Гринн
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1688 отзывов
21 октября 2022
Всё замечательно.
чистота в номере, уборка, тихо, спокойно.
Завтрак, шведский стол,есть что выбрать, без деликатесов...
Ресторанов много, нравится в ТЦ, третий этаж где детские атракционы...
Расположен нормально, не центр города...
4
27 января 2023
Все порадовало. Чисто. Уютно. Очень вкусный и разнообразный шведский стол. п
Понравились спортивные залы.Персонал приветлив и доброжелателен. Бронировали гостиницу на сайте-удобно.
3
9 августа 2024
Хороший дизайн, но номера требуют ремонта. Всё явно "устало", грязное покрытие, просевшие матрасы, царапанная мебель и т.д.
19 ноября 2024
Свет очень плохой . Нет бутылки 0,5 . В номере есть пыль.
В отеле написано то, что номера двухместный это +.
1
14 июля 2024
Есть, все что надо для отдыха. Каток не работал. Внутреннее расположение бестолковые но на отдых не влияет почти
11 апреля 2023
Это не отель, ни гостиница-это комплекс! Запомнился уже со входа: красивый, торжественный холл, приятная атмосфера роскоши! Здесь нет нарочито ярких элементов декора, здесь абсолютно все элегантно и изыскано. Понравилось обслуживание- все очень приветливо и быстро. Номер чистый, есть все, что необходимо (5 звезд). Есть SPA, торговый центр, концертный зал.. на улицу можно не выходить!)
3
24 марта 2024
Приезжали командой на соревнования, отдел размещения хамки, холл отеля шикарен, в номерах во втором корпусе зачастую беда с окнами, или с кранами. Вода в душе чаще всего бежит то холодная то горячая, среднего не дано. Завтрак входил в стоимость номера и он шикарен
26 августа 2023
За три дня и две ночи мусор не вынесли, гигиенические принадлежности не пополнялись.
Из "очень хорошо" только служба рецепшн и бар в холле на первом этаже. Потвьеливе и толковые девочки на регистрации и бармен, молодой, воспитанный и умеющий работать с клиентами парень. Имя его к сожалению не запомнил. Официанты в на 3-, типа администратор кафе тоже на очень слабую тройку.
3
2
16 августа 2024
Хорошая локация, отличный завтрак, уютные номера.
13 июля 2024
Ужасно, не работает кондиционирование и вентиляция в отеле, безумно душно, спать было невозможно, за окном дико гумит вентиляция ТЦ
Давидыч вообще спал в машине, а не в номере, никогда больше не остановимся в этом отеле и никому не рекомендуем
27 апреля 2024
Гостиница имба и 3 звёздачная и 5 Звёзд очная. Есть лампы, телевизор и удобные кровати.Но у некоторых телевизоров всего 9 каналов.
1
9 декабря 2023
В целом гостиница хорошая, на первом этаже интерьер впечатлил, но в номере видно что скоро уже надо будет делать косметический ремонт. У нас номер был на двоих - комната просторная, светлая, имеется гладильная доска(приятный бонус). Понравился завтрак (шведский стол), всё вкусно, большой ассортимент.
1
14 ноября 2022
Гостиница не оправдывает своих денег!!! Номер люкс за 11500- прокуренный! Ресторан мезонин- порадовал! Рум сервис работает отлично, подача достойная, соотношение цены и качества блюд! Нельзя не огорчится рум сервисом ресторана Фьюжин- подача в одноразовой посуде., жаренные креветки с чесноком принесли распаренные с огромным кол-вом зелени., которая перебивает вкус и запах самой креветки., что наводит на определенные мысли. Администратор Татьяна оказалась очень радеющей за ресторан. Расстройство от поданного террамису, по внешнему виду его ели до нас., не может оставить нас равнодушными. Дополнительно в гостинице есть СПА., НО если вы приехали с ребёнком младше 12 лет., то вас не пустят., дети до 12 могут ходить в спа только во вторник.
3
9 декабря 2022
Основная гостиница приличная, а вот домики "Орловское поместье", не рекомендую. Слышымость отличная, все что происходит на первом этаже, слышно на третьем. На первом этаже есть зал для посиделок и сауна, персонал гостиницы сдают эти помещения не посторонним людям не проживающим в отеле и вечернии посиделки плавно переходят в ночные, на третьем этаже биллиард в который также играют по ночам. Наверное просто нам не повезло разбираться с администрацией полночи, впечатление испорченное и вряд ли ещё раз там остановлюсь.
3
25 января 2023
В номере было чисто пр заселении, расположен рядом в торговом центре в котором есть много разных магазинов и ресторанов быстрого питания. Хоть и провели всего ночь но было очень круто.
3
18 октября 2022
Великолепная гостиница,уютные номера разной категории,подойдут и для командировок и для именитых гостей.Гостиница находится в ТРЦ Гринн.Развлечения,магазины, СПА,ресотраны,спортивные и концертные залы.Рекомендую этот комплекс.
3
1
16 августа 2023
Номера чистые, все , что нужно есть. Радует, что в практически этом же здании все магазины, в том числе продукты. Завтрак вполне приличный, вкусная выпечка. Я осталась довольна
5
28 июля 2024
Шикарный комплекс, останавливался по работе, в Орловском поместье. Приятно когда в одном месте находится все для отдыха
23 августа 2022
Отличный отель! Все, что нужно для отдыха есть. Гостиница, номера и общие зоны чистые, везде порядок и уют. Ценник адекватный. Отдельно нужно отметить удобство и доступность парковки отеля. Блюда в ресторане и на шведском столе (завтрак) качественные и вкусные. Наверное лучший отель в Орле
3
9 марта 2023
Если вам нужно остановиться в отеле г. Орёл и вы рассматриваете «Грин» - то этот отзыв для вас. Я останавливался в номере «Люкс»
Плюсы:
- Интересная Спа-зона со скидкой для проживающих
Минусы:
- Это огромный торговый центр с толпами людей!
- Необоснованно дорогие цены!!
- Отсутствие охраняемой Парковки
- Номера устаревшие! (Мебель в хорошем состоянии - но устаревшая!)
- Шведский стол на завтрак (Не самый удачный и вкусный. Кстати за несколько дней своего прибывания там - нашёл несколько чужих волос в тарелках с подаваемыми блюдами)
- Далеко до центра
- Шумно
- Пыль в номерах
- Еда в ресторанах при отеле безвкусная!
Отель должен быть - Отель! А не 100 заведений в одном!
Честная оценка: 2,5/5!
3
30 марта 2023
Снаружи выглядит прилично, большая парковка, воурцг всё красиво! Но номера очень уставшие! Мебель хорошая, но всё в пыли и какое-то неопрятное. Не знаю, почему стоит 5 звезд. Боюсь представить, что в корпусе 3*.
Завтраки без изысков, но всё прилично. Если брать расширенный завтрак, то принесут персональную тарелку с мясной, сырной нарезкой, бутербродами, десерт и кофе из бара.
3
6 сентября 2023
Для орла,в принципе самое цивильное заведение. Номера с очень спертым воздухом,лкна не открываются,тяжело по ночам. Но там так вкусно готовят!!!! Я нигде вкуснее сырников не ела чем на завтраки. Была проблеиа с номером,быстро решили. Рекомендую!
3
10 сентября 2023
Сам ТЦ не плохой, большая территория, разнообразные магазины, но ресторан просто провал века.
Невкусная еда, пересушеное мясо, принесли блюдо с овощами гриль и больным баклажаном, видно было, что он поврежден и даже плотность другая. Кроме того, за соседними столами сидели курящие люди и дымили, весь воздух шел прямо на наш стол, мы не курим и сидеть в этом Кумаре было отвратительно.
1
28 октября 2022
Ребяяяята! Гостиница пушка!!! Персонал очень отзывчивый, место расположение гостиницы очень удачное, и до центра близко и с объездной рукой подать. Был там 19.10-21.10 парковка удобная, одно только не удачно она общая с ТЦ расползающемся в этом же здании.
3
10 января 2023
Были в президентском люксе ) ну прям ночь в музее провели )) необычно как минимум . Все чистое , удобные матрасы , подушки не оценила я, много косметики . Завтрак не шведский стол , а приносят комплексный , что даже слишком много для одного человека . В целом для Орла норм 👍🏻
3
7 июля 2024
нормальная гостиница если заселятся нужно срочно. вентиляция либо работает либо нет. пришлось оставить включенным отчего пришлось простыть. питание не очень, выбрать нельзя, обедать только тем что дают.
1
6 июля 2023
Более 10 лет ездим в корпус с 5* (и после постройки корпуса 4*). Забронировал через ваш сайт люкс 30.06 с 01.07.2023. В письме гарантировалась бронь до 18 часов. Собирались и ехали с инвалидом и опаздывали к часу заселения. Позвонил Людмиле, предупредил и спросил, как оптимальнее оплатить, ведь уже дело шло фактически к раннему заселению и половине суток. Ответила, что приезжайте. В полночь нам сразу открыли шлагбаум и мы подъехали к входу. Быстро вышел охранник и сказал, что здесь стоять нельзя. Хотя у входа стоял еще Гелендваген. На большее любезности не хватило для встречи дорогих гостей дорогого номера. На машине знак Инвалид, номер внесен в федеральный реестр перевозящих инвалидов с общедоступным сервисом проверки. На ресепшене мне объяснили, что та бронь с гарантией до 18 час. препятствует оплате раннего заезда, т.к. они считают, что бронь продолжает действовать и после 24 час. Мне предложили попытаться отменить бронь через сайт и я полчаса безуспешно игрался с телефоном, а инвалид сидел и ждал. Для прекращения издевательского наказания за мою скупость я согласился на все. И тут наступила очередь игры двух девушек на ресепшене со своими компьютерами. Следующие полчаса они пытались выставить плату. Потерпев поражение от своей программы, они наконец заселили нас, перенеся оплату на утро.
3
20 ноября 2023
Отличное место! Вежливые официанты, прекрасная музыка! Вкусно! В свой следующий приезд обязательно ещё раз побываю у вас!
3
1 сентября 2023
Круто! Шикарная входная группа! Шикарный ресторан! Гостеприимный персонал! Номера хорошие, но уставшие! В целом - отлично
27 января 2024
5 звёзд??? Где? Разбитая раковина, оторванный душ, не работает телефон. Мастер, который чинил душ, отставил номер открытым, потому что не смог закрыть замок двери!!! Не вызвал ремонт, не сообщил о проблеме на ресепшн, а просто оставил номер открытым. Ну и вишенка на торте - гремящая музыка до 3 часов ночи в ресторане отеля, которая слышна вплоть до 6 этажа!!! На просьбу в половине первого ночи сделать музыку тише был ответ - у нас оплачен банкет до 3 ночи.. поэтому, подумайте, нужно ли вам останавливаться в этом "уютном" отеле. Не рекомендую!
21 мая 2023
Жил в номере на 3 звёзды. Очень просторный, минус за очень маленький санузел с ванной. Отлично работает кондиционер. Отличный завтрак. Особенная благодарность за чудесный кофе.
3
1
2 марта 2023
Четверку ставлю с натяжкой- плюс большой, что рядом ТЦ с детской комнатой и атмосферный ресторан D.O.M.
Холл приятный с высокими потолками
В остальном - отель (особенно номера) уставший и не дотягивает уже до пятерки!
2
3 октября 2024
Мне очень понравилось, в номере комфортно, красиво.
17 февраля 2023
Неплохой отель, если вы любите активные развлечения, как и во всех больших отелях очень большая проходимость, но все осложняет наличие рядом всяких спа, караоке и тд... Это нельзя назвать отелем, это комплекс развлечений.
4
27 января 2024
Когда я сюда приехал на турнир я подумал я не в отеле а в замке очень удобные спальные места а так же можно пройти в спорт комплекс и в ресторан с тц
3
3 августа 2023
Номер ужасный , потрёпанный, у меня язык не поворачивается назвать этот номер 5-ть звёзд, 3-и звезды и то с трудом, когда есть с чем сравнить .
Еда, не плохая.
Обслуживание просто отвратительное , по другому не сказать ,муж звонил забронировать номер, ответил молодой человек , общался не уважительно , и своим общением только отталкивал , ну ладно мы не стали на это обращать внимание , а стоило, был как первый звонок , что не стоит там заселяться. Приехали в город Орёл , чтобы заселиться в отель , на рецепшине девушки не улыбаются , лица такие будто , что уже желание пропадает заселяться , мы уставшие , с дороги , с детьми , ну им вообще пофиг -из ходя из обслуживая . Не посоветовать , как лучше, не предложить так чтобы нас заинтересовало , профессионализм на нуле.
Чистота на три звезды, судя по тому , как нам подали полотенце, фото приложу. Зубные пасты по запросу , хотя в пять звёзд, мы обычно этого не встречали. Бар который указываться в описание номера, мини бар просто отсутствует, пустой холодильник )).
Фото где полотенце на унитазе, это так и было когда нам сдавали комнату , чтобы вы понимали .
Самый бред ), что детям которым нет 12 лет , в бассейн нельзя, мы которые приехали с детьми , которым 7, и 4, как думаете были мы эти довольны?!
Мы в городе Смоленске снимали 5-ти звёздный отель , вот там уровень , не пять звёзд, а все 55 звёзд
Вид отеля , много пафоса, и всё дёшево выглядит .
4
1 сентября 2023
Очень комфортные номера, качественное обслуживание, а главное вкусные и полезные завтраки. С каждой командировкой останавливаюсь только там.
3
1
19 мая 2024
Спокойно, комфортно, что важно - круглосуточная стойка регистрации. Завтраки норм, можно найти для себя и ПП-варианты, с кето посложнее, но тоже можно. Может, это из-за поста. Была ещё в ресторане, было прям вкусно. По возможности, снова остановлюсь.
15 мая 2023
Были в городе на соревнованиях. Очень понравился зал. Все чистенько, культурно. Организация на высшем уровне. 5 баллов. Красиво, масштабно!!
3
18 мая 2024
Гостиница нравится ,чисто,нет шума,отдыхаем отлично.Завтраки супер ,на любой вкус.
19 декабря 2023
Номера комфортные) тишина,можно выспаться после дороги. Еда вкусная) Везде чисто. Завтрак разнообразный.
3
2 декабря 2024
Стал похож на колхозный рынок. Раньше был красивый холл, фонтан, кофейня симпатичная. Теперь только магазинчики друг на друге. Крайне редко сюда приезжаю, только при большой необходимости.
27 апреля 2023
Достойная гостиница. Были не большие минусы: в виде звучания странных звуков в трубах водоснабжения; контрастный душ минут 5, то горячая, то холодная, потом всё наладилось, но т.к. оставался на один день, то не страшно. У коллеги номер был чуть похуже, хотя за те же деньги.(маленький тв, номер чуть меньше).Завтрак шведский стол, шикарный. Всё необходимое есть. Много всяких кафешек в ТЦ, в который можно попасть не выходя на улицу. С парковкой проблем нет, много мест.
3
3 февраля 2024
Номера нормальные.
Завтрак не вкусный. Без дополнительного завтрака можно остаться голодным. Ассортимент большой, но по вкусу как в столовой
29 марта 2024
Понравилась гостиница, персонал. Единственный минус - слышимость сильная.
Но если снова станет выбор, выберу Гринн опять)
1
2
2 сентября 2024
Очень маленькие грязные номера, уборка в них проводилась только когда попросишь администратора. И
3 января 2024
Откуда 5 звёзд? Парковки нет, пришлось долго стоять в пробке на территории, чтобы хоть где-то приткнуть машину. Очень долго заселяли. На первом этаже в баре нет пива из меню, говорят все выпили. Друзьям дали ключ от номера в котором уже был мужчина. Как такое может быть?
Один плюс - понравился интерьер.
20 января 2023
Прекрасное место. Чистые номера. Шикарный завтрак all inclusive 👍🏼
Удобное местоположение. Рядом много фастфуда, магазинов и прочего
Есть тренажёрный зал и спа с бассейном
3
5 ноября 2023
С номером, вероятно мне не повезло. Окно не открывается, сейф не работает, кондиционер еле дует, зато есть меню подушек и кусковое мыло, розеток мало, около стола одна и это компромисс - или лампа или компьютер. В холлах всё богато. Ресторан Мезонин не рекомендую! Завтрак не по "звёздам". Уборка номера отличная. Хороший бар и бармены, доступные цены.
1
17 января 2023
Люкс отличный, но номер был холодильный. За окном было -20-25. Очень удобно, что не выходя из здания можно посетить и ТЦ и боулинг и ресторан и кино и детскую зону. Мне понравилось! Завтрак обычный.