Hoff
1129 отзывов
11 февраля 2024
Купил Шкаф-купе 2-дверный Lite 2 зеркалом
15 838 ₽ нет понятной инструкции - догадайтесь сами, отверстия не совпадают. Много не нужных отверстий. Лишняя деталь в наличии, средняя стенка.
Стеллаж Стенли - отверстия не совпадают. Инструкции - бред какой то. Качество-дрова.
4 999 ₽
2
2
17 июля 2023
Уже 9 дней ждем доставки товара и, как выяснилось, точная дата пока неизвестна. Спустя 2 дня после несостоявшейся первой доставки, сотрудник колл-центра сообщила, что товар на складе и назначила новую дату доставки. Однако и эта дата была сорвана. В результате нового звонка выяснилось, что товар еще даже не приехал на склад и новую дату доставки никто назвать не может. Кстати, по договору, поставщик может оттягивать дату доставки до 14 дней. Но и после этого никакой неустойки не предполагается. Зато оплату взяли и за товар и за доставку в полном объеме. В общем, впечатление от работы клиентской службы, если она вообще существует, отвратительное. Планы семьи испорчены.
4
5 апреля 2023
Иногда захожу в этот магазин чисто поглазеть как в музей, так как цены космос. Можно ходить часами.Особенно не удобно, что нужно возвращаться обратно тем же путем, как пришел. Можно заблудиться))
7 января
Тут можно мебель как в сборе купить, так и отдельными частями что-то. Например кровать или кухонные шкафы. Я вот кухню так сам собрал из комплектующих, вышло хорошо.
27 июля 2023
Чисто моё мнение - мебель дорогая, качество не соответствует цене. Помимо мебели можно найти много чего интересного для дома. Выбор - широкий.
1
2 февраля 2024
Обставили всю детскую из каталога хофф. Вышло стильно и функционально. Ни разу не пожалела , что сделали выбор именно в пользу этого магазина. В дальнейшем будем дальше совершать здесь покупки.
6 января 2024
Отличный торговик . Думаю что каждый для себя что-то найдёт . Часто бываю там скидки . Удобная парковка
2
9 августа 2024
Рекомендую этот магазин. Хорошая мебель и нормальная ценовая политика
19 июня 2024
Большой выбор, сервис, доставка. Грамотные консультанты в торговом зале.
23 декабря 2023
Не рекомендую! Заказали мебель из наличия в начале ноября из Липецка, срок доставки постоянно переносят, хотели успеть до Нового Года установить шкаф. Не серьёзен подход, я даже не представляю если под заказ мебель ждать что там у них за сроки!
2
2
3 января
Купили ребенку мебель из детской коллекции. По цене гарнитур вышел около 61 тыс. Мебель красивая, хорошо обработана, нет риска подцепить занозу, края закругленные.
2
1
9 мая 2023
Отличная посуда, кухонные принадлежности, декор.
С мебелью проблема, особенно пугают диваны из "90-х", кровати- кухни можно выбрать, светильники современные.
3
1
21 июля 2023
Заказал и оплатил стол, доставка стояла 19 июля, сегодня уже 21 июля 2023 и стола ещё нет и не понятно когда привезут. Позвонив в службу поддержки говорят составили заявку где он находится и сказали ждать ответ в течении 3 дней. Должны были прислать смс или позвонить и указать что задержка доставки, но не звонка не смс. Отвратительный сервис, зачем продавцы говорят дату доставки одну, а по факту другая. Первый и последний раз что то покупаю в Hoff, не советую покупать мебель у них и тем белее если нет в наличии.
5
24 августа 2022
Огромный выбор различной мебели и бытовых приборов для дома, все что не влезло в зал, можно посмотреть в каталоге на сайте, много бюджетных вариантов с приемлемым качеством, в целом адекватный персонал, по возникшим вопросам понятно все объяснили, заказывал диван и кухню, планирую закупаться там ещё.
3
3 октября 2023
Так то магазин хороший и цены можно найти доступные, но купили товар кастрюли и сковородки набор 12шт написано подходит к индукции, а вот не подошла нам незнаю даже почему, пришлось вернуть, без проблем, но посуды так и не купили(
1
18 апреля 2023
Заказали кухню, хоть и дороже, чем в некоторых салонах, в надежде, что все будет более качественно, раз такое большое производство.. Плюс большой и единственный, то что пришла раньше аж на целых 11 дней... Доставка тоже прошла хорошо.. Потом началось.. Пришли собирать, оказывается детали некоторые плохие, мастер сказал такие нельзя делать, так они желтеют.. Надо купить новые.. Затем набросал список что нужно сходить купить.. На полстраницы.. Ну и сумма приличная.. Всю время прка делали приговаривал, что делают качественно.. В конце выяснилось, что не хватает деталей.. 2 шкафа не собрали.. Собирали 6 час. При осмотре того что собрали, выяснилось, что планки на верху столешницы не обработали, оставили острые концы.. Стеновую панель не до конца закрепили, планки на панели не сделали до конца.. Пришлось ждать когда придут детали, потом пришёл другой мастер и все переделал... Так что, что бренди Хофф не о чем не говорит...
22 июля 2023
Заказывала у них мебель на приличную сумму , оплатила все сразу включая доставку и сборку ! Но доставку задерживают, товар приходит битый , то мойку разбили, то шкаф пришел битый , то другой шкаф пришел без дверей !!! Кошмар , я два месяца пытаюсь обставить квартиру , отдав за это большие деньги ! Горячая линия не может ответить на простые вопросы , якобы ответственный сотрудник сегодня выходной ! Ужас , я очень жалею что связалась с этим магазином !!!
3
22 сентября 2024
думаю что каждый хоть раз, но делал покупки в Хофф. Я не исключение. Мебель мне здесь нравится. С качеством норм. В зависимости от цены. Некоторая мебель служит уже годами и все с ней отлично.
1
6 января
Весь офис обставили мебелью из хофф. Качество высокое, цены нормальные, выбор есть
1
9 июля 2023
Выбирали диван с независимыми пружинами, в других салонах откровенно врали про характеристики дивана, причем цена за диван с обычным пружинным блоком равнялась цене с независимыми. В Hoff все прозрачно и если ты выбираешь дорогой диван, то он соответствует всем своим характеристикам. Тем более , что диван, который мы выбрали, оказался даже круче, чем ожидалось. 500 пружин на квадратный метр вместо стандартных 270. Салон советую всем, кто хочет максимальный комфорт за приемлемые деньги.
2
30 октября 2023
Я осталась довольна этгми магазином. Цены приятно удивили. Мало где можно встретить такое хорошее соотношение цены и качества. Продавцы-консультанты тоже понравились, помогли с выбором
1
15 ноября 2023
Когда встал вопрос выбора кухни, то приехала в хофф, быстро разработали классный проект и заключили договор, сделали вовремя, всё устраивает
1
7 сентября 2022
Нравится побродить по большому магазину. Есть на что посмотреть. Несколько раз покупали мебель, не всегда удачно, но с возвратом денег проблем не возникло. Хороший выбор портьер, покупала несколько раз, очень довольна. Посуда дороговато, но за качество и цена соответствующая. Вернусь в магазин ещё не раз!
3
3
25 октября 2023
Купили кресло, на витрине смотрится шикарно, в наличии сказали только витрина , ждать несколько дней пока привезут, согласились, через 6 дней муж поехал забрал кресло со склада, открыли и думаем , толи глаза у кого то косые, толи руки не из того места растут, подушка кривая , как и само кресло(
27 января
Купил кухню недорого обошлась
2 марта 2024
Большой выбор. Приемлемые цены. Можно найти практически все в одном месте
1
31 мая 2024
Отлично налажена работа сервисного пункта. Всегда можно вернуть товар, если не подошёл.
1
16 августа 2024
когда захожу в магазины мебели, до сих пор не верится, что сейчас такие цены, как будто только вчера они были в 2 раза меньше( хофф хоть как то спасает, у них и сами цены не так задраны, и есть еще бонусная программа - покупаешь товары, копишь баллы, а потом довольный тратишь их на покупку других товаров.
14 мая 2024
Обожаю здесь бывать. Таких магазинов как Хофф нет больше в городе. Столько идей в голове, когда ходишь и рассматриваешь. Дизайнерам браво! Конечно же делала покупки, да что там говорить, почти вся квартира обставлена мебелью и аксессуарами отсюда).
3
20 сентября 2023
Отличный магазин. Почти как Икея, но чуть дороже. Есть интересные решения по мебели. Кровати, диваны, матрасы, пуфики, обувницы, шикарная посуда, подушки, халаты, спальные принадлежности, классные тапочки, химия. Вообщем отличный магазин
1
30 октября 2022
Вчера приехали в магазин Хоф за диваном. Выбор очень большой глаза разбегаются. Самим точно не выбрать, пригласили продавца Владимира. Он такой молодец, всё нам рассказал, демонстрировал цвета, качество дивана. Володя нам выбрал ортопедический диван, такой красивый . Володя вежливый, спокойный. Побольше бы таких ребят и мир бы стал добрее.
4
5
7 апреля 2024
Заказал в Хоффе обогреватель инфракрасный Ballu BOGH для беседки на даче. Забирал здесь на следующий день. Вид шикарный, не испортит настроение точно и как оказалось, греет отлично. Цена оправдана, тем более не такая высокая.
1
17 марта 2023
Магазин хороший, выбор огромен! Многое что покупал тут и из постельного и из посуды, хорошие вещи. За исключением разделочной доски фирмы bravo, треснула в первый же день, а через два месяца окончательно сломалась, поэтому продукцию этой марки не советовал бы. А магазин хороший!
2
2
24 июля 2023
Ужасный магазин!!!
Купили диван, стоит не мало!!!
Приехали поставщики, притащили диван и очень быстро убежали!!!! Насчет сборки возникли вопросы. Позвонили в фирму и все объяснили, сказали что могут написать жалобу. Отношение к покупателем ужасное. Не первый раз вижу такое
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
2
1
12 ноября 2023
Стулья делают из отходов деревянного производства обшитых разлагающейся через год тканью.Она прям рассыпается в руках.Болты со временем вылетают из отверстий,так как резьбы все сточились. Я уже пожалел, что купил.Не рекомендую покупать это недоразумение.
1
1
6 августа 2022
Гипермаркет нравится. Большой выбор, цены на любой вкус. Есть мобильное приложение, можно заказать доставку не посещая магазин. Есть мебель на заказ. Продавцы адекватные, консультируют по вопросам
1
2
24 июля 2023
Ужасный магазин. Отношение к покупателям плохое. Будто все,кто работает в хоф, хотят быстрее убежать от покупателя. Доставили диван и убежали,а собирать самим. Позвонили в фирму и все рассказали
Только жалобу можно Написать!!!!
Не рекомендую. Больше ни шагу туда!!!
1
19 июля 2023
Большой выбор товаров, цены приятные, доставка быстрая. Сижу вот на большом угловом диване из этого магазина, пью спрайт и пишу свой отзыв). Очень довольна!
3
11 августа 2023
Очень хороший магазин. Все понравилось, купили что необходимо. Спасибо. Приедем еще, жене очень нравится.
1
3 сентября 2022
Добрый день, хочу оставить отзыв о Hoff, магазин по выбору товаров не плохой есть всё и даже болше. Но отзыв не о этом.....
Заказал кухню в середине Июля , при оформлении заказа была в наличии - поставили бронь + сделал доп. заказ шкафов с такими же фасадами. Продавцом было оговорено ожидание месяц, из за доп. заказа. Оплатили 100% стали ожидать. Прошло недели 2-3, позвонил информатор - доп заказ готов - куня пока нет. Три дня назд позвонил информатор - поставка будет через 27 дней, вчера - поставка будет через 33 дня.....😡 Это будет почти 3 месяца. С постоянными клиентами поступают по хамски - беспроцентно пользуются деньгами клиентов и кормят меняющимися датами поставки.
5
9 сентября 2023
Самое отвратительное отношение к клиентам!!! Я поражена количеству положительных отзывов тут. Видимо, подчищают хорошо. Мало того, что привезли бракованую мебель, так обмена я жду уже более 3х недель. И все еще жду, т к доставку в назначенный день так и не дождалась.
3
3
22 мая 2024
Диван Дени выбрала в хофф и сразу же оформила на него заказ через сайт. Привезли через два дня, отличного качества, вписался красиво в интерьер. Я довольна своей покупкой
1
18 сентября 2024
Покупали комплект мебели в прихожую, первые два дня был немного запах, но как по мне, так это просто запах новой мебели, не химозный. Но отдаю должное - мебель сделана добротно, при сборке проблем не было.
6 декабря 2022
Магазин вполне достойный, товара достаточно и на любой кошелёк. Персонал объясняет вежливо. Мне лично магазин нравится, рекомендую делать покупки там.
3
2
13 июня 2022
Покупаем мебель только тут! Широкий выбор! Большая цветовая палитра диванов, кресел. Качество на уровне. Бывали проблеммы с ожиданием мебели, но в последнее время всё, что не покупали, было в наличии. Отличная служба доставки. Всегда во время привозят. Рекомендую всем этот магазин!
3
15 января 2024
качество нет, заказал диван привезли, собрали, оказался некомплект, предложили самому докупить, абсолютно плевать на клиента, лишний раз подумайте прежде чем сюда идти за мебелью
23 февраля 2024
Хороший выбор гарнитуров для ванной комнаты. Мы с женой долго не могли определиться, какой взять, так как вариантов красивых масса. По качеству мебель достойная, так что никаких нареканий нет
1
2
15 августа 2023
Заказала шкаф и стол. Пришёл заказ в итоге - 2 корпуса шкафа и нет дверей. У стола отсутствуют боковые стенки ящика! Как так можно комплектовать заказ!?? И ещё просят что бы я им фото отправила! Звонка ждать от ответственного лица около 12 часов!!!! Следующий заказ однозначно буду делать в другом магазине.!
2
2
1 декабря 2023
Много композиции комнат. Всё удачно расположенно в магазине. Заходишь за одним- выходишь с полной тележкой!!!
18 февраля 2022
Огромный выбор товаров, качественная коасивая посуда. Отлично подобраны экспозиции мебели.
Шикарный выбор новогодних игрушек и украшений. Недостаток - доставка крупных товаров по договору с предварительной оплатой с нарушением сроков.
2