Форрестхоум
317 отзывов
11 декабря 2023
С моей сложной по планировке кухне справились супер! Очень понравилось, что дизайнер-замерщик 2в1 - и образцы с собой, и все сразу меряет и переносит на план. Я довольна работой, всё было сделано вовремя как и прописано в договоре! 👍
1
6
15 января
Заказал себе новый кухонный гарнитур. Все было готово и сделано буквально за месяц, хотя в других салонах сроки устанавливали от нескольких месяцев. Кухня теперь выглядит идеально и красиво, советую!
3
13 октября 2023
Неделю назад завершили сборку! 😍 хочу поделиться результатом, кухню искала долго, выбирала тоже, наконец выбор пал на Forrest, понравились их модели на сайте. Приехала в офис с картинкой, дизайнер восстановил проект полностью с нуля, составил 3д модель на компьютере 👍
Договор оформила в сентябре, привезли все через 23 дня.
Мне понравилось, вопросов нет. Удачи ребятам 🌹🌹
1
8
27 декабря 2024
Все супер хорошо, спасибо, всё быстро, в срок.
2
16 апреля 2024
Самый главный совет оставлю
Не вздумайте у них ничего заказывать
Заказала кухню в 2022 году
До сих пор пытаюсь добиться окончания и исправления косяков
Меня игнорят
Забрали детали 5.12.2023
Жду возврата,а его так и нет
Пишу на почту их начальству,не помогает
Все дверцы шкафов не отрегулированы
2 года я жду ответов и исправления косяков
11
2
13 декабря 2023
Отличная компания, которая воплотила мою мечту в жизнь! Долго мечтал о современной кухне, обратился к Forrest по рекламе и остался очень доволен, как кухней, так и работой с персоналом!
1
6
20 сентября 2023
Кухню заказывала в конце мая 2023 г.
Невстраиваемая микроволновка при установке не влезла в предназначенное ей отделение, так как мешает фурнитура. А при установке выяснилось, что еще и дверца шкафчика открывается вниз не полностью (не параллельно полу, а под углом), что делает невозможным открытие дверцы микроволновки, находящейся внутри шкафа.
Через 2 месяца после установки со мной связались представители компании, чтобы исправить вышеописанное и извинились за столь долгое ожидание (оказывается они мне звонили, но на каком-то этапе в номере моего телефона появилась другая цифра и они не могли до меня дозвониться).
Кухня сама по себе неплохая, и изготовили и привезли вовремя - за 3 недели, четко по договору. Но, к сожалению, работающие там "специалисты" все испортили, а так бы поставила 5 баллов.
Сейчас жду обещанного исправления недостатков. Приятно, когда компания признает и исправляет свои ошибки. Поэтому ставлю твердую четверку. Дополню отзыв после исправления.
7
29 сентября 2023
Договор 300-98. Прошло два месяца, а кухня так и не собрана.
Безответственное отношение сотрудников.
Никакой коммуникации между отделами.
Моя история: получили квартиру в новостройке и первое что сделали - это решили заказать кухню. Наткнулась на рекламу в VK с прекрасными отзывами и "попала". 23.07.2023г приехал дизайнер, нарисовали проект, на следующий день приехал чел с лазером, всё замерил и уехал. Потом началось самое интересное: на 13.08.2023 мы были записаны на доставку кухни, 10.07 я решила уточнить у дизайнера, всё ли в силе и выясняется, что цвет фасадов, который я выбрала снят с производства - стали пересогласовывать цвет, естественно в более дорогих материалах, пришлось согласиться, т.к. предоплату в 20% не возвращают (цена кухни 200к), 14.08. прислали эскиз на согласование, подтвердила. 16.08 решила уточнить привезут ли 20.08 кухню иии дизайнер отвечает, что больше не работает в этой компании!!! Дальше общалась по общим номерам с кучей сотрудников, которые вообще не владеют информацией. Кухню привезли 27.08. - водителю отдала оставшиеся 80% денег, на 01.09 назначили сборщика, приехал, начал собирать, часть инструментов ему давал муж :), в 17:00 сказал, что его рабочий день закончился, приехал на следующий день в 12 часов вскрыв очередную упаковку обнаружилось, что задние стенки бракованные - уехал, обещал вернуться с заменой 04.09 - написал сообщение, что в больнице. Дальше опять общаемся с менеджерами по общим номерам. Вообщем с 04.09 по 25.09 ни кто не может дать информацию, изготовили ли эти стенки и когда их привезут. На сегодняшний день кухня в состоянии, как на фото. Самое главное, что мы не можем сами дособрать кухню, т.к. слетим с гарантии и нам не заменят испорченные детали, а их много: царапины, сколы, неправильно собрана угловая столешница и это мы ещё не видели верхнюю часть кухни. Смысл следующий: завлекают быстрым и индивидуальным изготовлением, а по факту отмазыватся договором, по которому кстати можно растянуть всё на пол года!!! НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОМПАНИЮ "кухни forrest" Хочу дополнить отзыв: уж не знаю с чем это связано, с моим отзывом или так совпало, но сразу после него мне позвонил человек, который действительно решает все вопросы, это руководитель отдела сборки, Алексей. Прислал ребят сразу троих, ребята как говориться, с головой и руками из правильного места, работали два дня и наконец то моя кухня собрана!!! Остались небольшие косяки, но Алексей обещал, что всё заменят (и я ему верю :) ). По финалу обязательно дополню отзыв. Добавляю звёздочку за сборщиков :)
15
1
30 апреля 2024
Заказал Мебель, Доставка грузчиками не удовлетворила, заблокировали лифт и понесли специально пешком. Далее взяли оплату за подъем. К сборке вопросов не имею, Евгений молодец, собрал грамотно, знает своё дело! Мебель понравилась , качество устраивает. Спасибо огромное
5
8 января 2024
Впечатлена работой команды Forrest. Дизайнер-замерщик был понимающим и не навязывающим кучу ненужного. Вместе выбрали оптимальное решение для моей кухни. Бесплатный замер с доставкой и сборкой - это круто. Я осталась довольна, если и были недочеты и промахи - то решили все быстро, месяцами не ждала решения.
1
6
14 декабря 2023
Отзыв пишу от всего сердца. Результат работы Форест порадовал! Консультация дизайнера Максима была технически грамотной. После ремонта к нам приезжал замерщик, чтобы все точно подошло по размерам. Сборка проведена грамотно и вежливо. Результат работы на лицо, желаю компании успехов!
1
6
21 октября 2024
Ужасная контора. 4 месяца делают мебель, испортили ремонт, переделывают 3 раз, не везут, не отвечают на звонки и сообщения, кормят завтраками! Категорически не советую
10
18 января
Сделали отличный гарнитур, делал под заказ, жене понравилось
2
6 апреля 2024
Заказали кухню и шкаф у этой компании! Я довольна своим проектом, качество и командой которая мне собрала все🔥
Уже 2 моих соседа тоже сделали заказ у них, а я получила кэшбэк в рублях 😄👍
5
14 мая 2024
Заказал корпусную кухню в Форест. Кухня приехала небыстро. Сборщики Евгений собрали все отлично . Спасибо большое
1
4
13 декабря 2024
Никому не посоветую заказать что либо у данной фирмы, 4 месяц не могут изготовить кухню и кормят завтраками. Собираемсч обращаться в суд
Отрицают все, что сами обещали на этапе заключения договора и постоянно врут.
Просто самая непорядочная фирма, с которой только можно связаться
Номер моего договора: №130-1819
9
1
11 декабря 2023
Считалась в 10 компаниях, на самом деле везде одинаковый процесс заказа, но мне понравились условия и цена у Forrest. Это быстрый срок изготовления, мне надо было прямо срочно. Удивило, что пошли навстречу и привезли кухню через 11 дней. Замерщик тоже приехал быстро, весь процесс прошел гладко и без задержек.
1
7
20 декабря 2023
Очень приятный менеджер помогла с заказом проекта прихожей. Прихожая маленькая, не знала, что вообще получится что либо сделать. Но Галина сделала просто невероятное. Спасибо большое! Сборщики приехали как и обещали, без задержек, вовремя и быстро все установили.
1
6
30 мая 2024
Не рекомендую! Внимательно читайте договор ! Получили предоплату и морозятся 3ю неделю, на неопределенный срок. И да, именно эти милейшие люди рассылают спам и звонят всем подряд - это ли не показатель
11
2
20 декабря 2023
Мы заказали кухню в forrest . Менеджер Елена дала подробную информацию по всем вопросам, а замерщик Юрий предложил оптимальное решение. Все было сделано оперативно, уложились вместе со сборкой в 18 дней.
1
6
13 ноября 2024
Я хотела бы поделиться своим опытом работы с Forest Home. Сначала были небольшие недочеты, но команда быстро отреагировала и исправила все, что меня беспокоило. Их подход к клиентам и забота о деталях просто восхищают! Теперь у меня идеальная кухня, и я с радостью рекомендую их всем своим друзьям.
4
12 декабря 2023
Очень понравилось скорость расчета проекта. В течение 15 минут у меня уже была цена, смета и описание что входит в стоимость. На след день я уже была на объекте с замерщиком. Цена была разумной, а качество мебели порадовало, особенно отсутствие неприятного запаха. Спасибо за работу, удачи вам.
1
6
29 января 2024
Ужасное отношение, сделали доставку кухни без фасадов, такое ощущение что все работают раздельно! Менеджеры, доставщики и т д, купила технику к кухне на крупную сумму, а с меня взяли 1000р из-за того что попросила их переставить холодильник с порога квартиры на кухню! Ужасно, никому не советую!
13
13 апреля 2024
Сборщик Евгений, супер молодец!
Собрал старательно, учитывал пожелания.
Внимателен к деталям, но работает быстро!
4
18 декабря 2023
Для нас была важно качество выбирали по этому критерию. Сделали скидку на следующий заказ. Удобно что это фабрика а не посредник. Остались довольны рекомендую всем!
1
6
13 июня 2023
Сотрудник приехал , на замер 4 мая ( прихожая+шкаф купе)далее я внёс задаток , спустя время в договорённый день не привезли доставку мебели , а привезли через неделю , при приёмке я спросил тут точно все , так как вскрывать не было смысла , я не разбираюсь в мебели , чтобы проверить корректность всех комплектующих( мне ответили точно все ) На следующий день приезжают монтажники , я покинул помещение , по итогу шкафа-купе просто нет ,wi-fi полностью не работает , плинтуса оторваны , на мой вопрос как так получилось , ответ : разбирайтесь с замерщиком , а кто собирал мебель даже телефона не знает замерщика( хотя как бы работают в одной компании ) По итогу :
1) шкафа купе просто нет ( оплата была произведена в 100% объёме )
2) срыв сроков поставки
3) некорректный замер
4) полная несогласованность действий и коммуникации внутри компании
5) после монтажа перестал работать wi-if ( элементарно нет возможности работать )
27
1
19 декабря 2023
Долго искал, где купить мебель для квартиры. Нашел Forrest в Яндексе, сначала хотел выставочный образец у них купить. Хорошо, что там дизайнер дал консультацию почему лучше на заказ сделать. Успехов вам! Спасибо за мой шкаф!
1
6
1 сентября 2023
Заказала кухню, сделали ее быстрее, чем успела купить технику в каартиру. Персонал доброжелательный. Порадовала беспратная доставка. Все супер. Спасибо.
1
6
31 августа 2023
Не рекомендую ни кому! Оформили договор 9 мая 2023 г. Полная оплата при получении коробок, вскрывать нельзя, ждём сборку! Т. е. покупаем коробки с неизвестно чем🤦♂️! Сборка платная по факту! Даже закатить стиралку, не встраиваемую стоит денег! Корпуса плохого качества, простой карандаш с пометками сборщика стирается вместе с краской! В итоге деталей не хватило! Привозят по одному наименованию. Сегодня 31 августа, одной детали цоколя так и не довезли! Очень жалею, что выбрали данную компанию.
17
1
12 декабря 2023
Ребята из Форрест сделали мне кухню за 14 дней, качественно и красиво. Подарили столешницу в придачу. Спасибо Наталье и Александру
1
6
1 декабря 2024
Сделали за 3 недели .
Быстроя доставка .
Аккуратные грузчики обо всем позаботилтсь .
4
13 октября 2023
Два раза обращались в эту компанию! Ребят спасибо вам большое !!! Кухня для нашей квартиры были самое сложное чтобы нам угодить) но второй раз моя душа спокойна на все 100%
1
6
26 августа 2023
Отличная компания! Очень приятные менеджеры, проконсультировали , подсказали какую кухню взять. Какое наполнение должно быть. Доставили кухню вовремя и собрали! 5 звезд!
2
7
15 декабря 2023
Качество и сервис ребят стоит затраченных денег! Работа и все процессы налажены четко, каждый этап проходит без задержек. Рекомендую вашу компанию!
1
6
2 мая 2024
Купили шкаф себе , форрестхоум сделали быстро и качественно ( делали не классический шкаф, думал будут какие то проблемы ) всем советую )
4
12 апреля
5-6 раз звонить в день со спам рекламой. Ужас какой то
1
12 декабря 2023
Решили обновить шкаф в спальне. Главное для нас была стоимость и сроки. FORREST порадовал оперативностью - все замеры и консультации прошли быстро и понятно. Работа ребят сборщиков очень понравилась, не тяп-ляп ставят, а серьезно относятся к своей задаче. За 2 дня собрали, спасибо за нашего нового друга!
2
8
5 апреля 2023
Очень крутые ребята! Великолепный сервис, качество кухонь превосходное, а цена крайне вменяемая. Делают кухню за 14 дней, Карл! Такими сроками мало кто может хвастнуть. Дизайнеры - душки, в общем, очень доволен!
5
14
27 марта 2023
От сотрудничества с этой компанией остались исключительно положительные впечатления!
Работа налажена, никаких проблем не возникало ни на одном этапе работы. Все слаженно, качественно и быстро.
Буду рекомендовать вашу компанию!
5
14
1 сентября 2023
Офис моей компании и Форрест находится в одном здании. Догадывался, что они занимаются кухнями, но был уверен, что это просто их офис, а не шоу-рум. В начале августа задался вопросом покупки кухни и решил к ним зайти для консультации, в итоге сделал у ребят заказ. Ожидал, что всё будет как обычно - месяц изготовления, потом ещё месяц доставки и сборки. Но, в реальности всё оказалось гораздо быстрее. Заказал 4 августа, а привезли и собрали уже 28, практически за 3 недели. По ценам - вышло в 214 тыс. Из минусов - технику привезли позже того, как собрали кухню, сейчас жду когда ее установят и подключат. Из плюсов - во-первых помогли с дизайном и объяснили как лучше сделать остров (за что отдельное спасибо Галине), во-вторых - отдельно приехал сотрудник и всё на месте померил - и это было бесплатно. Отдельно и как тоже плюс хочу отметить, что составить проект, замерить кухню, доставить ее и собрать - это всё было бесплатно! А так же подарили мойку) Отдельный плюс за то, что доставили в воскресенье, не пришлось отпрашиваться. И собрали достаточно быстро (фотки прилагаю)
Ребятам успехов!
2
7
13 ноября 2023
Была попытка заказать мебель в ванную и шкафы, но решили не потрить себе нервы.
До заключения договора все шло отлично. Сами приезжали в офис, все ньюансы, как мне казалось, обговорили с дизайнером, внесли предоплату и подписали договор.
После этого все пошло из ряда вот плохо. Замерщик этой компании оказался хамом, который спокойно залез на подвесной унитаз обоими ногами, чтобы что-то измерить (не попросил ни стула, ни стремянки), замеры сделал некорректные. Из-за чего пришлось вызывать ДРУГОГО замерщика через некоторое время.
Менеджер-дизайнер Александр с горизонта совсем пропал, на связь не выходил, и все вопросы по срокам, уточнениям деталей приходилось решать и звонить на общий телефон и выяснять у девушек. Также менеджер передал неактуальные данные технологу из-за чего сроки запуска в производство опять увеличились.
Все этого для меня показатель некомпетентности и пофигительного отношения к клиенту. На данный момент я уже 2 недели жду возврата аванса.
Выводы делайте сами, стоит или не стоит работать с такой компанией.
14
1
29 октября 2024
Обстановка салона на м. Автозаводская не благоприятная. Как можно обслуживать клиентов развалившись на диване с ноутбуком на коленях? На нескольких менеджеров один стол. Менеджер жевал жвачку, разговаривая с мной как с клиентом. Желание делать проект кухни сразу пропало. Отвратительно!
9
13 июня 2024
Качество оставляет желать лучшего, сроки изготовления заказа достигают полугода, отсутствие информирования по процессу изготовления
9
24 августа 2024
Кухня просто шикарная! Спасибо, команде профессионалов!
4
21 мая 2023
Долго искал где купить мебель в свою квартиру. Не мог определиться с компанией их так много. Нашел forrest в яндексе, сначала хотел выставочный образец у них купить. Хорошо, что там дизайнер был и дал консультацию почему лучше на заказ сделать😄у меня претензий нет, успехов вам! Спасибо за мой шкаф!
4
10
24 апреля
Спам звонки по поводу якобы "оставленной заявки".
1
6 апреля 2023
Когда решили обновить кухню, то долго выбирали, где заказать. Внимание привлек именно forrest. В общем, мы не пожалели, остались очень довольны кухней и общением с дизайнером, который подсказал, что и как лучше по цвету и текстуре под наши желания и бюджет. Рекомендуем.
4
14
1 сентября 2023
Очень профессиональный подход
Отличное качество и идеально выполненная работа
Все понравилось !!!
1
7
21 декабря 2023
Приобрела шкаф в гардеробную - выставочный образец по хорошей цене. Сотрудники компании очень клиентоориентированы и готовы оказать поддержку по всем вопросам. Однозначно рекомендую!
1
6
8 мая 2024
Заказала кухню Форест. Сборщик Евгений сделал все на советь. Даже не кривые стены его не напугали. Огромное спасибо.
1
4