FlorPro
522 отзыва
12 ноября 2022
В «тяжелое» воемя технического сбоя в работе Озон, откликнулись и органищовали букет и доставку в лучшем виде ко времени! Букет и обслкживание понравились. Спасибо
1
1
11 января 2023
Заказывала цветы на доставку маме на день рождение в Балашиху. Привезли быстро, даже не ожидала. Очень красивый букет, как на картинке. По желанию написали записку. Спасибо за отличный сервис!
1
2
5 августа 2020
Оформила заказ за два дня, курьер отзвонился вовремя. Но доставил цветы с опозданием на 10 минут. Плюс не смог сориентироваться с подъездом. Пять минут я его ждала у подъезда. Из таких мелочей складывается впечатление о посредственной работе команды. В следующий раз с этой командой связываться не буду, да и знакомым не посоветую
1
2
26 марта 2022
Заказал букет из 151 шт. Роз. Заказывал за неделю до дня рождения. Привезли не свежие розы 24.03. А 24.03 цветы стали вянуть. Букет стоил почти 19тыщ. Уверяли что будут свежие. Не советую эту фирму ни кому. Заказ 7611 от 17.03.2022. Думаю что положительные отзывы - проплачены.
3
1 ноября 2023
Не в первый раз заказываю цветы. Всегда свежие, красивые и вовремя. Спасибо!
1
2
29 сентября 2020
Обратился за букетом для девушки. Задача была собрать красивый букет с бюджетом 3 тыс с доставкой, при этом чтобы все детали обсуждались через ватсап. Прошло все идеально, исполнители порядочные.
1
1
20 января 2023
На момент когда мне позвонил курьер и сказала, что выходит из метро, чтобы отдать заказ передо мной, я поняла, что возят цветы в пакете в метро. О чем это говорит? Что за 1,5-2 часа букеты помнут. Ну так и вышло. Ощущение, что это не оберточная бумага, а туалетная. Вся мятая, влажная, ужас короче. Работа на поток, а не на клиента.
3
1
4 марта 2023
Заказала через озон доставку цветов в коробке на юбилей пожилого человека, привезли вовремя, но коробка очень тяжелая, сняла пленку - полилась вода, дно мокрое, диван мокрый, а если в ресторане все залили бы! И неизвестно что сейчас делать, отвалится дно при дарении или нет? Написала в озон, и позвонила в этот салон, мне заявили, что так бывает и все высохнет!!! Даже не извинились! Стоимость заказа 4500
3
1
12 июля 2023
Очень вежливый молодой человек, доставил все во время, огромное спасибо
1
13 марта 2023
Отвратительный сервис, лживая женщина по телефону. Ждем заказа с пятницы. Никто в пятницу не звонил, в выходные они видите ли не работают. Понедельник, час доставки ни звоночка, ни цветочка. Телефон лживой женщины отключен, заставили меня ждать до поздна, так и не появились. Надеюсь праздники этих людей будут такие же, как они доставляют своим клиентам!
2
5 апреля 2023
Обращаюсь втрой раз. Вежливые и приятные менеджеры. От оплаты до обратной связи 5 минут. Все вовремя, букет полностью соответствует фото. Эмоции человека который его получил непередаваемы) спасибо!
1
26 августа 2020
Сомнительный сервис. Доставили другой букет без согласования с заказчиком, который оказался неприемлемой цветовой гаммы, цветы в нем были свежие. На все претензии к консультанту были только обещания, что свяжется старший менеджер... Увы, никто даже не извинился за испорченное настроение.
1
1
22 ноября 2022
Спасибо хочу сказать флористу Анастасии за собраный шикарный букет, конечно же еще Артему за прекрасный магазин и качественные цветы!)
2 ноября 2022
Отличный букет!
Пришлось экстренно заказывать. Привезли красивый свежий букетик. Очень понравился. А главное получатель был в восторге)
29 сентября 2020
Цветы и букеты самого лучшего качества, особая благодарность флористу Ире Ж.Ирочка ,у тебя золотые ручки,спасибо огромное!
1
4 октября 2022
Букет собран очень аккуратно, как я и хотела, цветы свежие. Спасибо организации и флористу отдельно.Я очень довольно!
12 июня 2023
Отличный магазин с хорошими ценами и качеством продукции!
1
26 октября 2022
Первый раз делали заказ букета по фотографии на сайте. Результат очень обрадовал.Замечательный букет из свежих цветов.Быстрая доставка на м.Теплый стан.
Спасибо большое за Вашу работу!
26 апреля 2023
Быстрая доставка, прекрасные свежие цветы, гармоничный красивый букет, вежливый персонал! Спасибо!
1
12 мая 2023
В данном магазине заказывал первый раз Перед передачей курьеру прислали фото. Доставка точно по указанному времени. Цветы свежие, оформлены как просили. Буду пользоваться этим сервисом еще. Спасибо за хорошее настроение доставленное имениннице.
1
16 мая 2023
Заказываем не первый раз .Всегда ко времени приходит,не смотря на то,что живем за мкад . Наш любимый салон цветов) Всегда букетики,как только что срезанные. Благодарим за приятную работу 🙏🌷🥰
23 апреля 2024
Шикарный букет,и очень быстрая доставка)
1
29 сентября 2021
Красивый букет! Цветы свежие, собирают под заказы максимально близко к отправке, чтобы они не стояли! Очень понравилось! Будем пользоваться еще!
1
10 марта 2023
Доставка цветов была без открытки хотя заказ был букет+открытка.Доставили в заказанный срок.Цветы (тюльпаны)упали на 3й день(8го марта получено, 10 марта с утра уже стелились по столешнице), полегли.Вода менялась каждое утро.
1
16 января 2024
Букет очень красивый. Спасибо большое.
1
1
13 мая 2022
Замечательный свежий и красивый букет,все очень быстро доставили. Мне понравилось,буду обращаться еще
1
1
8 марта 2021
К самой доставке вопросов нет, качество цветов оставляет желать лучшего, привезли мне 25 роз в районем14 часов, к 19 вечера повяли 22 из 25. Я конечно понимаю, что розы стоят недолго, но не 5 часов же. Т.е. розы были явно несвежие.
1
23 июня 2020
Самая лучшая доставка цветов) таких замечательных курьеров нигде не встречала. Розысвежие,ароматные! Спасибо за положительные эмоции)
2
17 апреля 2024
Самые свежие цветы и не реально красивые букеты 👍
1
14 февраля 2023
За сутки до Дня Всех Влюбленных (13 февраля), в 18:23 был оплачен букет через СберМегаМаркет стоимостью 42300р. При оформлении заказа стоят размытые сроки на 48 часов и рядом надпись "Продавец позвонит, чтобы согласовать точную дату и время доставки". В 18:58 магазин позвонил и согласовал на вечернее время , 14 февраля. В назначенный день в 22:30 пришлось попросить их ОТМЕНИТЬ заказ, так как букет дорогой, настроение уже испорчено, все сроки нарушены. На что получен ответ: "У вас доставка стояла с 8:00 14 по 22:00 15" и дальше полный игнор.
Спасибо за испорченный праздник и головняки с возвратом 42300р.
1
12 марта 2023
Был заказ 14 февраля, в итоге не позвонили и букета не было, жду возврат до сих пор
Сначала сказали, что проблемы с платежной системой в итоге жду до сих пор, на звонки не отвечают
Буду обращаться в полицию, если нет никакого ответа
1
9 декабря 2020
Отвратительный сервис! при заказе уточняли что доставка должна быть к определенному времени, уточнили после оформления будет ли доставлено ко времени, всегда ответы были утвердительные. Доставка задержана! Курьер едет на автобусе (!), при том что стоила она 500 рублей. Трубку не берут, на сообщения не отвечают.
2
30 октября 2023
Сделал заказ на сайте, оплатил. Потом перезвонили и сказали, что таких цветов нет в наличии. Запросил возврат денег
2
1
11 марта 2023
Заказали букет на 8 марта, 8го тишина.
в итоге 9го вечером они соизволили позвонить и сказать что 10го привезут) но по итогу и 10го букета не было. Тишина )
Это все учитывая завышенные цены 8го марта. Зачем брать столько заказов и разочаровывать людей
1
5 апреля 2023
Сделал заказ поздно вечером утром решил уточнить .Мне сказали что в Мариуполь доставить не сможем. Заказ провисел 9 часов мне никто не написал и не сказал пока сам не уточнил. Пишу отзыв из принципа и советую кто не хочет потерять время и разочароваться обходите стороной .
1
4 апреля 2021
Заказ доставили не вовремя. В первый же день часть цветов приказала долго жить. К утру весь букет можно было Выбросить на помойку. На претензию ответа нет. Никогда ничего в этом магазине не покупайте. Выброшенные деньги, испорченный праздник. На фото букет, который не простоял и суток (((
1
1
21 мая 2021
Спасибо магазину за прекрасный букет и быструю доставку! Прикладываю фото с сайта, готового заказа от менеджера магазина, от получателя заказа(именинника).💯
5 июля 2023
Доставка понравилась! Цветы все свежие! Спасибо большое!
11 сентября 2021
Разбавлю положительные отзывы. На фото на сайте хорошие цветы, а мне по факту привезли пожухлые с размером ниже заявленного. Выглядит совершенно непрезентабельно, хотя стоят 3000+. Считаю, что цена совершенно не соответствует качеству. В итоге пришлось покупать новые, так как эти дарить было стыдно!
3
24 сентября 2023
Всего пару раз сюда заходила. Чаще у них же доставку оформляю. Всегда свежие цветы, приветливый персонал
2
20 декабря 2022
Очень понравилась доставка, красивые букеты, очень вежливый персонал) все чётко и вовремя)))
2 февраля 2021
Букет с несвежими цветами. Не соответствует описанию - нет упаковочной коробки и пластиковой вазы с цветами, как написано на страницах сайта. Полное разочарование. Не рекомендую и очень жалею, что заказала в данной фирме.
1
8 апреля 2024
Спасибо за высокое качество, и профессионализм!
27 июня 2023
Тот случай, когда реальность "предвосхищает" ожидание.
К назначенному времени заказ не был готов, на скорую руку собрали попавшиеся цветы и перевязали ленточкой.
За уплаченные деньги букет в лучшем виде можно купить у бабушки у метро 🤦🏼♀️
Ни извинений, только хамское отношение
4
7 мая 2023
Цветы всегда свежие. Флористы больше ориентированы на интернет-заказы, поэтому заказываю букеты самовывозом из магазина.
1
23 февраля 2021
Замечательный сервис! Очень оперативная доставка, всегда свежие цветы, внимательный персонал!
5 марта 2023
Все замечательно, цветы очень понравились! Доставка в срок! Большое спасибо, буду заказывать у вас ещё)
11 сентября 2022
Заказывала букет на свадьбу, все прекрасно, привезли в назначенный период времени, Цветы свежие, соответствуют фото. Благодарю!
1
9 июня 2020
Заказ N630013499. Привезли точно в установленное время. Но оформление букета не соответствовало фото на сайте. Букет не плохой, но не оправдал ожидание, хотя по заявлению на сайте предварительно должны отправить фото. Огорчило.
1
1
15 апреля 2023
Большое спасибо! Собрали очень классный букет! Бабушка довольна, доставили всë быстро и вовремя.