Балчуг Кемпински
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1665 отзывов
17 сентября 2024
Мебель старая . Местоположение отличное
13 октября 2023
Уровень! Особенно меню завтраков. Отдельный респект сотруднику кухни (милая дама на приготовлении омлета и т.д), просто профи.
6 ноября 2024
Убого. Привет из 90-х. Ресепшен мертвый. Самый неприятный отель в Москве. Противно
1
1
2 апреля 2023
Любимый отель, все идеально, даже сегодня, отличается в лучшую сторону от своих родственников, например, Кемпински в Мюнхене сильно хуже, цены на среднеевропейском уровне, отдельный респект лобби, а бранчи по выходным - шедевральны
1
27 января 2022
Невероятно атмосферное место, все красивое, уютное. номера чистый, комфортный, вежливые и приятные сотрудники. никакого пафоса! очень рада была там бывать, не чувствовала никакого дискомфорта! а комплимент в номере при въезде особенно порадовал, так приятно было! СПАСИБО!!!!
3
23 декабря 2024
Ну это топ место
Завтраки на любой вкус, с красной рыбой и икрой
А вид из окна потрясающий
4
13 ноября 2023
Красивый отель, очень вкусные завтраки. Шикарное расположение и вид на Зарядье и Кремль
3
12 апреля 2023
Зашла в ожидании встречи, ожидала в лобби.
Решила сделать заказ в баре, в лобби.
Латте оказался очень горьким, невозможно пить.
Ожидание качества предоставленных напитков от такого уровня отеля было выше.
Заказала салат с баклажанами, томатами и соусом Чили, соус Чили добавили весьма скромную порцию, сложилось впечатление, о том что забыли добавить соус в блюдо. Томаты были не лучшего качества, ожидание о качестве продуктов кухни было значительно выше.
К сожалению, положительного впечатления от посещения не получила.
4
1
20 октября 2024
Отличные завтраки, реновированные комфортные номера, приятная СПА-зона.
17 февраля 2024
Отличный отель в центре Москвы. Единственный минус - пробка на светофоре около отеля, из-за этого такси едет очень долго.
14 мая 2022
Шикарный вид из нашего номера и вкуснейшие завтраки это просто космос . Икра с блинами и шампанским , дети на огромную банку Нутеллы с насосом налегали 😅 . Спа хорош! Номера достаточно скромные и очень не очень убираются . Персонал в ресторане и швейцары очень внимательны и приветливы . Уборка в номерах и ресепшен вообще смотрят сквозь тебя , что удивительно для отеля такого уровня . Чай в номере вдруг Гринфилд положили , а в ресторане вкусный и во всем многообразии Ronnenfeldt.
Вид из номера я считаю лучший в Москве ! В целом благодарю Балчуг за прекрасный отдых и приём ❤️❤️❤️
4
4 февраля 2023
Хороший отель, хорошее расположение, налет роскоши, хорошо обученный персонал. Странное решение, что в двухместном номере нельзя запереть дверь в туалете. Очень удобно сделанные выключатели в комнатах. Посредственная акустика в некоторых номерах, немного слышно было корпоратив, гулявший до 23.00. в номере иногда издавал заметные звуки конец.
9 мая 2022
Пришли с семьей посмотреть парад. Очень довольны! Лучшая локация для этой цели: видно и технику, и полк. Атмосфера настоящего праздника!
При этом просмотр парада совместили с вкусным завтраком в уютной атмосфере отеля. Дружелюбный и внимательный персонал. Отдельное спасибо Анне, Ольге и Александре за ваше гостеприимство ❤️
3
20 ноября 2022
Хороший отель хотя и подустали номера, персонал приветлив, уборочка на уровне. Тишина и покой. Осталось ощущение что белье абсолютно новое.Номера с видом на Кремль удобное расположение для "туристов.
4
1
6 февраля 2022
Отель прекрасный обслуживания тоже идеальное Номера просторный уютные все на высшем уровне !Идеальное расположение особенно летом когда можно погулять пешком все достопримечательности в пешей доступности и можно насладиться необычайным колоритом города
6
15 августа 2023
Шикарное место для отдыха и остановки во время командировки. В том числе для семейного отдыха. А так же просто хорошо провести время с семьёй!
16 мая 2023
Это не только хорошая гостиница, но и место где проводят очень важные и нужные мероприятия. Очередная благотворительная "Барахолка" в поддержку БФ "Дом с маяком" снова прошла с размахом в Балчуге.
4
12 августа 2023
Мне очень нравится этот отель, действительно высокого уровня. Подходит для длительного проживания и туризма. Сейчас правда вход обновляют, но это явно недолго будет)
15 декабря 2024
Великолепное место с богатой историей
3 февраля
Шикарное место,виды замечательные.
6 января
Огонь 🔥 Отличное место для приемов !
23 сентября 2023
Отличный отель,рядом набережная,прекрасный вид из окна.Номера чистые,персонал приветливый
3
12 октября 2023
Отличное расположение отеля, чистые, комфортные номера, великолепный сервис и завтраки.
3
4 декабря 2022
Потрясающее место с особой атмосферой!
Все очень понравилось-рекомендую!!!!
Салон красоты тоже покорил уровнем массажа и профессионализмом мастеров!!!🙏👍👍👍👍
8 декабря 2022
Отлично! Всё понравилось! Внимательный и отзывчивый персонал! Номере все ок, убираются чисто! Всё удобно! Рекомендуем! На Рисепшен всё помогают!
4
1
20 мая 2023
Комфорный матрац. Белоснежные полотенца. Хороший завтрак. Есть блюда халяль, есть красная икра; с блинами -вообще вкусно. Хорошие шторы (blackout), окна подавляющие шум.
1
1 сентября 2022
Очень понравилось! Чувствуется 5 звёзд! Вид из окна красивый! Ресторан шикарный! Бассейн включён! Персонал вежливый! Отлично отдохнула! Конференц-зал большой!
4
28 апреля 2024
Очень удобное расположение. Номера отличные. Минус в том, что нет своей парковки. Цена высокая в основном из-за месторасположения. Всё таки центр.
21 ноября 2022
Местоположение шикарное. Если вам достанется номер с видом на Красную площадь, то вообще сказка. Интерьеры конечно подуставшие, но в этом тоже есть своя атмосфера. Завтраки просто бомбические - каши, яйца в различных проявлениях, горячие блюда, нарезки, икра, шампанское, фреши. В общем, закладывайте на завтрак не 10 минут)
2
13 августа 2023
Идеальный отель для сборов невесты, особенно номера с видом на Кремль. В номере есть все необходимое, ванная комната просто чудесная.
28 декабря 2021
Отель очень красивый, в номере все продумано, лобби в предновогоднее время выглядит как отель в фильме Один дома 2, шведский стол тоже впечатлил, но вот заселение было просто какой-то кошмар... Приехала группа иностранцев и заняла все окошки, 30 минут мы простояли с коллегой в очереди, ожидая, когда нам выдадут ключ от заранее забронированного номера... 🤯 Пока уже мы с ней не стали неудобные вопросы задавать вроде "а есть ли отдельное окно заселять жителей РФ", на нас не обращали никакого внимания... По итогу пока заселились, пока переоделись, пока в московских предновогодних пробках в такси постояли, опоздали на корпоратив на 3 часа🤯 отелю 5 баллов, персоналу на ресепшн 4 с минусом🙄
7
23 марта 2023
Локация отличная, с видом номера прекрасные, но коридоры, внутри, лифты - уставшие, ощущение старого (не старинного) помещения. Номера норм, но в кабинах душевых жёлтая плитка, но чисто довольно. Слышимость сильная.
3
1
27 июня 2021
Это волшебно! Жить в Балчуге даже один день - невероятные положительные эмоции. Номера чистые, просторные, есть все принадлежности для комфорта. Завтраки шикарные, шампанское и красное икра сами говорят за себя) вид из окна у нас был на мост, на кремль видимо выходят более дорогие номера. Но все остальное этот недостаток перебивает. Персонал отличный. Даже придираться к мелочам не хочется.
5
8 апреля 2024
Виды на зарядье просто шикарны. Вкусные завтраки. Хороший бассейн с джакузи
18 января 2022
В целом отличная гостиница с отличным месторасположением)
Из минусов могу отметить следующее: в лобби стоит рекламный закрытый стеллаж с бокалами Zalto и шампанским, так вот все, что там находится внутри неприлично пыльное, ещё и подсвечивается😂 на видном месте…как-то это неприлично что ли для такого отеля.
Также мы были с маленьким ребёнком и попросили кроватку. В кроватке расстояние между вертикальными прутками ограждения расстояние 5-6 см. Ребёнок прежде чем уснуть, а также ночью во время «кручений» постоянно засовывал ногу между этими прутками и застревал, без нашей помощи было не вытащить ногу. Обычно в таких случаях устанавливают мягкие бортики, либо расстояние между прутками больше, 12-13 см (как у нас дома). Ну а в остальном все отлично. Прекрасные завтраки.
3
17 июня 2023
Расположении -5 , завтраки - 5+ , сервис -5 , номера -4
В целом отличный отель ! Провел здесь много времени в период командировок
8 июля 2024
Локация самая лучшая. Номера огромные. Завтраки тоже на уровне.
1
3 марта 2023
Отличный отель, с видом на Кремль. Не так близко к метро конечно (около 700 метров). Но это нисколько не смущает, потому что в остальном никаких минусов. Отличные разнообразные завтраки. Уютный интерьер, нет ощущения, что ты в музее. И номера очень светлые, не все отели могут похвастаться этим.
3
6 сентября 2024
Номер, завтрак и фитнес центр понравились. До сих пор не вернули по ошибке списанную двойную оплату.
25 мая 2023
Отвратительно. Сервис проверяется именно в тот момент когда что-то идет не так. Прилетев в час ночи, ожидаешь готовый номер с прекрасной постелью. Тут ты получаешь номер с неработающим кондиционером и Владимира на ресепшене, который говорит что других вариантов нет. После скандала варианты появляются. Но старшая смены говорит что я виновен в бедах другого постояльца теперь. В общем хотите приключения - вам сюда. И да мой коллега прилетел на следующий день и ситуация повторилась, но с плохим концом, номера так и не нашлось и его выставили на улицу.
2
1
19 января 2023
Были на мероприятии, который устраивал наш партнер, обслуживание хорошее, ресторан на уровне, место шикарное, хороший персонал, номера очень достойные,
1
5 ноября 2022
Очень интересное расположение, прекрасный вид из окна на Кремль. Завтрак прекрасный. СПА зона бедновата - сауны раздельные, бассейн общий. Отель симпатичный.
3
28 марта 2024
Хороший отель, зарекомендовавший себя за многие годы, станет еще лучше после реновации.
4
20 сентября 2023
Останавливались с мужем , персонал очень добродушный , всё на высшем уровне!! Спасибо большое всем за работу ;)оперативно , вежливо
обязательно вернёмся ещё
12 марта 2023
Отличный отель. В 10 минутах ходьбы от Красной площади, парка Зарадье. Очень хорошие номера, завтрак. На завтрак есть шампанское и красная икра.
4
18 октября 2023
Отель прекрасный, не первый раз останавливаемся в отелях этой сети. Расположение, завтрак отличные.
3
13 апреля 2024
Чисто , хороший сервис . Хорошие завтрак . Персонал приветливый
3
1
11 марта 2024
Если бы не отсутствие парковки, то придраться абсолютно не к чему :-)
Благодарим за оказанный сервис, персоналу отеля отдельное спасибо.
3
29 января 2024
Номера не понравились. Душ, ванная со времен совдепа. Не понимаю, за что такая цена. В ресторане еда не вкусная. Номера темные, света мало.
2
4
24 июля 2022
Отель хороший, останавливался много раз там,завтраки 5 с плюсом, лифт отличный, бассейн тоже,ресторан дорого и не все есть там, цена за номер тоже кусается, но стоит того, вид на красную площадь, только из-за этого туда и едешь, чем мы хуже других
3