IL Патио
339 отзывов
5 октября 2024
Очень вкусная еда и атмосферный дизайн. Отдельное спасибо официанту Антону! Отличное обслуживание, очень внимательный официант
8 марта
Ожидали заказ почти час, администратор подошла и честно сказала, что не знает, сколько еще будет готовиться. Из-за полной загрузки. В итоге двое из нас поели, двое после часа ожидания ушли голодными. Такого еще нигде не случалось.
Судя по всему, работают в приоритете на доставку.
8 апреля
Была с мамой, маме очень понравилось скалопини с курицей, а мне понравилась мясная лазанья, хорошее обслуживание Кати)
5 апреля
Меню не принесли - ходила сама
30+ минут ожидание
Когда спросили, а когда будет еда в вежливой форме, официант была очень возмущена нашим вопросом
Больше сюда не вернемся. Слишком много шансов давали этому заведению
При этом посадка меньше половины зала
15 июня 2024
14.06 вечером захотелось нам роллов, в другой ресторан идти далеко, помня, что в «Иль Патио» есть «Планета Суши», пошли в Тц Ангара. Нас встретил официант (тот что постарше) обдал перегаром, принес меню только Италию, Японию пришлось идти самой просить. Заказ приняли быстро, напитки принесли быстро, но роллы несли больше минут 20!
Пока ждали заказ наблюдала за пахучим официантом. Он, наливая гостье водочку, не забыл про себя, намешал с себе с морсиком и выпил. Я давно в рест бизнесе и даже за стойкой вижу куда и что наливается. Время было 19.40-19.45 (проверьте камеру). Если сесть за стол слева от игровой зоны, там открывается прекрасный вид как раз на то место в баре, где наливают и отдают напитки)
По поводу отдачи заказа - на поднятую руку в течение нескольких минут никто не отреагировал, «пахучий» стоял у бара спиной к залу и болтал с какой-то девушкой за баром. Пошла сама туда же к бару к той девушке, похожей на администратора (ни бейджика ничего). Сказала сейчас узнает. Через время подошла к столу и агрессивно сказала, что у них роллы так и готовят, больше 20 минут. Пообещала, что через минут 5 нам все принесут. Действительно, еще через 5-7 минут принесли заказ.
Вот теперь мне не удивительно почему тут никогда нет гостей. Рядом за соседними столами гости тоже возмущались, что к ним долго подходят, чтобы взять заказ. Италию, смотрю быстро отдают, но 25 минут на приготовление роллов - это перебор или нужно предупреждать гостей о времени ожидания. Хотя приготовили вкусно, за это спасибо повару. Лимонады и мол коктейль тоже вкусно.
Вообще я очень возмущена присутствием пьяного официанта и хамоватой администраторши! В самом зале ресторана грязно, на полу у соседнего стола валялся кусок печенья когда мы пришли и когда уходили он там так и лежал, наш стол был в крошках от теста от пиццы.
Обращаюсь к руководству данного заведения с просьбой сменить персонал, у Вас так точка совсем загнется.
6
1
12 октября 2024
Очень приятная атмосфера, вид соответствует фотографиям. Официанты приятные, блюдо принесли быстро, были в субботу в 5 вечера. Все очень вкусно!
11 июля 2024
Крутое место, были вместе с подружкой, нам понравилось. Очень хорошее место, чтобы поужинать. Гостеприимный персонал и вкусная кухня. В целом, рекомендую
1
1
18 сентября 2024
Шикарный ресторан все по душе очень нравится место постоянно ходим но жалко что нет нашего замечательного и опытного менеджера Дениса поскорее ждем ее возвращения
1
31 января
Вкусная еда и вежливый персонал,все понравилось ,приду еще раз.Рекомендую!
23 февраля
Уютное место, все быстро и вкусно. Заказали пасту и пиццу , просто Bellissimo👌🏼
19 октября 2023
Атмосфера зачет. Высокие потолки. Много света и зелени. Мы были в пасмурный день, но почти панорамные окна и оранжерея сделали свое дело, было классно. Вопросы к итальянской кухне в исполнении неитальянцев у меня периодически возникают, Иль патио - один из адресатов. Поэтому я скорей возьму здесь греческий салат, утку и имбирный час
1
11 января
Часто хожу в тц, но в это заведение зашёл впервые. Мне все понравилось, вкусная еда и коктейли , приятные официанты. Не знаю почему такой заниженный рейтинг, на самом деле все очень хорошо. Принесли все быстро , еда классная , пиццу с собой запаковали . Не понятно почему ставят низкие оценки этому ресторану , я буду ходить часто сюда
20 ноября 2024
Отличное место, уютное заведение. Еда вкусная, обслуживание тоже +. Были семьёй, всё понравилось!
29 декабря 2023
В первый были здесь друзьями, все было вкусно, приятные коктейли
Решили сходить еще раз и разочаровались. Невнимательные официанты, не всегда реагируют на жесты, ждали очень долго обычный сахар к чаю, что чай успел перезавариться и стал слишком тербким. Салат с уткой это скорее салат с маслом, потому что его там больше, чем всего остального. Паста вся с луком, сколько раз были в других Иль-Патио не сталкивались с таким, причем в меню об этом не написано. Не составило удовольствие есть пасту и слышать хруст лука (особенно если не любишь лук)
В общем, возвращаться не хочется, несмотря на на красивое оформление зала(
3
2
3 декабря 2024
У вас так уютно,и вкусно.Спсибо за атмосферу.Такой красивый,чистый
14 февраля
Часто сижу с друзьями. Цены радуют. Нравится обслуживание. Добрый персонал
4 января 2024
Посещал с детьми , праздновали день рождения. Готовят быстро и вкусно как и в любой другой сетевой точке! Но , так как видимо мало посещают , нехватка персонала на лицо, по полной посадке официанта будете ждать 10-15 минут. За это ставлю 4
1
8 марта
Заказали салат с креветками и рукколой, креветки были как сухарики, помидоры не вкусные. Еще 3 других блюда были совершенно не вкусные.
26 января 2024
Добрый день, разочарование ((
Поставила бы 2ку, но из-за прошлого приятного опыта 3 балла.
Что случилось с любимым Иль патио не понимаю. На этой неделе была каждый раз ( люблю здесь завтракать, но сейчас это катастрофа). Можно сидеть 5-10 минут и к тебе никто не подойдет притом что ты одна в зале )) но я терпеливо ждала и надеялась на лучшее, когда через 10 минут мне принесли меню ( девушка администратор видно что очень старается, но видимо физически не вывозит ( в зале было 6 столов в 11 утра) и на мои вопросы и возмущения-сказала, что весь общепит сейчас испытывает трудности; с чем я не могла согласиться.
Крайне неприятно, так как хожу сюда 3 года регулярно ( несколько раз в неделю) и раньше здесь были внимательные официанты , а сейчас (( печально
Прикладываю скрин приложения чтобы было видно насколько часто я бываю
В прошлом году отмечали даже 3 дня рождения у вас, в том числе и детский и были очень довольны , но в этом году-точно НЕТ
2
1
18 апреля
Отвратительное заведение из за отношения официантки как будто к ней домой пришли и покушать попросили для данного заведения очень странно что такие люди работают
21 августа 2024
Ужасные впечатления от посещения.
Медленное обслуживание. Чтобы приняли заказа, надо самим побегать за официантами. После того как заказ приняли, не факт что вас начнут обслуживать. Быстрее принесут заказ для только пришедших гостей.
Ожидание от момента заказа до первого блюда более 25 минут. Подобие вителло на ланч, просто смех и слезы. Два слайса мяса, треть чайной ложки соуса и горькие и невкусные листья салата. Остальные блюда к сожалению так и не дождались. Не ходите сюда. Пустая трата времени и денег.
3
1
13 февраля
Не вкусно, была на ланче, все холодное... Сырный суп брала, мясо под соусом бешамель.. Одно название, что итальянское...
20 ноября 2024
Отличный ресторан. Внимательный и дружелюбный персонал. Очень вкусная пицца! Рекомендую!
1
28 февраля
Отличное заведение для семейного отдыха, отзывчивый персонал😍
1 сентября 2024
Прекраснон место , официант Семен , прекрасный сотрудник , очень переживал что бы все понравилось , но ! Руководитель женщина в бежевом пиджаке отчитывает сотрудников в зале при гостях ! Уважаемая, это как минимум неуважительно и унизительно , у вас для этого должно быть отдельное помещение , или хотя бы делайте это, что б гости не видели .
1
3 апреля
Доброжелательный персонал, спасибо Екатерине. Очень вкусно)
28 февраля
Отлично 👍 и удобно место.
Вкусные блюда итальянской
10 марта 2023
Вчера, 09.03.2023 года, провела в ресторане с двумя детьми часа три, наверное. Очень было уютно, вкусно, как дома, аж уходить не хотелось. Нас обслуживал официант по имени Джонни. Профессионал в своём деле!!! Обслуживал практически одновременно всех присутствующих в ресторане гостей, дополнительно работал на баре и т.д и т.п. В целом выглядел как сверхчеловек) Проявлял внимание и заботу и ко мне лично и к моим деткам также. Это очень замечательно, что в мире ещё остались в наше непростое время такие адекватные и добрые люди!!!
1
20 августа 2024
Обман посетителей. На стол для 9 человек при бронировании сказали о том, что надо будет платить 10% от суммы сервисный сбор (якобы от 6 человек) . Вы совсем что ли?! Где это видано вообще?! И так пришла бы большая компания, оставила бы денег в ресторан. А вы со своими 10% в итоге не получите никаких денег.
P. S. К тому же кондиционеры не работают, с маленькими детьми в духоте вообще невыносимо будет. Клиентоориентированности - 0.
1
1 октября 2024
Срок подачи пиццы при практически пустом зале 45 минут. Выводы делайте сами. Кухня работает на вынос и практически игнорирует зал. Думайте сами ходить или не ходить. Заведение работает на гостей или все же на доставку? Больше ни ногой в данное заведение.
1
10 июня 2024
Две звезды только за вкусную еду. Очень разочарованы персоналом. Нужно самим по 10 раз кричать официантов, чтобы к тебе подошли, и это при пустой посадке)))
Разговаривают с тобой, как будто, делают тебе одолжение. Больше не придем)
Вкусно можно покушать и в другом месте, где тебе хотя бы рады)
1
1 сентября 2023
Отвратительное место! Бронировали столик, на 5 взрослых и 4 детей, заказ несли очень долго, а когда принесли, то было очень интересно, фетучини 3 сыра были настолько холодными, что они не двигались на тарелке, мы ее даже перевернули перед администратором, на что она ответила, ну и что? Температура нормальная, это она поняла по дну тарелки. И дальше было вообще за гранью: ну что, переделать??? Переделали это означало то, что их просто принесли на другой тарелке. Не извините, ни каких-то объяснений, просто, ну что, переделать??? Дальше еще интереснее, попросили приборы, нам принесли одноразовые пластиковые вилки!!! У них приборы закончились! При том, что посадка в зале была не полная. Это столовка на вокзале? Или ресторан? В общем ценник завышен, персонал хамло, блюда отвратительные! Заказали лазанью, ее внесли в чек, но так и не принесли. Апероль принесли через час, после того как заказали. Час! Сделать напиток, это нужен специалист, который меньше часа не может потратить времени. За соседним столом девушка ругалась, что ей пиво несли 40 минут! Со стола так и не убрали до тех пор , пока мы не ушли. Больше ничего не осталось хорошего, кроме названия. Никому не советую ходить сюда! Вишенкой на торте стал туалет, полные ведра бумаги, полы в воде, или боюсь представить в чем…
1
8 сентября 2024
Место очень сильно испортилось, возле детского уголка грязный пол(видно, что не пытаются отмыть старую грязь на плитке). 10 минут просто сидели ждали, пока примут заказ, хотя в зале мало людей. Когда я попросил подойти, мне сказали еще минутку и ушли. В общем еда не вау(но и не плохо), но сервис и чистота намного ниже среднего.
3 мая 2024
Богатый ассортимент, замечательно приготовленные блюда, все было бы замечательно, если бы не одно НО.
Посещали заведение 01.05.2024 в 19:00.
Столы были все грязные, с крошками. Официанта ждали 30 минут, в итоге не выдержали и ушли в другой ресторан.
2
1
11 января
Отзыв за 11 января, бармен очень порадовал 👏 сделал имбирный коктейль на 5+, не горький, как пробовали в другом Иль Патио.
Атмосфера очень приятная, и официант, и управляющая или кто-то в красном пиджаке))
Живем близко, будем заходить в гости)
21 января 2024
Прекрасный интерьер, великолепное обслуживание, но не особо вкусная еда. Это беда всех Иль Патио в последнее время :(. Можно сходить, если идешь за атмосферой, но не едой )
6 марта 2024
Хорошая вкусная еда, детский уголок хоть и маленький но детям понравился, все чисто, персонал приветливый
1
13 апреля 2024
Паста безвкусная
Пицца не пицца. Вроде и тонкая и соус томатный и сыр есть, но по вкусу ближе к замороженной пицце из магазина, чем к нормальной пицце.
Главное, что после визита заболел живот и у меня и у супруги. Больше сюда не придем и никому не советуем.
12 июля 2023
Отличная кухня с разнообразным меню. Акцент конечно же на итальянские блюда. Хорошее детское меню, замечательные десерты. Приятная обстановка и улыбчивый персонал.
20 декабря 2022
Свежее, приличного качества и достаточно вкусная кухня: пицца, карбонара. Коктейли, пиво, десерты тоже вполне себе. Отличное обслуживание. Обстановка, несмотря на большое количество людей вокруг, спокойная, приятная. Праздновали день рождения. Получили комплимент и поздравления от коллектива ресторана.
5 октября 2024
Отличное место. Особенно Антон очень учтив. Вкусно и приятно, тихо. Атмосфера спокойная. Пицца отменная, паста, салаты и коктейли вкусные
11 февраля
Были с подругой все очень понравилось,вкусная еда,красивый интерьер,вежливый персонал .
10 декабря 2024
Отвратительная работа официантов. Кучкуются, стоят, болтают, на посетителей — 0 внимания.
Были вечером 08.12.24
Меню ждали 15 минут. Принесли только когда я подошел и попросил.
Ок, может, не заметили, бывает.
Далее ждали около 20 минут, пока кто-нибудь подойдет и примет заказ... но нет... В итоге не выдержали и ушли...
Или у вас самообслуживание?
1
26 июля 2024
Если хотите испортить себе настроение, можете сходить в этот ресторан. Суп с испорченным мясом, который отличается от картинки.
Официанты подходят через 15-20 минут при пустом зале и исчезают в никуда. Официанты ходят по залу с воспаленными лицами от акне и портят аппетит.
Меню скудное и ни о чем.
10 июля 2024
Хороший ресторан, классная атмосфера, есть веранда, что тоже плюс. Да и сами блюда близки к Италии
17 марта 2023
Прям рекомендую, приветливый персонал, хорошее меню, быстро и оперативно. Посещала данный ресторан несколько раз. Очень вкусная паста из морепродуктов, божественная пицца, лимонад, чай.
8 января
вкусная еда!! любезные и доброжелательные официанты
3 марта
Уютный ресторан, но вкусно не всё. Карбонара с песком на зубах, Цезарь ни о чем, тирамису очень жирный и похоже на бисквит, обваленный в сливках. Единственное, что показалось годным - пицца, за неё 5+
10 сентября 2024
Были в данном заведеннии 6 раз и всегда все вкусно и свежое)Порции маловаты
1
1
10 апреля
Обожаю лазанью из данного заведения и от студии недалеко