Большой хороший магазин хоз. утвари)
На сайте написано, что в наличии, по приезду оказывается, что в наличии на складе в Тюмени в другом месте, вообщем полку везли в пределах города, пять дней, правда с учётом субботы и воскресенья но так или иначе даже 3 дня это так себе сервис
О мой любимейший магазин!!!Чего я здесь только не купила от мебели до посуды!Практически всю квартиру обставила ,благодаря Hoff!!! ,. Хорошее качество,приятные цены,на последний товар могут сделать очень хорошую скидку!Обученный и грамотный персонал!Всегда вежливо с тобой общаются .Всегда иду туда,как на праздник.А в магазине действительно,атмосфера праздничная!Рекомендую всем!!!
Эта самая не компитетная компания...не в состоянии выполнять свои обязательства. Заказали кровать и 4 раза переносили дотавку ссылаясь что производитель задерживает, только вопрос я то тут причем - выстовляете товар я его приобретаю...не моя вина что производитель не выполняет свои обязательства и не моя вина что увас ее нет по наличию.......вообщем просто задумайтесь стоит ли оно того чтобы оформлять покупки в этом магозине.......
Магазин не плохой но оформляют товар а через день звонят и сообщают что товара нет , потому что продают товар с зала т.е вместо нового платиш за товар с шоурума. При возврате денег допускают ошибки.
Посмотреть ответ организации
Иван Н.
Знаток города 12 уровня
3 сентября 2023
Мебель очень интересная. Мы с супругой столы и стулья новые на кухню смотрели, скажу так, большего выбора и современной мебели нет нигде по городу, ну насколько я могу судить, мы объездили много магазинов. Взяли столик, стулья и полку навесную.
1
Посмотреть ответ организации
Виктор Сергеевич Плотников
Знаток города 11 уровня
22 мая 2024
По мелочи много в Хоффе брали, а вот мебель впервые заказали 2 недели назад. Выбрали на сайте кухонный мягкий угол и еще диван сыну в комнату. Привезли как-то быстро, не было проблем
4
Посмотреть ответ организации
Григорий Еремин
Знаток города 3 уровня
9 декабря 2024
Спасибо, что цените время клиентов и быстро обслуживаете и доставляете заказы
1
Посмотреть ответ организации
Даша К.
Знаток города 11 уровня
26 июля 2024
Вот где мне нужно было сразу закупаться мебелью в сером оттенке) К сожалению, познакомилась с Хоффом уже позже, когда оставалось докупить уже мелочи. Ассортимент нереальный!
Магазин хороший ,выбор огромный!Но вот мебель не вся качественная.Так же понравился сервис ,даже удаленно, ребята с колл центра молодцы. Мы покупали шкаф ,нам привезли с и в одной из дверцы было разбито зеркало,сразу не вскрыли и не посмотрели,т к до тоставщики мебели уж очень торопились.Поверили им на слово, что проблем с заменой и т.п потом не будет, и по их совету написали на док-х,что упаковка не вскрывалась.На след день приехали ребята сборщики мебели,аж двое(кавказской национальности),собрали коробку шкафа и одну дверь присверлили,которая очень сильно хлопала,в магазине такого не было,а когда вскрыли коробку с др.дверцей,обнаружилось, разбитое зеркало.Я была очень разочарована,т к шкаф нужен был срочно,перед рождением ребенка.Так же они посчитали, что не хватает фурнитуры.Я созвонилась с сервисный центром ,благо с фурнитурой быстро все решилось,через неделю приехал парень сборщик мебели,звали его Виктор,ему большое спасибо,один все быстренько собрал, переставил петли у дверцы,которую до этого поставили НЕПравильно,как оказалось вся фурнитура была у нас и все хватало,просто те двое,видимо не умели совсем собирать мебель(и зачем только таких работников держат).Дверь,тоже пришла,пришлось подождать 3 недели.На протяжении всего этого времени созванивались с сотрудником Кириллом,который отслеживал движение товара,ему ,тоже большое спасибо.Ставлю 4 звезды только из за не квалифицированных сборщиков мебели(их имена,к сожалению не спросила).
Большой магазин, но что касается консультантов это проблема, в отделе кроватей работал один на многочисленных покупателей. Было затрачено много времени в ожидании.
Не хватило ручек в комплектации кухни. При приемке не пересчитал, даже не думал что нужно проверять каждую мелочь. Увидел уже сборщик, хорошо что сборку заказал в Хоффе. В итоге у меня была собранная кухня, но без ручек. Забирал сам на складе, чтобы долго не ждать.
Мебель низкого качества, комплектующих и точность сборки посредственная , родственник собирал стол - тумбу купленную женой, так вот собрать за вечер, он так и не смог до конца, все сопровождалось нецензурной лексикой в адрес изготовителя. Инструкция примитивная а уровень сборки топорный, однозначно не стоит своих денег. Жаль что Икея уходит из России, где на первом месте стоял клиент, а не нажива. Она нас привила к культуре покупки , обслуживанию , удобству и простоте сборки.
3
Вера А.
Знаток города 11 уровня
7 августа 2024
Купила в Хоффе покрывало на кровать в тон к шторам. Хороший, плотный материал, красивый принт, по размеру как раз подошло на двухспальную кровать.
3
Посмотреть ответ организации
Таня Кошман
Знаток города 12 уровня
22 июня 2024
Мне муж подарил на день рождения туалетный столик Нуар-6. Эта модель трансформер - с закрытой крышкой использую столик как письменный. С левой стороны ящики, выдвигаются легко. Крышка с зеркалом крепится на массивные петли, они немного портят внешний вид, можно было бы петли посимпатичнее поставить.
Классный стол со стульями здесь на кухню взяли. Стеклянный, не стандартный, прям красотень). Что дешевый говорить не буду. Есть здесь и по низкой цене и со скидками, на любой кошелек.
3
Посмотреть ответ организации
Арслан Ф.
Знаток города 5 уровня
24 февраля 2024
Жена часто делает здесь заказы, у нас вечно в доме появляется что-то новенькое из хофф. В последний раз вообще стол на кухню заказали, хочу сказать, что качество хорошее, отличный стол, будем ещё и стулья заказывать
Посмотреть ответ организации
Михаил Колосов
Знаток города 7 уровня
13 февраля 2024
Я не исключение, как и многие покупки здесь делал и не раз. Мебель стоит как новая, некоторую брали больше года назад. Цены лояльные+ бонусы и скидки, так что еще не раз приедем)
Подбирали кухню, на нас смотрели как на недалеких, и не считались с нашим мнением, навязывая свои идеи
А по выбору всяких прикольных штук отличный магазин
Хороший магазин, выбор огромный, сразу купили всякие мелочи для квартиры, диван, прихожку, присмотрели стенку👍🏻 доставка быстрая, привезли через день))
Большая автопарковка. Большой ассортимент товара. Чистое и удобное помещение. Не все сотрудники отличаются приветливостью.
В соседнем помещении продуктовый гипермаркет и куча сопутствующих мелких магазинов, салонов и фуд-корт.
Хороший магазин, в котором можно приобрести многое ,от посуды до дивана
1
Посмотреть ответ организации
Жанна
Знаток города 10 уровня
7 июля 2024
У меня уже второй комплект постельного белья отсюда, сейчас понравился с нежным цветочным принтом. По качеству аналогично прежнему, бренд тот же. Пошив и материал устраивают.
Очень дорогая и плохого качества мебель. Конкретно кровати прямо откровенно плохие. Есть посуда и много всяческих мелочей но я приехал смотреть кровать и после увиденного больше ничего смотреть не стал
Магазин не плохой,но есть нюансы,то диван привезут с маленькой дырочкой,то фарш туры не хватает,но не критично! Постельное всегда там беру ,бывают не плохие скидки!с6 тыс до 3500. Покрывало стёганное там покупала за 7 тыс,шикарное. Есть хороший товар,есть не очень! В доме многое ,что у меня купленном данного магазина!
Не опрятный, «уставший» магазин. Выставочные образцы, грязные с большим количеством брака. Продавцов много, но консультацию получить не возможно, они как будто убегают от тебя.
Цены - дорого, за эту «мебель»
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Есть всё что нужно для дома. Приятная атмосфера для покупок. Вежливые консультанты помогут подобрать то что нужно. Огромный выбор мебели, посуды и куча всего всего …
3
1
Сергей Г.
Знаток города 10 уровня
2 ноября 2023
Мне не на что обижаться на магазин. выбрал кухню небольшую готовую в свою студию. Заказал и привезли с опозданием в сутки. И это такие мелочи. что за недостаток я даже не считаю. кухня отличная и точно соответствует описанию.Вот это важно.
Хороший магазин, много товара, большой выбор, цены немного завышены, но за счёт постоянных акций и скидок, можно приобрести хороший товар за нормальные деньги
Люди, не покупайте в данном магазине мебель- диваны, кресла, стулья, уже не первый раз замечены клопы! А при выяснении, просто разводят руками и по русски посылают на три буквы, при этом один из главных(мужчина) сам же говорит, что это у них не впервые! При этом ещё отвратительное отношение к покупателям, начиная от продавцов заканчивая офисом
И не удаляйте отзывы!
Еще сборки не было а уже всё испоганили. 1) после заказа произошло подорожание, ладно хоть предупредили. 2) После доставки никакой документации только электронный чек об оплате 3) Перед сбором позвонил сборщик и сказал у вас мало места поэтому сборка дороже, надо будет доплатить НО об этом все молчали. Одно шарлатанство. Больше ни разу не закажу
1
Посмотреть ответ организации
А
Алена Д.
Знаток города 5 уровня
11 октября 2023
Заказывали несколько позиций мебели. Доставку осуществили вовремя, как и обещали. Сборка кухни была на следующий день, всё остальное собрали в день доставки. Понравилось, нареканий к работе нет
Люблю HOFF))) Можно просто погулять по магазину, купить тоже можно практически всё. Езжу туда за тряпочками для уборки и средствами. Большой выбор посуды, текстиля, подарочков всяких
Выберали шкафы для детей ,нужно было 2 одинаковых ,продавцы не помогали(что не спроси этого нет на складе ,это надо ждать после 17.01 приходите )выбирать пришлось самой в инете найти и заказать онлайн ,выбрали день доставки.Привезли в назначенный день ,но не по временни как я указывала .Указала с 18:00 до 22: 00 чтобы муж и я были дома после работы,привезли в 14:00 когда дома никого ,пришлось сорваться с работы.Разве до двери выгрузка не бесплатная у вас?Приехали не в то время еще и 500 руб с меня просили чтобы коробки до двери грузчик донес,в итоге бросили коробки у дороги ,т.к я отказалась платить 500 руб.Жаль такой большой магазин и хороший ассортимент товаров ,но от обслуживания в магазине и доставки товара отрицательное впечатление.