Была в вашем ресторане, отличное место, приятная обстановка, особенно мне понравилось обслуживание, очень внимательного и приятного официанта Джони, все было вкусно))
Сеть очень зависит от того, какие повара работают. Заказывала цезарь с курицей, норм, а вот карбанара была ни о чем... Из всех илек в которых я была самая не вкусная. Мороженое норм, но с мелкими кусочками льда. Подача долгая, включая напитки. Не могу поставить 5, но и 3 это мало, поэтому 4
Обожаю это место! Вкусно, красиво и доброжелательно . Особый кайф когда за окном снег , а ты сидишь и наслаждаешься пиццей на тонком тесте . Даже в выходной готовят быстро. Отдельная благодарность за детское меню. Детям нравится пицца-мишка.
Теперь понятно почему у ресторана такой низкий рейтинг.
Добрый день! Сегодня в ресторане Il Patio на Чонгарском бульваре 7, нам внесли в чек бутылку Боржоми, которая стояла на краю стола и которую мы случайно разбили. О том, что за неё нужно будет заплатить никто не предупредил. После оплаты счёта мы заметили это и попросил пересчитать чек, на что менеджер Райсат ответила решительным отказом. Она даже не попыталась подтвердить свои слова законом или правилами ресторана.
Просьба повлиять на менеджера и вернуть стоимость навязанной нам бутылки Боржоми.
Прикладываю чек.
Ждала официанта более получаса, и ждала бы дальше если бы сама его не позвала. Стол был липкий, под ногами валялись этикетки и непонятные бумажки. Само обслуживание было максимально неприятное. Попросили нам упаковать пиццу с собой, на что работник просто принёс нам упаковку, чтобы мы сами все туда сложили..Никакого сервиса и удовольствия от посещения не получила. Вторая звезда лишь за хороший интерьер, не более
Были 23.03.24 не понравилось обслуживание. Был один официант. Который ещё и отлучался. Еду подали уже остывшую. Есть еле тёплый штрудель не очень как-то. Лазанья тоже была уже остывшая. Скорее всего нам просто не повезло, но второй раз туда идти уже нет желанья.
Сегодня 03.07.2023 проходили мимо ТЦ Ангары и, увидев столики с удобными, плетеными креслами, решили сделать заказ и посидеть на улице. И вот тут начались сложности. Подошли к стойке и сказали, что хотим заказать. Тут к нам подошел официант и сказал, что мы можем заказать только через него. Ок. Говорим, что хотим и просим принести на улицу. На что он ответил: "Если сядите на улице, то готовьтесь долго ждать". На вопрос "Почему?" получили ответ: "У меня тут клиенты в зале". То есть, выйдя на территорию ресторана на улицу, мы перестанем быть клиентами? Так что ли? Мы развернулись и ушли. Было очень неприятно. А мы еще удивились, почему в такую хорошую погоду у них на улице никто не сидит в таких удобных креслах?
По итогу прошедшей акции миллион призов попытались потратить их, но ресторан il patio расположеный в тц ангара их не принимает уже второй месяц. Так что кто хочет их потратить учтите это. Кухня хорошая, администратор как мог пытался объяснить причины отсутствия возможности использовать акцию.
Небольшой, уютный, но нет детской игровой. Сейчас почти во всех заведениях они есть почти везде. Места много не занимают и есть чем малышне заняться пока ждут еду. По самой еде вопросов нет! Маргарита просто супер!
Хорошее сетевое кафе, всегда вкусный кофе, неплохой выбор десертов. Официанты приветливые, желают приятного аппетита на итальянском. Заказывала домашнюю похлёбку с морепродуктами - вкусная и наваристая. Несколько раз заходили на бизнес ланч
Очень приятное место. Красивый просторный интерьер с удобными креслами и диванчиками. Панорамные окна в два этажа, тихая музыка. Соседние улицы узкие и внутренние для квартала, поэтому движение на них небольшое. Припарковаться можно на парковке ТЦ, но рядом во дворах тоже достаточно мест.
Не смотря на то, что этих заведенмй достаточно много вокруг,НО!,именно его мы выбрали для посещения с семьей,детьми и друзьями .!Открытое пространство за счет высоких витрижных окон,много естественного света днем,внутренний комфорт с удобными для детей капсулами висящими,быстрота обслуживания и конечно же,качество приготовленной еды заслужило нашу ВСЕОБЩУЮ ЛЮБОВЬ!!!
Недавно пробовали новое меню, были приятно удивлены. Безумно вкусные напитки и пирог с треской. Приветливый персонал, который качественно выполняет свою работу.
Так же хорошее месторасположение самой точки и довольно светлое помещение.
В общем ресторан рекомендую!
Директор Лилия Одно разочарование ((( брала заказ, ни бэйджа не представилась не приветливая … поэтому три звезды
НО официант Талант очень приветливый ЕМУ 5++++
Отличное заведение! Прекрасная кухня, потрясающий сервис! Понравилось всё и приятная атмосфера, и стильное оформление ресторана. Буду приходить ещё сюда и также рекомендую всем своим друзьям и знакомым.
Смешанные впечатления. Официант "Джонни" пытался изобразить рубаху парня, но вышло непрофессионально и искусственно. Я бы сказал на грани фамильярности. И скажите ему, что обращаться к клиенту "Уважаемый"-это неправильно. Так полицейский к пьяному под кустом обращается, обычно. :) Ну и меню изучить повнимательнее. Брал пасту с томленой говядино, она была накрыта огромным лавашом из теста. Выглядит интересно, но съесть этот лаваш не получится, больно огромный. Перевод продуктов. Но с подругой посидели, поболтали. Но в других Иль Патио мне нравится больше.
06.04.23 были в ресторане, нас обслуживал официант Джони. Очень обходительный и учтивый. Любезно рекомендует блюда и с отзывчивостью реагирует на все просьбы. Никогда не оставляет гостей без внимания, хотя он единственный официант в зале. Очень остались довольны обслуживанием. Хочется возвращаться снова и снова!
1
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 4049
Дегустатор 3 уровня
19 сентября 2024
Приятный ресторанчик поблизости к дому. Частенько приходим на выходные всей семьей отдохнуть, поесть пиццы 🍕. Нам с семьей всё нравится👍
Раньше с удовольствием неоднократно посещали этот ресторан. В очередное посещение даже не готовились, просто пошли, уверенные, что всё, как обычно: уютно, вкусно, вежливые официанты. Очень скудное меню, были вкусные салаты: капрезе ( куда без него в итальянском ресторане), теплый с печенью, а сейчас не из чего выбрать. Выбрали зелёный салат: бобы, огурец, кабачок, моцарелла. Думала, соус будет вкусный, с ним салат будет хорош, а соуса вовсе нет. Спросила про капрезе, официантка ответила, что нет его. Взяли пиццу фирменную и салат, не уходить же, собирались целенаправленно сюда. Лимонад состоял изо льда, с трудом налили 4 полстакана из большого кувшина. Один из официантов убрал подставку для пиццы, а мы решили заказать ещё одну, так, её "шлёпнули" прямо на стол. Стало обидно и неприятно находиться здесь. Возможно, поменялось руководство и персонал. Больше не пойдем.
Спасибо администратору Светлане за внимание и попытку сгладить негатив.
Сетевое заведение известного бренда. Чувствуется, что открылись не очень давно, и контроль за качеством присутствует. Прекрасное расположение, бесплатная подземная парковка.
Пицца вкусная, а обслуживание по сомнением. Вроде ничего особенного, но сидели с подружками, поели, расплатились, сидим разговариваем. В ресторане все столы свободны. Подошел официант поставил табличку что именно этот стол зарезервирован, стал мокрой тряпкой на нас крошки сметать, и было чувство что нас выгоняют, неприятное чувство.
Отвратительное обслуживание, заказали простейшие роллы, заказ ждали час. Посадка зала была менее 10%. Администратор адекватно ответить на вопрос не смогла
Очень не вежливая менеджер Райсат, не идёт на встречу и не умеет в сервис. Думали, что будем ходить сюда регулярно, но желание отбили.
Сетевое заведение, что тут сказать🤷
Хочется сказать, что сегодня был очень неприятно удивлён по двум причинам:
1. Заказал пиццу с собой, заранее предупредил (попросил) обоих официантов, что резали пиццу чистым ножом (мы вегетарианцы), на что мне сказали, что всегда моют (у них такие правила). Я им сразу сказал, что я ранее уже видел, что не моют. Но пообещали. По факту, смотрю, повар взял нож грязный, весь в жире, даже с прилипшим куском колбасы. Ни повар, ни официанты даже не извинились, что самое убило - официант меня ещё долго уговаривал, что нож чистый.
Врут в глаза и их ничего не смущает.
Абсолютно не понимают, что у людей может быть аллергия на что-то - просто плевать.
А второе, попросил книгу жалоб - знаете я осознал, что директор очень занятая тут видимо, она последний раз отвечала на жалобы в декабре 2021!!!! За полтора года не найти время ответить на замечания. Я что-то наверно не понимаю в этой жизни.
Была сегодня, подали пиццу с горелым до чёрной мясом и сырыми грибами, видимо повар не знает как её готовить, сообщила об этом официанту он предложил её переделать, администратор, как потом выяснилось, региональный вообще не отреагировала на мое замечание, была в туалетной комнате после 13.00, последняя запись на доске была за 11.00, после этого пропущено время уборки, в 12.00 и 13.00. Пока я поглащала это горелое месиво, совершенно отличное чем было в рекламе меню, администратор вместо работы и контроля за процессом работы переписывалась с кем то по телефону и отреагировала только когда я собралась уходить и подошла к ней, чтобы сообщить ей об отвратительной её работе!!!
Жаль только официанта он старался как мог, поэтому 3 балла, а не единица, как это заведение заслуживает!!!!!
Великолепное место, прожив 5 лет в Италии, начинаешь ценить подобные заведения. Тарелку (что-то типа антипасто) с морепродуктами можно с тарелкой съесть, будьте осторожны, очень вкусно. А вот пицца, честно, огорчила. Да, она вкусная, но слишком американская, не итальянский вкус, увы. Но, все остались довольны, детишки в том числе, так что все хорошо. Парни официанты - вам отдельные 10 баллов из 5 возможных, только за одно ваше - буонасейра 😘
«Il Patio» — интересное место, но на 4/5🌟. Нет чего-то, что удивило и зародило желание вернуться сюда ещё раз: ни меню, ни официанты. Но особых минусом так же нет — такое вот двоякое впечатление)
Плюсы:
+ Интерьер выполнен в дереве с обильным использованием зелени, из-за чего возникает атмосфера уюта и тепла. Кухня полуоткрыта и также отделана в дереве, много деталей (бокалы, деревянные доски, медные сковородки) — видно руку в дизайне)
+ Меню с картинками
+ Блюда очень, очень простые — при том называются интересно, но при дегустации нет эффекта неожиданности, изюминки:
1)Стейк-салат — 2/5🌟
Не хватает интересного соуса — в заправке с мёдом, объявленной в меню, вообще не чувствуется мёд. Из-за этого мясо кажется сухим и безвкусным, а овощи (кабачки, морковь, красный лук — по меню должны быть обжарены на гриле, по факту — не увидели), — просто заправленными маслом, что не прибавляет уникальности блюду.
2)Гребешки с киноа — 4/5🌟
В целом ингредиенты складываются в необычное блюдо: слегка обжаренные гребешки на подушке из киноа с чесноком конфи, черри и опаленным лаймом. Даже на двух персон вышло сытно, поэтому один человек вполне может насытиться этой позицией.
3)Шоколадный флан — 5+/5🌟
Фондан приготовлен искусно, можно сказать ювелирно точно: влажное тесто в сочетании с горячим шоколадом по центру, шарик ванильного мороженого — лайк, горячо рекомендую!
4)Смузи:
- «Ягодный микс»
Черника, малина, клубничное пюре, банан, ягодный морс
-«Манго и мята»
Манго, свежая мята, банан и яблочный сок
Минусы:
-Достаточно долгое и какое-то хаотичное обслуживание официантов: их всего 3 на весь зал, из-за чего чувствуется суета в работе, перекрикивают друг другу через весь зал — словом, не даёт расслабиться полностью. Счёт мы ждали около 20 минут
-В меню блюда красиво сфотографированы, по факту есть ощущение, что нас обманули с граммовкой (в Стейк-салате было в 2 паза меньше мяса и овощи не были обжарены на гриле, хотя в описании блюда в меню это было указано).
-Официанты не спрашивают, понравилось ли блюдо
Часто беру Ризотто с морепродуктами. И как-то оно "через раз". Иногда очень вкусно, а иногда -откровенно жёсткий, недоваренный рис. Взяла "с собой" 7 декабря. И -не повезло. Опять жёсткий. Пожалуйста, победите это небольшую неприятность. Вы же такое хорошее местечко, и так обидно, когда приходиться вгрызаться в блюдо))).
максимально хамское обслуживание и длительное ожидание как минимум напитков! мало того,что официанты предупреждали о том,что чего-то нет в наличии только спустя 20 минут,так еще и кофе с лимонадом мы ждали около часа,
не дождались - ушли) если цените свое время - как минимум по этому адресу не советую посещать данное заведение
Крутое место! Попробовали меню Mare Mio. Пирог с треской и картофелем потрясающий, мы больше нигде не пробовали ничего подобного. Вкусное тесто, мягкая рыба, приятно тянущийся сыр 😋 Хотелось бы, чтобы это блюдо появилось в основном меню. К тому же, заметили, что в этом месте очень хороший повар. Что ни пробовали, все невероятно вкусно и нежно.