Гранат
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
336 отзывов
23 августа 2023
Воды горячей нет в номере! Персонал не приветлив! В столовой вкусно.бассейн чистый.кондеры еле работают.подружилась с гостями тоже самое говорят ...приборов столовых в номере нет..всё чисто,красиво..но вот такие минусы.ценник завышен
2
2
28 июля 2022
Отличный отель, современный, чистота в номере идеальная. Приятная территория, персонал. Через день анимация для детей. Вкусная столовая на территории отеля, чистый бассейн с множеством лежаков. При полной заполненности отеля, места всем хватает. Спасибо, Гранат. Вернёмся сами обязательно и будем рекомендовать друзьям!
3
1
1 июля 2023
Отдыхали в июне 2023. Всё понравилось: номер просторный, теплый бассейн, при отеле кафе, лифт, автостоянка. Не понимаю негативные отзывы про уборку, у нас убирали каждый день! Всё идеально чисто, всё блестит. До моря около 10 минут, рядом магазин Магнит и кафе Курортное. Рекомендую!
3
2
7 августа 2023
Ощущение что это единственно достойное место проживания. Настоящий отель, а не гостевой сарай. В отеле есть подземная парковка, наличие лифта указывает на то, ч о это не армянский вариант гостевого дома. Уборка в номере, везде чисто и аккуратно. Бассейн чистый и просторный. Чистят его по вечерам.
27 июля 2022
Отличный отель и территория супер, для отдыха с детьми прям топчик! Номера убирают, бассейн отличный, столовке на территории вкусная и цены демократичные. И расположен подал он от всяких певцов ночных.
Ах да, есть парковка подземная, удобно в местных реалиях. В номерах есть в принципе все, кроме приборов столовых.
3
1
4 сентября 2022
Прекрасный отель, Чистые и уютные номера. Белоснежное белье и полотенца. Отличный подогреваемый бассейн с шезлонгами и зонтами (пляжные полотенца не предоставляются - берите свои). На территории столовая (точнее по форме подачи -столовая, по качеству еды превосходит многие кафе). Много локаций для детей!!!
3
1
11 июля 2022
Отдыхаем семьёй 2 взрослых и 3 детей в период с 07.07 по 18.07.2022.
Очень рады, что оказался номер 2х комнатный, (все номера были заняты) :чистый, комфортабельный с наличием телевизоров, кондиционеров, холодильника... Бассейн тёплый, чистый, номера убирают во время и чисто, за что отдельное спасибо..Столовая на территории отеля. Все вкусное и свежее приготовленное. Все очень понравилось.
Отдельное спасибо администратору Елене(приветливой отзывчивой, внимательной и доброй).Одни плюсы ототдыха... Море близко
3
2
20 сентября 2022
Все понравилось. Бассейн теплый и чистый. В номерах чисто,но есть минус ,нет туалетной бумаги. Персонал приветливый.В столовой можно вкусно поесть за приемлемую сумму.Парковкой не пользовались,так как она платная. Общее впечатление хорошее, советую.
3
13 сентября 2024
да всё круто,привозил в сентябре 24 маму , она в восторге, мне тоже всё понравилось
23 июня 2024
Отличный отель в своем ценовом сегменте. Есть все что нужно для семейного отдыха
1
11 августа 2024
Всё понравилось,но далековато до моря!!! Бассейн чистый, номер чистый! начало августа 2024
12 июля 2024
Хороший отель.
Приятный персонал.
Всё на высшем уровне, остались довольны.
17 июня 2024
Прекрасная гостиница,бассейн,столовая,детская игровая зона,все шикарно!
12 августа 2023
Отличный чистый номер,вкусно кормят в столовой,бассейн супер, один минус нехватка парковки, прекрасный отдых для всей семьи
15 сентября 2022
Отель очень понравился, бассейн чистый обслуживание на уровне, тут же столовая завтрак обед ужин все вкусно большой выбор, большой паркинг для машин, можно комплекс даже не покидать на время отдыха
3
3 августа 2022
Отличная гостиница, уютная, тихая, есть хороший бассеин, детская площадка, своя столовая на территории. Единственный минус маленькая подземная парковка, постоянно приходится переставлять машину чтоб выпустить подпертые машины
1
15 августа 2022
В принципе все хорошо. Но есть два минуса. Первый : от бассейна оооооочень сильно пахнет бассейном.
Второй : самый жёсткий недостаток, это карты для попадания в номер. Она выдаётся одна на номер. И вместе с ней, автоматически пропадает электричество в номере. То есть, вы не сможете сходить в магазин и телефоны оставить в номере на зарядке. Чтобы зарядить гаджеты, коих сейчас на семью порядка 10 штук, нужен постоянный "сторож" который будет сидеть в номере и ждать пока они зарядяться. На второй-третий-и последующие дни наприятные ощущения значительно усиливаются.
3
2
17 августа 2022
Просторные, чистые номера.
В ванной отсутствовал набор шампуня и геля для душа.
Территория красивая, ухожаная. Для детей комната игровая и детский городок на улице.
Бассейн и зона отдыха отличные.
Заселение в 12, выселение в 10.
В столовой вкусно, но кассир грубила посетителям.
3
15 августа 2022
Отдыхали в августе 2022 года, номера чистые, постель и полотенца меняли регулярно. Есть бассейн, территория очень красивая, ухоженная, много цветов. Есть столовая, цены вполне доступные, меню разнообразное, вкусно готовят. До моря далековато.
27 июня 2023
Всё очень хорошо, приятный персонал, по вашей просьбе всегда поменют бельё и полотенца, в номерах уютно и чисто, бассейн чистейший.
3
17 июня 2024
Хороший отель, были в нём 2й раз, отличный бассейн, на территории с толовая и лежаки.
1
19 июня 2022
Из плюсов что новая гостиница со свежим ремонтом, удобная территория при отеле. Теперь минусы. Персонал не приветливый от слова совсем, что сами хозяева, что работники отеля ходят морда топором даже не здороваясь, ну это ладно. Отправили ребёнка за пакетиком сахара для чая - ОТКАЗАЛИ ребёнку в пакетике сахара!!!! Комментируя тер что сахар предназначен для чая, который пьют в столовой. ШОК! Раз попробовали еду в столовой, вообще не понравилось. Всегда кушали в столовой Куротное. Уборка раз в три дня, и то сложно назвать уборкой. Мусор выносили и все. Ни полотенец ни белья не меняли. А жили 9 ночей все же в отеле. Парковка только подземная при отеле, мест в ней мало и то платная. Считаю соотношение цена=сервис - дорого для такого отеля. За люкс платили 5800 и никакого сервиса!
17
4
10 июля 2022
Отдыхал в гранате в июле 22 года. Могу подытожить следующие:
Гостиница отличная в Дивноморском таких мало судя по тому что видел при прогулке , хорошая территории бассейн 🔥 , номера вполне достойные. Есть столовая прям на территории, еда вполне сностная по приемлемой цене. Для детей есть анимация правда не каждый день но все же лучше чем ничего. До пляжа приблизительно 15 минут не спеша с ребенком. Все бы хорошо но есть "Но" причем значительные.
При заселении в номере было грязно волосы на полу и от брюнеток и блондинок🤦♂️😂 , короче его попросту не убрали, сделал замечание по приходу с моря было видно что влажная уборка была, стало значительно чище. Номер трёх местный а постельных принадлежностей было два 2 раза просили принести, и лишь на 3 й раз оно появилось.
Платная парковка есть крытая подземная , но там в погоне за прибылью загоняют битком авто . И мое удивление было когда на следующей день меня разбудили в 8 утра чтобы переставить авто. Потому что иначе от туда не выехать другим жильцам , когда спустился таких как Я было 3 человека и началась игра😂 с машинками . Один парень сказал что он уже 3 е утро так играется 🤦♂️🤷♂️ . Мне повезло что люди уезжали и я поставил авто в карман и меня больше не беспокоили до конца отдыха. Посему могу сказать что цена 5800 за номер при всех этих "но" слишком высокая. Отдельная вишенка это вид из окна на соседнею стенку из-за которой даже луну не видно по ночи 😂.
3
11 августа 2024
Впервые с моей возлюбленной мы отправились на море и выбрали этот гостевой дом - не пожалели!Мы нашли его на сайте,позвонили, договорились о проживании и были приятно удивлены,что по приезде все было готово.
Мы провели там 5 дней и впечатления от отдыха просто прекрасные. Нам все понравилось!
3
17 сентября 2023
Очень шорошая гостиница, чисто, красиво.
Персонал на высшем уровне.
До моря 7 минут спокойным шагом. Бассейн с подогревом, если море штормит то он хорошо выручает.
Советую, рекомендую.
21 июня 2023
Есть детская комната и анимация. Парковка подземная. Бассейн детский и взрослый. Детский городок. Для семей с детьми очень даже хорошо.
3
29 мая 2023
Хочу сказать много где был на побережье!!!! Остался в восторге от отеля обслуживание на высоте чисто уютно комфортно
28 августа 2022
Очень понравился отель, номера светлые, мебель новенькая, постельки, полотенце беленькие, добродушно встретили, уборка в номере через день, очень красиво на территории всё в цветах. Бассейн чистая вода, лежаки с мягкими матрасами, для детей тоже есть бассейн с фонтаном и игровые площадки. Столовая на территории выбор блюд большой. До моря 7 минут не спеша, по пути можно купить всё необходимое, улица центральная. Приедем ещё!
1
2
16 сентября 2024
Имба отель с басиком и с отличными номерами!(Но правда маленькими)
1
31 августа 2022
В итоге отдыхом остались довольны. Главный минус был в начале нашего пребывания- вместо номера «люкс» нас заселили в «стандарт», не сказав ни слова. Когда я обратилась на ресепшн, девушка уверяла меня, что это и есть люкс. Я показывала фото, но она отрицала, что наш номер точь-в-точь как стандарт. В итоге другая женщина (вроде как управляющая) решила наш вопрос и нас переселили в люкс. Оказалось, что проблемы гостей можно решать, а не просто отмахиваться и делать вид, что они идиоты. Спасибо управляющей, с этого момента мы почувствовали клиентоориентированность Граната.
И по дальнейшему отдыху нареканий нет. Современный чистый номер, все работает, девочки убирают хорошо.
Парковочных мест в платном паркинге при отеле может не быть(350р/сутки). Нам предложили оставлять машину у соседей за 200 р/сутки, нас устроило.
В целом в отеле все чисто, аккуратно, благоустроенно.
1
10 августа 2022
В самом отеле не были. Постоянно питались в их столовой. Красивый ремонт, ухоженная территория, чисто, вежливый персонал, разнообразное и вкусное меню. Наверное это лучшая столовая в Дивноморском.
3
2
6 июня 2022
Отдыхали 12 дней в другом отеле, на сутки захотелось снять отель с бассейном и каждый раз проходя мимо Гранат, решили посмотреть его. Подошли на ресепшн, побеседовав с очень милой девушкой администратором, сразу внесли предоплату.
Плюсы:
1. Просторный номер с хорошей мебелью
2. Холодильник и контейнер под лед
3. Вода в душе с нормальным напором
4. Много полотенец и отдельное полотенце для ног.
5. Сушилка
6. Жидкое мыло
7. Шикарный бассейн с тёплой водой, чистый
8. Отдельно выдают полотенца для отдыха на бассейне, не надо брать с номера
9. Детская площадка и игровая
10. Столовая с адекватными ценами, все приёмы пищи были там, все вкусно. Ребенку делили пол порции, на завтрак по просьбе пожарили яйца, хотя они уже были разобраны
12. Номер сдали в 10.00,но такси приехало за нами в 13.00, смело остались на территории, никто не выгнал.
13. Сами хозяева и их детки там живут, все очень приятные и улыбчивые люди, сами отдыхают на бассейне, кушают в столовой, а это значит, что точно все на совесть.
Минусов как таковых за сутки я не увидела, можно было б добавить тапочки в номер,но это мелочи. Однозначно приедем в него.
8
6 июля 2023
Чисто, уютно.
Парковка подземная 300 р. сутки, лифт с парковки, кафе, бассейн, детская площадка, анимация.
3
20 августа 2022
«Дорохоо бохато») 16 года постройки вроде - а везде люстры с хрустальными элементами XVIII века, искусственные цветы в кадках и вазах античной Греции, утюги на углях….. ну ладно, утрирую, все же , насчёт вкусов не спорят.
Бассейн небольшой, рядом стоит колонка на блютузе - подключается кто хочет , соответсвенно и репертуар вы прослушаете на любой вкус ( от «Владимирский централ - ветер северный до Чоооорнии гляза и т.д. и т.п.)))отдельная беда - парковка , за 350 р в день , вы получаете не забываемый головняк - машин напихают столькооооо и так бестолково, что вас, каждый день будет дёргать по телефону администратор с просьбой переставить машину))) Можно конечно сказать - они ж, не могут машины гостей не поставить на подземную парковку от отеля, это же клиенты !!!Но я думаю что в таких случаях, они обязаны не вестись на свою безмерную жадность и отказывать!!! С - сервис , Г - гимор, выбор за вами )Не создавайте гимор пожалуйста отдыхающим, если я заплатил за место , а я заплатил - будьте добры, рассчитано на 10 машин, не надо пихать 30 машин во все проемы и коридоры. Есть кухня общаковая , находится на подземном паркинге)
3
2
15 сентября 2024
Тараканы это самый огромный минус из всех!!!
номера маленькие, свет практически нигде не горит
1
1
17 сентября 2023
Очень комфортно, уютно. Удобное место расположения, уважительный персонал!!! Рекомендую 👍
1
23 августа 2024
Хороший номер, отличный бассейн. Диваны в номерах надо заменить
2
13 сентября 2022
Все хорошо , при отеле столовая все очень вкусно , глубокий бассейн с подогревом , все в пешей доступности ! Радом КаФе , готовят вкусного барашка 😀🙃
1
29 июня 2024
Все отлично. Номера, Бассейн, столовая, дорога к морю.
1
13 августа 2024
На три звезды не тянет. Душ маленький, не удобный, на территории воняет от мусора. Ремонт пора давно обновить. Когда выходишь из номера света в номере нет и всё что находится в холодильнике портится. На ресепшене приятная женщина.
4
1
13 июля 2022
Поехали по рекомендации друзей.
Не разочаровал. Сразу впечатляет бассейн. Номера не большие, но на море в номерах и не сидят))
Персонал отзывчивый, на территории столовая от отеля, вкусно!
Территория чистая.
Сам отель близко от моря.
1
29 июня 2022
У меня семья с 4мя детьми и мы решили остановиться в этом отеле. Во-первых администратор попросил нас сделать вид, что мы отсутсвовали в номере на протяжении брони, для того чтобы они не платили процент приложению "101 отель" ( там мы забронировали номер). Позже выяснилось, что в номере отсутствуют шампуни, мыло,одноразовые зубные щетки и т.д. хотя на сайте написано, что есть. Нету завтраков ( за них платишь отдельно, как и за обед и ужин). Номер был потрепан (ободраные обои, порванный диван).
В день высиления нам нужно было собраться самим и собрать 4х детей, и мы опоздали на 18 минут. За эти 18 минут к нам 4 раза зашел администратор и уборщица и говорили нам покинуть номер т.к. его нужно убрать перед другими посетителями хотя, до заселения еще 2 часа. И вообще изначально нам дали не тот номер, который иы бронировали. Также парковка была платная, хотите стоять бесплатно будьте добры оставить машину через 5 домов на бесплатной парковке.
12
7
21 июня 2022
Хороший отель, чисто, бассейн тоже чистый, на территории столовая, цены приемлимые! Персонал отличный, для детей детская площадка и комната!!! Если буду там то только у них👍
3
29 июня 2022
ВСЕ остались довольны , особенно от бассейна с подогревом т.к. было прохладно . Персонал хороший , в номерах чисто ,кухня хорошая , местоположение отличное .
3
28 июля 2022
Отдыхали с семьей с 19.07 по 25.07.2022.
Минусы:
1) отвратительная уборка номеров!!! Заехали в номер, у детей на ногах белые носочки через 5 мин. стали серыми. Попросили убраться повторно, так как над кондиционерами и на потолках было много паутины. Обращались к администратору, чтобы обязательно избавились от паутины, но у обслуживающего персонала нет пылесоса, поэтому никто паутину и пауков не убрал!!!
2) на окнах отсутствуют москитные сетки!!!! Если оставлять окна открытыми, то за день и за ночь в номер проберется много летающих и ползающих. Подумайте это нужно Вам, что бы они по Вам и Вашим детям ночью ползали? Ужас экономить на москитах!!!
3) был двух комнатный номер люкс для размещения 5 человек, но одна из комнат проходная, поэтому, что бы ночью пройти в туалет, вынужден проходить через комнату где спят.
4) как и было написано в других отзывах - отвратительный WiFi!!! Сеть постоянно пропадает, скорость нельзя даже иногда посерфить!! Благо если выйти на балкон то есть LTE (МТС).
5) если у Вас накопился мусор в номере, и Вы подошли к администратору с просьбой его убрать, то она Вас пошлёт к мусорным бакам, которые стоят слева, при выходе за территорию отеля, что бы Вы сами его выкинули. И это в 3-х звездочном отеле!!!
Плюсы:
1) Близость от моря.
2) Подогреваемый бассейн на территории отеля.
3) Отличная столовая на территории отеля.
11
2
15 июля 2021
Шикарный отель! Мебель новая, удобная. Бассейн большой. Шезлонгов много. Для детей анимация, детская комната на веранде полная игрушек. До моря 10- 15мин. Это если вниз идти, на центральный пляж. Мы ходили к сан. Голубая даль. Там пляж с песком. Отличные кафе рядом. На такси ул. Пионерская 4, около 70 руб. 5мин.
Однозначно рекомендую!!!
4
1
21 июля 2022
Забронировали номер в данном «отеле», внесли предоплату в размере 6000 руб. Перед поездкой один из членов семьи получил травму и был прооперирован, поездку пришлось отменить. За 12 дней до планируемой даты заезда обратились к администрации отеля с просьбой вернуть денежные средства. Получили отказ, якобы, надо было обращаться минимум за 14 дней. Исходя из каких норм данное условие - не понятно, вероятно это фантазия администрации отеля.
По закону денежные средства отель обязан вернуть, но учтите, собираясь отдыхать на нашем черноморском побережье - забудьте все, что связано с законом и правами потребителя! У вас есть только обязанность - оставить как можно больше денег, причем сервиса за эти деньги не предполагается.
С таким отношением, даже при условно дорогих зарубежных курортах - лучше накопите денег ну ту же Турцию! Получится может еще и дешевле, а уж качество сравнивать нет смысла!
Крайне не рекомендую данный «отель»!
10
1
19 июня 2023
Советую. Классный отель, есть все. В столовой подают невероятно вкусную еду. Есть подземная парковка.
3
18 июня 2022
Очень хорошая гостиница, не первый год там отдыхаем, на территории гостиницы есть все : Детская площадка, Столовая, бассейны:Детский и взрослый, недалеко море .
3
26 июня 2024
Всё очень хорошо, только парковка небольшая
1