Форрестхоум
317 отзывов
11 февраля 2024
Сотрудники предлагают несколько отличных вариантов, учитывая все особенности вашей кухни. Качество кухни просто прекрасное : качественные материалы, приятные на ощупь. Сборщики быстро справились со своей работой, отдельная им благодарность. Пользоваться кухней приятно и удобно, как и мечтала. Результатом довольны, кухня превысила все ожидания!
1
11
28 октября 2024
Я поделюсь Своим опытом о работе с данной фирмой и сейчас наверно отговорю тех, кто еще думает заказывать тут мебель или нет.
В июле месяце был сделал большой заказ на 5 позиций мебели в квартиру на 700 тысяч рублей примерно .
Задержка сроков. Брак на производстве - это у них в предках стандарта .
В итоге в начале сентября сборка состоялась где помимо кривых шкафов , не работающих механизмах выдвижения , - они ошиблись с цветом . Естественно списали все на инопланетные факторы. Сделали акт . Везде цвет белый , один шкаф привезли крем 😱 решили заменить но с доплатой 40к. также исправить весь брак в других позициях . Просили много паз удалить отзыв . Очень пожалел что это сделал я . Пишу сейчас . И вот проходит еще полтора месяца , кормят завтраками , трубку не берут , не перезванивают. Сториз постить не забывают каждый день . При заключении договора звонят и вылизывают - после оплаты забивают на вас полный болт , не исправляя даже за деньги свой брак и косяки. За много лет я встречаю первый раз такой беспредел в услугах . Готовлю исковое заявление на возмещение всего со криво сделано и собрано . Никаких сроков не дают . Компания считает что под нее я должен подстроить свое время , жизнь , свой отпуск . Никому не рекомендую . Пожалейте свои деньги и время. Не ведитесь на инстаграм . Они отзывы тут просят удалить и регулярно это делают . Я приложу все фото видео документы
20
26 декабря 2024
Покупала шкаф, сделали аккуратно, всем довольна, очень удобный и красивый, спасибо
2
22 июля 2024
Добрый день!!! Вчера были в склоне, подбикали корпусную мебель- шкаф. Работал с нами Михаил. Все понятно обьяснил, грамотно рассказал по материалам и особенностям эксплуатации. Вежливый, приятный и знающий свое дело специалист!!! Спасибо!!!!
1
6
1 апреля 2024
Рекомендую данную фирму на все 100%. Заказывали у них кухню и остались довольны ценой, качеством кухни, качеством сборки, да и в целом всей кухней очень красивая.
Обратилась сначала в другую фирму где уже ранее заказывала мебель и сюда. Сомневалась естественно. В форестхоуме выходило дешевле и быстрее. По срокам думала если честно не уложаться уже слишком быстро) но те сроки позволяли подождать я не переживала. И каково было мое удивление когда кухню сделали в срок. В общем спасибо большое всем кто был задействован. Ребята молодцы очень вежливые и клиентоориентированные.
1
7
8 ноября 2024
Заказали кухню в сентябре , общались с менеджером Кристиной , все четко доходчиво по делу, на следующий день, приехал Дизайнер Василий, мастерски нарисовал , обсчитал кухню , вышло даже дешевле ,чем ожидали , предоплата 40%, что тоже очень приятно , не все сразу нужно отдать , 2 дня назад все установили , проблем не возникло ни каких, рекомендуем однозначно
2
6
31 июля 2023
Из множества фирм- выбор пал именно на компанию Forrest, чем мы очень довольны!Идеальное соотношение цена-качество👍!Помогли подобрать нам отличную кухню, подсказывали с цветовым решением!Отдельную благодарность хочется выразить Алексею- был на связи, оперативно разрешал все ньюансы👍!Смело будем рекомендовать фирму друзьям и знакомым!Спасибо большое 🤗
3
14
1 сентября 2024
FORRESTHOME (И.П. Курилов А.С)
Отвратительное отношение сотрудников компании к клиентам! Кухня по качеству ниже среднего.
Заказала кухню в данной «чудесной» конторе в начале мая 2024 года. По договору должны были собрать ее 8 июня 2024 года. По итогу закончили сборку 14 августа!!!! Проект делал совершенно бездарный менеджер (дизайнером его назвать сложно) Максим. Приехал , нарисовал «на коленке» примерный проект. При этом я уже точно знала что хочу, ему оставалось лишь перенести мои пожелания в программу. Даже с этой задачей он не справился. Накосячил везде где только можно! 1. Не вставил в программу подстолье под столешницу , объяснив это тем, что в программе нет его изображения и он потом его добавит в ручную (конечно же не добавил и весь проект пошел в работу без подстолья) 2. Не вникал в размеры бытовой техники, все поставил стандартных размеров и потом не учел технические замеры (плинтуса, тех. отступы от стены для холодильника) . Итог : дверь посудомойки не открывалась и упиралась в холодильник. 3. Там где можно было сделать полноценный распашной шкаф, сделал одностворчатую дверь 45 см и глухую декоративную накладку (колхоз!!! благо я это заметила и сама внесла коррективы в проект до производства) 4. Угловая антресоль заканчивается там, где заканчивается ее дверца , а должна продолжаться в глубину, тем самым оставили угол не задействованным и уничтожил полезное пространство угла!!! Теперь по работе их «СЕРВИСНОГО» отдела. Ляйсан и Анна. Я таких равнодушных и максимально роботоподобных ответов нигде больше не встречала! Им просто плевать на вас! Вся их задача сводится к тому, чтобы проверить ваши оплаты! Больше они вам ничего отвечать не будут ! Вы будете сами им писать, звонить и выяснять что происходит с вашей кухней. К слову сказать, я узнала, что у данного производителя 9 из 10 заказов с рекламациями (Ну, не удивительно с такими то горе-дизайнерами в штате 👍🏽) . Итог работы с ними таков: 2 месяца жизни на руинах кухни, постоянно испорченного настроения, равнодушия со стороны производителя и молчания в ответ на мои вопросы. Зашевелились только тогда, когда я устроила им скандал и сказала, чтоб приезжали и забирали назад свою кухню. Вместо новой столешницы (вместо глубины 60 должны были сделать 65 см ИЗНАЧАЛЬНО! это полностью ошибка их менеджера Максима!!!) прислали просто белую доску шириной 15 см!!!!!! Через месяц!!!! ожидания!!!!!! По итогу я сама уже купила у них эту треклятую столешницу и прождала ещё месяц! А вишенкой на торте было то, что когда мне , после 2 месяцев ожидания , наконец собрали кухню, то позвонила сотрудница этой компании и попросила сфотографировать для портфолио «такой удачный и красиво реализованный проект» 🤣😂 Ну, я ей ответила, что об этом не может быть и речи. Надо отдать должное эта девушка Екатерина прислала мне подарок, чтобы как-то сгладить крайне негативное впечатление от работы с этой компанией. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С FORRESTHOME (И.П. Курилов А.С.) КУХНЯ ПО КАЧЕСТВУ ЭКОНОМ КЛАССА НЕ СТОИТ ВАШИХ ПОТРАЧЕННЫХ НЕРВОВ, ВРЕМЕНИ И ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ ОПЛАТ КОСЯКОВ ЭТИХ НЕДО-СПЕЦИАЛИСТОВ!
19
10 июля 2024
Заказывали кухню в декабре 2023 года! По итогу сборки в феврале 2024 годы выявлены косяки (столешница изогнута, на производстве перепутали в какую сторону должна загибаться, в следствии чего бедный сборщик перепиливал и переклеивал столешницу на месте! Что является браком! Мы платило за цельную столешницу! Месяц довозили рекламацию, так как положили не те направляющие для двери холодильника. Огромные зазоры между столешницей и ногами. После всех озвученных претензий 3 месяца ждали новую рекламацию! А говорить и девушках менеджерах вообще нет смысла. Ответ на всё один «я передам вашу претензию». И всё! За 6 месяцев общения нам никто ни разу не позвонил. Движения с рекламациями началось только после того, как мы отправили досудебную претензию! В ходе действия общались с многими сотрудниками, и даже они в ужасе, набирают новые заказы не решив проблемы с рекламациями за 2023 год. Если хотите прочувствовать весь кайф ремонта, то тогда точно советую Форест кухни. А если хотите качественную кухню, то точно бегите из этой компании!
17
6 февраля
Отличный магазин. Все качественно и современно. Цену взяли не завышенную, обращусь к ним еще раз😉💋
1
6 марта 2024
Сделал заказ нескольких шкафов для детской и спальни. Понравилось, что здесь не просто делают по вашему проекту, но помогают с продумыванаием наполнения и подбором материалов. Дизайнеры обычно рисуют в проектах в супер дорогих вариантах, а есть более бюджетные аналоги. Так вот Форрест помогли мне с подбором материалов и наполнением. Все быстро сделали, фабрика своя, есть сертификаты гарантия. Все отлично прошло без проблем и недовозов.
12
8 ноября 2024
Обратились в данную компанию по рекомендации, уж очень понравилась кухня наших друзей, почитав отзывына насторожились, но всё-таки опыт и мнение друзей взяли верх))) не знаю может быть нам и повезло но понравилось всё от первого общения с менеджером Кристина которая рассказала нам много интересных моментов о кухнях, до дизайнера Андрея, очень приятный вежливый опытный дизайнер, рассказал как правильно и грамотно уложиться в бюджет без потери качества, получили отличную кухню за приемлемые деньги. Сделали за 30 дней с момента приезда дизайнера.
2
7
4 октября 2024
Выбирала по многочисленным хорошим отзывам, но видимо чистят очень хорошо отзывы. Хотите испортить свою нервную систему, обращайтесь в компанию Форрестхоум! Абсолютно безграмотные сотрудники! На первом визите из кожи вон лезут, чтобы продать, делают вид, что исполнят все пожелания, а по факту исполнение хромает на обе ноги. Обозначаю, что кухня нужна в конце августа - начале сентября. Через 1,5 месяца узнаем, что нет цвета, который выбирали изначально, предложили его согласовать по телефону! Я сама предложила приехать в офис и выбрать вживую. Далее дизайнер ушел в отпуск, все, ждем несколько недель пока нагуляется. Чистовой эскиз выпрашивала 2 недели, прислали без учета всех обсуждений. Начали исправлять, еще 7 кругов ада, как впервые! Половину техники заново присылала, заново говорила то ,что уже было сказано на первой встрече. Это с учетом того, что Б24 позволяет хранить всю историю переписки с клиентом. В итоге еще через 2 недели со мной связался Технолог и уже по телефону мы прошлись по всем вопросам – все скорректировали. Привезли со второго раза коробки с мебелью. А при доставке Вам предложат подписать не акт о доставке ,а еще акты выполненных работ по ссылке от CRM Битрикс 24. Сотрудники офиса, менеджеры не владеют информацией, что бумажные документы больше не выдаются. При сборке мебели обнаружилось 2 недеочета, хотя с по эскизу все верно. Рекламацию отправила и тишина, звоню сама, информацию по срокам предоставить не могут, как производство ответит, так и предоставят. Ответы в чате не всегда своевременно, особенно когда есть проблемы, пока не позвонишь, ничего не решается. За эти 4 месяца просила несколько раз связаться со мной руководителя или соединить с ним - не делают этого. Уже 5-й месяц пошел «веселья» с этой чудо компанией. Если ничего не сдвинется с места, видимо придется обращаться в суд, не вижу просвета.
18
22 января
Отличная мебель, заказывал шкаф здесь. Хорошее крепление, фурнитура. Материл понравился, спасибо
2
14 декабря 2023
Моя кухня от Forrest! Спасибо большое за оперативность и качество. Для меня было важно успеть до Нового Года, очень нервничала, так как пошла заминка по фабрике и срок чуть сдвинулся. Но обещали успеть и обещание выполнили! Встало все с 1 раза, без довозов и переделок! Константин тех замерщик профессионал, каждый уголок измерит. Мне понравилось, что я знала о всех передвижениях моей кухни, мне каждый раз звонили и уведомляли. Собрали за 2,5 дня. И вот уже мы начинаем готовиться к Новому году и новоселью заодно. Еще раз спасибо, удачи вам!
2
8
17 июня 2024
Заказала шкаф в комнату после кухни, пришло Всё быстро. Безумно довольна качеством и дизайном. Спасибо Евгению за безупречную сборку. Ребята молодцы. Команде спасибо
7
13 декабря 2023
Очень довольны кухней от Forrest. Замерщик приехал с образцами, цветами, столешницами, подробно всё объяснил. Максим дизайнер вообще топ! Помог определиться с выбором цвета и материала. Сборщики собирают где то 2-3 дня, ну это нормально. Тут лучше не спешить, а все проверять. У нас все прошло супер и без косяков.
1
7
8 ноября 2024
Чудо компания, с удивительными специалистами! Грамотно распланировали шкаф, подобрали именно тот цвет, который искала. Спасибо замечательному менеджеру Кристине и Василию.
Я очень довольна!
1
8
5 августа 2024
Купили квартиру. Кухня была в ужасном состоянии. Приняли решение поменять на новую. На глаза попались ребята "Форрест". Пригласили замерщика. Все подробно, понятно рассказал о необходимой нам работе. Потом приехали ребята сборщики - быстро, качественно, в дружеской атмосфере собрали кухню. В общем: Ребята, спасибо за качественную работу! Обязательно буду рекомендовать друзьям и знакомым!
7
5 апреля 2024
Хотела выразить огромную благодарность команде из FORREST HOME, очень понравился подход индивидуальный и качество мебели. Оформили договор еще в феврале, так как нам нужна была помощь с розетками. К моменту, когда уже сделали ремонт, нам сразу привезли кухню. Собрали за 2-3 дня. Правда один фасад был со сколом, но нам его отправили на замену и поставили новый.
В целом все прошло хорошо. У меня остались только положительные эмоции
1
9
8 июня 2024
Заказал кухню. На этапе переговоров со мной мило общались , названивали , писали , предлагали варианты и дизайнера . Я согласился , доверился . Мне дизайнер пообещал что кухню изготовят 4-6 недель и сборка в течении 5 дней . Взяли предлплату в марте месяце . Кухню привезли через 5-6 недель . Но привезли как оказалось не все . Сборщик который приезал через неделю , сказал что не хватает пару упакрвок кухни , порядка 5 позиции ( боковины , двери ) . Повесил коиао мне две полки и укхал , сказал что нужно ждать остальое . Итог . Одидание еще месяц , когда привезут . Сборку так и не сдалали до сих пор . Я прошу другого сборщика ( потому сто этот криво делает) . Они не отвечают на мои сообщения . Деньги за кухню и сборку взяли все полностью больше месца назад . Витоге мы живем без кухни . Категорически не советую эту компанию , после пооучения денег , теряются и не хотчт ничего делать
14
1
18 октября 2024
Заказывала шкаф с зеркальными дверьми.
Взяли полную стоимость, при этом привезли без зеркальных дверей.
Прошло уже три месяца с момента заключения договора.
Версий о том, что с дверьми было уже несколько:
* фабрика не положила в машину
* фабрика отправила на склад, но двери приехали с браком, отправили переделывать
* фабрика все сделала, отправила на склад, но нет грузчика, потому-что двери тяжелые
* грузчика нашли , но часть коробок с дверьми не нашли
Менеджеры на вопросы отвечают через раз.
Несколько раз говорили что водитель назначен на завтра, свяжется за 2 часа. Никто при этом не приезжал.
С подобной халатностью сталкиваюсь впервые.
В надежде все-таки получить оплаченный полностью заказ.
16
19 августа 2024
Мне еще даже не привезли мебель, но все нервы уже закончились, СЕРВИС УЖАСНЫЙ!!!
История начинается 8 июня, опишу кратко (у меня в одном заказе кухня, а во втором 10 единиц мебели: от гардеробной, до маленького столика):
- до заключения договора и внесения аванса – звонят каждый день, отвечают быстро
- после – отвечали с задержкой в несколько дней, начала звонить по телефонам с просьбой связаться с руководством, девушки отвечают, заявку регистрируют, но никто так и не перезванивает, писала жалобы – без ответа …
- аргумент: дизайнер в отпуске, дизайнер на больничном – у вас один сотрудник, задачи которого никто не может подхватить?
- очень долго передавали в работу технологу, а потом долгое проектирование (хотя обещали 2-3 дня, скорее всего долгое проектирование связано с плохо проработанным проектом и плохим замером, см. ниже)
- замерщик приезжал ТРИ раза! И один раз меня просили выполнить замер! (каждый раз это дорога в одну сторону более 1,5 часов, не могу жить на новой квартире, т.к. нет мебели)
И все это нервы, нервы, нервы … нужно переезжать на новую квартиру, так как платить ипотеку и аренду дорого!
И тут забрезжил свет надежды … в понедельник мне сказали, что скорее всего в воскресенье мне привезут мебель! НО СЧАСТЬЕ БЫЛО НЕ ДОЛГИМ! Во вторник – нужно менять цвет по всем заказам … На вопрос: а как вы планировали доставку, если ничего еще не готово никто не ответил, я вообще считаю, что мой цвет даже не заказывался, так как запрос с датами мне никто не предоставил (в итоге мебель на 1 млн. будет в другом цвете, БИНГО!)
Ну ладно, нужно переезжать, просто сделайте так чтобы у меня появилась мебель и я забыла вас КАК СТРАШНЫЙ СОН!
Доставка была назначена на это воскресенье (18.08) на 9.00, мы встали пораньше и всей семьей выехали в 7.00, как вы думаете мебель привезли? Правильно, НЕТ! Машина сломалась, это проклятье какое-то … А сейчас следующий день, обещают к обеду привезти, но я уже не верю …
Мне страшно представить … ведь еще сборка! С такой тенденцией работы с этой компанией, я даже боюсь представить, что будет!
Заказ мебели должен приносить удовольствие, а не это все! Никогда и никому НЕ ПОСОВЕТУЮ связываться с этой компанией.
Ушла пить успокоительные, когда привезут и соберут мебель, если этот счастливый миг когда-нибудь наступит – дополню свой отзыв.
19
13 сентября 2024
Заказали шкаф 3 июля 2024 года, только через 2 недели пришел замерщик, через 1,5 месяца привезли доски, которые у нас стояли 2 недели, дожидались сборки. Пришли сборщики, оказалось, что наполнение спроектировано неправильно, и фасады были с косяками. Сделали рекламацию, отправили снова на производство. Прошло 3 недели. Сегодня середина сентября, шкаф стоит полусобранный, деньги забрали 230 тыс за шкаф плюс 25 за сборку. Не советую никому данную «организацию», работают неквалифицированные дизайнеры, менеджеры не отвечают ни в вотсап ни на звонки, а если удается дозвониться, то они «передают информацию» друг от друга и истины не найдешь.
***.
12
26 апреля 2024
Огромнейшее спасибо вашей компании, качество материалов на твердую 10ку) мы остались очень довольны;) и отдельнейшее спасибо сборщику Евгению!!! Быстро, качественно, учел все нюансы! 15 из 10 😉 Ради одного только сборщика сделаем у вас заказ еще на несколько элементов)
2
7
14 марта 2024
Я с удовольствием поделюсь своим положительным опытом работы с мебельной компанией, в которой я купил шкаф. Моя покупка превзошла все мои ожидания, и вот почему:
Во-первых, компания предоставила широкий выбор моделей и дизайнов, позволяя мне выбрать оптимальный вариант под мои потребности и стиль интерьера. Это было очень важно для меня, так как я хотел, чтобы шкаф идеально вписывался в обстановку моей комнаты.
Во-вторых, в процессе работы с компанией я оценил их высокий уровень профессионализма и внимание к деталям. Они подошли к моему заказу индивидуально, учитывая все мои пожелания и предоставив консультацию по выбору оптимального варианта.
Наконец, я хотел бы отметить оперативность и качество монтажа. Мастера компании прибыли вовремя и справились с установкой шкафа быстро и профессионально. Результат превзошел мои ожидания: шкаф выглядит стильно и функционально, а его конструкция крепкая и надежная.
В целом, работа с этой мебельной компанией была приятным и беззаботным процессом. Я получил высококачественный продукт, который полностью соответствует моим ожиданиям, и превосходное обслуживание. Буду рекомендовать эту компанию всем, кто ищет качественную мебель и профессиональный подход к клиентам.
1
13
25 июля 2024
На первичный замер приехал дизайнер с полным набором образцов материалов и ноутбуком, прямо на месте составили наглядный дизайн проект. На данном этапе нареканий нет. Цена адекватная плюс при заключении договора в день замера делают хорошую скидку)
1
6
7 ноября 2024
Если вам дороги ваши нервы - не связывайтесь с этой конторой.
Очень красиво обещают, по факту выполнить этого не могут. Служба поддержки - дно. Замерщик не сумел (?) правильно намерить комнаты. В итоге встроенный шкаф у нас на 2 см ниже привезли, и это очень видно (в ванной). Кухня - косяк на косяке. С 15 октября кормят завтраками. Сказали, что акты составим со сборщиком на месте. В итоге у сборщика ни актов, ничего и он вообще об этом первый раз слышит.
Неадекватные сотрудники.
Обходите их стороной.
Только суд видимо их вразумит. И проверки от Налоговой. Больше никак не идут на контакт.
16
1
26 ноября 2024
Искала, где выгоднее заказать кухню, всё же здесь мне вариант понравился больше как по цене, так и по дизайну. Оформила покупку с доставкой и установкой - всё сделали без проблем. Я довольна, отличная работа, спасибо!
6
2 апреля 2024
Хочу поделится своей историей по заказу кухни у этой компании.
Почему обратились в эту компанию: в 2023 году мы уже покупали у них кухню и все было неплохо. Качество кухни, сроки и сборка нас устроили, стоила кухня почти 480 тысяч.
В этом году нам понадобилась небольшая кухня на противоположной стороне нашего помещения (прикладываю проект) чтобы вы видели о чем идет речь.
Честно, мы пережили просто ад. Проект был очень маленький (две тумбы, столешница и два ящика на верху без дверей, всего 1,5 метра) и вот с какими проблемами мы столкнулись:
1. Делали проект очень долго привезли в последний день доставки по договору. Заказывали кухню 12 февраля, привезли 10 марта. Хотя замерщик уверял, что проект маленький и сделают быстро.
2. Доставка и сборка у нас входила по договору бесплатно, так как этот проект стоил нам 105 000 тысяч рублей. Для этой кухни это достаточно нормальная цена, поэтому мы попали под эту акцию. Но, я думаю это маркетинговый ход, в этот проект уже все входило и сборка и доставка.
3. Кухню привезли в вс, в пн мы начали звонить на счет сборки, и тут началось. Почти неделю они не отвечали, когда будет сборка. Мы сталкивались с тем, что если они брали трубки, девушки менеджеры как работы говорили руководитель в курсе сегодня с вами свяжутся и никто не связывался. В чате с компанией так же приходили отписки, что вопрос на контроле с вами свяжутся сегодня и никто не связывался. Потом через три дня они написали, что сборка у нас платная и они готовят счет, на что я выслала им договор и они разбирались с этим еще несколько дней. По итогу с нами никто не связывался, мы звонили опять. В пятницу вечером, нам наконец позвонил сборщик и сказал, что будет в субботу, мы отложи дела сидели ждали. В субботу днём нам позвонил сборщик сказал, что повредил ногу и его не будет, давайте в вс. Ну окей.
4. Пришло вс, приехали сборщики, один был очень хамавитый, делал все очень быстро и при сборке повредил ящики или они просто уже были такого качества (фото прилагаю). По итогу выяснилось, что ручки не того цвета, и нет доводчиков на ящики, ящики не собрали. Мы уже так устали от этого всего, что сказали просто довезите нам все ящики сами соберем. Сборщик хотел закрыт договор, но мы отказались, так как кухня была не собрана и не хватало креплений.
5. Доводчики и ручки мы ждали где-то еще неделю. Когда мы звонили уточняли, когда они все довезут, они ссылались на договор и говорили, что свои косяки по договору они могут исправлять в течении 45 дней. Обратите на это внимание - так как это еще почти 1,5 месяца. У нас слава богу не прошло столько времени, но в целом можете с этим столкнуться.
6. Теперь по качеству. Кухня стоила 105 тысяч. Проект маленький. Ящики на верху плохого качества, водоотбойник который они кстати так и не привезли новый, был ужасного качества и отходил от стенок (прилагаю фото и ящиков и отбойника)
7. Ящики сделать оказалось очень сложно на наше сообщение приезжайте собирайте ящики естественно тишина.
В 2023 году компания была не плохая, да там тоже были косяки с замерами и кухня не встала как надо, но мы на это закрыли глаза, в целом нас все устроило. (Фото прилагаю -проблему прошлого проекта), сейчас просто ужас и я конечно рекомендую 100 раз подумать заказывать у них мебель или нет, так ребята они не надежные и не предсказуемые, а мебель по итогу не стоит этих денег.
16
2
4 сентября 2023
Здравствуйте! Как же приятно работать с профессионалами своего дела! Хочу поблагодарить всю команду компании "Форест»от внимательного дизайнера до ребят сборщиков!
Во-первых, нам много времени уделила дизайнер Да Басс, я бы сказала не один день)) мы проработали все нюансы, которые были для нас важны!
Во-вторых, изготовили кухню очень быстро, даже раньше времени
В-третьих, привезли её 7 декабря, и собрали в этот же день, при чём всего за один день! Ребята просто профи, работали быстро, четко и слаженно, всё без "косяков"!
Так что благодаря команде "Кухни Форест»Новый год и рождество мы встретили уже в новой квартире!!!
Всем знакомым буду рекомендовать вас, большое спасибо за ваш сервис и клиента ориентированность! Сама к вам пришла по совету подруги и всем своим знакомым вас буду рекомендовать)) благодарю Вас!
3
10
16 ноября 2024
Заказывал у ребят кухню и шкаф, дизайнеры составили классный проект и реализовали его. Были сложности с доставкой, но в итоге все решилось. Последнее время часто негатив вижу тут, но у нас с женой все было классно. Желаю процветания команде, чуть позже приложу фотографии сюда.
7
19 мая
Навязчиво звонят менеджеры, каждый раз с разных номеров телефона За сегодня уже 7 звонков за полдня. Наладьте процесс, прекратите донимать!
1
29 июля 2023
Хочу выразить благодарность сборщику Дмитрию! Очень ответственный человек, делает все аккуратно, качественно и профессионально. Мы ему очень благодарны!👍👏🤗 Зовите Дмитрия, и качественная сборка будет обеспечена👍
По срокам: задержка на 2 недели. Привезли мебель без фасадов🤦 их ждали ещё 3 дня.
Хотелось бы ещё поблагодарить менеджера офиса Кристину! Замечательный сотрудник и человек 🙏💐🤗. Кристина, спасибо Вам за помощь!
4
8
16 декабря 2023
Forrest – лучший выбор из множества фирм. Идеальное соотношение цены и качества. Они помогли с выбором и цветовыми решениями. Особая благодарность Максиму за оперативное разрешение всех вопросов. Рекомендую ребят друзьям и знакомым.
1
7
20 января
Кухня моей мечты, спасибо вам, что воплотили мои идеи в жизнь. Не могу перестать любоваться!
1
12 сентября 2024
Вызвали дизайнера на замер, на достойном уровне. Подготовленные технически, есть все инструменты и материалы для того чтобы выбрать дизайн своей будущей кухни. 👍 ждем пока изготовят, поделимся результатом
6
15 апреля 2024
Хорошая компания.
Цены вменяемые, индивидуальный подход к заказчику, качество хорошее.
Собирал мебель Евгений Рыжков, ему отдельное спасибо - сделал ответственно, добросовестно, по времени подстроился, результат полностью устраивает.
1
8
27 марта 2024
Все четко, оперативно и без нареканий. Кухня приехала в срок, поставили не сразу, за два раза собрали. Качество отличное, сколов, царапин нет. Порадовало, что кухня упакована прямо плотно и герметично, то есть при транспортировке повреждения исключены. Ответственно подходят к своим проектам
1
9
1 декабря 2024
Заказывали в шкаф в детскую, отлично проконсультировали, подобрали и все во время привезли и установили. Все очень профессионально! Спасибо!
6
4 июня 2024
Отличная компания. Все сделано качественно и в срок. Причем, отлично справились и с нестандартным заказом.
Все звенья отработали на 5 с огромным плюсом
4
14 апреля 2024
Заказала замену столешницы в компании Форест. Пришла быстро и по сравнению относительно не дорого. Мне все понравилось. Стыков вообще не видно, по рекомендации замерщика сделали ее немного шире и длиннее, стало замечательно. Сборщику Евгению отдельное спасибо, молодчина. Исправил даже то что я думала не исправить. Все отрегулировал выровнял. Рекомендую, впечатление осталось приятное
6
12 октября 2024
Мой совет обходить данную компанию стороной. У меня с ними заключен договор с 14 июня 2024, на 12.10.2024 мне привезли только половину кухни и каждый день обещают довезти. Общение с вами закончиться ровно после внесения аванса, больше кроме девочек менеджеров вы не до кого не сможете дозвониться. Бедным девочкам менеджерам приходитсч отдуваться за все вранье своих коллег. Если вы хотите купить кухню вам точно не сюда. Это не заказной отзыв, а вся правда о данной компании. Могу доказать все переписками с ними.
15
17 апреля 2024
Хотела выразить благодарность компании Форрест за мою прекрасную кухню! Получилось лучше, чем я себе представляла)) отдельное спасибо сборщикам Евгению и Артёму - слаженная команда, делают быстро и качественно, рекомендую!
6
26 декабря 2024
Кухня красивая, качественная, все учли, остались довольны!
2
13 декабря 2023
Заказал кухню на заказ у Forrest. Процесс общения ну прямо теплый и приятный - девочки менеджеры всегда на связи, все детали проговаривают, уточняют. Чувствуется, что не на поток работа, а действительно персональная коммуникация с клиентом. Замерщик-дизайнер привез образцы и материалы, что упростило выбор. Огромный выбор цветов и материалов для кухни, мало где такое встретишь - обычно пару вариантов остальное только под заказ, не посмотреть в живую. Желаю удачи ребятам, спасибо за мой проект.
1
6
23 января
Отличная фирма!!!Заказывали у вас кухню🔥.Все друзья в восторге.Спасибо большое!!
1
14 мая 2024
Всем доброго дня!
И так, начну пожалуй! Выбирала компанию по изготовлению кухонь, насмотрелась красивых картинок , зацепил Форрест и сроки изготовления обещали короткие.
Насторожили отзывы, спросила у мененеджера действительно ли существует проблематика по рекламации, на что мне ответили : «Это конкуренты пакостят».
Ну да ладно, приехал Максим дизайнер, все подобрали, действительно кухню изготовили быстро и собрали частично, т.к некоторые детали оказались косячные, также мы заказали технику и нам привезли не то что заказали! Тут началась рекламация , менеджеры отвечают стандартными фразами «Мы разбираемся в вашем вопросе и делаем все возможное» никакой конкретики…. 2 месяца все возможное делают и никаких сдвигов.
В общем друзья, не советую!!! Поберегите свои нервные клетки!!!
16
29 октября 2024
Не советую эту «чудо компанию»! Заказали шкаф за 240 тыс, оплатили половину стоимости авансом. Привезли в обозначенные сроки. Оказалось не привезли всю фурнитуру! И тут началось! Второй месяц ждем, когда же нам ее привезут. Менеджеры Ляйсан и Анна отвечают шаблонными фразами, что все под контролем, что какая то «рекламация» уже у водителя и он в ближайшее время свяжется со мной. Это длится уже 2 недели. Компания не заитересована в клиентах.Не связывайтесь с ними, поберегите свои нервы!!! Шкаф оказался плохого качества.
15
8 ноября 2024
Обратились в данную компанию за расчетом кухни. На дом бесплатно приехал дизайнер Юрий. Встреча длилась долго, так как всё подробно обговаривали и измеряли. Абсолютно каждая деталь учитывалась, полностью обговаривали все нюансы подключения и установки. Консультацией остались довольны, спасибо большое!!!
6