Hoff
868 отзывов
25 ноября 2021
Очень большой выбор самых различных товаров. Покупали здесь кухонную утварь, полочки в новую квартиру после ремонта, люстру, красивый журнальный столик, сушилку на балкон и ещё множество разных товаров. Магазин в целом хороший, рекомендую.
3
13 ноября 2023
Из плюсов, большой ассортимент, есть качественная мебель, ценник на многие товары завышен, мебель из лдсп пахнет, значит качество низкое. Удобное место положение
2
8 января 2022
Посетил я этот магазин 09.01.2022 года все, что описывают другие покупатели все верно, и персонал приветливый и красиво опытно предлагают товар, но есть одно но.... обращаясь к руководству данного магазина я выбрал товар консультант все посмотрела даже предложила варианты и пока я думал и рассматривал она удалилась к другим покупателям и вот выбрал понравившийся товар и тут консультант заявляет , что товар который она предложила теперь продать не может ссылаясь на то, что это последние и их будут заказывать. Зачем вешать на витрину ценник и предлагать его купить, напишите, что это витринный образец это неправильный подход, на просьбу вызвать менеджера сослались на то, что он на обеде а время было 16 часов о каком обеде речь? Так что народ магазины делают ошибки и теряют покупателей...
9
1
21 февраля 2024
Когда начала печь, то стала присматривать планетарный миксер. Везде такие дорогие были и вот нашла в хофф неплохую модель, заказала. Справляется со своими задачами на ура, так что меня порадовала покупка
3
1
22 февраля 2024
Мне нужен был самый простой компьютерный стол, чтобы организовать дома рабочее место. Размер небольшой, так как свободного пространства минимум, чисто уголок в спальне. Консультант подобрала идеальный! Компактный, есть ящик. Сразу в комплект взяла белое компьютерное кресло, мягонькое.
2
23 февраля 2024
Позавчера была доставка из хофф. Я очень рада, что решилась на заказ в этом гипермаркете. Купила кучу новой посуды и новую скатерть, которая просто идеальна по качеству, размеру и цене
14 июля 2024
Пришли для покупки кресла-глайдера, оказалось, что такого как на витрине нигде нет и изготовить невозможно. Только узнали мы это после оформления заказа и покупки остальной мебели к ним. Пришлось тратить время на возврат всего, так как предложенную альтернативу материала и цвета было невозможно увидеть вживую. Как вообще такое возможно, что во всем гигантском магазине нет образца ткани? Почему товар, которого больше нет находится в качестве образца??? Чем занимается персонал??? Куда смотрит руководство??? Свинское отношение к клиентам: «ну посмотрите на видео как выглядит цвет и ткань » - что глупее можно предложить, но они это сделали
1
10 июня 2024
Очень понравилась модульная детская в голубом цвете. Для мальчишки идеально в комнату встала. Качество мебели Оскар очень хорошее. Советую.
3
22 декабря 2021
Отличный магазин. Очень приятно радует профессионализм консультантов. Особенно в отделе спален.
Отличный асортимен. Можно быть уверенным, что найдешь всё, что требуется для дома в одном месте.
11 октября 2023
Магазин большой, выбор товаров хороший. Сложновато было найти консультантов во всех отделах, кроме мебельного, вот там они оказались излишне навязчивыми......
3
1
13 июня 2023
Здравствуйте всем! Заказали диван + доставку+ сборку+ подъём. Привезли 12.06.во время, подняли, собрали. Начали разворачивать, а он не разворачивается. Парень говорит что он уляжется. Я говорю зачем мне потом, мне сейчас надо. Переделали. Всё нормально стало. Расчиталсась наличными за всё. А мне доставщик - сборщик и говорит ( кудрявые волосы чуть выше плеч) я вам дам чек но меньше, так как нам фирма платит 150 р за подъём и 150р за сборку. А по чеку 650 подъём и 550 сборка( + - ). Я сказала что мне нужен чек на всю сумму, так как нужны отчётные документы.Он сказал хорошо, отправлю с улицы, так как плохо ловит интернет. В течении 3 часов чека не было. Написала в поддержку инстаграм. Пришёл чек естественно без суммы подъёма и сборки. Написала в поддержку вк. До Москвы не дозвониться. Это что за самоуправство у вас!!!! Два дня выпрашивать чек !!! К дивану притензий нет. Но такой наглости со стороны сборщиков я ещё не видела.
2
1
14 июня 2020
Все предусмотрено и удобно, если что то непонятно готовы помочь на всех этапах, от расположения товара до вопросов по использованию бонусов.
Бывают необыкновенные скидки на товары представленные в зале в виде образцов, приветливый персонал, удобное приложение, рядом парковка, умеренная по цене доставка и подъем, ещё можно заказать сборку.
Удостовериться в качестве работы можно самостоятельно, посетив ТЦ или сделать заказ через приложение.
5
3
18 июня 2020
Широкий ассортимент товаров для дома. От посуды до мебели. Огромный выставочный зал. Много различных товаров. Но крупные выставочные образцы не меняются годами! Ассортимент мебели крайне редко и скудно расширяется новинками. Если ищешь что-то под свой интерьер и вкус, то не факт, что здесь сможешь для себя что-то найти.
4
2
11 февраля 2024
В Hoff хоть кресла нашли нормальные. Полгорода объехали, везде какие-то допотопные, огромные, здесь есть на любой вкус и цена норм.
3
1
26 апреля
Отличный бюджетный магазин
2
1 октября 2023
Был несколько раз и всегда встречал приятное обслуживание. Нравится ассортимент и качество товаров. Приду обязательно ещё и не раз.
20 сентября 2023
Хороший магазин, большой выбор товаров, НО!!!
Вчера, 19 сентября, кассир потребовала оплату наличными или по куаркоду, услышав, что оплата будет картой, еле сдерживая злость отправила меня на кассу самообслуживания, на вопрос почему уже более более нервно и громко сказала идти на кассу самообслуживания
С покупателями платившими наличными была приветлива
И да, В ЧЕКЕ, который выдал терминал оплаты, НЕ УКАЗАНЫ НАИМЕНОВАНИЯ ТОВАРОВ И ИХ ЦЕНА, ТОЛЬКО ОБЩАЯ СУММА
1
3 октября 2023
Магазин для нас очень удобный. Почти рядом с домом, жена всегда смотри когда скидки большие. Бывает 70% доходит. Да и без скидок мебель например недорогая. Кухню в съемную квартиру сыну брали, очень не дорого вышло вместе с доставкой и сборкой.
4
28 сентября 2022
Приобрела кухню в магазине hoff в Ozz moll и очень довольна результатом. Консультировала и делала проект очень приятная специалист Федоренко Анастасия. А идеальную сборку сделал Артур. Благодарю за качественно выполненную работу.
3
31 марта 2024
Самая хорошая сеть магазинов для дома. Вежливое обслуживание, всё оформление со вкусом
2
4 сентября 2024
Самый ужасный магазин доставки. Должны были привезти с 10 до 16:00 и не привезли. Водитель позвонил только в 21:00. Я в шоке от такого сервиса
3
22 октября 2023
Огромный ассортимент, для любого потребителя. Отзывчивый, вежливый персонал. Доставка, сборка, всё чётко в назначенное время. Спасибо!
2
28 октября 2023
Хороший магазин с хорошим выбором и довольно лояльными ценами расположен удобно - возле Ашана и СБС
4 января 2023
Для меня это рай!!! Люблю очень этот магазин. Большой ассортимент товаров на любой кашелек. Сколько различный мелочей для дома от ароматов до освещения, потрясающие товары для спален и тд... Одним словом РАЙ для всей семьи
3
23 апреля 2024
Отличный магазин ,огромный выбор товаров, всегда есть скидки на любой вид товара
1 июля 2023
фантастический идиотизм Hoff. Выбрала тумбу под тв со скидкой 70% были царапины по крышке решиламкупить и опрлировать . Сегодня приехала упакована тумба по доставке с полностью разорванными краями ( счесанными) рёбрами лицевой крышки тумбы которые востонавлению не подлежат. Варвары !!! конечно отказ конечно возврат!!! есть видео фото . !! но деньги за доставку не возвращают ,оператор который её в глаза не видел убеждает меня ,что так и было!!! говорит что вы просто немного слепая или не в себе или не одекватны !!!
Скажите Руководители и Менеджеры организации почему вы так бездарно хаите и уничтожает бред hoff который вас КОРМИТ ?!!!
Больше не для меня этого магазина.
6
30 октября 2022
Отличный магазин! Люблю Hoff, много мебели на любой вкус и кошелек, много всяких мелочей, мимо которых сложно пройти женщине. Персонал вежливый! Всем советую для посещения и покупок данное место.
1
1
26 июня 2023
Заказали кухню! И началась нервотрепка. Постоянно переносили сроки доставки и сборки, при сборке выяснилось, что не довезли фасад, и дефект на втором фасаде. Прождали еще неделю , в итоге обещали привезти недостающие детали до 22:00, привезли в 23:40, плюс по накладной включен был у нас подъем на этаж, но водитель сказал самостоятельно спускаться и все забирать. В 12 ночи! Со спящим маленьким ребенком! Hoff, вы ужасны! В жизни ничего больше не закажу у Вас !
5
2 декабря 2024
Выгоните оттуда представителя карты халвы!
Не в коем случае не берите рассрочки!!!
Ложь со стороны представителя банка чуть не довела до проблем!
Такое портит облик магазина
2
1
24 августа 2021
Есть мебель, качество среднее. Цены как и везде по городу. Правда, часто бывают скидки, уценки. Проводят различные акции. Вроде бы и магазин хороший, но как-то нет у него своего лица, изюминки.
3
12 мая 2024
Я так рада, что узнала об этом магазине. У них я приобретала кухонный гарнитур, который сделали мне под заказ, с учётом моих пожеланий, размеров, цвета и т.д. Результатом я довольна
3
28 ноября 2023
Магазин для всех , на любой бюджет! Качество естественно соответствует цене! Брали себе кровать и детям кровати! Доставили всё в идеальном состоянии! Были вопросы решили своевременно!
20 февраля 2023
Купила диван -кровать Мартин.Очень красивый и качественный.Девушка-консультант очень хорошо и подробно показала и рассказала о достоинствах дивана.Быстро оформили покупку.Мне понравилось ,что не потратила лишнего времени.Доставили диван вовремя.Единственный минус-упаковки не забрали.А их было много.Пришлось делать несколько ходок,чтобы их вытащить к мусорным ящикам.Это единственный минус в этом прекрасном магазине.
3
10 апреля 2021
Там не только мебель, товары для дома, классная посуда (белая очень модно сейчас), бывают хорошие акции, мелочевка нудная в хозяйстве)))) Глаза разбегаются, купила бы многое, но цены разные....не все могу себе купить, но многое)))))
21 июля 2022
Покупаю в этом магазине с удовольствием. Шкафы взяла по акции со скидкой, стол по акции с бесплатной доставкой и подъёмом на этаж, массажную подушку за половину стоимости по бонусами. Мебель брала в рассрочку, не в кредит. Сотрудники внимательные, доброжелательные. Магазин успешно сотрудничает с банком. Большой выбор товаров. Каждый месяц предлагает акции со скидками на разный ассортимент товаров. Это мой любимый магазин. Всё чётко организовано. Пользуюсь приложением магазина, чтобы наметить, какой именно нужен товар, а потом покупаю, прислушиваясь, что посоветует и покажет менеджер.Очень удобно заказывать товар Хофф из приложения. Доставка тогда бесплатная в ближайшем пункте выдачи товаров Озон. Мне это очень удобно и выгодно. Спасибо магазину за хорошую организацию! Персонал вежливый, доброжелательный, знающий своё дело.
1
3 августа 2023
Купили диван(небольшой), оплатили доставку, подъем на второй этаж, сборку. Приехали доставщики, удивились что нужно поднимать на второй этаж и отказались выполнять подъем. Доставщики предложили отказаться от товара. Звонок в магазин ничего не исправил, оператор ничего не уточнив начала активно оправдывать действия "ребят". Создаётся впечатление, что персонал магазина не заинтересован в своей работе .
3
1
7 сентября 2023
Люблю этот магазин. Там большой выбор мебели, текстиля, посуды по демократичный ценам. По качеству претензий нет.
2
10 марта
Некачественные диваны. Ужасная служба поддержки.
24 марта
Отличный выбор в магазине
3
14 августа 2023
Вчера пришлось уйти без покупки. На кассе просто не было кассира. Подождала несколько минут. Подошла девушка (сотрудник магазина), но увидев меня на кассе, резко развернулась к другой. Видимо потому что была с клиентом с которым работала в зале. Постояла еще немного и просто ушла без покупки. И это при том, что в зале было полно свободных сотрудников.
В очередной раз хофф разочаровал. Видимо скоро и на кассу нужно будет талончики брать и заранее записываться
5
3
3 февраля 2021
Замечательный магазин 👍 огромный ассортимент мебели, хорошего качества, интересные цены! Приятные продавцы. А как всё оформлено красиво😍 столько штучек для интерьера👍
3
1
15 октября 2023
Заказали в салоне мебель, недешевую, оформили и оплатили доставку, сборку и вывоз старой мебели. Все условия прописаны в договоре и спецификации. Мы все условия соблюли. Приехали две кисейные барышни, водитель и сборщик, начались сюрпризы. 1. Отказ (личный) водителя вывозить старую мебель, объяснение : она НЕСТЕРИЛЬНАЯ (обращаю внимание: старая мебель). 2. Отказ собирать мебель. Объяснение: у вас запах, я БРЕЗГУЮ. 3. Отказ заносить мебель. После угрозы вызова полиции и предъявления незаконного обогащения мебель всё-таки занесли. Были с мужем в культурном шоке, ожидали чего угодно, но не подобной клоунады и хамства от двух смузи-боев. Не лучше оказались операторы горячей линии: дату и время сбора мебели назначить не смогли. Мы потрясены. Очень несолидно для hoff. Советуем провести беседу с персоналом и пересмотреть кадровый состав, избавившись от брезгливых и операторов горячей линии, выказывающих беспомощность. Магазин грубо и хамски нарушает условия своего же договора.
4
1
12 сентября 2023
Вчерa была доставка мебели для детской. Сегодня весь день муж собирал. Всё получилось так, как и было зaдумано, встало по размерам, красиво смотрится комплект, нареканий не имею
3
6 мая 2024
Хороший, красивый стеллаж подобрала жена себе на кухню. Он тонкий, но широкий, то, что нужно по размеру. И помещается мелочей много и украсил стену. Забирали в разобранном виде, собирал сам по инструкции. Не сложно и интересно)
3
1 февраля 2024
Отличный стол на кухню. Хорошо, что можно дополнительно разложить. Материал прочный, ножки тоже крепкие, не шатаются. Вмятин в полу стол тоже не образует, так как не слишком тяжёлый
20 октября 2021
Огромный магазин, ассортимент шикарный, от салфеток до крупной мебели, найдётся все на любой вкус и цвет. Имеется доставка. Имеется парковка на крыше и не только. Рядом СБС, Ашан, общественный транспорт.
3
1
19 августа 2023
Неплохой ассортимент, хорошие консультанты, но цена/качество во многих моделях, конечно, хромает, смотрите внимательно...)
1
5 июля 2024
Всегда в хоффе нахожу что то интересное из мебели или по мелочи. Так вот и вчера купил 2 надувных кресла INTEX . Они похожи на кресла груши, такие же удобные. Только еще и места не занимают. Хоть на дачу, хоть на природу. Советую.
3
10 апреля 2024
Понравилось как здесь мебель выставлена, свет и ковры. Выбирать легко, консультанты все подсказывают. Приезжали за диваном, купили и еще взяли 2 пуфика и кресло грушу. Оформили все это дело в рассрочку. А что, вполне себе удобно. С доставкой не было у нас заминок.
3
8 марта 2023
Хороший ассортимент, можно выбрать все , что необходимо для дома.
Мебель, шторы, белье, товары для ванны и кухни. Отзывчивые продавцы, помогли выбрать, подсказали
1