Подключил инет и тв, доволен. Сбоев минимум за 2 года, всегда доступна поддержка. Не знаю кто пишет отрицательные отзывы. У меня все хорошо.
1
6
Посмотреть ответ организации
Born Tired
Знаток города 7 уровня
14 ноября 2021
Интернет провайдер с особенно тёплой тех-поддержкой
Обращаюсь по всем возникающим вопросам и всегда терпеливо помогают и разъесняют
Никогда ничего не втюхивали
Ротуер можно и самим новый купить
И знаю я как сами люди провоцируют операторов, а потом отзывы тут рисуют о плохом отношении
Недавно стали абонентом этого интернет-провайдера. Качество интернета в разы улучшилось, нет теперь зависаний, нет необходимости перезагружать роутер, работает всё чётко!
Подлючение сделали в СНТ ,лесной местности.Всё устраивает .Без сбоев.Операторы всегда берут т. Рекомерубки.Идут на помощь при пересчёте баланса.Сейчас есть тариф для выходных дней.
4
8
Посмотреть ответ организации
Анастасия С
Знаток города 8 уровня
11 августа 2022
Самый быстрый интернет. Хорошо провели провода на даче, очень аккуратно. Спасибо большое
Это не возможно просто , постоянно нет интернета сегодня звонила 10 минут так ни кто не ответил , так хотелось сесть в машину и приехать чтоб по щекам вам разломать . Где конкуренты как только появятся сразу от вас все уйдут
Ужасное обслуживание,постоянно отключение интернета,перерасчёт не делают(бывает на пол дня отключают,типа работы идут)6лет на интронекса(но последний год вообще ужас)буду на миг сервис переходить
11
Посмотреть ответ организации
людмила р
Знаток города 12 уровня
8 мая 2021
Пользуемся уже более трёх лет. Нареканий нет, совсем. Связь всегда на уровне, пережили здесь изоляцию и дистанционное обучение. Если какой то вопрос, всегда! на связи. Доброжелательные операторы, вежливые, аккуратные, знающие своё дело мастера. Только приятные эмоции, в отличие от московских:).
Просто невозможно!Все!Сил моих больше нет!Я лучше буду с телефона теле 2 раздавать инеи,чем пользоваться этим интронексом!Скорость вечно падает!Реально стабильно!Каждый мать его вечер.Просто невозможно!Звонишь туда,они кричит,чтт все хорошо.а попробуйте вот это,попробуйте это.Я мать вашу за что заплатила бешенные деньги за подключение,а теперь 1000 ежемесечно плачу....за мнимую скорость?За то,чтоб вы меня учили чего делать????Вообще охринели !За то,чтоб я постоянно слышала о том,что это у меня проблемы,хотя тз нет?Зла на вас не хватает.мне очень зочется матерится,орвать и рвать.Сейчас ьыла последняя капля....
Постоянные проблемы с интернетом, стабильно 1-2 дня в неделю ничего не работает.
5
Посмотреть ответ организации
А
Алан Савин
Знаток города 5 уровня
8 февраля 2022
До чего приятно, что тут льготникам скидки делают. Теперь пользуюсь хорошим интернетом по скромной цене.
2
6
Посмотреть ответ организации
В
Воропай Галина
Знаток города 3 уровня
2 августа 2021
Не зря перешёл на этого интернет-провайдера. Интернет стал намного лучше работать, скорость увеличилась, а тормозить и зависать перестал вообще. Абонентская плата невысокая, при необходимости оператор на горячей линии всегда ответит на любые вопросы
4
2
Посмотреть ответ организации
Владислав Лукин
Знаток города 5 уровня
1 февраля 2022
Недавно были сбои сети. Позвонил, сказали что через два часа все будет. И действительно инет снова заработал. Бывает, рабочие моменты, главное все вежливо и четко объяснили :)
Живу в Минино, интернет работает "стабильно" с перерывами раза два, три в месяц, 👍 я так понимаю 🤔, что это и есть стабильность работы которую обещают при подключении . Зато деньги принимают "стабильно". И что за бред какая то ПАРКОВКА за 150р, причем в приложении к договору об этом не указанно. Зато указано, что плата за пользование аб.линией взимается один раз в месяц, т.е эти 150р включены в стоимость аб.платы. И я это понимаю так: пользуюсь плачу).
У меня нет притензий по работе сотрудников компании, что не скажешь о предоставляемых услугах.
P.s : получается так, что если мне подведут к дому провода и не пустят ток, я должен платить просто за то что подвели, так получается. 🤔 Попахивает наедаловым каким то))
Итог: интернета как небыло так и нет, мастера приезжали (меня дома не было) обрыв не нашли. В офисе сказали: все что за забором их, а на территории дома мое и за выезд и ремонт нужно платить😒.
Проблему решил так: мастера установили тарелку, пользуюсь, скорость приема отличная, и в погоду и в не, т.е завишу только от электричества в доме)), плачу 650 р/мес - скорость выше 100 мб/сек и плюс 150 р отдаю интронексу за "парковку" (все дешевле). И к тому же 120 каналов бесплатных (если бы был телек, наверное это классно).
Вопрос! Зачем платить больше?
Второй день нет интернета. Ребёнок учиться постоянно на удаленке. Такие деньги платим что за бред. Надо наверное прокуратуру подключать. И не надо писать почему нет и тому подобное. Это ваши проблемы и вы их не решаете. Вечером его нет второй день
Шикарная компания, все быстро , четко, вовремя. Пол года полёт нормальный , сбоев нет.
6
14
Посмотреть ответ организации
Еленка Селынина
Знаток города 21 уровня
11 мая 2022
Отвратительно стал работать интернет, одну страницу с телефона пять минут грузит, раньше по 10 гаджетов работало от вай фая было шустро. За такие деньжищи такое …. (1000 в месяц)
Очень плохой интернет. Нестабильное подключение, часто происходят сбои.
6
Посмотреть ответ организации
Yury G.
Знаток города 10 уровня
16 марта 2023
Всегда оперативно реагируют на возникшие проблемы
Посмотреть ответ организации
Елена Л.
Знаток города 4 уровня
11 февраля 2021
Хороший провайдер, индивидуальный подход к каждому клиенту. Интернет работает хорошо и стабильно, без перебоев. Ни разу не пожалели о выборе провайдера
Не понимаю,почему интернет второй день вечером отсутствует? Приезжаю с работы,когда операторы уже не работают и куда звонить и что делать? Если уж сделали горячую линию,так работайте круглосуточно,куда обращаться то теперь? Дурдом!!!!!Почему я не могу пользоваться инетом,если и свет есть и баланс положительный,не понимаю,а объяснить некому!!!!
Безобразная работа во всем. В подключении, в оборудовании, в обслуживании, в обеспечении связи. Предлагаю подключившимся написать жалобу в прокутуру и фнс о неоказанных учлугах и воровстве, по - сути, денег.