Был опыт автокредита в банке Союз, мне всё очень понравилось, очень лояльно относятся к клиенту. Тол ко положительные эмоции!
3
Alina Solovyova
Знаток города 12 уровня
27 марта 2023
Удобный развивающийся банк. Хотелось бы больше отделений, но приложение и особенно сайт полностью устраивает.
1
В
Виктор Т.
Знаток города 4 уровня
28 июня 2024
Офис отличный! Людей немного, персонала куча
1
Посмотреть ответ организации
К
Кристина
Знаток города 5 уровня
1 февраля 2023
Подавала заявку на потребительский кредит. После того, как сами приняли решение об отказе в выдаче кредита, не уведомив меня, отправили мои данные по заявке сторонней организации для того, чтобы они, возможно, дали мне кредит. Причём об отказе тоже не уведомили!
Тупое приложение, через которое почему-то ни справки о задолженности по кредиту не получить, ни кредит не закрыть. Якобы появилась возможность делать переводы по номеру телефона, но по факту "получатель в этом банке не найден". Сделала перевод по номеру счета больше 600 тыс , чтобы кредит закрыть, дошли почему-то только 18000. В пятницу задолженность была одна, в воскресенье уже подросла на 600 р, а во вторник ещё на 900. И по каждому вопросу надо ехать в отделение. Короче, отвратительный банк.
PS. Менеджеры - отдельный разговор. Все молодые, но стиль поведения, как в советском сельпо. Наглые вальяжные хамы, чтобы не перетрудиться, не то, что лишний раз пальцем не пошевелят, слова не скажут.
Хамский банк, с людьми общаются грубо, за все требуют деньги, закрыть счет по договору который истек уже давно, по дате аж в 2020 году, до сих пор не могу. Обходите этот банк стороной.
Очень долгая история у меня с этим банком..взяла автокредит,с горем пополам выплатила,получила справку об отсутствии задолженности и птс.Сегодня захожу в КБИ статус кредита-списан!Буду теперь с ними бится чтобы в кредитной истории все было как положено
Люди обходите это «Заведение»стороной если не хотите обмана и проблем !!!дозвонится не реально все что говорят делите на 100%, только письменно с ними и желательно с адвокатом!!!
Хотела взять кредит. Оказалось надо оформить страховку,за страховку им надо перевести 16 000 рублей.
Сказала что мне ни чего не надо.
Ответили,что деньги у же у меня на счету,чтоб закрыть счёт надо приехать в Москву ( сама я живу в Костроме).
Денег не брала,а приставам должна .
Был кредит в одном банке неожиданно стал в этом. Что бы получить новые реквизиты через сайт, надо вести номер договора, вбиваю ответ необноружено. Набираю их номер там просят все данные. Придётся искать ближайший филиал.Век высоких технологий
Отделение небольшое, обслуживание приятное, быстрое
1
1
Pablo Diablo
Знаток города 26 уровня
28 января 2023
Меня заколебали смс сообщения! Брал автокредит в 2005 году! Благополучно его закрыл и всё! Сейчас какой то бред пишут... пришлите мол им информацию если менялся паспорт... Эт с какого перепуга интересно????
Банк ввёл " временные условия" и перестал выдавать деньги с доллорых вкладов. Предлогает снять в рублях по их курсу: 88 рублей при рурсе ЦБ 103 руб за доллар. Сцуки....
оформил виртуальную карту... поддался рекламным призывам. Теперь не могу её пополнить. Пополнение исключительно только через СБП. Ни один банк не видит меня как клиента "банка союз". Горячая линия и техподдержка - одно название.
Банк ШЛАК и карты его ШЛАК. Не повторяйте моих ошибок - не связывайтесь с этим недоразумением!
Ужасное место. Два сотрудника работают, очередь из 5 человек движется больше часа. Сотрудники некомпетентны, не могут объяснить рассчет процентов по кредиту. Самый плохой банк ever.
Конские проценты по автокредиту. Взял 1 миллион, должен вернуть 1,9 миллиона за 8 лет. Вопросы решает братва.Сервис ниже плинтуса. Желаю им скорейшего банкротства.!
С 16 апреля пытаюсь оформить карту digital- безрезультатно. Отзывы отрицательные не публикуют, обратной связи нет. Обращение в колл центр остаются без решения проблемы, обещания перезвонить не выполняются. Очень клиентоориентированный подход. Остается писать в Банк России с жалобой потребителя финансовой услуги
10 лет назад сделал небольшой вклад в этом банке. Недавно узнал, что договор изменен банком в одностороннем порядке причем моя подпись и данные паспорта фальшивые. Банк просто украл у меня деньги. Вывод делайте сами.