IL Патио
634 отзыва
6 января 2023
Была в ресторане с подругой 5 января. Загрузка зала была небольшая, много свободных мест. Но в итоге заказ несли 70-80 минут. И не первой свежести. Позор. 👎
Подробнее:
Сначала официанта не могли дождаться. Потом заказ сделали, ждали 40 минут (без преувеличений).
Устали ждать, поймали официантку и спросили: «скоро будет готов заказ?»
на что последовал ответ: «еще ничего не готово! Совсем»
Я: «почему? Мы заказали 40 минут назад. когда будет?»
Официантка: «девушка! Откуда я могу вам вынести заказ??? Ничего не готово!!!» 🤡
Через 10 минут нам принесли чай. Не тот что мы заказывали!!
Еще через 20 принесли заказ.
(Итого заказ принесли через 70 минут)
Моя паста была ЯВНО разогрета в микроволновке. Сверху была суховатая «лежалая». И тарелка была горячей.
Подруге больше повезло. Ее паста была свежеприготовленная)
Десерт с безе и маракуйей не понравился. Слишком простой. А у безе порой вкус странный прослеживался.
Тирамису норм.
Больше ни за что не вернемся сюда. Обслуживание на дне.
В помещении прохладно. Сидела в куртке.
1
1
10 августа 2023
Частенько заглядываем . Все устраивает, вкусно, сытно, чисто, уютно. Официанты доброжелательные и быстрые.
3
14 июля 2023
Добрый день читателям! Хочу тоже оставить отзыв, почитав ниже изложенные мнения. Атмосфера комфортная как в зале так и от персонала, я сюда прихожу поесть. Кухня вкусная не было такого чтоб меня блюдо не устроило. Спасибо огромное поварам они меня не перестают радовать.
3
1 сентября 2023
Оформили доставку 1.09.23 в 20.09, в 21.29 перезвонили и сказали, что доставить не могут и предложили отменить заказ. А мы ждали чего, простите, полтора часа?! Могли бы еще где-то сделать заказ, но сообщили нам о невозможности доставки только спустя полтора часа (еще и деньги за заказ списали заранее). Заказ 3596058. Ужас, а не служба доставки! Видимо, из-за отсутствия конкурентов не считают важным держать качество на уровне!
1
1
23 сентября 2024
Очень долгое ожидание!!! Это портит всё впечатление о ресторане!
3 мая 2023
Еда на четверочку, в зале сильно дует, очень неудобный вход идёт ремонт лестницы, из окон открывается вид на огромную груду стройматериала. Обслуживающий персонал вежливый, сильно старается скрасить не удобства. Но получается не очень.
24 мая 2023
Спасибо большое команде Иль Патио за потрясающие поздравление с днём рождения ! Было очень приятно ! Будем советовать своим друзьям ваш ресторан !
1
1
19 марта 2023
Были 8 марта. Народу было очень много и думали, что ждать заказ будем долго. Но были приятно удивлены оперативности персонала. Все очень быстро, четко. Еда очень понравилась, все вкусно.
3
2
20 января 2023
Добрый день! Наше любимое место в Митино.
Есть игровая детская комната , очень вкусная пицца и всё быстро !
Удачи и спасибо за настроение .
4
21 мая 2023
Ужасное обслуживание. Пришли пообедать, в итоге просидели до ужина и даже не выпили чай. При загруженности меньше половины зала, за два часа официант подошёл один раз, принял заказ и исчез. Спрашивали, когда будет готов заказ, официант игнорировал и постоянно куда-то убегал. Когда мы уже собрались уходить и все-таки дозвались официанта, он по хамски отмахнулся: У нас много заказов, вы что не понимаете?
Мы ушли просто в ауте. Напомню: мы заказали примерно на 5000р, официант игнорировал и хамил, администратор так же проигнорировала ситуацию.
10
1
5 апреля 2024
Сильно изменились в худшую сторону! Ожидание просто космос, дождаться просто меню даже не возможно при полупостом зале. Официанты не в курсе состава блюд….
2
28 октября 2024
Вкусно и персонал внимательный.
1
14 июля 2023
Отличное место. Хороший интерьер. Быстрое обсоуживание, вкусные блюда. Все очень понравиллсь. Рекомендую!))
3
28 ноября 2023
Вкусно, быстро. Зашел в костюме, обслужили замечательно. На следующий день зашел ,,как из гаража,, ничего не изменилось. Спасибо.
3
1
25 февраля 2023
Ресторан супер, сегодня были там с молодым человеком, всё очень понравилось, прекрасная атмосфера и шикарная еда, большое спасибо шеф повару
3
2
12 февраля 2023
Сегодня посетила Иль Патио на Митинской 16. Давно не была так неприятно удивлена. Зал пустой. При этом. Ладно никто не встретил, так никто не подходил минут 10, встала, сама взяла меню, еще минут 10, прошли мимо минимум 3 официанта и один не знаю уж менеджер управляющий или кто либо еще, но такой же упорно незамечающий того что у них в пустом практически зале занят стол. Потом официанты вдвоем решили обслужить стол который пришел позже, соседний что самое смешное. Спасибо огромное официантке Наталля, которая проходила мимо и случайно обратила внимание, быстро приняла заказ, быстро принесла все. Сделайте кнопку вызова на столе, если ни официанты ни старший в пустом не таком уж большом зале, без запары, не видят занятые столы, не видят как люди сами меню берут.
4
21 февраля 2023
Средний ресторанчик по комфорту и обслуживанию. Продавленые диваны, персонал вежливый и вроде старается, но не успевает, ждать приходится подолгу, потом ещё дольше саму еду. Так как ресторан не дешёвый( бизнес-ланч 500 руб.) можно было бы ожидать большего.
На данный момент стало всё ещё хуже. Заказ приходится ожидать по 40 и дольше минут. Еда приготовлена плохо, директор потерянный, сам не знает, что делать с персоналом.
2
27 июня 2023
Можно приходить с детьми - есть детский уголок, детское меню. Вкусные десерты . Кухня вкусная, но количество ингредиентов сильно отличается от меню в меньшую сторону.
3
27 ноября 2022
Любимое место в Митино. Чисто, уютно, кухня соответствует бренду, часто берём пиццу на заказ, всегда вовремя. Спасибо, будем вас посещать.
3
27 января 2023
В целом средняя по вкусу еда, цены слегка выше среднего. Жаль что вход не снаружи. В остальном достаточно неплохой ресторанчик, можно вполне сесть покушать и немного отдохнуть.
3
28 марта 2023
Кухня в порядке. Сочетание цены и качества оптимальное.
Обслуживание долгое потому что официанты перегружены и не следят за гостями. При последнем визите за соседнем столом проводили продажу эфирных масел... Запах и удушье... Никто не отреагировал из персонала, пришлось переместиться подальше и покинуть заведение
3
19 октября 2024
Ужасное место. Отравились сырой пиццей с морепродуктами.
25 сентября 2023
Ни в одном заведении офицант не подавал мне в руки тарелку! Официант -женщина, лет 45, на столько негативно относится к гостям, это так не профессионально! На счет блюд претензий нет. Обслуживание отвратительное.
1
1
22 января 2023
Очень скудное меню. Выбрать нечего. А из имеющегося меню, блюда дорогие и не вкусные. Новинка салата точно. ( три листочка рукколы, порезанный тонко огурец, и старый несоленый лосось ( по-видимому сёмга дешевая). Ни соуса нормального,ничего. Это у них под знаком новинка. Не рекомендую в принципе. Просто в Митино особо некуда податься. А при заказе по телефону столика, пояснили, что мол где будет свободный столик туда и посадят. , мол возле окна не обещают. Но когда пришёл, свободно было 90 % столиков, хоть куда садись. По-видимому накручивают спрос. Короче решайте сами. Можно один раз сходить и вспомнить мой отзыв.
1
2
24 февраля 2023
Очень нравиться этот ресторанчик! Качество блюд высокое, все всегда вкусно за это благодарность поваром! Уютная атмосфера! Доступные цены! Вежливые официанты, но медленные и профессионализма не хватает!
Удобное расположение!
3
1
7 сентября 2024
Отличный итальянский ресторан!
3
10 августа 2023
До безумия приятный ресторан , с таким же персоналом ! Вкусная еда , напитки , всегда все чисто и аккуратно . Обслуживание=качество ! Без сомнений рекомендую данное место ))
4
1
6 января 2023
Отвратительно место! Пришли с мужем 05 января около 18 часов, было занято, примерно 5 столиков, почти пустой зал. Мы заказали пасту, чай и десерт. Десерта не оказалось( штрудель), пасту принесли минут через 40!, ещё минут 20 несли чай, а десерт пришлось через администратора торопить, ещё минут 20. Затем, мы ждали счёт и сдачу.
Я часто бываю в других ресторанах Эль Патио, поэтому с удовольствием пошли не раздумывая, но настолько разочаровалась именно обслуживание, неприветливостью персонала. Поесть пасту и десерт, на это ушло 2 часа почти. Вообщем обходите это место как можно дальше.
3
2
10 августа 2023
Хорошее заведение, обслуживание на высшем уровне, ходил с семьей и все понравилось
Обязательно зайдем к вам еще
3
21 января 2024
На обеде ожидание еды 40 мин. Официантка объяснила через 30 мин, что печень размораживается ) Бонусом изжога на остаток дня. Готовят плохо.
15 октября 2022
Хорошее место ,как всегда приятно и вкусно готовят пиццу ,другое не пробовал.Приготовили быстро и вкусно ,упаковали красиво.Персонал приятный и вежливый .
1
20 мая 2023
Заходили сюда с подругой 2 дня назад перекусить. Заказали пиццу Фрутти ди Маре с моцареллой. Приготовили вкусно и к обслуживанию претензий нет. Как по мне - то место вполне достойное.
3
1
31 января
Очень вкусные баклажаны пармиджано!
1
26 января 2023
Добрый день
Был сегодня в ресторане иль патио
Очень понравилось,персонал отличный и кухня вкусная
Все принесли быстро
Спасибо что вы есть
1
11 сентября 2022
Платная парковка. Без консультации не отыщешь. ( на втором этаже, вход с кровли). Пока не отапливается. Было очень прохладно. Спасибо официантам: посоветовали местечко в центре, вдали от вентиляции. К кухне и обслуживанию вопросов нет совершенно. Наверное это респект!
1
20 марта 2023
Нормальные такие цены за еду на уровне - дома для гостей. И порции маленькие. Единственное - вкусный напиток, остальное так себе. Не совсем плохо, но точно не за те деньги, которые озвучены. Обслуживание неплохое
3
2
18 июня 2023
В принципе хорошее место , но на довольно не примечательные блюда бывают большие цены , но зато вкусно)
2
29 июня 2022
Была здесь на бизнес-ланче, очень всё понравилось! Особенно директор, который сам нас обслуживал и ещё и подарок мне сделал причину)) Всем рекомендую! Еда очень вкусная, порции большие и сытные!
3
23 мая 2022
Нам к сожалению не повезло, были вчера в IL patio, столик заранее не заказали, но разместить нас все же же разместили, плюсы на этом заканчиваются((
По словам официанта кафе и кухня были сильно загружены, хотя свободных столиков было много, поэтому пиццу нам принесли еле тёплую тарелок мы для пиццы так и не дождались выдали только вилки, заказывали чай и 4 чашки - чашек принесли только 3, попросили понять и принять, сказали что посуды не зватает. Муж заказал стейк и гарнир- стейк принесли, гарнир к нему сказали будет через 10 минут, мы его уже тоже не дождались))
Меню сильно изменилось, последний раз были в феврале, выбор мяса был гораздо лучше.
Менеджер предложила в качестве компенсации пиццу, номы отказались, т.к. до этого уже съели пару.
Из позитивного только десерты.
Приложение почётный гость как сказали не работает...
Вернусь ли я сюда, не уверена....
3
2
10 ноября 2022
Праздновали день рождения мужа,все очень понравилось!!!! Обслуживание на высоте! Отдельное спасибо поварам, нереально вкусно, особенно салат со стейком!!!
3
31 июля 2024
Были на празднике по случаю дня рождения. Очень не понравилось как готовили, официанты работали плохо - не было приборов, не знали куда поставить блюда. Уборные сломанные и отсутствовало мыло. Не рекомендую ходить в данное заведение.
1
25 февраля 2023
Достойная кухня, приятная обстановка, удобное место для встречи всей семьёй, вежливый персонал, путали заказы, очень медленная подача
3
1
27 ноября 2022
Был в этом ресторане много раз. Вкусно, уютно, приятная атмосфера.
Особенно классные места около окна.
Плохо только, что работают до 22 и всё.
1
4 февраля 2023
Сегодня с мужем впервые пришли в ресторан иль патио. Сказать, что мы в восторге- это ничего не сказать😍. Хочу выразить огромную благодарность официантке Наташе за прекрасное обслуживание и помощь в выборе блюд. А также огромное спасибо всем поварам за вкусную еду 😋. Обязательно придем ещё!
3
29 мая 2023
Детская комната посредственная, для малышей. Были в начале мая, замерзли в помещении. Детям не принесли заказанные блюда и забыли предупредить, что их нет в наличии. Все остальное как везде: кто-то уже ест, кто-то еще ждет
1
10 августа 2023
Хороший ресторан, добрый и отзывчивый персонал, можно зайти как просто поесть, так и на свидание кого-нибудь пригласить
3
30 апреля 2022
Детская комната удобно расположена, по игрушки видимо ушатаны и потеряны, играть не во что совсем. В углу плохо убрано и не пропылесосено, это большой минус. Причём были 2 дня подряд, ничего в плане уборки не изменилось.
Атмосфера в кафе хорошая, везде как будто уголочки, отдельно сидишь, уютно, официанты приветливые.
Еда в бизнес-ланч нормальная, особенно супы и салаты, второе какое-то заветренное и пережаренное приносили.
Все равно все это не снижает общего впечатления, люблю это кафе)
3
12 мая 2024
Шикарная кухня!!. Официантам отдельное "благодарю ":)
2
23 июля 2022
Заведение именно в этом месте совсем не понравилось.
Начнём с первой причины (сырный суп был вкусный, за исключением момента с двумя сыроватыми картофельными слайсами или что это вообще…)
2. куриная грудка с картофелем и аля с каким-то соусом (слишком соленая)
3. Лазанья простенькая эффекта не вызвала но особых претензий нет
4. Смузи просто тёплый (с таким составом похож на детское пюре разогретое в микроволновке….)
5. В уборной в кабинках отсутствие туалетной бумаге и так же в машине для выдачи сухих полотенец, одна кабинка с трудом закрывалась, санитарная составляющая оставляет желать лучшего впрочем как и многое…
Это все в условиях не такого большого количества гостей по крайней мере на момент моего пребывания там
Не хотелось ни с кем ругаться
Но отзыв уже лёжа на кроватке получите
1
1
28 мая 2022
Il Patio знаю много лет как сеть и был в их ресторанах в других городах. К данному моменту не посещал данную сеть в районе 10 лет….
Каково было мое удивление, когда через столько лет ресторан так же отработал на супер отлично!!!
Интерьер - 5 (прекрасное зонирование, стиль и тд)
Обслуживание - 5 (быстро, четко)
Еда - 5 (паста, севиче, пицца… мммммм просто прелесть).
Огромное спасибо руководству сети за стиль и качество работы.
Кто хочет попробовать настоящую Италию в высоком качестве, Вам в Иль Патио ))))
1