Голубая лагуна
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
471 отзыв
20 июня 2023
Отличный отель. Очень интересный интерьер. Порадовал бассейн с теплой водой. Очень вкусные завтраки и обеды. Завтраки шведский стол, хорошее разнообразие блюд для взрослых и малышей. В номере очень уютно, предоставляются полотенца и для пользования в номере, и для бассейна. Есть тапочки и халаты. В номере можно попить чай, а для любителей что покрепче даже мини-бар. Персонал очень внимательный и отзывчивый.
Одно огорчило... Закончился отпуск и вынуждены покинуть этот райский уголок.
Всему персоналу отеля огромное спасибо! Теперь только к вам, в Голубую лагуну !
6
2
21 июля 2024
Место на (3- или 2+ из 5) кому как удобнее))
На входе приятный персонал, свежий ремонт на ресепшн. Чистая территория в общем. В номере: в ванной вентиляции нет, углы в плесени и поэтому стоит запах прелости . В комнате стены грязные, как будто там кто то катал велосипед и цеплял колесами (точно не от коляски) на потолке жёлтые пятна . В остальном все чисто (белье , тапочки, и шампунь есть. Щетки и пасты нет)
Во дворе бассейн ( плавает мелкий мусор ), есть лежаки и столики со стульями.
Парковочных мест не предусмотрено, придется покататься вокруг в поисках места.
Завтрак хороший , шведский стол.
Перед выездом вас попросят подождать пока
4
9 ноября 2023
Отдыхали в отеле Голубая лагуна в ноябре 2023, отличная, уютная гостиница, выдержана в едином стиле. На территории небольшой бассейн для летних заплывов. Чистейшие номера, белоснежное постельное белье. Смена полотенец раз в три дня. Уборка номера ежедневная. Приветливый персонал. К сожалению, ресторан гостиницы уже не работал. Супер удобное расположение гостиницы, самый центр города. Близость ко всем достопримечательностям. Повезло с погодой, поэтому, вкупе, все сложилось и вышел очень душевный, по-домашнему приятный отдых.
4
3
15 июня 2024
Очень атмосферное место Душевное Отель в средиземноморском стиле, уютные номера, балкончики Вкусные завтраки Очень приветливый персонал Принимают с питомцами Бассейн, милый дворик Именно душевно
3
2
10 сентября 2024
Очень хороший отель! Первое впечатление было обманчиво, приехали не было у отеля парковочных мест, встают все кому не лень. Пришлось парковаться у сбера. Но к вечеру места появились, мы переставили машину. Начали заселяться, не учли наши пожелания, хотя бронировали в июне, а заселялись в конце августа, в заранее как говорится всё обговорили с менеджером, на следующей день нас переселили куда мы пожелали. Персонал приветлив, полотенца и уборку меняли (делали) каждый день. В номерах есть welcome зона, вода, чай, кофе, сахар, чайник.
Единственный минус это завтраки, за 12 дней одно и тоже уже прилично приелось 😁 надо что-то менять. Бассейн подогревается, предоставляют по желаю свои круги надувные, до моря и столовых, рукой подать, магнит тоже по близости с пешей доступности. Всё понравилось, спасибо. Будем рекомендовать. И сами если ещё соберемся приедем к вам.
12 марта
Добрый день. Останавливась в этом отеле. Очень понравилось.Очень чистые комфортные номера .Доброжелательные люди.По этому рекомендую
31 июля 2024
Добрый день !
Хороший отель , видно что ребята стараются поддерживать и сервис и качество , но при всем их желании - поменяйте лежаки , ну они уже правда «устали» , краска облезла , потрескались .
Подкрасьте номера , понятно , что проходимость , некоторые жильцы относятся по принципу - не мое и бог с ним , а тем более дети .
Поменяйте стулья и столики на улице , что бы они не шатались .
Это не великий бюджет , просто нужно поддерживать .
Отель в целом хороший , завтраки и ужины - разнообразные , вкусные .
Номера чистые .
Персонал вежливый и отзывчивый .
Успехов вам !
1
1
23 июня 2024
Место в плане расположения в городе-хорошее. Завтраки, голодным не останешься! Обслуживание, номер всегда убирают, все отлично, чисто. В номере желательно бы иметь, в прихожей, небольшой стульчик, пуфик, обувь одевать.
2
14 августа 2024
Хороший отель, очень удобное расположение . Хороший шведский стол. Вежливый персонал, Особенно запомнилась бармен - Любовь , профи своего дела. В целом все понравилось.
1
14 августа 2024
Все классно. Персонал, еда, сервис. Обязательно вернемся еще. Бар супер. Отдельно, бармену Любе, благодарность. С ее коктейлями отдых был еще лучше. Отелю процветания.
3
2
24 октября 2023
Добрый день. Были в отеле с 22 октября по 24 октября. Заселились в 2х местный номер без балкона. Администратор Анастасия , очень приятный человек, таких бы во все отели😄Все доступно и очень приветливо , рассказала , где что находится . Номер нас устроил полностью - есть душевые принадлежности , тапочки , в комнате холодильник , телевизор. Все соответствует фото . Ванная в ванной комнате , что приятно порадовало. .кровать удобная . Полотенце есть . Сам отель красивый , расположение шикарно - 200 м и ты на море , возле кофейни Депо , (кофе и глинтвейн тут вкусный ) бассейн конечно уже не работал в отеле , было достаточно прохладно , ресторан в не работал тоже . Но нас это не расстроило- рядом масса вкусных и недорогих мест. Есть детская комната внутри отеля 😄 ребенок был счастлив. В общем отель голубая лагуна рекомендуем !🌷 вернемся снова ! 🤞
5
3
21 февраля
Все понравилось, были проездом, персонал отзывчивый, номера чистые! Обязательно вернемся летом!)))
2
20 сентября 2024
Приехали в гостиницу в начале месяца сентября 2024 года заселились всё хорошо ,нас встретили на ресепшене приветливо всё понравилось ,на следующий день спустились на завтрак и почувствовали неприятный запах позавтракали и завтрака нам не понравилось запеканка как будто она стояла в холодильнике и вобрала в себя плохой запах также не понравились каши ,каши получились пересолёные и густые плавали мошки это минус для нас первый день убирали в номере плохо не качественно.
Вечером я спустилась сделать заказ на бар это бармен женщина вела себя неадекватно нахамила мне не сделала мне коктейль говорит резко похабно ведёт себя мне это очень не понравилось Я сказала мужу что я хочу уехать но так как мы уже оплатили за несколько дней муж мне сказал что мы останемся. На следующей день вижу всю ту же бармена не в адеквате носится ведёт себя непонятно попросила у неё хлеба она мне ответила грубо Я ей сказала где ваше начальство а она мне в ответ начальства нет. Я ей сказала буду жаловаться на вас а в ответ получила делаете что хотите. Запах стоит в ресторане отвратный полы грязные.из минусов вонь в ресторане ,просиш пиццу не делают .каши мягко говоря соленые ,кофе не айс постоянно сосиски заветренные ,за омлет вообще молчу пригоревший с верху.из плюсов на ресепшн администратор профессионал,есть где переночевать тесно правда но пойдет есть где отдохнуть по загорать .отдых прошол не так как хотелось не советую .Иещё тараканы в углах бегают потравить не могут ,неужели нет денег на отраву,чтоб гости небыли в шоке,несоветую отель 3* он на это не тянет.
1
1
19 мая
Ужасный отель, после отдыха пришёл штраф 3000 за парковку!!! Оказывается она не их, а платная...но об этом никто из персонала не предупредил, хотя видели , что паркуемся именно возле отеля!!! Возмещать ущерб отказались....
Обычный отель...вода еле тёплая была.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ. В АНАПЕ достаточно отличных отелей.
1
15 сентября 2024
Из плюсов:
Удачное расположение, все рядом
Вкусные завтраки
Из минусов:
В номерах убираются плохо, полы мылись в номере, в ванной через раз
В углах грязь, в ванной плесень и постоянный какой-то запах
Пыль не вытиралась вообще в первые дни
В номере было находиться некомфортно, стены в раздавленных насекомых.
Ну и напоследок мы заказали гавайскую пиццу в номер (эта та что с ананасами и курицей), нам принесли в итоге пиццу с шмотками болгарского перца, лука, курица была хотя бы😁
Ощущение, что все что было то и накидали в пиццу, и смех и грех.
Пошли спрашивать в ресторан, может у них свое понимание гавайской пиццы, но там никого не оказалось за баром. Ладно, поели, посмеялись и благополучно уехали на следующий день. Больше не хочется туда возвращаться.
1
2
12 марта
Были на мартовских праздниках. Чистый номер, вежливый персонал. Ресторан европейская, итальянская кухня
13 октября 2023
Великолепный мини отель. Территория у бассейна маленькая, но чистая и уютная, стоит несколько столиков и шезлонги. Небольшой ресторанчик с великолепной кухней. Интерьер шикарный и в номерах и в отеле в целом. В воздухе витает очень вкусный аромат. А музыкальный фон выше всяких похвал! Молодцы. Жаль, что этот чудесный отель в Анапе,
1
12 августа 2023
Жили в отеле неделю: все девочки на ресепшен доброжелательны и приветливы, в номерах чисто, девочки- горничные молодцы, свою работу выполняют на отлично, во дворе бассейн не очень большой, но чистый, водичка в нем комфортная. А вот завтраки хотелось бы разнообразнее, т.к. за всю неделю ассортимент предложенных блюд ни разу не поменялся, отмечу, что сырники всегда были зачетные 👍.
4
1
28 апреля 2024
Уже 3ии раз останавливаемся, прекрасное место расположение, отличные администраторы, прекрасные уборщицы, чисто ,каждый день меняют полотенца, делают уборку,раз в 3 дня меняют белье ,бассейн, и прекрасные завтраки. Благодарим администрацию за хорошую работу,и за прекрасных работников.
4
24 августа 2024
Отдыхаем с 17 августа. Номер симпатичный, заселили немного раньше. Администраторы отзывчивые. Завтраки вкусные, в номере хорошая звукоизоляция от музыки со двора. Иногда приходилось спускаться к администратору за гигиеническими принадлежностями. На твердую 4+
2
2
2 сентября 2024
Уютный двор с бассейном, номер приятный. Кафе чистое, шведский стол разнообразный. У бассейна камфортные шезлонги.
Телевизор в номере не большой и периодически присутствуют помехи.
2
2
31 декабря 2024
Администрация гостиницы не дает реальную информацию о ценах на номерах. Сначала заявляли, что корпус с эконом номерами закрыт на ремонт. Вынудили заказать номера дороже в два раза.
Сегодня, когда мы прибыли в Анапу, оказалось, что корпус с эконом номерами функционирует.
2
29 апреля
В этот раз всё было ужасно! Еще в 2023г было здорово, но сейчас начиная от админа и заканчивая отсутвием света в коридоре, все здание в потеках, в номерах сырость, сантехника разваливается, замки не работают, отвратмтельно, еще и парковка ( кот.была для отеля) сейчас платная городская. Фу...фу...фу....не рекомендую
1
28 июня 2024
Отдыхали в гостинице с 23 по 26 июня.
Не рекомендую.
Из плюсов: есть где переночевать и есть где позавтракать.За это отелю две звезды.
Номера: звукоизоляция ужасная. Ночью просыпаешься от того, что кто-то закрыл рядом дверь.
В душевой ужасный запах тухлятины. Плесень на ванне.
Но что больше всего удивило,так это отношение в ресторане.
За все время нашего отдыха не работала кофемашина. Я утром без кофе не могу. Попросила официанта в баре кофейные зерна(чтобы заварить хотя бы в чашке) Так эта особа нагрубила мне: «Вам зачем?Вам что просто зерна дать? отвернувшись надула губы и сделала недовольное лицо»
Такого отношения персонала я конечно нигде не встречала.
Самое прикольное, что в баре БЫЛА КОФЕМАШИНА. А официант даже не сказал, что кофе можно купить!! Увидела сама !
И самое интересное, неужели отель не мог решить проблему иначе: предоставить кофе из второй кофемашины бесплатно ? Это конечно меня поразило. Сервиса никакого.
Возможно бы я и не писала такой отзыв, если бы сотрудник предложил кофе взять на баре и просто бы извинился за нерабочую кофемашину.
Но недовольное лицо и хамское отношение сделали свое дело.
В подтверждение, что это не заказной отзыв- прилагаю фото-подтверждение, что мы действительно там были.
1
3
25 апреля 2023
Рекомендую. Современный отель с хорошим сервисом. Уютно, стильно, вкусно. В самом центре Анапы, до моря 10 минут неспешным шагом, рядом рестораны, столовые и кафе, магазины. Есть парковка, бассейн, была не в сезон и им не воспользовалась. Завтрак входит в стоимость, очень вкусно и одному человеку не осилить такие порции. Вернусь обязательно. Спасибо сотрудникам отеля за Гостепреимство
3
2
24 сентября 2024
Ремонт в номерах отдельного корпуса немного старенький и в целом простой. НО, цена более чем оправдана.
Еще были проблемы с лифтом - при нас люди застряли в лифте. Как бы табличка в лифте ".. Если застряли, звоните на ресепшн.. " намекает что ситуация периодически происходит.
Большой ПЛЮС - завтрак по системе шведского стола. Цена приемлемая, врятли удастся за меншие деньги так вкусно, разнообразно и обильно покушать
16 июля 2024
Отличный небольшой отель в центре Анапы. До моря, ресторанов и набережной 5 минут пешком.Вкусные завтраки, хорошие номера. Бассейн небольшой, но освежиться хватает.
3
11 сентября 2024
Отель хороший,ездили на неделю,еда однообразная,но вкусная.
Брали самый обычный стандарт без балкона,в целом нормально,НО из 3х лампочек на потолке,горела одна и из двух светильников у кровати,один моргал без конца и еще моментами можно сделать ремонт,а так всё хорошо.
Персонал добрый и отзывчивый❤️
3
29 июня 2024
Отличное уютное место для отдыха. Красивый отель, без лишней суеты в центре города. Вкусные завтраки, классные локации для фото.
Все понравилось🧡
3
2
7 сентября 2022
Отель понравился, очень уютный, хорошие расположение, рядом магазины, Сбербанк, набережная, кафе. Не хотелось уезжать) есть зона отдыха у бассейна, несколько столиков, где можно посидеть на территории. Завтраки и ужины вполне разнообразные, но мы часто приходили за полчаса до окончания, поэтому попадали на то, что осталось) Вежливый отзывчивый персонал, уборка каждый день. Номер был стандарт с балконом, там были недочёты в виде вмятины в стене и пятен, но в целом впечатление это сильно не испортило. В один день во всем квартале утром случилось аварийное отключение электричества, но у отеля есть свой генератор, поэтому в течении минут 15 переподключили и проблем больше не было. В общем рекомендую)
1
3
15 июля 2024
"Голубая лагуна" ежегодно делает наш отдых в Анапе незабываемым и комфортным. Замечательный отель с удивительной командой профессионалов своего дела.
4
16 августа 2024
Всем доброго дня, останавливались в отеле изначально на 10 дней, но приключения начались с поиска парковочного места, хотя таковое заявлено (перед отелем это вся парковка) считайте что ее нет и будьте готовы искать его по улице) Прийдя на ресепшен мы были немного в шоке от того что даже поздороваться это одолжение нам делают и пришлось ждать порядка 5 минут до того момента как с нами начнут контактировать. До этого чувствовали себя приведениями, потом когда заселились мы узнали что в зону бассейна оказывается нельзя приносить свою еду и напитки, но при этом бургеров на момент попытки заказов не оказалось в наличии блин как в пионерском лагере за свои же деньги, причем не малые! В номерах на стенах размазанные пауки и паутина конечно же будет элементом декора, даже не сомневайтесь, ладно вроде бы более менее, понятно что не 5 звезд, но все же хотелось хотя бы тёплую воду получить вместо горячей, однако такое явление было всего 1 раз за 4 дня, потом была просто прохладная в лучшем случае, а через некоторое время просто холодная…Про еду могу сказать следующее: скорее всего конечно не отравитесь, но назвать еду вкусной язык не поворачивается, картошка с одного края сожжена, а с другого края сырая) овощные котлетки тоже снаружи зажарены, но внутри сырые) стабильность тоже как говорится результат, в бассейне кстати лежаков так же не хватает и кто первый с утра прибежал как правило там и будет лежать минимум до обеда, вай фай тоже виртуальный (точка доступа есть, но она интернета вам не даст даже на просмотр ролика в самом низком качестве) телевизоры есть, но не смарт и покажут вам максимум 20 каналов которые уже и так всех достали, но самое неприятное это то, что мы решив что нас такой отдых как в «аквариуме» не устраивает, пришли по хорошему предупредили более чем за сутки до выезда на что нам было сказано что мы так и так якобы обязаны оплатить еще и за следующие сутки хотя это абсолютно незаконно (п. 30 правил предоставления гостиничных услуг, а так же Статья 32 Закона «О защите прав потребителей» устанавливает право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг).
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесённых им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору) так что не ведитесь на этот развод причем платил наличкой, а на момент выезда нужной суммы так и не нашлось, что является так же правонарушением 1. Чек на Возврат прихода нужно формировать при любом способе возврата средств покупателю: наличными или на карту не имеет значения, чек должен быть. Но нам даже договор не предоставили, чек то пришлось специально выпрашивать, вообщем трижды подумайте перед тем, как ехать в этот «чудный» отель!!!
Всем добра!!!
3
2
29 июля 2023
Отдыхали с 25-28 июля 2023. Плюсы однозначно есть: в улучшенном номере шикарная кровать, отличный санузел, ванна с хорошим напором воды, халаты, тапки и все как положено, чисто, девушки на ресепшене молодцы, пляж недалеко (для тех кто купается в Анапе), завтраки включены. Из минусов: в первый день на завтраке пришлось ждать кипяток для чая (забыли поставить) , некоторая еда была холодная, кофеварка варила кофе с проблемами, сок не всегда есть в наличие. На завтрак приходили к 7.00.
4
2
10 ноября 2024
Чисто,уютно,комфортно. Отличный бассейн. Минус сейчас - отсутствие завтраков. Летом все было отлично с едой
2
1
26 сентября 2023
Уютный отель. Отдыхали в сентябре.
Находится в самом центре города, до набережной 3 минуты, несмотря на это в уютном дворике у бассейна всегда спокойно, не шумно, играет расслабляющая музыка. Сотрудники отзывчивые, всегда быстро реагируют на просьбы. Завтрак скромный, но всё свежее и вкусное, отдельные 10 баллов за сырники, потрясающие. Рекомендую, получите настоящее курортное удовольствие, остановившись здесь.
3
2 июля 2023
В зтом году отдыхали с сестрой в отели "Голубая лвгуна".Отель нам очень понравился,персонал вежливый,отзывчевый профи своего дела. Комнаты чистые,уютныные в номерах есть всё необходимое . На первом этаже есть свой уютный ресторан,еда вкусная особое внимание хочется обратить на официанта Джони очень весёлый ,вежливый профи своего дела прям респект и уважуха.Всем огромное спасибо. Рекомендую приезжайте не пожалеете.💕💞💖.
4
2
7 октября 2024
Отдыхали 5 дней , после уборки очень сильно воняло грязными тряпками 🤮 в ванной были тараканы , и плесень на стенах , кафе не работало , при брони об этом не предупредили , ценник очень высокий , за поздний отъезд на час , взяли 2500. Были в шоке . Стиральной машины не было , договориться о постирать вещи не получилось . Замочили одежду в душевой , когда вернулись , там был кишлак маленьких тараканов , пришлось оставить одежду и не забирать . Холодильник был залитый чем то , никто так и не помыл его . Подсветка над кроватью не работала , только основной свет . Бассейн грязный . Были в ужасе . Очень жаль потраченных денег 🥲
Уверенна , что отзывы ниже куплены
1
1
16 августа 2024
Забронировали на 10 дней, приехали, нас 2е взрослых и 2е маленьких детей. Заселили в комнату, где умещается только 2х спальная кровать. За доп. место доплати 1800 принесли расскладушку и на этом место закончилось совсем.
через 2е суток переселили в другой номер вроде все норм. но сходить некуда.
на 60 номеров 9 парковочных мест и 10 шезлонгов около басейна, убрано в номерах по углам и в щелях диванов грязь.
При заселении очень долго ждали пока на ресепшене посчитают выручку.
Пожили 3 дня и решили уехать, пришел на ресепш и говорю предупреждаю заранее что уедем, пишу заявление, и мне говорят что за сутки вперед деньги заберут, бред полный.
к сведению отплатил за 10 дне 98600.
Пообщался по телефону с управляющей и договорились что не правильно брать 10к за еще сутки вперед.
Так как предупредил за сутки и по ФЗ они на это не имеют права.
Вообщем уехали и через день мне присылают платежное поручение, в нем сумма другая, и подпись ручками бугалтера что удержаны средства за еще одни сутки.
Т.е. дождались когда мы уедем и решили н..бать, других слов нет.
Приеду с отдыха буду писать туда претензию.
Не рекомендую данный отель ни кому.
Цены конь, локация плохая.
1
3
11 августа 2023
Отдыхали в июле 2023. Отель расположен в хорошем тихом месте, не далеко от пляжа. Мебель, ремонт обстановка в номере и отеле хорошие. Бассейн есть, но маленький. Вкусные завтраки шведский стол.
Огромные минусы-это обслуживание.
Администратор Елизавета занимает не свое место однозначно. Ей вообще пофиг на клиентов.
В номере много комаров, их убивали до нас, и пришлось нам тоже потрудиться. От этого остаются следы на стенах и потолке, в том числе с кровью. Это никто не убирает. Даже не думает.
Мы отдыхали вдвоем с мужем. кровать то двуспальная, но одеяло односпальное. Муж спустился к менеджеру Елизавете с просьбой о втором одеяле. Она нам оказала и спорила, что второе одеяло не положено. Пришлось поругаться, чтобы это одеяло получить.
Не смотря на то что в стоимость номер входит холодильник, он не работал. Мы уведомили об этом Елизавету. Она обещала разобраться. В итоге к позднему вечеру холодильник так и не работал. Его даже никто не смотрел. На второй день мы опять об этом напомнили. Она сказала нам, что мы можем спокойно идти и они посмотрят и сделают холодильник в течение дня. В итоге приходим вечером- холодильник не работает. Оказывается, они смотрели его, убедились, что он не работает, но не стали трогать потому что там были наши продукты. А вот администратор когда говорила, что мы можем спокойно уйти, не могла сказать, чтобы мы вещи оттуда вытащили. Я б лучше дождалась ремонтника и все на месте решила. В итоге с горем пополам холодильник забрали на ремонт, но не принесли за 1 день, а опять растянули. И чтобы принесли пришлось обращаться на решепшн. Думаете за это предусмотрена была какая-то компенсация? Что вы. Это не в правилах отеля. Только деньги взять, а обязательства можно и не исполнять.
Вишенкой на торте стал ужин, который мы оплатили. Оказывается он не шведский стол, а салат и маленькая порция второго. Мы отказались от ужина на следующие дни. написали заявление о возврате оплаченных средств. Обещали вернуть в течение 2- недель. Почему так, не знаю, хотя отказались в тот же день, когда и оплатили проживание. Во всех магазинах в таком случае сразу деньги возвращают. Но только не тут. Главное заплати, и больше не получишь их обратно никогда! Уже прошло 3 недели. Никакого возврата нет.
Вывод: Равнодушное отношение к клиентам. Теперь и трубки телефонов не берут.
8
3
26 августа 2024
Номера хорошие, сантехника современная, расположение удобное. Еда однообразная, но хорошего качества. Уборка номеров только когда ПОПРОСИШЬ, на ресепшене работают по желанию. Обслуживание оставляет желать лучшего, хотя номер брали самый дорогой
2
2
16 сентября 2023
Прекрасный отель , удобное расположение, пешей доступности галечный пляж " Малая бухта", "Золотая бухта", вежливый и внимательный персонал, не смотря на то что отель находится в городе, очень тихая и уютная атмосфера.
С удовольствием вернёмся ещё ))
3
1
15 апреля
Здравствуйте! Хочу поделиться впечатлением об этом отеле. Мы заселились в номер в главном здании и номер был хорошо убран, однако на постельном белье были чёрные волоски, на сайте написано что работает кафе и когда мы в 15:00 спустились пообедать то администратор сказала что официанта уже нет и нас не покормят, мы пошли пообедать в кафе рядом и по возвращении нам сказали что парковка платная, хотя должны были сказать когда мы только заселялись и как оплатить парковку нам не объяснили. Завтраки вкусные а вот кофе был холодный и за отдельную оплату так как в стоимость входил только растворимый.
30 июля 2023
Приезжали сюда с детьми, сняли номер Джуниор. Завтраки очень разнообразные,вкусные. Детям понравилось! Обслуживание на высшем уровне, персонал приятный. В номерах чисто,уютно. Имеются фен,чайный набор, чайник,телек,вай-фай. Выдают и банные полотенце и пляжные,это очень удобно!
3
1
3 ноября 2023
Случайно попали в эту гостиницу , были приятно удивлены !!! Номер замечательный, все чисто , белье и полотенца кипельно белые!!! Завтраки шикарные , все продукты свежие и качественные, рекомендую
1
20 октября 2024
Оплатила два номера, не в сезон 3400, каждый. В номерах тараканы, плесень в ванных комнатах. На стенах следы войны с комарами, то есть на потолке и стенах присохшие трупы с размазанной кровью, бррр.
Чтобы заселить родителей, поменяли 3 номера, потому что открываешь дверь и вонь канализацией или плесенью.
К сожалению у меня не было времени сменить гостиницу, приехали на 1 ночь.
Возможно кого-то этот отель был неплохой, но сейчас он очень уставший. Если честно я очень сильно расстроена. Никогда больше сюда не поедем, лучше бы квартиру на сутки сняли
2
3
21 февраля
Нормальный отель для Анапы, брать надо номер на втором этаже с подсветкой на потолке, в таком случае будут позитивные впечатления
1
15 июля 2023
Прекрасный небольшой отель,чистые современные номера,красивый интерьер,чисто,завтраки и ужины очень вкусные,в холлах и в зоне ресепшн аромадиффузоры-запах очень приятный.Бассейн чистый,подогревается.Бронировала номер с балконом на 3 дня в командировке,отель в центре,но ночью тихо.
3
1
9 сентября 2024
Все просто замечательно. Вкусные завтраки, чистые номера (уборка проводится каждый день), близко до набережной. Бассейн с подогревом.
3
1
10 июля 2023
Отдыхали в Анапе последнюю неделю июня. Гостиница "Голубая лагуна" понравилась. Уютные, чистые номера, приветливый персонал, очень вкусные и разнообразные завтраки. Отдельное спасибо официанту Владимиру. Очень старается. Все отлично. В номерах нет никаких посторонних запахов, есть все необходимое. Мы остались довольны.
4
25 июля 2023
Очень хороший отель) приветливый персонал) помогли нам с ранним заездом. Завтрак достойный. Шведский стол, разнообразия прям мало, но наесться на пол дня реально)номера очень просторные и чистые) по просьбе убирают и меняют полотенца) бассейн прохладненький, в жару самое то) до моря метров 500, метров 600 песочек. Пляж галька.вообщем все понравилось) советуем!,
2
1