Спасибо за качественное обслуживание. интернет работает прекрасно, с заявленной скоростью. Монтажники и наладчики- супер.
Выбор в Кинотеатрах хороший, разнообразный. Качество воспроизведения - прекрасное.
Команда установки была настоящей профессионалкой. Они прибыли на время, указанное в расписании, и были очень внимательны к моим пожеланиям и требованиям. Они также были приятными и дружелюбными, что сделало процесс установки более приятным и уютным
Ребята быстро откликнулись, все подключили, сделали аккуратно и дали рекомендации! Скорость интернета хорошая,а главное цена по хорошей цене. Рекомендую
Не давно ключики интернет Спасибо вам Большое Особенно Благодарю Мастера Сергей и Павел Золотой Ребята Спасибо Вам Большое
2
Посмотреть ответ организации
Тано Б.
Знаток города 4 уровня
9 января
Самый убогий провайдер, давно им пользуемся, очень частые перепады с сетью, то вообще пропадает, в данный момент, уже 10 дней нету сети, звонишь, у нас у работников нету времени посещать дней через 10 смогут только и то платно будет, за что платить вообще?
За вашу халатность?)
Давно еще когда сеть у них плохо ловила, каждый раз уговаривали купить роутер помощнее у них, якобы это решит все проблемы с скоростью, не верьте им, не советую этот провайдер
Положительные впечатления. Единственный провайдер, кто смог дотянуть интернет на дачу. Тп работает удовлетворительно, монтажники достаточно оперативно чинили многие обрывы после грозы. Доволен
Добрый день, всем. Увидела хорошие отзывы.... Да, у меня тоже год работал интернет хорошо, но с июля этого(2023) года начались проблем.... Интернет раз в 3-4 дня отключается на всех устройствах(телевидение, компьютер,телефон) и на кабеле и на вай фае. с сентября месяца это стало РЕГУЛЯРНО!!!! Бесконечная переписка, звонки, выезды, замена(сначала одна приставка, потом две, потом оборудование, потом роутер) Проблема не устраняется. Здесь пишут, что персонала стало больше, да наверное поэтому каждые три -четыре дня я начинаю объяснять свои проблемы(всё как в первые!!!) получается,что никто не читает мои смски, не просматривает видео,которое я отправляю..... Начинают задавать вопросы, предлагать - тл перезагрузить оборудование, то роутер, то подключить напрямую, то на компьютере войти в программу(и не одну)....короче кошмар какой то.... Прошу руководство разобраться и устранить проблему. Я каждый месяц оплачиваю 1500 рублей и хочу получать за свои деньги качественные услуги!!!
Ужасный интернет стал!!!! Постоянно пропадает. Дозвониться не возможно в тех. Поддержку! На запрос проверить линию, так как очень плохо стало работать отвечаю выезд сотрудников платный. Так чья вина, моя что у вас с линиями проблемы.
Если честно то интернет часто логает , и постоянно сбои сети , но другого выбора нет , у нас в округе везде инторнекс .
Хотелось бы постабильнее интернет как в Москве.
В Софьино , ДНП Высокий берег, сломался ваш интернет . Поломка физическая ( поломка ваша) . Ваша сотрудница по телефону второй день врет , что выехала аварийная бригада чинить . Ей в ответ - нет вашей бригады , когда в поселке интернет будет ? Она в ответ- не знаю , в скором будущем! Наше руководство на отдыхе, на майских праздниках , а когда бригада аварийная приедет - неизвестно точно , но в будущем! Прям цирк какой-то , а не Интронекс . Вот такое неуважение ! Пока руководство отдыхает - вы сидите без интернета в поселке
Пишут всякое, всякое бывает, но ребята работают. Девочки интересуются как дела и есть-ли проблемы периодически. Дороговато в месяц. Но зато есть тариф *дачник*.
Пытался недель выяснить если техническая возможность подключения к моему дому. За неделю так и не выяснил. По телефону отвечают ваша заявка принята передана в тех. Отдел вам перезвонят. Никто не перезванивает.
Подключали недавно интернет. Выбор остановился на этой компании. Рабочие быстро провели нам интернет. Интернет ни капельки не барахлит. Нас все устраивает!
Пользуемся с лохматых лет, когда интронекс предлагал еще интернет по радио каналу, сейчас занимает лидирующие позиции по местности по оптоволокну. Всё устраивает. Сама организация развивается.
По результатам трёх месяцев работы хочу оставить позитивный отзыв.
Во-первых, цена. Я фактически сэкономил 15 тысяч за счет акции на бесплатное подключение: именно столько просит их единственный конкурент в моём поселке.
Во-вторых, скорость. Она всегда соответствует заявленным значениям, что на прием, что на отдачу, даже в вечерние часы пик.
Тем не менее, в первый месяц было штук 7 разрывов связи, что очень бесило. Но, насколько я понял, эта проблема была не по вине провайдера, а в связи с работами в моём поселке. Сейчас, к счастью, давно уже не было разрывов. Надеюсь, все так и останется.
Интернет отстойный, за 1300 рублей в месяц такая скорость приемлема только в 2000-годах.
по телефону говорят про то что такого быть не может. и также при подключение дали очень старый полу живой роутер.
Долго не решались подключиться к этому провайдеру, начитавшись отрицательных отзывов. Вот уже 5 мес ползуемся, нареканий нет. Всё чётко. (д.Обухово,чд)
Подключение прошло очень легко, про качество интернета говорить рано, так как прошло только 4 дня. Буду наблюдать. Договор оформили, оплату предложили очень умеренную, если сравнивать с другими компаниями.
Никаких нареканий к качеству интернета, для моей работы он очень необходим в любое время суток. Подключил 3 месяца назад и вот до сих пор не было нкиаких сбоев. Сотрудники вежливые и готовы поддержать по любым возникающим вопросам. Спасибо вам!
Не знаю почему тут пишут про постоянные отвалы и плохое качество, видимо зависит от местоположения. У меня уже более года все работает отлично. 50 мегабит стабильно , ни разу не сломался за все время. Оптика висит на столбах, монтаж аккуратный, все закреплено качественно. Монтажники и техпо предельно вежливы, последние звонят каждый месяц уточняют наличие проблем. Скидку сделали 30% на подключение и тариф, по инвалидности. Роутер поставили бесплатно, хуавей старый МГТСовский. Ни разу не завис!!! Ребятки, продолжайте в том же духе. Спасибо , большое за качество связи и низкие цены. Интернет на даче это то что нужно в современных реалиях. Каждый член нашей семьи теперь не парится зная что на даче можно спокойно поработать и поучиться на удаленке, не бегать по верхним этажам в поисках стабильного сигнала сотового оператора.
Пользуемся почти год . И что хочу сказать: интернет действительно быстрый. Перебои бывают (как и везде, думаю) , но очень редко, то есть это не критично.
Достойный интернет провайдер. С масштабами своей сети справляется отлично. Всегда вежливый и отзывчивый персонал. Работа IT заслуживает отдельной благодарности. Готовы проконсультировать по любым вопросам и помогают решать проблемы с компьютерной техникой. Цены доступные для московской области, подключают быстро и качественно. Проблем за время время пользования интернетом не было обнаружено.
Добрый день! Пишу свой отзыв. Подключение выполнили в срок и оперативно, так как были свои нюансы всё объяснили, и сделали так как просил чтобы в дальнейшем не возникло проблем. Ребята молодцы. Рекомендую.
Как говорится в известном меме: "Провайдер который смог" Оптоволокно, отличная скорость, качественная связь. Там куда другие не добрались за столько лет уже) Всем довольны, огромное спасибо, пользуюсь с апреля 2023.
В принципе все хорошо
Коллектив приветливый, девочки на линии стараются помочь чем могут.
Лично у нас скорость по тарифу совпадает, цена оправдывает качество.
Подключились по акции, вполне бюджетно.
Спасибо компании за хорошее обслуживание.
Качество в среднем нормальное. Скорость радует. Плохо, что когда возникают каки-либо проблемы на линии, провайдер просто не берет трубки, если им звонить. Но правда быстро все ремонтируют.
Уважаемый Евгений Федорович!Прошу Вас разобраться и принять меры к нерадивым сотрудникам!
Отношение к клиентам просто наглость-смеются вам в лицо(Марина и Полина).
Не соблюдают никаких обещаний,обманывают.
Прожила столько лет и никогда,никогда не испытывала такого хамского ,издевательского отношения к себе
Сначала позвонили и сказали,что для улучшения качества связи мы должны срочно ,в ближайшие четыре дня принять мастеров для замены оборудования,а иначе отключат интернет и при этом мне заплатить 3500 руб. Я была возмущена,как можно за 4 дня до отключения сообщать об этом,неужели нельзя было об этом сообщить раньше?
Предложили расплатиться в рассрочку на три месяца,что меня вполне устроило,да к тому же пообещали, что можно сделать снижение стоимости тарифа в связи с моей второй группой инвалидности.При этом девушка сказала,что при отключении электричества у нас интернет будет работать.В назначенное время,а это первая половина воскресенья,так и не появилось мастеров.Во второй половине дня мне позвонил молодой человек и спросил ,сообщили ли мне девочки о том,что его визит отменяется и переносится на понедельник.
В понедельник переподключили,а уже в среду интернет пропал.Пришлось звонить,выяснять,а ведь песни пели,что теперь у вас все будет видно и вы сразу примите меры сами!
В четверг с утра опять ничего не работает и выясняется,что меня отключили автоматически из-за неуплаты этих 3500!
Если посмотрите повнимательнее,то переплата у меня постоянно ,так как плачу задолго наперед !
Ваша Мариночка с Полиночкой,вместо того,чтобы извиниться перед клиентом за ваши неполадки,стали смеяться надо мной и подключили мне интернет только к вечеру.
Просила соединить меня с руководством или сказать кто у вас руководитель,но в ответ просто -Лена,которой нет и не знают ,когда будет.При этом ещё пятница,первая половина дня,а не суббота и не воскресенье.
Будьте любезны и вы соблюдать те обязанности,которые прописаны у нас в договоре!
Заплатил авансовый платёж , 3 недели обещают приехать подключить , каждый раз переносят время , не перезванивают , самый беспонтовый сервис который я встречал за все время . Не рекомендую , они нахапали клиентов и не могут это переварить , менеджеры принимают заказы не понимая возможности своей конторы . Каждый раз причина их не приезда это где то авария 🤦♂️