Hoff
555 отзывов
10 сентября 2023
есть много всего и на любой вкус.цена завышена черезчур
1
25 августа 2022
Плохое качество мебели. Заказали двухъярусную кровать для детей, когда распаковывали были в шоке. Кромка во многих местах отстаёт, видны сколы на углах. Заносил один грузчик, бедный как он нёс! Надорвался наверное. Качеством и обслуживанием не довольны, не советую покупать в этом магазине.
2
12 декабря 2023
Очень много товаров, я прям, не ожидал, когда первый раз посетил.
5 апреля 2023
Большой магазин на окраине Белгорода. Особо не присматривался, искал то, что было нужно, но, кажется, цены больше
1
8 октября 2023
Классный магазин скидки , огромный выбор
1
6 января 2023
Не доставляют в срок, постоянные переносы даты и т.п
Не рекомендую этот магазин в Белгороде, если вы планируете заказывать товар с доставкой.
4
23 апреля 2023
Большой выбор всё что нужно чтоб уютно обустроить свой дом
1
2
2 марта
Класс
1
22 мая 2021
Покупал два стула amelia. начну с того, что сделали покупку, а доставку назначали через неделю, и доставка все равно опоздала, примерно, на час. Сразу зашли и быстрее подписывайте, хотя я хотел ознакомиться и спросил, что делать если брак. Ответили, что это только подпись за целостность упаковки. Ну хорошо, начал распаковывать, сидушки пришли с дефектами, сразу позвонил на горячую линию, и мне предложили вроде как два варианта. Или дают баллы и я не имею притензий, я сразу перебил и сказал, что я заказывал новую вещь, зачем мне баллы, и тут начались поэмы про возврат, про то что это не одна неделя, будут делать инвентаризацию склада, фото в вотс апе. Притом, что сидушки были просто обмотаны пищевой плёнкой ( есть видео распаковки). по итогу скинул фото и жду, пока ни ответа ни привета. Скажу, что делал возврат в Леруа, никаких проблем, привез вернул и все, тут какие то танцы с бубном. все разговоры тоже записал. Никому не рекомендую связываться с этим магазином. Про таких Карлсон малышу рассказывал
8
11 января 2023
Отличный магазин с приемлемыми ценами и хорошим выбором товаров
1
8 декабря 2021
Отличный магазин, доброжелательный персонал! Купили мебель, бытовую технику и всё в рассрочку! Очень приятно!!!
2
21 октября 2023
Отличное обслуживание, и хороший персонал
1
6 февраля 2020
Хороший магазин. Богатый ассортимент. Цены приемлемые. Красиво очень, товары расположены удобно, всё видно, можно легко найти то что нужно. Персонал не очень доброжелательный, но отдельные менеджеры по продажам очень стараются и хорошо работают !
3
18 октября 2022
Огромный выбор, приятные скидки и подарки, квалифицированный персонал, доставка
3
1
17 сентября 2022
Просто отвратительный магазин. Заказали люстру и три бра . После подтверждения заказа цена выросла ровно в два раза. Не понятно зачем морочить людям голрву ценником в магазине.
4
6 сентября 2021
Магазин может быть и с большим ассортиментом, но вот с безответственными и пассивными сотрудниками!!! Доставка в назначенный день просто не приехала без объяснения причин! 2 дня выясняла причину, оказалось просто не успели в рабочие ИХ часы!! Без предупреждения, каких-либо объяснений! Так ещё вторую неделю ни одного раза не позвонили по новой доставке, бьюсь по всем телефонам, ответственный сотрудник вообще по-ходу внёс меня в чёрный список!!! Решила: забираю деньги и куплю в другом месте, принципиально даже!
6
15 января 2024
Не дорого купил диван-кровать. Качество супер
1
1
17 января 2021
Скажу коротко и просто-это мой любимый магазин, где можно приобрести все, что нужно для дома, начиная с текстиля и заканчивая предметами интерьера по нормальным ценам. В наличии бытовая химия, большой выбор люстр и светильников, ковров. Если есть необходимость, всегда можно получить необходимую консультацию от сотрудников.
3
4 сентября 2021
Это какой-то ужас, доставка отвратительная - это мягко сказать. Вопрос, как можно везти мебель, чтоб разбивать её в пух и прах?Первый раз диван не доехал, второй раз приехал, но с дырой. Логистическая компания на нуле, сроки постоянно отдвигают, договориться о времени доставки невозможно, то у них машина сломалась,то не успевают,куча причин. Как так можно работать? Сплошная безответственность,зря потраченное время. Теперь решается вопрос о замене дивана, менеджер вчера обещал перезвоть, сидим, ждём.
9
28 октября 2021
Выбирали там кухню. Из 6 магазинов города совпали и цена и качество. Продавец помог с макетом, доставили на неделю раньше, чем в договоре. Удобная бонусная система в приложении
5 ноября 2020
Всех кто захочет купить мебель в этом магазине. Стоит хорошо подумать. Мы купили в нем диван "Твиги". Доставили домой быстро. Деван дорогой. Когда мы его достали из упаковки, то просто убил ужасный запах химии. Очень очень сильный запах, такое впечатление что разлил на него ацетон. Мы пожаловались в магазин, на следующий день к нам приехал технолог с магазина, проверил, написал, что воняет, в акте указал наши пожелания о замене дивана. Тут начинается самое смешное, на следующий день нам звонит какая-то Вероника, представила специалистом по решению вопросов и сообщает, что они приняли решение, что мне надо неделю проветривать комнату, где стоит диван и при этом 3-4 раза в день его пылесосить. Вы поняли, я покупаю у них диван, плачу не малые деньги и они(магазин) мне говорят, что мне ещё надо с ним делать. Это просто какое-то издевательство. Я поехал написал им в магазине официальную претензию на товар, зарегистрировал её. И тишина, просто неделю ничего не сообщают, молчат. В отзыве на диван, на сайте магазина я написал, что диван воняет, но этот отзыв так и не опубликовали. Там только одни 5 звездочные отзывы про него. Одним словом шарашкина контора. Советую другим людям подумать, стоит ли идти в этот магазин, в поисках себе проблем!
19
1
2 декабря 2022
50/50 брали диван, не понравилось, брали умную лампу, понравилось. Товары для дома большой выбор
1
28 апреля 2022
Магазин, в котором работают некомпетентные менеджеры и сборщик и мебели, если вам дороги ваши нервы, то не ходите в этот магазин за крупными покупками. Себе будет дороже и удовольствия от покупки ни какой, просто очень не советую.
6
10 сентября 2023
Отличный выбор, всегда ухожу с покупками)
3
1
17 ноября 2021
Рекордсмен по скорости доставки заказов. Заказ оформлени и оплачен 1 ноября , пришло смс , что через неделю смогу забрать в магазине свои товары. Сегодня 17 ноября, до сих пор заказ в статусе " подготовка к выдаче ". И кстати, это не в первый раз оплаченные заказы приходится ждать 3-4 недели, хотя срок указан 7 дней! Браво, Hoff, в конкурсе самого не пунктуального магазина 1 место!
5
14 февраля 2022
Отличный магазин с не менее привлекательными ценами. Когда бываем в Белгороде, всегда заезжаем в этот магазин и что-нибудь приобретаем.
1
1
20 августа 2021
Привезли часть дивана в замен испорченного, грузчика и, дождь шпарит поставили перед воротами водитель тыкает распишитесь, диван обмотан плёнкой, за что я должна расписаться непонятно, привезли кота в мешке!!! Дозвониться никуда не могу!!!! Не пойму, какая фирма осуществляет доставки, сам себе режиссёр!!! Отношение ужасное, при чем грузчики разорвали диван, никто с них не спрашивает, а я повторно должна оплачивать занос мебели!!!! Кто нибудь читает эти отзывы, не покупайте мебель в хофф, если только самовывоз!!!!
6
10 августа 2022
Отличный выбор , приветливый и компетентный персонал ! Приятные цены!
1
1
15 июня 2023
Хороший выбор. Но доставщики живут своей отдельной жизнью.
31 октября 2020
Хороший магазин, много полезных и нужных вещей, не дешёвый, есть скидочные карты, парковка большая, хотя весь ближайший ко входу ряд, а это больше 10 мест, для инвалидов, соответственно всегда он всегда пуст
1
2
23 октября 2020
Большой выбор, есть скидки( иногда ну очень хорошие). Цены иногда не адекватные, но в целом норм. На 4. Огромный плюс, что подарочные сертификаты можно сделать на любую сумму. Это порадовало.
1
2
27 января 2024
Молодцы в тяжелое время не забывают о клиентах.
1
15 июля 2020
Всем привет! Хотела бы оставить не очень хороший отзыв про магазин мебели Hoff в Белгороде! Сам магазин нормальный есть с чего выбрать, цену приемлемые, но С ДОСТАВКОЙ И ЛОГИСТиКОЙ в магазине беда! Купили 01.07.20 диван, нам сказали чтое го привезут с базы в Воронеже, в течение 3 рабочих дней! И велком диван мы получили 14/07/2020! Все это время нас футболили и кормили завтраками! Больше покупать в этом магазине не буду!
20
26 ноября 2023
сын попросил кресло грушу, нашел на сайте магазина. вчера заехали-купили. Классная штука) Жена сказала ей тоже надо такое)
1
14 сентября 2021
Это не магазин, а богадельня отправили мне товар двое суток назад ни товара не вразумительного ответа куда же он делся, ищут вроде как это не по городу а из за рубежья. обещали сегодня что то вразумительного ответить др 18.00 но наверно нечего. поэтому молчат. звоню только я. кому нужны такие магазины и услуги если все оплатишь, а потом еще нужно свой товар искатть
5
1 мая 2023
Хорошая мебель. Купил две кровати, качество нв высоком уровне.
2
26 августа 2021
Заказывал товар в интернет-магазине в начале августа. Пришло смс, что товар поступит не позднее 25 августа. На сайте можно общаться только с ботом, до магазина дозвониться вообще невозможно. Звоню 2 дня, ожидание на линии ответа оператора 10-12 минут и сброс. Лучше бы в другом месте искал, но понадеялся, что магазин хороший, а оказалось, что отвратительный магазин.
4
31 октября 2020
Выбор в магазине хороший, но если вы решите заказывать мебель, лучше подумайте много раз. Заказали кровать с матрасом 28.08.2020 со 100% предоплатой(7391505831), сначала ждали кровать до 13.10,после начались звонки с переносом даты поставки на ноябрь, решил отказаться и перезаказать на кровать в наличии, на ближайшем складе хофф(7391546926). была назначена доставка на 30.10, в итоге 29.10 звонили логисты и сказали, что матраса нет на складе, соответсвенно отказался от частичной приемки.🤬 Самое интересное, что в договоре, все пени и штрафы указаны только для покупателей, а для продавца ни одного штрафа. Для меня лично, хофф в чёрном списке для покупки мебели, негатив такой же, как и от «много мебели». Надеюсь кому-то будет полезен этот отзыв.
20
1
21 сентября 2021
Добрый день, заказали доставку, написали адрес, мало того ни ответа ни привета не было три дня, когда наконец позвонили согласовали хамоватый грузчик или доставщик недовольно сказал я вас тут ищу ищу ваш дом, потом сообщил вдруг что доставка не до двери спускайтесь забирайте свою «посылочку», тогда сказала позже, сейчас не могу, говорит вы издеваетесь?! И начал хамить, тут уже муж не выдержал взял трубку. Вот такая доставка из хоф у нас получилась.
7
15 декабря 2023
Быстро привезли и собрали диван, оперативно работают, молодцы
1
29 августа 2020
Неплохой ассортимент, отличное мобильное приложение, где ассортимент еще шире, есть очень необычные и креативные вещи. Но вот с логистикой у гипермаркета большие проблемы.
5
22 августа 2021
Магазин не выполняется свои обязательства перед клиентом: доставку можно ждать вечность. В день доставки вам сообщат что по техническим причинам ваша доставка не вошла, либо при её оформлении были допушенны ошибки. И все ваши попытки добиться всё же хоть какой-то корректной информации по вашему заказу сводятся к нулю)) вам будут только обещать, говорить что все привезут в указанную дату.... ЖДИТЕ!
7
29 августа 2022
Столкнулись с недоразумением по возврату товара... Но все решилось и респект руководству Хофф... С тех пор много чего закупили...
1
28 октября 2022
Всегда долго ждать консультанта и не все понимают как правильно делать расчеты.
В остальном прекрасный магазин
2
1
26 ноября 2021
Достаточно крупный мебельный магазин. С неплохим ассортиментом для г. Белгорода. Средняя ценовая категория.
2
1
7 ноября 2021
Магазин средний по качеству мебели, сотрудничают со многими поставщиками, которые делают некачественные товары. Курьерская служба - это отдельная история со своими негативами. Есть куда расти точно
27 августа 2022
Высокие цены. Консультантов не найти. Выбор большой, но объяснить и рассказать некому. Не советую.
4
30 сентября 2021
В этом магазине неоднократно делал покупки. Последний раз покупал стеллаж. При выборе , большую помощь оказал продавец-консультант Евгений Невинный. Большое спасибо ему. Советы помогли и при сборке .
1
1
6 августа 2020
В самом магазине все красиво, но дорого, если что по акции, то ещё норм. Рядом с магазином хорошая автостоянка. А вот интернет магазин вообще на 2 бала, несколько раз выбирала товар, оформила заказ и звонит оператор сообщает товара нет в наличии, я 2 часа выбирала, перечитывала отзывы, зачем?
2
14 ноября 2021
Отличный магазин, для тех, кто понимает, что такое Hoff.
Дорогая и качественная мебель, которая прослужит долгие годы и будет отличным дополнением к интерьеру Вашей квартиры!
1