Отличное заведение для семейного отдыха! Особенно хочу отметить работу официанта Максима) его дружелюбный и одновременно профессиональный подход к общению с клиентами очень нам импонирует. Отдельное спасибо ему от моей пятилетней дочери, которая ходит только ради него в Иль Патио!😁 спасибо!
Отличное место. Официант Татьяна, спасибо Вам за Ваш подход к детям, это удивительно, что в наше время стандартов и шаблонов, натянутых улыбок, Вы остаётесь «живым человеком» с излучающей добротой, дочка в восторге, я тоже. Пожалуйста, не меняетесь🙏🙏🙏
Были сегодня с сыном в Иль Патио. За нами ухаживала официант Татьяна. Именно ухаживала, потому что иначе не скажешь. Очень отзывчивая, заботливая и ответственная. Все было вкусно, с Татьяной еще и уютно, тепло. Спасибо ей за атмосферу!
Самая вкусная пицца 🍕и волшебный апероль под итальянские песни в красивом зале среди кустов зелени запомнится надолго . Атмосферное место с прекрасным обслуживанием официанта Натальи, которая заслуживает похвалы 👏. Спасибо за прекрасный вечер !
Будьте добры, говорите сразу гостям, что повара будут готовить блюда от 30 минут! Не нужно провожать гостей за столик, приносить меню и только потом оповещать об этом! Не тратьте чужое время! Гости, кто не готов ждать, все равно не останутся и не сделают вам кассу! Спасибо за повод для истерики ребенка и испорченный вечер 👎🏼
сидели вчера с мужем в этом ресторане , безумно понравилась пицца иль патио и чай маракуйя облепиха , теперь будем брать каждый раз , так же спасибо отдельно официанту за его теплоту и обслуживание
Посмотреть ответ организации
D
Dar
Знаток города 4 уровня
8 февраля
Все было супер, еда и напитки вкусные, персонал вежливый . Чего стоит только один клубничный милкшейк или пицца, прям бомба . Так же очень красиво и уютненько тут. Если хочешь отдохнуть ото всех, в красивом, уютном месте, то Вам однозначно сюда. Не пожалеете. Планирую тут отпраздновать свое день рождения и уверена на все 100 что будет классно. Так держать ребята
30 апреля забегала в ресторан перекусить. Все очень понравилось интерьер, качество блюд, обслуживание персонала все на высшем уровне.В особенности запомнилась официант «Алинка-малинка», очень приятная знающая свою работу девушка. Рекомендую к посещению)
Еда не сказать, что вкусная. Приемлемая. К официантам вопросов нет. Но вот почему блюда со спагетти в итальянском ресторане в пятницу вечером на стопе, это не понятно. Еще более непонятно, когда в пятницу вечером гостям сообщают, что терминал для приема наличных не работает.
Все начиналось хорошо, пока не принесли еду. Вежливый официант, к которому нет вопросов. Молодец парень. Когда принесли салат, который я выбрала по фото в меню, удивлению моему не было предела. Жаль не сфотографировала этот позор. Салат с уткой и манговым соусом. Очень живописный в меню и крайне жалкий на тарелке. Ладно листья не те, айсберга пол тарелки. Но 3 жалких кусочка пережаренной утки… Когда на фото их минимум 10 и они аппетитно розовые… Полный отстой. Никакого аппетита салат не вызвал. А менеджер, молоденькая девочка, так вообще от компании открестилась… « Ну это же они фото печатают, не мы…» Не рекомендую.
Очень приятная атмосфера, вежливый персонал, официантка Настенька - само очарование! Лёгкая, вкусная, итальянская кухня в сопровождении итальянской музыки. Не хочется уходить :) Рекомендую
Заказали себе 2 пиццы в офис в новогодние праздники, их приготовили в течение 20 минут – спустились и забрали.
Большое спасибо за скорость. Пицца была горячая, вкусная – но хочется ещё)
Симпатичный интерьер, вид на парк из окон, вежливые обслуживание. Кухня… вкусные папарделле с мясом из печи, так кажется называется. Пицца и мидии в горгонзоле и салат с тунцом - вполне приличные. Салат с говядиной и мясо холодное, не помню, как называется, показались не важными, мясо жестокое, не рекомендую. В целом, приятный ресторанчик, если вы не очень привередливые в еде.
Ставлю такую оценку, благодоря самому лучшему официанту Максиму! Всегда профессионально, всегда находит подход к клиету. Ребенок обожает его. Жаль если такое место потеряет его. Одно могу сказать, надо переводить в статус менеджера и заведение заслужено получит высокие оценки. Максим от Златы привет!
В этот холодный мартовский вечер, зашёл перекусить, в это прекрасное заведение. Оно меня встретило тёплой обстановкой прекрасного интерьера, отзывчивым, вежливым и услужливым персоналом. Вкусной, с чувством приготовленной едой. По возможности, обязательно сюда вернусь.
Лучшее место в Митино где можно поесть вкусно и в приятной атмосфере
Зал большой всегда есть места
Вежливый персонал .
Лучший официант- Максим!!!Внимательный и воспитанный молодой человек, спасибо.
Хорошее место. Вкусная пицца. Праздновала свой День Рождения здесь. В подарок предложили десерт тирамису! Спасибо большое. Детская комната с игрушками и телевизором, по которому транслируют мультфильмы. Дочка с удовольствием поиграла.
Отмечали День Рождения дочки в зтом ресторане, все прошло отлично! Бронировали два столика рядом детский и взрослый, персонал ресторана очень старался, все прошло уютно, тепло и по домашнему! Отдельное спасибо Главному менеджеру, Игорю, за организацию мероприятия и внимание!
IL Патио приятно удивил! Вкусная еда, приятная атмосфера и вежливое обслуживание сделали наш вечер. Обязательно вернёмся, чтобы попробовать другие блюда из меню. Рекомендую!
Недавно посетил заведение и остался весьма доволен рестораном. Впервые пришел и буду посещать еще не раз. Еда очень вкусная, брал салат с тунцом Ницца и лимонад маракуйя, все очень понравилось. Персонал был приветлив и дружелюбен. Рекомендую к посещению.
Замечательное уютное место с очень вкусной кухней! Забежали с мужем случайно погреться во время дождя и остались довольны. Быстрое обслуживание, огромный выбор и замечательные официанты. Отдельное спасибо Арине за отзывчивость и теплую улыбку, вернемся сюда еще)
Сделали заказ на пиццу, которую привезли через 2 часа от момента заказа. Надо ли говорить, что пицца холодная, соус уже затвердел, собственно как и тесто? Как это есть? Раньше заказывала, все было супер. Больше не буду.
Побывали в данном заведении и заказали 3 позиции блюд, 2 из них были с лососем. Рыба была с кожурой, запах был неприятный а на вкус рыба была как дым от костра. После жалобы на рыбу девушке официанту нам сказали «да, я знаю, я поэтому тоже не люблю эту позицию с рыбой». Мы поняли что добиться правильной обработки жалобы не получится и поели, не дотрагиваясь до этой рыбы. Когда хотели рассчитаться попросили хотя бы учесть скидку на блюдо с рыбой - на что официант сказал « скидку сделать не можем так как вы поели». Очень жаль, что данное заведение не дорожит своими гостями, не обрабатывает замечания по кухне и может позволить использовать в блюдах рыбу с кожурой и неприятным запахом. Не рекомендую данное место для посещения. (Фото к сожалению нет, так как до последнего надеялись что официант учтет наше замечание в чеке и не придется писать отрицательный отзыв)
27.01.2024 Пица понравилась, сам ресторан в общем и целом не плохой.
- ⭐️ за диваны (они уже требуют замены);
- ⭐️ прохладно в помещении, гуляет холодный воздух даже в самом центре зала;
- ⭐️ и самый главный минус это рассеянная официантка. При заказе белого вина Совиньон Бланк официантка сказала, что его нет, потом подошла и сказала, что нет Российского, но есть Чилийское. Заказали Чилийское, но принесла Российское. Уточнять почему вместо Чили принесла отсутствующее Российское не стали, тем более, что оно на 500 р дешевле, а по вкусу очень даже достойное вино оказалось. Но после оплаты счета заглянули в чек и увидели, что в нем оказалось Чилийское. Из-за 500 р ругаться не стали, но официантке объяснили, что своей рассеяностью она оставила себя без чайвых.
Очень уютное место. Любим с друзьями встречаться здесь. Вежливый и приветливый персонал. И очень вкусная кухня. Сейчас выбираем стол на выходной, будем отмечать юбилей.
Были с мужем вечером буднего дня. Чистое, уютное заведение с хорошей кухней, отличным обслуживанием и в целом, приятной атмосферой. Все блюда и напитки принесли быстро. Сами блюда выглядели аппетино, а их вкус оправдал ожидания, съесть всё не удалось, половину забрали домой. Спасибо за замечательный вечер!
прекрасно провел вечер, очень понравились паппарделе с говядиной, обязательно приду снова)
Посмотреть ответ организации
Pavel Ivanov
Знаток города 4 уровня
1 февраля
Много лет семьёй ходили в этот IL Patio. Ресторан сильно испортился.
Меню несут долго, сегодня нас просто забыли, потому что был один официант на 5 столов.
Еду несут долго, иногда по 30-50 минут. Даже, казалось бы, простые блюда.
Порядок подачи не спрашивают: вначале приносят десерты, а потом уже второе/первое. Зачем в самом начале приносить тирамису? Кто ест тирамису перед супом?
Обслуживания нет! Никто не забирает тарелки, не заботится о наличии салфеток на столах, сегодня мы сидели, обложенные 5 грязными тарелками. Официанты просто ходили мимо. Когда салфетки заканчиваются, их приходится добывать самостоятельно...
В зале иногда просто никого нет, приходится ходить и искать обслуживающий персонал. Это не шутка :(
Официанты не знают, что у них несколько разных наборов чашек/блюдец – нам который раз приносят неправильные блюдца, в которых чашка качается. Приходится просить заменить блюдце/чашку. Один раз официант честно признался: "Я даже не знал, что они у нас разные", – да, они действительно разные. В неправильном блюдце чашка физически стоит неправильно, потому что внутреннее углубление не подходит.
Глинтвейн несколько раз приносили холодным. Сегодня блюдо у жены было пересоленным. Мне в прошлый раз принесли пересоленную лазанью. Видимо, это зависит от повара.
Диваны продавленные, особенно круговые. В зале осталось лишь два удобных места на четверых. На всех остальных сидеть физически неудобно. Хорошо, что хотя бы заменили некоторые качающиеся столы.
Второй выход из ресторана худо-бедно заклеили скотчем, но из него всё равно сильно дует. Там поставили тепловую пушку, но она не спасает, не садитесь у этого входа – замёрзнете.
Терминалы не работают! Оплата личными переводами на личные (!) счета сотрудников по номеру их телефонов. Это продолжается уже несколько месяцев с декабря.
В туалетах нет горячей воды, только ледяная холодная. Зимой, когда все итак болеют, детям приходится мыть руки холодной водой.
На входе никто не встречает/не провожает – это уже мелочи, но раньше встречали всегда. В других ресторанах этой сети всегда встречают, а здесь – нет.
Когда-то раньше в этом ресторане работал Максим – отличный официант. Очень жаль, что он ушёл в конце прошлого года. Всё остальное тоже было на уровне.
Ресторан скатился... Сегодня появилось устойчивое желание больше никогда не возвращаться. Жаль, что эта точка IL Patio оказалась в таком состоянии.
Сегодня был первый раз, когда я не оставил официанту чаевые вообще – нисколько не оставил. Моё терпение закончилось, нельзя так работать в сфере обслуживания.
Отличный ресторан, просторный, персонал вежливый, услужливый, детская комната детям понравилась. День рождения отметили отлично! Еда вкусная, готовят быстро
Любимое место уже на протяжении многих лет!Хожу сюда как с семьей,так и с друзьями,всегда очень приятная атмосфера. Все официанты доброжелательные,приветствуют,в общем без внимания не останешься) Меню обширное,есть из чего выбрать. Быстро,а главное вкусно! огромное спасибо Наталье,что скрасила наш вечер с подругой,мастер своего дела,знает каждый состав блюд. Нам очень понравился наш визит,придём ещё👍🏻
Добрый день! Хожу в это прекрасное место, уже довольно давно. Атмосфера, еда, обслуживание все на высшем уровне. Спасибо большое этому прекрасному месту. Большого Вам процветания))) 💐
Уютная атмосфера, играет ненавязчивая музыка, персонал гостеприимный, улыбчивый и отзывчивый, помогут подобрать блюдо на любой вкус, еда и напитки всегда вкусные, готовят быстро, обслуживание на высшем уровне. Отдельное спасибо руководителю Ресторана Александре!
Заходила туда недавно и совсем не думала, что в митино есть прекрасный ресторан. Заходили с друзьями, цены приемлемые, брала салат с лососем и чай маракуйя облепиха, принесли очень быстро. персонал дружный и вежливый. Приду ещё и не один раз!
Спокойное, красивое, современное, чистое место с хорошей кухней и профессиональным обслуживанием. Можно с детьми, со старшими родственниками. Рекомендую также для молодежи