Hoff
1149 отзывов
30 декабря 2023
Нормальный магазин. Два года назад брали мебель пока стоит.
15 февраля 2021
Пришли в магазин, понравился стол. (~20 января)Спросили по наличию, сказали что нет и будет доставкой только в начале марта. Для нас это долго! Ушли
Потом пришли второй раз , все таки очень стол мне понравился. Спросили у другого уже консультанта , говорит что будет также в начале марта. Я спросила можно ли заказать онлайн ? На сайте вообще написано что доставка через 17 дней а не 1,5 месяца. Говорит можно , но надо будет внести за него 50%. В итоге приехав домой , я заказываю онлайн , без предоплаты (оплата по факту) и стол мне приходит ~ через 10 дней! ВОПРОС, зачем у вас такие консультанты которые отбивают желание такими сроками заказывать ? При мне же женщина спросила про стол, ей тоже сказали 2 месяца ждать, ради интереса зашла посмотреть на сайт, там тоже доставка стоит ~17 дней. Примите меры. Ваши консультанты роняют продажи)
3
2
10 января 2022
За неимением лучшего в городе и отсутствия альтернативы, можно было бы оценить на 5 звёзд, но цены оставляют желать лучшего. За отсутствием конкуренции и учитывая объемы продаваемых товаров, цены можно было сделать ниже.
3
1
12 августа 2021
Купили в данном магазине диван ,т.к. какой нам нужен был его в наличии небыло , пришлось ждать почти месяц, настал день доставки его привезли с дефектами , как вообще такое возможно , вроде магазин с хорошей репутацией, на наше обращение о замене дефектов нужно еще ждать неде оценку специалистов ,чтоб они уже оценили , вот и заказывай теперь .К продавцам вопросов нет , но вот качество оставляет желать лучшего.
Дополняю, спустя неделю привезли другой диван, и вроде все ничего ,но стали собирать и опять косяки, незначительные ,но тем неменее фото прилагаю уже в сборке зазор между спинкой и подлокотником и подушки одна сшита хорошо, а другая вся в сборку .
5
14 августа 2022
Православная, дорогая икея, выбора много, что-то выбрать можно, рекомендовать, от безысходности, могу
18 сентября 2024
Нет нужной мебели
23 декабря 2023
Покупал недавно мебель, остался доволен
1
1 апреля 2022
Самая ужасная контора! За более чем 200 тысяч делают все без нашего ведома. Не довозят товар, много брака! Жду когда уже закончится кухня (вышла в 240 тысяч!!!)
Пишу отзыв спустя 3 месяца: дверца шкафа отвалилась, они ничего не сделали, в итоге муж сам прикрутил. Больше никогда не закажу товар в этом магазине👍🏻🫣
3
28 мая 2022
Хороший магазин мебели и всякой всячины для интерьера, единственный минус цены взлетели.
1
14 ноября 2022
Очень хороший магазин, можно купить всё что нужно для дома и уюта.
3
1
26 мая 2023
Очень хороший выбор качественных товаров, приветливый персонал, много акций
3
22 декабря 2020
Качество товара и обслуживание ниже плинтуса! Не советую связываться с этой компанией. Купил там диван за 55 тыс. Диван привезли разобраный, в нескольких упаковках. Упаковки нарушены не были. При сборке обнаружил не соответствие цвета, вернее оттенка, заказывали коричневый, привезли серо-зелёный, более того, была сломана наличная планка на лицевой стороне выдвижного механизма. Написали претензию по возврату и возмещение наших затрат, отнесли, подождали 11 дней. Официального ответа не дождались. Обратились к юристам, после этого дело сдвинулось с места. Совет. Обращайтесььк юристам сразу, ибо на претензии обычных граждан компания не реагирует. Через суд требуйте максимальных выплат. Нужно наказывать наглецов.
7
1 апреля 2024
Покупал там диван . Есть из чего выбрать .
12 ноября 2024
Всё в зачёте
7 июня 2021
Если хотите ждать свой товар полгода, тратить нервы на разборки и ужасное отношение сотрудников службы сервиса. То вам в хофф. Подберут то они конечно хорошо. Но после оплаты про вас забыли и все, и потом вы даже информации никакой не получите о том где ваш товар что с ним, есть ли он в природе.
То что происходит посое заказа и оплаты, известно никому🤣
Не советую покупать там под заказ или оформлять доставку даже товаров которые нсть на складе в вашем городе.
Не дождетесь.
Мне б свою кухню и спальню дождаться хоть когда нибудь.
А с возвратом денег вообще там печально.
Потом ни денег не мебели не видать вам.
7
1 декабря 2021
Купил диван, отлично сплю, цены и персонал приветливый. Советую всем! Но есть одно но, товар надо заберать в Антипино.
1
2
2 ноября 2021
Большой магазин ширпотреба для дома соответствующего качества за несоответствующую цену. Алиэкспресс, только с возможностью потрогать. Раньше были аналогичные магазины - ВДВ и Всё для дома, но ассортимент соответствовал ценнику. Доррговато.
1
19 ноября 2023
Отличный магазин товаров для дома.
16 мая 2022
Заказывал мебель и хуже сервиса представить невозможно. Доставку осуществили спустя 1,5 месяца и то с браком, на устранение брака потребовался еще месяц. В итоге 2,5 месяца кормят завтраками и не могут решить проблему.
3
13 мая 2024
Стол понравился но дорогой 🤔😀
19 августа 2022
Купил прихожую. Доставили быстро. Качество вроде хорошее мебель сам собирал всю все сошлось как надо.
2
11 февраля 2024
До Икеи пока не дотягивает )) Цена качество
8 марта 2020
Магазин не плохой. Большой выбор мебели и сопутствующих товаров. Приятные акции. Один минус-не компетентные сотрудники. Мы выбирали спальный гарнитур и нам пришлось менять свой выбор аж 3 раза!!! К сожалению девушки обещали нужную нам мебель (шкафы), а по факту либо их странным образом снимали с производства, либо вдруг прерывали работу с поставщиками. Все это выяснялось после оплаты и приходилось заказывать все снова и совершенно другое! Прошу обратить на данный факт внимание. В целом, претензий нет!
4
4
10 августа 2020
Понравился ассортимент, есть из чего выбрать, так же цены вполне приемлемые, персонал вежливый и компетентный, знают толк в своей работе, за что отдельное спасибо, взял именно то, что нужно. Удобная парковка, легко добраться.
2
2
2 августа 2023
Хороший магазин, есть почти всё для дома, но цены не редко очень кусаются
15 октября 2019
Очень нравится. Широчайший диапазон цен. Товары на любой вкус и кошелёк. Достаточное количество персонала. Не бегаешь, не ищешь кого-нибудь. Ромогают и выборе товара,и в оформлении. Грамотно консультируют. Есть вариант самовывоза товара со склада. Всегда какие-нибудь акции, подарки! Настоятельно рекомендую к посещению
4
3
22 сентября 2021
Можно выбрать товар по акции, в целом не очень дорого. Удобно что можно купить и для кухни и для спальни всё в одном месте
3
1
15 декабря 2023
Большой выбор мебели и для дома!
3 февраля 2022
Очень дорогой магазин но есть хорошие скидки, персонал вежливый, знающий, объяснят все, что вам нужно
3
1
4 мая 2023
.большой магазин. Можно много найти интересного
1
3 апреля 2024
Доставка затягивается очень часто!
1
18 марта 2020
Магазин нравится. Можно долго ходить, просто рассматривая что там есть. Мебель покупали, качество среднее. Чаще посещаю отделы с домашним декором и тд. На некоторые вещи цены намного выше, чем везде. Хорошо то, что консультанты есть, но они не пристают с вопросами. Однако всегда подходят в нужный момент!!! Советую.
5
22 апреля 2022
Покупали здесь диван. Вроде пока живёт. Кекс выдерживает. Рекомендую к покупке. Рядом лента. Купил диван и тут же бухло чтобы отметить.
22 апреля 2023
Прекрасное обслуживание) но товар среднего качества!
3
26 июля 2024
Есть все что нужно
3
3 ноября 2021
Посетил сначала сайт - всё красиво, всё понравилось. Поехал в магазин за диваном. Но, к сожалению, меня постигло разочарование. Качество продукции далеко от идеала. Всё обошёл и поехал домой. Если денег не жалко, то вам сюда.
1
1
23 августа 2021
Хорошая химчистка. Верхняя одежда, текстиль, одеяла, подушки, пледы, тюль, портьеры, постельное, ковры. Пятна, конечно, не все очищаются, в целом всегда стараются сделать по-максимуму.
3
31 мая 2021
Магазин в целом норм! Но вот логистика в самой сети магазинов оставляет желать лучшего... Хотел купить ковёр, в тюмени не было в наличии, но был в екб, челяб, Москве и других городах. Обратился с вопросом перемещения товара между магазинами - ответ: "у нас такого нет"... Пришлось ехать в екб за ковром🤦♂️
3
1
17 мая 2021
Магазин полный отстой!!!!! Купили в Екатеринбурге ребенку диван 13.03.2021г. за 72тысячи рублей и на данный момент диван так и не получили!!! 12.05.21 нам позвонили согласовали дату доставки на 13.05.21г в итоге оказалось, что в машину загрузили не тот диван. Согласовали доставку на 17.05.2021г. и в итоге привезли диван состоящий из двух одинаковых частей!!!!! и это все за 72тысячи и ожидание в более чем два месяца подумайте прежде чем заказывать что то в этом магазине. Поставил оценку одна звезда и то считаю, что это много.
5
18 октября 2021
Доставка упаковывает зеркала, просто в картон. Водитель принес, дал бумагу, говорит: можно не вскрывать - пишете что без вскрытия, если что не так, звоните в hoff - делов мол не знаю. По итогу стекло битое, звоним в hoff - в ответ слышем: подписали без вскрытия - приняли все риски на себя! Нужно было с водителем всё вскрывать и фиксировать.
4 января 2022
Оплатили товар, отправили на стойку выдачи, оказалось, что не могут найти товар. Уже второй час находимся в магазине, никак не могут решить нашу проблему. Специалист, кто обслуживал нас-ушёл на обед. Плохое качество обслуживания.
3
1
10 февраля 2022
Очень дорого все для дома. Покупать отдельно одну вещь можно, но приезжать закупаться многим не рекомендуется
3
19 июля 2024
Грамотный персонал
2
1
27 апреля 2023
Хороший магазин, с большим выбором, на сайте ещё больше.
2
26 января 2023
Хороший магазин где можно найти много вещей для дома.
29 января 2022
Купил компьютерный стол, заплатил за сборку сразу. Менеджер назначил дату сборки, ни кто в назначенное время не пришел, прислали смс, просто сборка не состоится, и ни ответа ни привета, даже не позвонили, слабо организовано
3
4 января 2021
Многие ругают Хофф, но меня покупки всегда радовали, брала мебель разную и всегда всё вовремя и без касяков, не знаю уж в чем дело, то ли сама везучая, то ли звезды так сошлись, вообщем для меня отличный магазин. Тем кому не повезло, от души сочувствую, надеюсь что магазин всё исправит, и покупки в Хоффе для вас будут только в радость.
3
1
18 октября 2022
Покупала вчера светильник,продавец да ж не предложил проверить,пока сама не сказала!!Я ведь совсем недавно делала возврат светильника
1
3 сентября 2023
Хорошее место для покупки хоз товаров.
3
13 ноября 2021
Понравилось, что консультанты сами не навязываются, при обращении помогают, четко отвечают на вопросы, не навязывают лишнее.
Прекрасный магазин))