Fly One
671 отзыв
23 августа 2024
Это просто ужас.
Передет ереван москва 40к₽,
За багаж отдельньно , 5,5к
Если сам онлайн не зарегистрировался еще 4к
Места в самолете для карликов, да и им будет тесно.
Вода в самолете за деньги.
7
3 июля 2023
Вы должны проверять каждый шаг от покупки билета до посадки в самолёт: везде может что-то пойти не так:
1. Проводите регистрацию онлайн, если не получается через мобильное приложение, то через сайт. В мобильном приложении, например мне система не давала пройти тк почему-то исчезла дата рождения, причем в одном из направлений у меня, в другом у мужа. Регистрация в аэропорту стоит денег.
2. Распечатывайте билеты на А4 и потом обязательно в аэропорту на стойке обычные билеты, да - нигде распечатки не проходят! Вот такой прикол.
3. При распечатке билетов даже прсле регистрации с купленными местами, проверяйте какое вам выбили место, так как я случайно уже перед паспортным контролем увидела, что вместо купленных 16f и 16g нас посадили на 16f и 21е,те вообще в разные ряды. Успели разобраться,перенервничали, не то, что не извинились, еще и раздражались на стойке!
4. Без багажа, только с ручной кладью, чтобы распечатать регистрацию вы все равно будете стоять в ОБЩЕЙ очереди на регистрацию )
9
27 июня 2024
Купили за месяц до вылета два билета туда-обратно за 160тысяч со всеми плюшками(возврат билетов, регистрация, багаж и т.д.). Случился форс мажор через сутки. Оформили возврат. Удержали 60тысяч рублей!!!! .
5
2
23 апреля 2023
В целом напишу о позитивном опыте взаимодействия с авиакомпанией. Покупали билеты на три полёта, Москва/Ереван, Ереван/милан, Ереван/Москва. Все билеты куплены по акции, по очень привлекательной цене. Места выкупали заранее, из багажа их так называемая малая ручная кладь 40 30 20. Сумки нужного размера купили по 700 р. На озоне. Регистрация , если покупаешь места за 30 дней, прошла спокойно. Можно было зарегистрироваться, как с мобильного, так и с Пк. Предварительно распечатали билеты, т к за них по их договору тоже штраф, если не предъявишь в аэропорту. В Москве все прошло спокойно рейс задержали , но ненадолго для этой компании -1час. Самолёт поменяли на суперджет, компании редвингс. По договору имеют право это сделать. В Ереване невероятно , но самолёт в милан вылетел вовремя, на бортах все платно, цены сносные, вполне можно себе позволить купить чай с бутербродом. По последнему сегменту Ереван Москва, хотели вернуть деньги за неудобное для нас время вылета , но авиакомпания ни на звонки , ни на письма не реагирует, это правда что пишут. Короче говоря с авиакомпанией как в русский рулетке, кто кого. Если совсем дёшево купили билет, но можно рискнуть, но внимательно читать договор на что они имеют право, за обычную цену летать нормальными авиакомпаниями, которое заботятся о своей репутации.
14
11
22 февраля 2024
Не рекомендую Fly one, стоимость в итоге в два раза больше, сборы за регистрацию в аэропорту +40евро на человека, просто регистрация, все время менялось время рейса, задержки на посадке, придираются по поводу багажа. Компания собирает дополнительную плату за все! В итоге стоимость билета выше в два раза. Не пользуйтесь этой авиакомпанией.
9
26 июня 2023
Мой полет 25.06.23 Самара -Ереван, 27.06.23 Ереван Тель Авив. Летели на выпускной к сыну на 28.06.23. Очень важная дата в семье. Прилетев в Ереван пришло радостное известие: рейс в Тель Авив отмененили на ближайшие даты замен нет. Пришлось купить билеты через Мин воды по такой крутой цене, что можно было из Самары в Израиль туда обратно сгонять. Как назвать этих людей, которые не могут четко построить свой бизнес? И при этом не стыдно им давать рекламу своих услуг? Гордятся ли дети своими родителями, которые работают в этой компании Flyone? Если даже работники аэропорта говорят: что вы хотите от них? Это ж Flyone!!!! Короче- фууууу...
9
23 октября 2023
Жаль, что мы не читаем отзывы перед покупкой билетов. Эта компания раз и навсегда в моем черном списке. Сколько летаю, но такого чуда еще не видела. Купили онлайн билеты. При регистрации на стойке, нас попросили доплатить 6 тыс руб. На вопрос пояснить за что, отправили к представителю компании. Тот сидел рядом, начал нас оскорблять, якобы нам шесть тысяч доплатить жалко. Мы в свою очередь решили зафиксировать видео. Тот начал кидать в нас пластиковыми рекламами и плевать. Это что??? У меня глаза по пять рублей стали((( В итоге мы заплатили шесть тысяч. На этого парня составили жалобу за его неадекватное поведение. Авиакомпания за это взяла и сняла нас с рейса, без объяснения причины. На самолет не пустили. И сказали что деньги не вернут, тариф у невозвратный. Все друг за друга, а на клиентов им просто пофиг. Бабло свое они получили, а на борт не пустили. Стоит ли связываться с этой авиакомпанией? НИКОГДА!!! Хотят повезут, хотят не повезут!!! Лучше доплатить пару тысяч улететь с комфортом и спокойной нервной системой. Столько негативных отзывов. Полностью поддерживаю. А хорошие отзывы точно сами пишут, что бы рейтинг хоть немного поднять.
17
18 августа 2023
Худшая авиакомпания, платная регистрация в аэропорту, 35 евро на человека! , это половина стоимости билета , заранее онлайн тоже платная, нигде не сказано что все платно и заранее дешевле, чем в аэропорту, хотя это дикость, как можно так делать, чтобы люди больше одного раза вообще не летали? Рейс переносили 3 раза, после 3 раза и переноса не было тмвыдета не наступало, просто ждали, в итоге вместо удобного времени вылета в 19 , вылетели в ночь, я бы не купила ночной билет, тк это неудобно, питания нет, платно практически, кроме алкоголя и чипсов с орешками ничего нет , вылетала из домодедово нового терминала, там тоже пока рейс ждали не поесть, практически нет заведений питания и с вылетом было непонятно , я больше никогда не полечу этой авиакомпанией, надеюсь скоро она закроется , потому что это нереально плохое впечатление, большинство людей с которыми я летела также пожалели, что купили билеты этой компании
14
17 февраля 2024
17 февраля 2024 летела рейсом из Еревана в Минеральные воды с ручной кладью. У стойки за регистрацию дали чек на оплату той самой "регистрации" почти в 5000 рублей. Оплатили все пассажиры!!! Кто то был только с этим билетом, без запаса наличных денег. Люди ждали переводы, переживали, что не смогут улететь!!! Нигде не было написано, что необходимо пройти электронную регистрацию БОЛЕЕ, ЧЕМ ЗА СУТКИ. Так как за 24 часа до вылета регистрация электронная закрывается. УЖАСНАЯ АВИАКОМПАНИЯ ((((((((((((
А ГЛАВНОЕ, НЕ ДОСТОВЕРНАЯ......
10
10 декабря 2023
Приложение совершенно неудобное , купить билет нереально трудно, все эти надбавки пихают вокруг да около , регистрироваться надо перед регистрацией на посадку , но если ты купишь допустим билет через тинькоф или авиасейлс или другую платформу , то тебя даже никто не предупредит о том что нужна обязательная ПЛАТНАЯ РЕГИСТРАЦИЯ , это даже без выбора места , а если ты не пройдёшь регистрацию то заплатишь штраф около 4000 руб. в кассе аэропорта.
Короче … а не авиакомпания
8
28 декабря 2023
Кошмар, а не компания, сначала перенесли рейс на два дня вперед, предупредили письмом, оно попало в спам, случайно узнали в день вылета, пришлось экстренно искать альтернативу, потом, на обратном пути, взяли с нас за регистрацию в аэропорту 12000р., по 4т.р. с носа... просто за регистрацию!!! Позже выяснилось, что от них было письмо на почте, но мы были на отдыхе и как то не подумали, что такое возможно, почту не мониторили. Разочарование, конечно
8
14 июня 2023
Только крайняя необходимость , может заставить человека связаться с этой компанией . Из двух рейсов, которыми я летела, два были перенесены по времени . Не бронируйте заранее места и не покупайте дополнительные услуги , на 90% , вы ими не сможете воспользоваться . Рейсы переносят по несколько раз , регистрация долгая и путанная, персонал , если вы их найдете, вежливый . Дословно, за все их косяки , переживает вместе с вами . Поскольку самолёты они берут у других компаний, правила часто меняются .
6
21 июля 2023
Как говорится "негативный опыт-это тоже опыт". Не выбирайте данную авиакомпанию. Лучше доплатить какую-то сумму и лететь спокойно без нервов. Единственное ,что можно похвалить-это экипаж. Летела маршрутом Москва-Ереван-Тиват. Начнем с того,что регистрация у авиакомпании платная в любом случае, онлайн от 500 р, а если в аэропорту,то 3500 р, далее после онлайн-регистрации ,чтобы сдать багаж в Ереване мне пришлось искать стойки регистрации добрых 1,5 часа,пока по сарафанному радио я не нашла платформу 9 и 3/4, абсолютно без опознавательных знаков, далее я узнала ,что вместо Тивата самолет летит в Подгорицу. Просто взяли и поменяли аэропорт. Вода на борту у авиакомпании платная. Спасибо,что туалет не за доп.плату. Обратная дорога: Тиват-Ереван-Москва. Смотрела онлайн табло регулярно, рейс висел в Тивате ,приехала в Тиват, узнала ,что перенесли на Подгорицу. К тому же , рейс вылетел раньше. Видимо, у авиакомпании был овербукинг и они решили избавиться от "лишних пассажиров". Я не знаю,каким чудом эта авиакомпания существует до сих пор,но это просто мошенничество. Не летайте ни в коем случае.
13
4 октября 2024
Покупая билет в данной авиакомпании вы покупаете очень дорогой лотерейный билет, так как рейсы не своевременные, время вылета часто менчют и возникают сложности особенно если у вас есть стыковочные рейсы с другими авиакомпаниями. Никакого уважения к клиенту. За столько лет не научились работать. Рейсы задерживают и переносят порой более чем на сутки , если по их вине вы теряе е свой стыковочный рейс - ничего не компенсируют, делают вид что к ним это не относится, ни воду не предоагают на время ожидания, ни питания, олно балабольство
4
1
27 ноября 2024
24.11.2024г моих двух братьев не впустили на рейс Москва Внуково-Ереван,время 02.40 ,рейс 3F 322 ТРЕБУЯ оплатить какой-то штраф.Интересно после оплаты штрафа рейс должны были задержать?И получается что,там специально сидит одна девушка растягивая время, чтобы не успеть и оплатить штраф!У меня всё записано как пренебрежительно относятся работники вашей компании к людям.Как ничего не объясняя и хамски отвечая девушка просто уходит со своего рабочего места.Девушка выдающая талоны работала одна,пока обслуживала четырёх человек и кое-как дошла наша очередь она сказала,что мы опоздали.Ибо оплатите штраф ибо идите лесом!Вылет должен был состояться в 02:40 мало того,что он опоздал на пол часа то есть вылетел в 3:20 так ещё и без как они говорят опоздавших пассажиров.После того как эта особа ушла и появилась другая то она пошла на уступку и пропустила их.(естественно уже на посадку они не успели)Итак ещё один вопрос получается,что так можно было сразу и они бы не опоздали на рейс!Чтобы была полнота картины скажу,что у стойки они были уже 1:40 и пока уточню ещё раз ОДНА сотрудница обслуживала четырёх человек и дошла наша очередь она решила,что может по хамски выпалить,что-то наподобие оплатите штраф или… .Сама я очень часто покупала билеты именно вашей компании.Но сейчас,я постараюсь приложить максимум усилий для того,чтобы это отвратительная ситуация не осталась в тени!
9
1
21 сентября 2023
Выбрала эту авиакомпанию за возможность беспересадочного полета Новосибирск-Ереван. Лоукростеров не боюсь и стараюсь внимательно читать правила.
Перед полетом начиталась негативных отзывов и всё ждала - когда же начнет ся? И - не началось!
Всё прошло отлично! И вылет вОвремя, и условия по регистрации обговорены на сайте, и вообще не придирались к ручной клади - даже в калибратор не замеряли, хотя рюкзачок у меня был визуально не маленький - и в полете было комфортно, спинки сидений регулируются, в отличие от Победы, и обслуживание в полете прекрасное.
В общем, мне очень понравилось лететь этой авиакомпанией.
3
5
25 июня 2023
Знаете, почему у этой кампании название flyone? потому что с ними летают один раз и всё!
Случился ужасный первый (и последний) опыт взаимодействия с этой кампанией. Сегодня летели рейсом Париж - Ереван.
Перечислю ВСЁ что пошло не по плану:
1. задержка рейса на 1 час 15 минут
2. регистрация на рейс ПЛАТНАЯ - 70 евро на двоих. бесплатно можно было только за день до вылета, но никто естественно об этом не предупредил, это же невыгодно) в итоге в аэропорту регистрация заняла 40 минут у нас и +час ожидания (другие пассажиры разбирались с представителями кампании по такой же причине)
3. нас подсадили в разные места и абсолютно не те, за которые мы платили заранее. после долгих переговоров нам все же дали наши места
НО САМОЕ СМЕШНОЕ: мы купили заранее места в самолете, которых нет. у нас было место G, а такого просто не существует. и не у одних у нас была такая проблема - это тоже пришлось переделывать
4. далее на посадочном талоне указали какую-то левую фамилию. выяснилось это уже перед посадкой и нам в срочном порядке пришлось менять билеты. как нам сказали представители кампании: «наверное, наши коллеги устали»
5. бирки на чемоданах нам перепутали и неверно зарегистрировали наш багаж, пришлось переделывать
6. в самолете было очень душно, состояние кресел ужасное
7. ну и конечно бесплатно никто тебе еды и даже воды не дает, а лететь 4 с половиной часа
ужас, если бы можно было поставить 0, я бы поставила.
13
27 августа 2023
Отвратительная компания с крайней непрофессиональными сотрудниками, которые хамски относятся к клиентам. 20го августа совершали авиаперелет из Еревана в Тиват. Всех посадили вовремя, но самолет стоял еще 1 час в ожидании 6ти пассажиров - как маршрутка. На протяжении полу часа слушал крики ребенка, наблюдая как мать вместо того чтобы заниматься ребенком сидела в телефоне. На замечание семья отреагировала крайне негативно, с угрозами в мой адрес. Позвали сотрудника авиакомпании, который предложил нам с неадекватным папашей "поговорить когда прилетим" и что он "не слышал криков" находясь в другом конце самолете (также заявления других пассажиров о криках были проигнорированы), а мне заявил что "это же ребенок, что они сделают?" - моя претензия была в том что даже на крики ребенка "я какаю!" мать реагировала просмотром сумочек в вотсапе. Считаю что такая реакция сотрудника авиакомпании является крайне наплевательской и непрофессиональной, а также поощряет такое поведение от неадекватных людей.
12
22 июня 2023
Компания жуткая, именно во Внуково, на стойках регистрации.
Мы оплатили дополнительный багаж в Приложении, на почту пришел чек, привязанный к БРОНИ (бронь по маршруту Москва-Ереван-Милан).
На стойке мне регистратор сообщил, что багаж оплачен только до Еревана.
На мои возражения позвал «»Машу» , я б сказал Машку - которая оскорбляла, вела себя по-засучи, угрожала снять с рейса..
«Смотри в монитор, - орала она, вот у меня тут все четко. Сниму с рейса!»
Эта недосотрудница испортила нам отдых. Как можно таких непрофессионалов допускать работать на сервисном участке?? Хотя сам перелет был вполне нормальным, и без особых задержек, но вот это хамство в совокупности с мудреным приложением, да и сайтом тоже, ставит крест на авиакомпании.
4
27 июля 2023
Худшая АК с которой приходилось сталкиваться. Перенести рейс на 3, 4, 5 или 8 часов для них норма. При этом, в случае стыковки, если она слетает, это проблема клиента (пассажира). Вам предложат либо найти другой рейс (в моём случае таких не было), либо сдать билет. Ну и вишенка на торте это неадекватный персонал при посадке на рейс в г. Кишинёве. На ровном месте, при наличии посадочного талона говорят что посадочный нужно получать на стойке регистрации, так как рейс переносили несколько раз (к слову все предыдущие разы рейсы тоже постоянно переносили, но посадочные талоны, которые я распечатал ни у кого вопросов не вызвали), мне начали просто угрожать что на рейс не пустят и т.д. На вопрос сотруднице на каком основании и как её зовут, сказала что ничего она мне не обязана говорить и что сейчас вызовет полицию... И вызвала ) При этом распечатала мне новые посадочные талоны на те же места, на которые они у меня уже были. Я прошёл на борт самолёта и уже собирался заснуть как за мной таки пришла полиция! Первый вопрос и единственный вопрос от них был - почему я обидел девушку (это ту которая мне угрожала недопуском на борт из-за наличия у меня посадочного талона, который я сам распечатал а не на стойке регистрации, и отказавшуюся назвать свои имя и фамилию для написания жалобы на неё)... ))) Но, после короткого общения со мной, у них ко мне вопросов не было и мне разрешили пройти обратно на борт.
Я описал всю данную ситуацию в обратной связи FlyOne, но ни ответа, ни извинений от них я так и не получил. В общем, жесть полная.
Летать с FlyOne, это то ещё "удовольствие". По возможности выбирайте другие АК.
Всем приятных путешествий!
8
10 мая 2024
Конкретный лоукостер, читайте внимательно правила, Внимательно! Размер багажа и Главное: онлайн регистрация , только она бесплатная. В аэропорту за деньги. Просто нужно знать их правила и в е будет хорошо. Отзывы все однозначно отрицательные, но…… Хороших путешествий!
4
3
18 декабря 2023
Ужасный опыт с авиакомпанией! На сайте было обещано удобное онлайн-регистрация, но когда пришло время зарегистрироваться, оказалось, что это невозможно. Пришлось тратить время и деньги на регистрацию в аэропорту, а это 40 евро с человека!!! За обычную регистрацию, . Никогда больше не полечу этой авиакомпанией и не рекомендую ее никому!
7
24 июня 2023
Худшая компания в мире! Остерегайтесь летать этой компанией! Регистрация проходит крайне медленно. Чуть не опоздали на самолёт! Сначала никак не мог понять почему - вроде на стойке регистрации все работают... Но потом выяснилось, что у них платная регистрация, Карл, регистрация платная! Ты купил себе место, оплатил багаж, а потом ещё должен заплатить за регистрацию!!! Но и это ещё не всё! Обычная ручная кладь cabin size должна быть оплачена дополнительно, потому что по их нормам ты можешь бесплатно пронести в самолёт только багаж размерами с женский клатч! В результате я за 4 билета в аэропорту заплатил ещё 20 тысяч рублей! При этом ты сначала стоишь в очереди на регистрацию и сдачу багажа, потом тебе выписывают бумажку и ты стоишь в очереди в кассу (одну для всех стоек регистрации). И оплатить онлайн ничего нельзя - за сутки до вылета такая возможность утрачивается... Ребятам нужно было не авиакомпанию открывать, а ритуальное агентство, где никто никуда не торопится...
Никогда, слышишь, никогда не буду пользоваться этой авиакомпанией, даже если придётся задержаться на сутки в каком-то городе
18
7 сентября 2023
Хуже авиакомпании представить сложно. Я купил билеты на рейс 3F311 Ереван-Москва с вылетом в 16:10 29 августа. Мало того, что рейс дважды перенесли - сначала на 21:00, потом на 01:00 ночи уже 30 августа, но потом и вовсе сказали, что не знают, во сколько улетит самолёт. Мне пришлось оформить возврат на сайте, как мне и сказал оператор по телефону. Я всё отправил. Мнесразу же пришло уведомление на почту, что заявление получено. Купил билет на рейс Аэрофлота, так как ждать уже не мог. 31 августа мне написали из офиса авиакомпании, что возврат средств не смогут сделать, так как я якобы отправил заявление уже после вылета самолёта. Я ещё раз написал им, разжевал, приложил скриншот получения ими уведомления, но и на это письмо пришла та же отписка. Ни в коем случае не пользуйтесь этой авиакомпанией. Я потом выяснил, что у них вообще парк из 5 самолётов всего и они из гоняют по кругу.
P.S.: А пассажирам, которые в тот день должны были вылететь в Екатеринбург из Еревана, вообще не повезло. В офисе авиакомпании Flyone, расположенном на 2-м этаже аэропорта, им сообщили, что их рейс перенесён на 3 сентября!!! То есть с 29 августа на 3 сентября! При этом пассажиры этого рейса просили дать информацию, что им теперь делать, как вернуть средства и тд, в итоге сотрудники авиакомпании Flyone хамили, перед носом закрыли окно и когда их начали снимать на телефон, вообще выбежали из офиса.
8
8 января 2023
Очень уютный , удобный и красивый аэропорт ! Постоянно вылетаю из Кишинёва в Европу и Азию. Персонал душевный , отзывчивый . есть места для отдыха , рестораны и кафе. зона дьюти фри намного дешевле , чем во многих европейских странах ! Рекомендую .
3
34
1 июня 2024
Минус в том, что переносятся рейсы, деньги за возврат билетов пришли в течении 4 дней. За сутки прошли регистрацию, Никаких проблем не возникло на стойке регистрации. В Ереване на стойке регистрации очень вежливый персонал, спокойно сдали багаж, не потребовали распечатку регистрации и ни какой доплаты. Самолёт вылетел во время по расписанию.
2
6
12 июня 2024
Хотела написать гневный отзыв, но все описано до меня много раз) Все абсолютная правда, проверяйте регистрацию по 5 раз. Оплатили место, пришли на стойку регистрации - оказалось что оплатили только «выбор» места. А за то чтобы сидеть на этих местах придется еще заплатить!
Короче все сделано для того чтобы вы заплатили за то, чего не должны. Летать можно, но если вас научат регистрироваться, там очень все запутанно. Даже если у вас написано в билете - confirmation, все равно вы можете быть не зарегистрированы - имейте это ввиду.
13
11 ноября 2024
Для этой компании нужно вводить отрицательные значения в оценке компании! Лучше не лететь никуда, чем лететь с FlyOne!!!
Просто отвратительная авиакомпания!
5
22 июля 2023
Отвратительная работа компании. Рейсы всё время переносят, в том числе, в самый последний момент. Из за переноса составного рейса через Ереван, произошла нестыковка, и мне пришлось брать срочно второй билет за 26 тыс. чтобы успеть в по делу. Возврата денежных средств ждала 3 месяца, писала во всевозможные службы поддержки, обратная связь практически отсутствует, дозвониться нельзя, я уже махнула рукой, но, справедливости ради, деньги вернулись каким-то чудом. Обратный рейс, так же, переносили, а именно: вторую его часть, и нам пришлось провести в транзитной зоне Еревана - сутки! Мучались в нелепых позах на стульях в аэропорту, кто то спал на полу, ожидая вылета в Москву. В конце концов, за нами прислали Победу! другой самолёт. но хоть что то. Никто за это всё не отвечает, не несёт ответственности, не принесёт извинений. В Молдову сейчас возможно добраться только этой авиакомпанией, конкурентов нет, вот они и делают, что хотят. Если очень надо, и вам придётся лететь так, то будьте готовы к экстриму, берегите нервы.
7
31 мая 2024
Если будете ехать Ереван Кишинев или Кишинев Ереван , т.е. транзитом через Ереван,то старайтесь найти другого авиаперевозчика! Это будет большая удача, если они не перенесут ваш вылет. Очень ненадёжная компания. Больше из авиалиниями не буду пользоваться, только в исключительных случаях!
4
11 ноября 2024
Летели рейсом Москва-Ереван, на стойке регистрации заставили доплатить 5000 рублей за ручную кладь,перевеса не было, из-за новых стандартов багажа.
Не рекомендую данную Авиакомпанию!
5
22 июня 2023
Абсолютно помоечный лоукостер. Ручная кладь по умолчанию идёт размером небольшого портфеля и 5кг. При попытке докупить ручную кладь, до 10 кг Доплата 20% от стоимости билета, ок, я готов доплатить. Но они ещё навязывают платную регистрацию на рейс к этой же услуге. Ещё 20% к стоимости билета. Иначе никак, без покупки платной регистрации не докупить ручную кладь. Такого разводняка ещё нигде не видел . P.s. Рейс в итоге перенесли на следующий день, без уведомлений. Притом что у меня было докуплено смс информирование. Сотрудник компании в аэропорту привычный к данной ситуации слал всех лесом, вызвал полицию и закрылся в своей каморке. Время было потрачено, пришлось ехать в Тбилиси на такси за конский ценник. Среди таких же пассажиров как мы, которым перенесли рейс на сутки без уведомления, были те, кому так переносят уже 2-3 раз.
9
26 сентября 2023
Рейс CDG-KIV 23 сентября был отменен и перенесли на 24 сентября без объяснений причин. Борт в (мокром лизинге) от какой-то авиакомпании JAV с Иордании и экипаж - Иорданцы. Состояние борта ужасное, мне кажется, он летает только от того, что в нем молились больше, чем в соборе Парижской Богоматери. Замок багажного отсека 40 минут не могли закрыть, так же на каждом рейсе присутствует их техник в потертой куртке "Абдула" с чудо-отверткой, который весь полет бегает по самолету и что-то подкручивает, а для экстренных случаев, я думаю, у него в кармане "чудо" скотч. Я бы не сказал, что сильно верующий человек, но при взлете с первого раза и без запинки вспомнил текст Отче Наш и молился вместе со всеми пассажирами и техником, думаю, что и с экипажем тоже. Не мог даже предположить, что такое большое количество глубоко верующих людей летят в одном самолете, видимо, никто не хотел увидеть Париж и умереть. Туалет - это отдельная история. Воняло дерьмом в перемешку с запахом сигарет, запах был незабываемым. Ну а так в принципе ничего, авиакомпанию советую, если вдруг потеряли смысл жизни и готовы к острым ощущениям.
8
18 июня 2023
Кто будет лететь flyone-семь раз проверяйте регистрацию( можно купить билеты, потом оплатить дополнительный багаж на сайте, выбрать платные места и при этом каким-то чудесным образом не пройти регистрацию и заплатить в аэропорту 30 евро с человека., не берите билеты на стыковые рейсы с коротким промежутком между пересадками. Опаздывают, ты бежишь на стойку регистрации с уже имеющейся электронной регистрацией , но сотрудники встают и уходят. Сотрудники авиакомпании не знают, что их рейс перенесли. Мне пришло письмо о переносе рейса за неделю, а flyone не в курсе за час перед вылетом. Сказали мне спасибо. Верх не компетенции .
8
2 декабря 2023
Жаль, что нельзя поставить 0 звёзд. Габариты ручной клади мизерные, если в правилах о них не прочитать, то в аэропорту попадете на 10.000р. за маленький чемодан, который годится для многих авиакомпаний в бесплатную ручную кладь. Бесплатной регистрации НЕТ! (просто шок!!!), если за сутки регистрируетесь, то дешевле, если в аэропорту, то еще на 4.000 р. попадете (разобраться с онлайн-регистрацией крайне сложно, "всё для людей"). Рейс Москва-Ереван-Кишинев не кормят, никаких печенек, ни напитков, всё за отдельную доплату. Расстояния между сидениями мизерные. В аэропорту представители компании очень неуважительно общаются, жаль не записала фио кассира, была просто в шоке. Знаете, эта авиакомпания хуже Победы, совершают мошеннические действия в чистом виде, ни о чем своих клиентов не предупреждают, просто кошмар!!!!
11
27 июня 2023
самая ужасная авиакомпания в мире! Все поголовно рейсы либо задерживают, либо отменяют. Своих самолетов нет. Шанс улететь- русская рулетка- повезет- не повезет. Нам не повезло. В Ереване рейс задержали более чем на час. Летели через Кишинев в Валенсию. В итоге, мало того, что мы опоздали на стыковочный рейс из Кишинева, так его отменили вообще в тот день. Нас более суток продержали в Кишиневе в транзитной зоне, потом оказалось, что еще на час задержка. В итоге прилетел какой-то малазийский или филиппинский самолет и нас доставили в пункт назначения. Обратно ещё лучше. За 2 дня до вылета рейс перенесли с 17.06 на 20.06, то есть на 3 дня вперед, а 19.06 пришло сообщение, что из Валенсии рейс опять переносится с утра на вечер, наш самолет на Ереван улетает без нас. Упс, типо извините, так вышло. Это ЛОХОТРОН
6
6 мая 2024
Никогда в жизни такого не встречал. ПЛАТНАЯ РЕГИСТРАЦИЯ! ЦЕНУ НАЗВАЛИ ОТ БАЛДЫ, кто-то платил 4к , кто-то 4.5к, кому-то 5к сказали. ЭТО НЕ АВИАКОМПАНИЯ - ЭТО СКАМ. Ни в одной стране мира с таким не встречался. Как они ещё не закрылись? В яндексе 1 звезда с 932 оценками.
10
2 октября 2024
Абсолютно скотское и жульническое отношение к пассажирам: купили на сайте билет Ереван - Москва за 16 000 руб на 3 октября. Указано, что регистрация платная, если не пройти ее онлайн на сайте flyone.eu. Но на сайте пройти ее попросту невозможно - нет такой опции даже если видишь свое бронирование. Как сказали в аэропорту - нужно качать приложение, но об этом нигде очевидно не сказано. Когда тебе об этом сообщают сделать это уже невозможно т.к. бесплатная регистрация невозможна менее, чем за 4 часа до вылета. В итоге в аэропорту с нас взяли 3500 руб. за регистрацию и еще 4500 руб за ручную кладь, которая, как выяснилось не может быть больше рюкзака. Итого к стоимости билета 8000 (восемь, Карл!) тысяч рублей. То есть "всего-навсего" 24 000 рублей за все. Аэрофлот со своими ценами нервно курит в сторонке. Держитесь стороной от этих жуликов!
3
29 февраля 2024
Самая ужасная компания , регистрация платная в любом случаи , хоть ты там за 5 часов приезжай всё равно платная , онлайн как они говорят бесплатная у них за 24 часа , тоже платная ! Впервые сталкиваюсь с такой компанией никогда в жизни больше не буду брать у них билеты !
7
24 июля 2024
Должны были вылететь 23 июля рейсом Ереван-Кишинёв, и за пару часов до рейса десяткам пассажирам, в том числе и мне, перенесли рейс на 26 июля, потому что команда футболистов Арарат-Армения должна была лететь вместо нас. То есть авиакомпании вообще плевать, что ты выбрал определённую дату, купил билет, уже успел зарегистрироваться на рейс и приехать в аэропорт — если кому-то сильнее надо, и у кого больше денег, то пожалуйста, а ты унтерменш. Ничего компенсировать авиакомпания, естественно, не собирается. На мой резонный вопрос представителю авиакомпании, имеется ли вообще какая-то гарантия, что мы полетим 26-го, он хамски ответил, что у него нет для меня гарантий, что завтра не будет конца света.
7
13 сентября 2024
Самая отвратительная ужасная компания!люди не покупайте у них билеты,у них даже стакан воды платный ….регистрация платная ….и притом об этом заранее не предупреждают
10
1
30 августа 2023
Эта компания даже 1 звезды не заслуживает. Мой рейс 3F 477 из Еревана в Екатеринбург 30 августа 2023 просто отменили и предложили перелет на 3 сентября. Никаких других вариантов, кроме рейса через 5 часов в Москву, а дальше «добираетесь сами в Екатеринбург» нам не предложили. Кроме моего рейса были отменены рейсы в Москву и Кишенев. Представитель авиакомпании в аэропорту деньги за отменившийся рейс не возвращает. Как такие комании могут существовать? Предлагаю массово жаловаться в росавиацию
7
17 августа 2024
Это просто филиал АДА на земле. Чудовищная компания. Абсолютно не советую. Из 4 рейсов путешествия 2 задержаны на более чем 12 часов. Жаль нельзя в минус зарядить оценку.
7
8 октября 2023
Ужасная кампания, купили билеты по другой цене, все оплатили, при сдачи багажа нам сказали что у нас много ручной клади, хотя нас 6 человек и ребенок маленький, вместо 6 ручной клади осталась одна ручная кладь и пришлось сделать еще один багаж и заплатить 17 000 рублей + один перевес был и получается за два багажа 34 000 отдали. Просто ни за что, хорошо устроились, хамят так еще и деньги в карман кладут
7
12 августа 2024
Все уже все написали. Платная регистрация в Аэропорту... Просто слов нет. Искренне желаю этой авиакомпании разориться, а владельцам утонуть в гражданских исках.
4
1 октября 2024
рейс был задержан на 18 часов без предварительного оповещения, а стыковочный более чем на 1,5 суток. Один это слишком много для этой авиакомпании
3
31 декабря 2023
Самая кончннеая компания,много слышал про отмены и задержки, и всегда остерегался услуг этой компании, но по волею судьбы пришлось покупать билет у них один раз , рейс 31.12.2023 в 02:20 перенесли два раза по часу, сижу в зоне посадки и не уверен что долечу вообще.
За регистрацию содрали 40 евро.
7
30 августа 2023
Авиакомпания - одно пустое слово. Необходимо было улететь в Армению с Новосибирска, билеты были только данной авиакомпании, в итоге вылет 25.08.2023 постоянно задерживали, при назначенном вылете на 19-10 сели в самолет в 21-45. Сегодня (30.08.2023) должен быть вылет в 10-00 (утро), мы уже готовились к выезду и приходит уведомление, рейс переносится на 31.08.2023 на 01-00, на данное время рейс опять перенесен на 03-30, и сто процентов еще перенесут. Многие пишут что билеты дешевые, абсолютно не дешевые, мы вибирали именно прямой рейс, билеты обошлись в 50 т.р. (ранее летали S7, там билеты обходились не более 36 тыс.). По сути из доп расходов - за собственный счет оплатили еще сутки гостиницы, отменили трансфер (так как изначально его оплачивали, но переносить уже сил нет и так идет оплата при каждом изменении времени подачи автомобиля). Авиакомпания на связь никак не выходит (хотя должны связываться и при переносе рейса предоставить бесплатное размещение в гостинице) - этого нет ничего. По телефону общаются только на Армянском языке. Итог доп.затраты за перенос рейса более 20 т.р. и не известно во сколько вообще вылетем.
7
4 июля 2024
Хорошая авиакомпания. Нужно внимательно читать подсказки при покупке билетов и будет просто ориентироваться в их ценах и правилах.
6
14 августа 2023
Очень не понятно как оформлять билеты на эту авиакомпанию, когда летишь своим внутренним Российским паспортом, когда там требуется только загранпаспорт, не возможно позвонить, хотелось бы чтобы можно было покупать билеты на рейс г. Ереван со своим внутренним паспортом.
Надеюсь авиакомпания услышит меня.
С уважением
Эта Авиакомпания нагло собирает деньги по 3500 рублей со своих клиентов за то, что люди купившие авиабилеты этой компании не зарегестрировались онлайн , а также нагло требуют 3600 рублей за детскую коляску, одним словом это одна из самых худших авиакомпаний 👎!
7