Ждали «бургер» ребёнку 1 час
То, что принесли, на бургер не похоже (см фото)
Мясо не прожарено, заказ был из детского меню.
Еда не вкусная, цены не соответствуют.
Атмосфера не плохая, за это звезда, но уровень официантов опять же уровню цен не соответствует.
Сделали скидку, старались помочь, за это ещё 2 звезды.
Возвращаться желания нет.
Врямя ожидание час и более, кухня оставляет желать лучшего. Были в других местах этой сети, все хорошо. В Митино видимо проблема с поворами. Итог, просто пообедать зашли 2 часа времени при полупустом зале.
Отвратительное обслуживание.
Заказал бизнес ланч с собой.
После получасового ожидания, администратор каждые 7 минут подходил и обещал вот вот отдать заказ.
В итоге, ожидание составило более часа.
Потом оказалось, что официант забыл про одну из позиций в заказе.
Ну и даже приборы не удосужились положить с собой.
Денис
Дегустатор 4 уровня
11 октября 2023
Качество еды сильно упало, ходили с друзьями и очень разочарованы заведение,пицца стала хуже чем раньше, начинке было очень мало.Паста сухая мало соуса.У друга нашли насекомое,было это конечно все летом ,в августе этого печально......
1
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
21 января 2023
Если решите сделать доставку-один час ничего не значит. Тут 1 час - это 2- 3 часа о чем вам сообщит хамоватый оператор, без каких либо извинений, а с вопросом вас устраивает или нет
Обслуживание оставляет желать лучшего. Официанты,как будто спят на ходу,грязную посуду убирают по просьбе,хотя между собой есть всемя заигрывать...Кухня хорошая,сервис подкачал!
Отвратительная служба доставки, про заказ забыли вообще. Качество пиццы оценить трудно, поскольку ее вообще не довезли. Если такое же отношение к готовке как к клиентам, то ну ее нафиг.
Недавно посетили очередной раз этот патио. Как же всё испортилось, за неделю не зачислились, отзыв оставить в приложении невозможно, потому что визит не засчитался, хотя куар код сканировали, имеющимися баллами часть счёта тоже было закрыть невозможно. Вместо зуппа де пеше принесли рыбную похлёбку, после замечания, просто положили туда мидий и отдали, как зуппа де пеше. И зам директора ещё спорит стоит.
Субъективное отношение к бренду. Сейчас он ассоциируется с железнодорожными вокзалами ( в Москве они на каждом вокзале) и соответствующей атмосферой ЖД вокзала. Вобщем со столовой.
Старался попробовать весь ассортимент блюд , но приготовить вкусно удавалось не всегда. Подавали от худшего до хорошего , в основном лучше заказать пасту. Большинство заказов приносили чего ожидал, но был и случай с резинкой в салате. 50|50 в итоге
Может я конечно придираюсь, но, как мне кажется, раньше было вкуснее.
Ходим туда уже давно и уверенно, жена разницы не видит.
Бизнес ланч уверенно даёт фору всем.
Летом было лучше,ребята официанты были такие приветливые,добродушные,не то что сейчас,сейчас это место превратилось в помойку. Не вкусно,долго,холодно в самом ресторане. Один вопрос:куда смотрит руководство?
Товарищи, ТАРАКАНЫ за барной стойкой. Вы считаете это нормальным? Пришла взять кофе с собой и решила взять за баром. Бариста отсутствовал на месте. Официант сделал латте с сиропом, после выдачи я попробовав сказала, что сиропа очень много и кофе вышел очень сладким и попросила переделать. К этому моменту вернулся бариста, переделал латте и тут ползёт ТАРАКАН. У меня шок. СанЭпидемСтанция, думаю нужно сделать проверку в этом заведении! Это же общепит!
Заказали лимонад, но он нам не понравился. Менеджер подошел, принес извинения, оказалось, что бармен у них отсутствовал, переделали и сделали напиток и апельсиновый фреш за счет заведения
Любили это место до карантинов. После длительного перерыва посетили вновь это кафе и, увы, ни еда ни напитки не впечатлили. А ценник приличный - понятно, им надо как-то выживать. Плюс только за обслуживание. Ребята все попались отличные.
Напишу пожалуй отзыв, с того же дня, когда на столе был обнаружен таракан
1) Администратор, если честно, лучше бы промолчал
Сказал, что тараканов у них почти нет (сюр)
Таракана убили прям на столе, при нас.
Абсолютно некомпетентная работа, сгладить обстановку - не получилось, «десерты» в подарок, оказались бутафорией
2) официант не знает про сетевые акции, постоянно ходит спрашивал
3) нет блюд в наличии, например бурраты
Не рекомендую это место, бог бы с этим тараканом, отношение ужасное, еда на троечку.
Люблю сеть иль-патио, но конкретно этот ресторан разочаровал. При пустынном зале странное невнимание к посетителям, точнее- полный игнор, мы долго ждали меню, после приличного ожидания ушли в ресторан по соседству.
Забегала на бизнес ланч. Села за столик, коврик под тарелки грязный, попросила заменить. Сделала заказ, принесли лишнюю порцию, хотя я была одна. Сказала. Принесли сок вместо чая. В общем перепутали заказ. Было вкусно? 3/10. На один раз
3
1
Посмотреть ответ организации
В
Виктория Х.
Знаток города 3 уровня
5 июля 2024
Еда не соленая, чизкейк не ресторанного уровня и не как на картинке в меню
обычно обслуживает шустро одна девочка официант, сегодня ее не было и я тупо сидела ,официанты делали вид,что не замечают меня, даже,когда я стала уходить и сказала им об этом.отвратительное отношение к гостям.пять лет назад персонал был супер, сейчас только одна официант девушка.
Все вкусно, очень вкусно!
Но обслуживание действительно иногда очень долгое. Приходится вставать из-за стола и ходить искать официанта чтобы сделать заказ.