Всем добрый день. С семьёй посетили ресторан в ТЦ "Ангара". Были неприятно поражены, что на кухне повара мигранты-азиаты ! Как-то странно это наблюдать в итальянском ресторане! Неужели всё так плохо с бизнесом?! Или это обычная жадность менеджмента и стремление сэкономить? Кстати, после посещения заведения у нас было расстройство ЖКТ. Видимо на кухне и персонал не соблюдает правила гигиены и нормы СанПиНа. Мы разочарованы.
Заранее за неделю бронировали два столика у окна по случаю Дня Рождения. Когда пришли оказалось, что никто и не думал для нас ничего бронировать. Для сотрудников этого заведения совершенно неважно пожелание клиента сидеть за определённым столиком. Праздновать День рождения на проходе у туалета мы не стали и ушли в другое место, где замечательно отметили это событие! Поставила бы одну звезду, но вторую добавляю за то, что были несколькими днями ранее и, несмотря на медлительность персонала, еда была вполне приличная. Но похоже, заведение не заинтересовано в прибыли, странно...
На днях зашли с подругой перекусить и приятно посидеть, и оооо боги…как же приятно провели время и покушали 😍я аж зашла отзыв написать, все свеженькое и вкусное, приятное обслуживание и атмосфера, спасибо за такой тёплый приём ☺️
30.01.24 стейк типа из мраморной говядины -подошва , одни жилы и хрящи. Коктейль Лонг Айленд - вода со льдом. Просто халтура. Заплатила 3000.. .ужас ужасный....не ходите...
Ставлю 3-ку.
Заказал я:
• Стейк-салат
- Простой салат, стейк немного жесткий, заявленная заправка с медом не чувствуется. Не соответствует фото из меню.
• Горячее «Гребешки с киноа»
+ Плотная каша, вкусные гребешки.
• Десерт «Шоколадный флан»
+ Нежный кекс с теплым шоколадом внутри в контрасте с холодным ванильным мороженым.
• 2 Смузи
1) Ягодный микс
2) Манго и мята
+ Насыщенный и разнообразный вкус
Плюсы:
+ Вежливый персонал
+ Приятный интерьер
+ Не шумная обстановка
Минусы:
- Официанты не успевали, ждали дольше обычного
- Ожидание от блюд было больше, чем оказалось на самом деле. Салат из меню по фото не сильно совпадал с реальностью.
Был в этом месте 2 раза. Кстати, второй раз это … прямо сейчас. Любою эту сеть ресторанов. Часто заказываю пасту с морепродуктами. Думаю, из-за неё я и стал посещать этот ресторан. Что касается конкретно этой точки, всё чисто, официанты спокойно общаются и слушают вас, а заказы приносят быстро. Ничего плохого не замечал. Рядом идет стройка метро, но она же не навсегда тут. К тому же, никто не шумит. Буду заходить да ещё.
К сожалению, последние посещение этого заведения было разочарованием. Если руководство хочет экономить на сотрудниках, то надо и столов поставить меньше. В почти полностью заполненном ресторане было всего 2 сотрудника, которые не справлялись. Ждать, пока у нас примут заказ пришлось 20 минут. Официанты проходили мимо, не замечая. Грязная посуда с освободившихся столов не убиралась. 2 звёзды за неплохую еду.
Были сегодня с ребенком.
Нас опечалил детский супчик из детского меню с луком! Привет лук в таком количестве, что сложно ухватить макарошки в бульоне.
Второй грустный момент, принесли пиццу, а тарелки отдельные для нашей компании не принесли!
Третий момент официант дал ложку для пасты, только после напоминания(
Ну и пришлось попросить просить поменять «чистую вилку» на реально чистую!
Посмотреть ответ организации
Надежда
Знаток города 2 уровня
10 июля 2023
Были в этом ресторане 08.07.2023
Людей было мало, поэтому никто не мешал наслаждаться атмосферой этого места. Очень красивый ресторан, снаружи есть столики, можно посидеть на свежем воздухе. Остались довольны обслуживаем, спасибо.
Не приятное заведение, на входе никого, постояли немного и выбрали себе место сами, потом просто с поднятой рукой дождались официанта. Приборы, а вернее то в чем их принесли, все испачкано, какие-то пятна не понятные и принесли сырое куриное филе. И все так просто, мы из счета убрали говорит официант, ого!! А я думал с собой упакуете, я доделаю на изи. Не приятное, донельзя неприветливое место, не ухоженное, нерекомендую
Не пустили с маленькой собакой 9 октября 2023 года. Стыд и позор. Заведение пустое без единого посетителя, а нас не пускают. Ужасное и хамское отношение, с грубостью сотрудников прошу разобраться и пересмотреть свою политику.
8 марта праздник, но в этом заведении считают нормальным предлагать подождать ещё, так как за мной пришла компания больше, а столик на большее количество гостей. Полное неуважение
PS представители компании просят заполнить анкету, но вот прошла неделя и НИКТО не перезвонил. Не ходите, лучше в другом месте заказать пиццу
Хочу поделиться своими впечатлениями о посещении данного места: Я В ВОСТОРГЕ! Шикарное место, шикарная кухня, шикарное обслуживание, очень вежливый персонал! Отдельное спасибо хочу передать официантке-Дарье, за ее профессионализм, за безупречное знание меню, за харизму и идеальное отношение к посетителям!
Приятное место, вокруг столиков все в сплошных окнах, т. е стеклянные стены) Много света, приятное ощущение пространства) Вежливое обслуживание, хорошая кухня.
Прекрасное заведение,с уютной атмосферой и невероятно вкусным меню!
2
1
Посмотреть ответ организации
Алексей
Дегустатор 6 уровня
28 июля 2024
Не тратьте свое настроение и время на это место.
Официанты некомпетентные. Кухня работает из рук вон плохо.
Сервис на низком уровне
администраторы не решают проблемы, а такой же компетенции как и официанты
Праздновали 25 декабря там свой день рождения,гости и я была в восторге!) Очень внимательные официанты и официантки, уютный интерьер, и праздничная атмосфера!) Обязательно вернемся сюда ещё!)
Еда средняя, чек не высокий.
Часто обычная вермишель подается под названием домашняя лапша.
В целом, гастрономического восторга не испытаешь, но наешься.
Посмотреть ответ организации
Полина Малинина
Знаток города 12 уровня
17 июня 2022
Раньше с удовольствием посещали данный ресторан. Пришли сейчас: из меню убрали много привычных блюд, сейчас выбор никакой, заказывать буквально не из чего, очень маленький выбор салатов. Новые официанты никуда не торопятся, меню не знают. Кувшин лимонада принесли: 70% льда. Пицца холодная. Зелёный салат с эдамаме и моцареллой вообще без какой-либо заправки, хотя в меню позиционируется соус из маракуйи. Стоимость этого салата 565 рублей, ингредиентов, грубо накромсанных, в нем на 100 рублей. На замечание, что салат сухой, официант просто сказала, что передаст повару, что «соуса стоило добавить побольше». Салат был, надо сказать, вовсе не заправлен, и нам пришлось заправлять его предложенным к пицце оливковым маслом.
В счёт неполноценный салат, разумеется? включили, мы обратились к официанту с вежливой просьбой как-то компенсировать данный инцидент. Реакции от официанта не последовало, но случайно услышавший нашу беседу администратор подошла к нам отдельно, принесла извинения от лица заведения и урегулировала сложившуюся ситуацию, за что ей спасибо. А за все остальное, особенно, за официантов очень грустно, что портят некогда любимое нашей семьей заведение.
Качество посредственное, персонал недовольный, еще и обсчитывают. Будьте внимательны
Тирамису категорически не советую: в креме крупными кусками сыр, не взбитый, печенье - чистый сахар
26.11.2022
Хороший сервис и обслуживание.
Кухня в части итальянских блюд сильно проигрывает конкурентам.
Взял шаурму с креветками и кальмарами. Кальмары и креветки переварены, сама Питта вся мокрая и развалилась.
Просто замечательное место! Ходили туда уже не один раз. Быстрое обслуживание. Просто замечательные пасты, пиццы и десерты. Больше всего нравится паста с морепродуктами и фирменная пицца. Персонал разрешает приносить свой алкоголь, но главное не забыть чек. Очень выгодно выходит по купонам! Достойное место и самое главное рядом с домом!
Очень уютное место) кухня вкусная, заказывали пиццу и сырный суп в хлебе. Последнее время из-за франшизы Ильпатио подхрамывает в качестве еды, но не тут. Тут все было вкусно и красиво)
Офигенный ресторан)Сделан очень красиво,рядом со спальным районом,можно придти посидеть,нет лицензии на алкоголь, поэтому вы можете спуститься в Ленту и купить все,что хотите и посидеть вкусно поесть.Приятные официанты,обстановка
Да, цезарь с курицей оставляет желать лучшего. И порция тоже.... Грудка пережарина. Пицца понравилась, мы остались довольны, вкусная.
Чисто, уютно и приятно посидеть с компанией.