Гранат
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
336 отзывов
5 июля 2023
В целом отель хороший. Но есть один очень большой минус-это сантехника. Все металлические элементы - в ужасном налете и ржавчине. Это портит впечатление о вашем отеле.
1
21 августа 2023
Хороший отель,но недостатки имеются. На сайте написано,что уборка ежедневная,по факту 1 раз в 3 дня. Хотя бы при заселении обьясняли условия проживания.
2 сентября 2023
Хороший отель, но если окна выходят на бассейн, то будьте готовы, что ровно в пять утра вы будете просыпаться от дикого грохота от мусорной машины)
2
29 августа 2021
Отдыхали в августе 2021г. Изначально всё устроило. Цена за почти новый отель норм. Бассейн чистый. Но за 3 дня отдыха ни разу не убрали в номере, ни разу хотя бы не вынесли мусор! И мусорных баков где-то поблизости я не видел, чтобы выносить самому. Продают парковочное место за 300руб в сутки на территории подземной парковки, на которой мест уже нет! И звонят по пять раз в день с просьбой переставить машину, так как она мешает! Зачем продавать места, которых нет на парковке, непонятно?! Есть своя столовая во дворе, где официанты настолько важные люди, что повторное посещение позволить себе не смогли. Как говорится, всё было хорошо, но больше сюда не вернусь)
11
10 июля 2023
Столовая на территории не понравилась , такое ощущение что рассчитана на одноразового проходимца.
Порция пресной окрошки и котлетка из несвежего рубленого мяса курицы с гречкой вышла 320 рублей.
2
26 августа 2024
Просто шикарно, поверьте не пожалеете 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
20 июня 2023
В номере грязно, ужасный запах с канализации. Столовая есть,но еда там невкусная! Полуфабрикаты в концерагенном масле жаренные.
Бассейн тёплый, внешне территория прекрасна.
1
14 сентября 2023
Отель хороший, чистый , минусы расположение отеля, парковка платная 🙁
2
24 июля 2022
Не тянет на три звезды. Может конечно нас всех разбаловала Турция и тд,но если берёте деньги и не можете сделать те условия,которые обещаете будущим клиентам,то наверное надо ценник сделать как две звезды. С парковкой вообще беда. Понимаю,что хочется денег и за парковку срубить,но я поставил машину на дороге,а бесплатно им не нравиться. Даже там нашли как мозги потревожить. Не отдых,а сражение за свои права и отдых. Не рекомендую.
8
27 июля 2022
Столовая дорогая-это минус. Бассейн с подогревом, детская комната и площадка есть. Гостиница, а не гостевой дом. В целом хорошо подходит для отдыха.
5 июля 2024
Класс и чисто, до моря по мне долековато
16 августа 2023
Комфортно, чисто. Парковка забита, при этом они продают места так, чтобы авто друг друга запирали. Из бассейна выгоняют в 21 час.
25 октября 2021
Начну с того, что прочитав хорошие отзывы на Букинге, решила забронировать этот отель на вторую половину сентября, надеясь получить весь спектр услуг, которые перечислены и на официальном сайте отеля, и на самом Букинге. Это важное уточнение, так как прибыв туда на отдых 18 сентября и заселившись в самый дорогой номер-люкс с балконом, с каждым днём мы получали порцию разочарования...Но, начну с хорошего- новый отель, светлые номера, ухоженная территория с хорошей детской площадкой и,конечно, бассейн. Именно, он стал источником позитива. Чистый, с теплой водой, с достаточным количеством шезлонгов он стал прекрасной альтернативой неспокойному морю в прохладную дождливую погоду. Ну, а теперь, почему снизила оценку: за 8 дней в номере убирались 1,5 раза - на 3 день поменяли полотенца и убрались в ванной комнате, на 5-й-протерли только полы в комнатах и на 6-й поменяли постельное белье и еще раз протерли полы в комнатах (ванная комната не убиралась, полотенцы для ног не менялись...)Номер-люкс!!! Далее в номере не предусмотрены одеяла. Ответ представителя отеля-Отель летний, в каждой комнате кондиционер, зачем вам одеяла?...На просьбу воспользоваться услугами прачечной прозвучал ответ: Услуга не оказывается, скоро закрываемся своей стирки много, машинки заняты... и т.д. Но больше всего нас шокировало закрытие без предупреждения столовой. Выбирая отель и приехав с маленьким ребенком, очень надеялись, что заморачиваться с вопросом питания не придется.На сайте отеля столовая очень разрекламирована и,действительно, первые два два дня(суббота и воскресенье )мы смогли ей воспользоваться. А в понедельник утром нас и других постоятельцев(многие из которых с детьми, в том числе и маленькими) ждал сюрприз-Закрыто. Объяснение-сезон закончился, не выгодно содержать персонал, а отдыхающих не так много...И всю оставшуюся неделю с самого утра постояльцы решали вопрос- где поесть самим и накормить детей...Спасибо, рядом оказались хорошие кафе -"Я и ты" и "Курортное". Можно было бы продолжать, но...хочется обратиться к владельцам и сотрудникам отеля: Марку надо держать до последнего клиента! На сайте сделать пометку, что работаете только до 01.10. Три зведы над оправдывать!
P.S. И какого было наше удивление, когда вернувшись из поездки, получили от Букинга письмо, с просьбой подтвердить наше пребывание в этом отеле, так как из отеля поступило сообщение, что нас там не было...Странно...чеки есть, фото тоже...
7
1
8 августа 2021
В целом отель неплохой, но на свои 3 звезды не тянет. Опишу что не понравилось лично мне, может кому поможет. Цена не соответствует сервису, с таким подходом можно найти в 2 раза дешевле. Заказывали 4 местный люкс, который по факту как 2 местный стандарт в других отелях, очень маленькие номера. В итоге нас заселили как бы в 5 местный(кровать, маленький диванчик и вместо прикроватной тумбы кушетка, на которой даже 6 летнему ребенку тесно) который не сильно больше, шкафчик максимум на 2 человек, детские вещи так и остались в чемоданах. Кровать оочень жесткая, спишь как на полу. Вытяжка в ванной не работала, освещение над зеркалом тоже. После уборки при хождении босиком к ногам прилипал песок. Заявленной анимации за 12 дней так и не увидели, при этом с детской комнаты и площадки в 21.00 всех детей выгоняли. И все сидели с планшетами в фойе. Выдается 1 ключ-карта на всех, что очень неудобно и холодильник с кондиционером не работают, пока вас нет в номере. Из персонала одна бессменная девушка на ресепшене с постоянно очень серьезным лицом и 2 горничные.
4
13 октября 2021
Нормальный отель.Один два раза можно посетить.Ужасная звукоизоляция. Хуже еще не было ни разу.Ощущение что двери просто нет.Вечером на территории занятся вообще не чем.Темно,и даже после 17.00 музыки нет,хотя бы тихой,для создания атмосферы.Зато в часы отдыха днем включают.
Плюсы:
1.близко к морю,800 метров,10 минут пешком в прогулочном темпе,даже с 2х летним ребенком если он идет сам.Так что расположение отличное.Весь шум ближе к набережной.
2.большой бассейн,теплый(сентябрь).Достаточное кол-во шезлонгов.Многовато хлорки в бассейне,пришлось капать капли и мужу и сыну,глаза просто бордовые были после купания. Вода чистая.
3.территория очень приятная,есть зона для малышей(но там ужасный сквозняк,расположена не очень удачно),много игрушек,для детей до 6 лет отлично.Для тех кто постарше есть детская площадка,качели.
4.столовую не посещали.Один раз купила булочки на завтрак-не вкусно. Больше желание поесть там не возникало. Питались в кафе Курортное(5 мин пешком в сторону набережной),вот там очень вкусно,не дорого,правда очереди огромные.
5.номер. Студия люкс 4 местная.Стоимость очень завышена. Места конечно чуть больше чем в простом 4х местном.Диван старый,матрас рваный.Постелили покрывало под простынь.Кровать широкая удобная .Подушки как и в большинстве таких мест не удобные.Нет одеял,тонкие флисовые пледы(в номере на 4х было всего 2,пришлось просить).Спас кондей с режимом на тепло.Ванная комната большая,там все ок.Напор воды "в часы пик" слабоват.Холодильник,чайник(очень чистый без накипи),прикроватный свет,в общем номер удобный,но минусы есть.Детская кроватка (платно),но зато полноценная,а не манеж-кровать.Телевизор с небольшим кол-вом каналов,один детский.Вай фай ловит средне.Балкон с мебелью(вид на забор,с соседний гд).
6.Парковка.Подземная,платная.Бывает подтапливает.Мест не много.
7.кухня...жля самостоятельного приготовления пищи.Очень хотелось утром горячий завтрак,но посетив данное место ,пошли в кафе Курортное.Находится где парковка,в цокольном этаже,с маленьким окошком.Никаких столов стульев.Плита раковина столы для того чтобы нарезать и тд.Полумрак.Ну и естественно запах от машин.
Мы были 4 дня,нам хватило,вернутся желания на данный момент не возникает.Место не плохое,но есть куда стремиться.И конечно смотря за какую стоимость. Для сентября 5000 сутки 2 взр и 2 реб дорого для Граната.(и то,нам сделали скидку,было 5500).
1
3 апреля 2021
Очень хороший отель, один из лучших в Дивноморском. Комфортные номера, в которых есть все необходимое для проживания. Большой бассейн с зоной отдыха. Имеется детская комната, своя столовая, общая кухня (не пользовался). Отличное расположение.
2
16 августа 2022
Отдыхали в июле, цена не соответствует качеству, были очень расстроены, люкс совсем не тянет на люкс), в ванной комнате зеркало с черными полосами, подстаканника не было, диван раздолбанный, разорван внутри, спать не удобно, качество постельного белья отвратительное, прикасаться не хочется, подземная парковка платная, машины забиты под завязку, очень не удобно, когда вечером сидишь с бокалом вина и тебя начинают дергать, переставлять машину.
7
13 сентября 2021
Отдыхали с мужем с 1по11 сентября. Вроде бы плохого ничего нет, но некоторые мелочи имеют место.
Например, крючки в ванной комнате настолько маленькие для тяжёлых полотенец, что они всегда срывались на пол. И количество этих вешалок надо бы удвоить. Халат некуда в ванной повесить.
Сейф не работал и нам дали просто ключ от него, который куда-то нужно было убирать.
Шампунь и другие аксессуары для ванной комнаты не входили в стоимость номера, кстати не очень маленькую. Тоже купили сами.
Но надо отдать должное персоналу - очень приветливому и вежливому. Убирали часто, полотенца меняли за 10 дней 4 раза, тут без вопросов. Бассейн замечательный, тёплая вода и чистая.
Столовая небольшая, но чистая и уютная. Еда очень вкусная, хотя и однообразная. Выпечка вообще отдельная песня, очень вкусные пирожки и булочки. Татьяна и Диана очень приветливые и общительные, всегда готовы помочь и посоветовать выбрать блюдо.
С трансфером не все понятно, дорого и водитель торгуется. Нет определенной стоимости. Пришлось вызывать такси.
А в остальном отдых удался.
4
27 июля 2023
Посещали столовую отеля. Цены приемлемые, очереди нет как правило . Качество и вкус на 7 из 10.
24 июля 2022
3 дня чинили бачек, на 3й день только убрали в номере и вынесли мусор. На территории бассейн работает до 21.00, детская площадка и детская комната тоже до 21.00, после начинают подходить и делать замечание. Хорошая, вкусная столовая на территории.
1
30 сентября 2023
Всё тут как будто застряло в 90-х. Тут девиз "Пипл схавает". Не нравится? Давай досвиданья! Завтра другие приедут.
1
28 июня 2023
Отдыхали одни сутки, в июне, отель понравился, администратор клиентоориентированный, номера хорошие, цены приятные. Хотелось бы чтобы чуть лучше убирались в номере, а так все понравилось
15 октября 2023
На телефон не отвечают, на рецепшене никого нет, поэтому все остальные прелести этого места оценить не удалось.
28 июля 2022
Хотел забронировать через яндекс , набрал в отель уточнить точно ли есть номер с 31.07 по 05.08, сказали да приходите лучше забронировать напрямую будет дешевле, пока дошли до отеля , отключили бронь на сайте и на Яндексе . ужасный администратор , просто нет слов свинство , номер за 54 тыс
6
1
20 августа 2022
Приехали в отель гранат с Дивноморское , еле выпросили втрой ключ , персонал хамит ,мусор убирать не хотят,бумаги туалетной нет, один утюг на три этажа, администратор при заселении ничего не обьясняет ,не показывает номер ,отпуск нам с мужем испортили ,никому не рекомендую отель Гранат.
7
24 сентября 2023
Все понравилось. Бассейн теплый даже в конце сентября. Еда вкусная.
3
1
4 июля 2020
Вчера вечером только заселились, чистый номер, чисто по всему отелю, приятный персонал, есть парковка платная, общая кухня, в номере балкон с сушилкой и столиком с 2мя стульями, чайник, мини холодильник, сейф, для ребёнка дополнительный диванчик, вот только для него нет белья, но мы для ребёнка всегда свое берём, хотя если спросить наверное дадут ,даже не пробовали)))
3
1
21 августа 2022
Нннда уж,местечко еще -то...администратор просто сидит не на своем месте,номера убираются ужасно!!!очень грубый персонал-такое впечатление,что ты им что-то должен и ваще бесплатно к ним заселился....уровень сервиса и чистоты просто на жирном 0
8
9 июня 2022
Комфортабельные номера, хороший персонал. Чистый бассейн.своя столовая.
Отдыхаем уже второй год, всё супер
3
4 сентября 2023
Очень хороший семейный отель , всем рекомендую.
1
19 июня 2022
Номера хорошие, просторные. На территории бассейн, маленький. Есть кафе на территории, но еда нам не понравилась от слова совсем.
1
18 ноября 2021
Идеальное место для отдыха с детьми! Отличные номера, вкусная еда, тёплый бассейн, детская игровая комната. Все очень понравилось.
3
17 сентября 2021
До моря далековато, отель расположен возле дороги, очень сильный шум от дороги, особенно когда образуется пробка. И постоянно в доль дороги стоят машины, иногда срабатывает сигнализация.. Не советую. Можно поискать другие отели
1
1
9 июня 2020
Отдыхали в 2019 в июле-август,нам очень понравилось,отель тихий,чистый,новый,номера с панорамными окнами и балконом,номер убирали каждый день ,полотенца по просьбе поменяют в любое время,когда на улице вечерами было прохладно,мы плавали с бассейне с подогревом,администраторы девочки отзывчивые,также как и горничные,очень благодарна таких единицы а наше-то время,днем загорали в бассейне под музыку,на территории отеля кафе,всегда можно покушать заскочить,как это делали дети самостоятельно,до моря мин 10,по дороге аптеки,магазины,кафешки,суши на вынос,всего полно!!!Мы остались очень довольны,вернусь обязательно еще и посоветую друзьям кто отдыхает по России😘
2
11 августа 2021
Отличное сочетание цены и качества. Рядом два пляжа с чистой морской водой, много ресторанов и магазинов. Хорошая транспортная доступность!!!
3
9 сентября 2019
очень нравится, можно отдыхать с семьей и детьми, чисто, всё аккуратно, новый, есть бассейн. Из "-" , что при этом являются и "+", расположен в лёгком удалении от бурной жизни, а это - спокойствие, никто музыкой не долбит, криками и хохотом не будет мешать ночью или днём, что полезно для семейных с детьми, при этом до гущи жизни пешком минут 5-10. Поэтому всем рекомендую, отличный отель
3
1 июля 2022
Отличный семейный отель!Интерьер, комфорт, бассейн, столовая,обслуживание - всё на отличную оценку
4
2 августа 2021
Чисто, просторные номера, хороший ремонт, подогреваемый бассейн детский+взрослый, есть коляски в аренду (не пришлось брать свою), детская площадка и детская комната, анимации через день, на территории гостиницы есть кафе с полноценным питанием, есть подземный паркинг.
Наша семья осталась всем довольна
3
1
14 июля 2022
Замечательный отель! Есть все для полноценного отдыха. С удовольствием вернёмся ещё.
3
12 сентября 2022
Хороший отель. Есть все для комфортного отдыха,как для взрослых,так и для детей
3
18 июля 2023
Хороший,уютный отель.Атмосфера отдыха достигается👍
3
9 сентября 2018
Отличный отель для отдыха с детьми! Отдыхали 10 дней в августе 2018 года с 2 детьми: 5 лет и 2 года. Детская анимация через день. Детская площадка. Бассейны. Игровая комната. Дети в восторге от отпуска. Удобно идти к морю, по дороге можно посетить кучу мест: атракционы, зоопарк, пенную вечеринку и тд. 10 дней насыщенного впечатлениями отдыха. Сам отель чистый, приятный. Никто не делает никаких замечаний. Порадовала и микроволновка и гладильные доски и возможность оставить внизу отеля коляску. Потребовался врач, в отеле тут же нашли массу вариантов: бесплатная поликлиника, скорая, платные специалисты и тд. Ни одна просьба не остается без внимания. Спасибо. Все круто!
7
1
7 октября 2021
Хороший отель за приемлемую цену. На территории небольшой бассейн. Дружелюбный персонал и удобное расположение
3
1 октября 2023
Всё было супер. Отдыхаем гостинице не первый раз.
1
19 июня 2024
Все очень достойно!!!
1
3 ноября 2019
Номера удобные, бассейн отличный. Есть детская комната, но пользоваться ей не рекомендую. Персонал моет там только полы... а дети подцепившие ротовирус и игрушки облизывают и тошнит их в этом же помещении... в общем санитарные условия помещения для детей оставляют желать лучшего.
Далее столовая, готовят хорошо, но все время одно и то же... за 12 дней уже все приедается взрослым... детского меню нет вообще....
Вывод: отель хороший, но отдыхать там можно только без детей.
3
2
7 июля 2020
Понравилось:
Бассейн.Территория.Номера.
Не понравилось:
- Столовая (дорого и не особо вкусно),дешёвый творог используется и не очень вкусно.Такие завтраки дешёвые обычно включаются в стоимость номера.
- Цена за номер (номера за данную стоимость должны быть минимум оснащены гигиеническими наборами,мыло,шампунь,гель,тапочки,мини баром,вода)
Уборка в номере (пока не попросишь лично,не убирают,несмотря на то что вешаешь табличку)
4
12 сентября 2022
Хороший отель, красивая территория, отличный бассейн, чистые номера
3
25 августа 2024
Все очень хорошо
1
13 сентября 2022
Для Дивноморска отель пойдёт, не супер, но отдохнуть можно, столовка дорого и еда на 4 с натягом
1