Поиск
Маршруты

Fit Service

Обзор
Товары и услуги
Фото
112
Отзывы
355
Филиалы
Особенности
Рейтинг 4,3
621 оценка
Оцените это место

355 отзывов

По умолчанию
К
Кургаев с.
Знаток города 3 уровня
1 марта 2021
Побывал в сервисе по адресу Владимирская 18а первый раз по рекомендации друзей и ни разу не пожалел. Персонал вежливый, сервис на высоте, Все обьяснили,показали. Все необходимые детали есть в наличии на любой кошелек.В сервисе множество акций , онлайн консультация/запись и большой плюс бонусная система, что редкость для обычных сервисов. Все для клиента:кофе,чай,игровая приставка,детский уголок и даже камера видеонаблюдения. Спокойно можно сидеть в тепле и наблюдать за процессом работы. Теперь только к Вам! Александр
3
1
Посмотреть ответ организации
Константин
Знаток города 5 уровня
2 августа 2023
31.07 подал заявку на ремонт авто через оф. сайт, выбрано СТО Владимирская 18А, Самара, пришло уведомление, что вы записаны на выделенное время, через час поступает звонок установите приложение, пополните счет, получите бонусы от "живого" сотрудника, не бот, более вопросов не последовало. По итогу приезжаю в установленное время 02.08 жду 10 минут пока мастер приемщик найдет что-то на складе, сделает фото и т.д., уточняет кто я и зачем я приехал, после сообщает, что вы переписывались с ботом и вам д.б. звонить сотрудники СТО, но никто не звонил и обслужить мы вас не сможем, т.к. мы не подобрали з/ч для вас, говорю: у меня свое масло для замены, я в заявке это указывал-на что последовал еще интересней ответ- мы тогда вас точно обслужить не можем, т.к. работает только со своими маслами))) То есть "многоуважаемый" СТО ФИТ Сервис за 2 дня не удосужился позвонить и проговорить эти вопросы, а узнаю все по факту... Оставлена жалоба в Роспотребнадзор с просьбой провести проверку действий СТО, а также дать письменный ответ на ситуацию. Более в данный "сервис" ни ногой.
7
Посмотреть ответ организации
Romjych ..
Знаток города 2 уровня
1 декабря 2023
По телефону одна цена, когда приезжаешь цена другая, в моем случае по телефону 2000 приехал 3600, качество работы на 3 с минусом, без согласования могут поменять лампочки, цены запчастей в 2 раза больше чем в магазине, поменяли мне лампочку в птф (не предупредив меня) в магазине стоит 300р у них стоимость самой лампочки 650р. Больше не поеду не кому не советую
4
2
Посмотреть ответ организации
Dmitriy G.
Знаток города 4 уровня
2 октября 2023
Худший сервис который я посещал, сервисная служба обещала разобраться в ситуации и потом перезвонить, так же этого не сделала! Читая отзывы многие пишут что из плюсов этого сервиса это комната ожидания и все, но в моем случае даже с этим не повезло, кофемашина не работала(( А по машине заменили пол ходовой, но основную проблему из за чего я обратился они не решили, на следующий день в гараже у «дяди Васи» за пол минуты нашли причину стука и поменяли за 1к, а фит сервисе я оставил 40к, так что стоит подумать прежде чем туда ехать
3
1
Посмотреть ответ организации
Даша
Знаток города 2 уровня
4 августа 2023
Отличный сервис с прекрасными людьми, которые не бросят своего клиента в трудную минуту. Нужно было срочно починить автомобиль , сотрудники задержались после работы в пятницу и до ночи чинили машину. Всё сделали отлично, дополнительно денег не взяли. Особая благодарность Геворгу . Рекомендую!
1
2
Посмотреть ответ организации
Д
Денис Н.
Знаток города 2 уровня
22 июня 2020
Очень хороший сервис. Мастера пиемщики решают любую вашу проблему и профессионально консультируют по вопросам связанным с автомобилем. Очень классно что есть приложение в котором видно все проведенные работы с автомобилем, в котором можно записаться на ремонт, и отображаются рекомендации по ремонту.
3
2
Посмотреть ответ организации
Василий Капцов
Знаток города 6 уровня
14 сентября 2023
Записался через приложение на обслуживание как юрлицо. Выбрал услуги. Выбрал дату и время (было свободное только через 3 дня). Наступил назначенный день, позвонили с сервиса, сказали что работать не будут. Записался повторно ещё через 3 дня на 20.30. Приехал в назначенное время. Оказалось что работают они до 21.00 и уже ничего делать не будут... Обещали перезвонить потом и решить мой вопрос. Естественно никто не перезвонил
3
Посмотреть ответ организации
Виктор Ардабьев
Знаток города 5 уровня
10 марта 2022
Очень понравилось возможность стать клиентом благодаря акции по осмотру ходовой. Вче очень пунктуально и современно. Ожидать в клиентсокй зоне приятно. Есть камеры и пристпвка с оижелтным телевизором, есть вкусняшки и кофе. Отличное качкчтво дефектовки и работа коллектива. Рекомендую!!!!
6
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Тор
Знаток города 23 уровня
12 июня 2024
Понравилось все, заправлял кондиционер, все сделали отлично работает
Посмотреть ответ организации
Роман Индиков
Знаток города 8 уровня
10 марта 2024
Делал сход-развал. По технической части всё хорошо. Единственный минус - очень долго. Фактически работа велась 25-30 минут, а на сервисе я провел час и пятнадцать минут.
Посмотреть ответ организации
Кристина Титова
Знаток города 3 уровня
6 сентября 2024
Отличный сервис.Очень быстро заменили колодки.Из огромного плюса ещё то,что они были у них в наличии
1
Посмотреть ответ организации
Artur Boltachev
Знаток города 12 уровня
28 октября 2023
Привез машину на эвакуаторе, за 1,5 суток только смогли составить смету на замену теплообменника, визуально работы были тоже не произведены, так как у меня прорвало один шланг его видно глазами, но в заказе наряда работ по замене данного штанга и самого шланга не было. Из чего я делаю вывод, что по факту ребятам было некогда и они врали, что сложно, требует больше времени, чтобы разобраться, откладывали и откладывали мою работу. Пришлось заказать эвакуатор и забрать машину в другой сервис. Цены значительно на 30-40 % дороже чем в других автосервисах.
3
Посмотреть ответ организации
Наталья В.
Знаток города 6 уровня
26 октября 2021
Работа качественная, проверенные детали, дают рекомендации по дальнейшему ремонту, есть бонусы для снижения оплаты. Работой сервиса довольна за качество, комфорт, надежность. Отдала автомобиль по времени записи, забрала автомобиль в любое время этого дня отремонтированным. Не надо по гаражным отсекам искать где подешевле, ждать неизвестного результата и качества деталей.
3
1
Посмотреть ответ организации
Иван Даниилин
Знаток города 9 уровня
27 февраля
Дороговато для такого обслуживания!
Посмотреть ответ организации
Э
Эльмира Хабушева
Знаток города 3 уровня
16 марта
Цена на щиномонтаж очень высокая
Посмотреть ответ организации
Павел
Знаток города 12 уровня
7 июня 2024
С виду хорошое заведения но к сожалению нам не помогли. Мы прибыли из Москвы хотели зделать диагностику ходовой но не получилось.
Посмотреть ответ организации
Александр Мигунов
Знаток города 6 уровня
4 августа 2023
Записался через колл центр решить проблему, сказали что принять могут только на Владимирской 18а, время для записи доступно любое с 11:00, на 11:00 04.08 и записался. Перезвонили непосредственно со станции, менеджер: Андрей, оповестил что оказывается станция загружена максимально, мест нету, в итоге пришлось искать другой сервис.
Посмотреть ответ организации
Алексей Немо
Знаток города 7 уровня
20 августа 2024
Были проездом, сломался ниссан Патфайндер, муфта компрессора, сказали что починить не могут, нет оборудования. Лол.
Посмотреть ответ организации
Дима Проворов
Знаток города 2 уровня
21 декабря 2020
Здравствуйте. Данный сервис мне понравился. Рекомендую! Хорошее и качественное обслуживание, очень ответственно относятся к работе, соблюдают частоту. Удобная клиентская зона. Сервис порадовал постоянными скидками и акциями!
3
1
Посмотреть ответ организации
Матвей Елунин
Знаток города 6 уровня
22 марта 2023
Отличный сервис, как автосервис, так и по обслуживаню персоналом. Сотрудники все досконально поясняют (если щадаешь влпросы) и подбирают необходимые комплектующие. IT инфраструктура на добротном уровне (мобильное приложение, телеграм и другие боты)
1
Посмотреть ответ организации
Гоша Простой
Знаток города 7 уровня
6 февраля 2021
Три раза заезжал в данный сервис, первый раз замена жидкости акпп, вопросов нет, мастер сделал все грамотно, последующие два раза - замена ступиц в сборе!!! Тут я конечно был удивлен, когда мастер захотел разобрать всю подвеску ((((( Наличие чистого и оборудованного места для ремонта не гарантируют компетентное проведение работ!!!!!! Не все мастера разбираются в тех части авто((((( Так и не понял ценообразование ремонтных услуг, замена ступичного подшипника с разбором всей подвески и использованием пресса стоит дешевле, чем замена ступицы в сборе, где достаточно открутить только 6 болтов и одну гайку!!!!! акция по «типа бесплатной» замене свечей вообще сразила наповал, стоимость свечи у fitservisa 2400₽ за одну, хотя в то же время офф диллер продает ту же самую свечу по 1200₽, где логика???? Или это просто обман чистой воды👏👏👏💪💪💪💪👎👎👎👎
4
1
Посмотреть ответ организации
Михаил
Знаток города 13 уровня
18 марта 2024
Что то делают с авто, качество как и везде, персонал норм., запчасти втюхивают свои, диагностика как у всех - найдут всё что угодно за ваши деньги
Посмотреть ответ организации
Евгений Гаврилов
Знаток города 12 уровня
9 августа 2022
Сам сервис оборудован очень хорошо,зона ожидания хорошая,и ремонтная А во стальном какая дичь,пригнал машину на бесплатный осмотр ходовой(я все знал о ней просто было интересно расскажут что то ещё нового или нет)по итогу занимались какой то фигней! Он ее просто поднял посмотрел и сказал ну норм впринцепе Даже не диагностировал то что было явно видно Я конечно понял что мастер приёмщик и слесарь новички но это дно даже для них Самы главный прикол что написали мне что у меня пробег 150к на машине🤬 Хотя это был просто адометр 1500к последнего пробега показывал Но мое возмущение было сказано забей,это не важно тупо для галочки В конце концов в автотеке пробивается этот сумашедший пробег Ну делайте свои выводы для меня это потрясение и полное разочарование
8
2
гуля тимергалиева
Знаток города 6 уровня
27 августа 2023
Сделали диагностику, нашли проблему. Посчитали стоимость, все расписали и все показали. Очень приятный мастер Константин, спасибо большое! Приеду на ремонт к ним. Рекомендую данный сервис!
Посмотреть ответ организации
Владимир Лаврентьев
Знаток города 17 уровня
22 марта 2022
Неоднозначные ощущения от этого сервиса! Решил начать знакомство с ним с акционных бесплатных осмотров ходовой и ДВС. В принципе прошло неплохо, осмотрели, написали рекоммендации...., но осмотр - не ремонт. Одним из пунктов рекоммендаций была замена тормозной жидкости. Через некоторое время записался на замену. Со слов мастера приемщика замена ТЖ производится аппаратно. Сразу скажу, что в стоимость ТЖ заложена стоимость работы, а акция для удовлетворения клиента. Загнали машину и тут началось. В целом процесс замены занял около часа. Никакой аппаратной замены я не увидел. Слесарь мне видимо попался не самый компетентный, вначале он тщательно осматривал подкапотное пространство, после обнаружения бачка ТЖ и попытки извлеч пластиковую сетку был позван коллега на помощь, далее откачали старую жидкость из бачка, несколько раз в процессе разговоры по телефону и поиск чего-то в интернете, 1 перекур, пару кругов вокруг автомобиля не связанных с прокачкой))) Видимо о правилах прокачки по контурам слесарь не слышал; вначале поковырялся у передних колёс, потом у задних., в машину не садился. После долил новую ТЖ в бачек и приготовился сдать автомобиль. После всего увиденного я задал вопрос мастеру приемщика "как слесарь прокачивает тормоза в одиночку? ", на что он просто отшутился и ушёл в рем зону. Уже вдвоём, мастер проверил тормоза, снова подняли машину, видимо всё таки решили прокачать, после ещё немного долили ТЖ. Машину отдали с остатками ТЖ. Так вот насколько сильна я был удивлён, что ТЖ в литровой бутылке осталось больше половины, хотя должно было уйти по информации от приемщика около литра. Да и по собственному опыту знаю, что на прокачку уходит примерно 800 мл. После данной процедуры страшновато было выезжать на дорогу, но аккуратно двигаясь опробовал тормоза, вроде всё нормально. Но на серьезный ремонт сюда не поеду!
9
Посмотреть ответ организации
СИРОТА
Знаток города 6 уровня
19 мая 2024
Записался на проточку тормозных дисков раньше чем за сутки, объяснил биение при торможении, приехал на ремонт оказалось нет оборудования. НЕ Профессионально!!!
Посмотреть ответ организации
Евгений Васильев
Знаток города 4 уровня
13 августа 2024
Быстренько, четенько, есть свой склад, на пруль оказались запчасти, пускают в зону ремонта(спецовка обязательна, выдают), зона ожидания - кофемашина, чай, телевизор, приставка, уборная.
Посмотреть ответ организации
Богданидзе
Знаток города 5 уровня
25 декабря 2021
По сути проделанной работы замечаний нету. Но есть но, которое не понравилось и остался осадочек, а именно компетенция и грамотность общения с клиентами так называемых приемщиков. Объясняю. Приехал с проблемой, что машина не заводится. Мне сказали хорошо посмотрим. Позвонили после обеда, сказали, что нужны запчасти, которые есть у них на складе. Соответственно ждать со склада каких то 1,5 или 2 часа и они не успеют сегодня сделать. Хорошо, тогда вопрос, а когда машина будет готова? Ответ был прост и максимально понятен. В первой половине следующего дня. Наступил следующий день (последний день отпуска), примерно каждые 4 часа звонил (плюс минус час), уточнял что и как, но итогом нашего разговора было, только, что мы что то ждём, или нужно, что то ещё заказать. Когда вроде бы уже все звезды сошлись, оказывается, что нету каких то уплотнительных резинок (ну как бы мелочь). И их тоже ждать. Наступило примерно где 8 вечера. Сам приехал. Показали эти резинки уплотнительные старые, мол иссохлись и поэтому их ждём. Спрашиваю, а нельзя было посмотреть сразу и заказать со СКЛАДА (какое то у них удивительное место) эти уплотнители. Как оказывается нет. Вот и наступил очередной день (как в доме-2 прям). Приехала супруга и там рассказали, что можем видео показать, что и какая поломка была и ЯКОБЫ мне это видео тоже показывали. В итоге конечно машина заводится, работает, все гуд. Но, опять это но. Минусы в том, что на замену грм, кожуха грм, помпы, промывку и замену антифриза ушло где то 2 дня. Основной причиной работы этих двух дней послужило, то что нету какой то слаженности между приемщиком и мастером, который футболит последнего, а тот соответственно пытается (неубедительно) доказать свою (фирмы) компетенцию в решении столь незначительных вопросов. Получается, что когда пришел комплект помпы, грм и роликов, оказалось, что нужно менять кожух грм. Блин ну вы же спецы, если сами сказали, что он пришёл в негодность, в чем проблема взять, собрать все необходимые товары и заказать? Как бы то не было, но и кожух без уплотнителей пришёл. Мастер и их сказал менять. Ну как бы конечно, иссохлись, машина прошла около 120 тысяч. Но сразу уточнить есть они в комплекте или нет, ну зачем, пофутболим клиентов дальше. Отсюда вывод, что мастер возможно не компетентный, который не может сразу все сказать и показать приемщику (то что нужно заказать), плюс показать заботу о своей клиентской базе (спроси, а есть ли в комплекте эти уплотнители, а то этим уже крышка), либо это в свою очередь не должным образом компетенция приемщика, либо, директор принимает на работу сотрудников, которые не хотят свой профессионализм показывать, либо эта фирма, не больше чем сетевик, который вливает кучу денег в рекламу, а работать над качеством своего предприятия, квалификации сотрудников, их взаимодействия в конце концов, какой то продуманности не хотят. Вопросов по качеству работ нету, но по их подаче и соответственно личному затраченному времени и слушать вот эти обещания, что сделаем тогда, потом тогда, а потом они посидели ещё и ещё, а люди ценят время, поэтому и обращаются в фирмы, которые обязаны делать так, чтобы тот продукт, который они продают, был качественным и возможно уникальным в своём роде. Ну а так, все равно ж деньги свои отдаю, и это не 10 или 15 тысяч. Да и видео по итогу с дефектом которое якобы мне показывали, так и не прислали на вайбер или ватсап. Так что как то так.
9
Посмотреть ответ организации
mick_gulin
Знаток города 6 уровня
16 августа 2023
Хорошая элементная база, обученный персонал, но постоянно присутствует затягивание времени работы в связи с нехваткой сотрудников. Есть некая линейность в клиентском взаимодействии. Статусы работ неипоясняют, приходится самому постоянно звонить.
2
1
Посмотреть ответ организации
Андрей
Знаток города 9 уровня
15 декабря 2022
Может мнение субъективное, но предпочитаю автосервисы не "гаражного" типа. Чтобы внутри было чисто, с комнатой ожидания и т.д. Это одна из причин почему обращаюсь в данный сервис. Основные плюсы: - гарантия как на работы, так и на запчасти - если тебе придётся выйти в зону работ, тебя экипируют ( халат и каска) - предварительная запись как по телефону, так и через приложение - вежливый персонал - комнате отдыха на тв выводится изображение с камер в рабочей зоне, видно что с машиной делают Из минусов: - со своими запчастями и расходниками не приедешь Обслуживаюсь в этом сервисе года четыре. Претензий в выполненным работам не было.
2
Посмотреть ответ организации
Артем Тригуб
Знаток города 6 уровня
5 июня 2023
Со своими запчастями не делают, цены на работы высокие, замена колодок на ладу гранту выше на 30%, чем в других сервисах, боксы пустые и понятно почему. Не рекомендую, в любом другом сервисе дешевле и можно установить свои запчасти.
1
Посмотреть ответ организации
Михаил Е.
Знаток города 3 уровня
11 ноября 2024
Отличный сервис , прекрасные мастера молодцы
Посмотреть ответ организации
Влад Ангиров
Знаток города 5 уровня
9 апреля 2021
Здравствуйте, сервис на высшем уровне (не у дяди Васи в гараже) отзывчивый персонал. Есть комната для клиентов оборудованная всем не обходимым для ожидания. Даже есть детский уголок(ни где не встречал такого комфорта). Работу свою выполняют на "отлично". В общем рекомендую автосервис.
4
1
Посмотреть ответ организации
Константин З.
Знаток города 6 уровня
23 июня 2020
Автосервис супер! Обслуживаю тут вторую машину, все чудесно. Качетво на высшем уровне. Все делают очень быстро. Любимый сервис, без преувеличений! Рекомендую!
4
1
Посмотреть ответ организации
Роман Дядченко
Знаток города 7 уровня
10 ноября 2021
В первый раз приехал под влиянием кучи хороших отзывов, да и от дома близко. Хотел диагностику ходовой, замену масла ДВС, тормозухи, антифриза, свечей и масла в АКПП. Масло в АКПП мастер-приёмщик уговорил менять полностью, аппаратно с заменой фильтра. На сдачу машины потратил не меньше получаса, хотя заранее по телефону дважды озвучивал все данные по автомобилю и свои хотелки. Работы выполняли порядка 8 часов. Причём, как оказалось, масло в АКПП мне не поменяли (потому что "фильтр на удалённом складе, мы заказали, на следующей неделе приедет, мы вам позвоним"), а про замену свечей забыли! То есть 8 часов у них ушло, чтобы поменять масло ДВС, тормозуху и антифриз, плюс осмотр ходовки. По ходовой попросил сделать калькуляцию на устранение обнаруженных косяков с их материалами, "конечно сделаем" обещали мне, но не сделали. Работы по замене жидкостей сделали по акции "бесплатно" (жидкости покупал у них), но оказалось, что ценник на жидкости даже по сравнению с экзистом завышен так, что купить их там и заплатить за замену вышло б дешевле. Через пару недель, так и не дождавшись звонка о приходе фильтра и приглашения на замену масла АКПП, решил поехать к ним снова, поправить оставшиеся проблемы (кроме масла, его я решил менять в другом месте на оригинал, а не впаривамый ими мультик). Наверное, просто не повезло в прошлый раз, подумал я, ведь так много хороших отзывов. Хотел поменять датчик скорости, сайлент-блоки передних рычагов и что-нибудь сделать с соплящей трубкой обратки ГУР. Приехал к открытию, в 9 утра.В этот раз сдал машину быстрее, всего минут за 20. В сервисе она повела весь день, при созвоне за 15 минут до закрытия мне сказали, что утром машина будет готова. В итоге трубку ГУР ремонтировать отказались, только полная замена и выкатили стоимость только запчасти в 27к., от этого я сам отказался (в другом сервисе отремонтировали за 3к). Датчик скорости не поменяли, отмазавшись всё той же знакомой сказкой - на удалённом складе, на следующей неделе приедет - пригласим на замену, уже второй месяц этого приглашения жду. То есть мне СУТКИ меняли 4 сайлент-блока и делали сход-развал после замены (кстати, сход-развал сделали кривовато). Расторопные ребята:) Ноги моей у них больше не будет. А вот если я захочу человеку сделать какое-нибудь зло, то обязательно посоветую ему чинить машину Фит-сервисе!
11
Посмотреть ответ организации
Борис Т
Знаток города 14 уровня
15 декабря 2021
К сожалению профессионалы не во всем. Перекидывал покрышки на Джипе. С шиномонтажом затянули на многие часы, машину забирал уже в темноте и ничего не проверил. Через недельку оказалось, что секретка сломана, но так как я не проверял машину, когда забирал что претензий нет. Начались холода и передние колеса стали спускать. С 2.4 до 1.6 утром. Подкачивали дней 10, надоело. Поехал в 5 колесо, она колеса травят по границе диска и шины. Разобрали колеса - на диске грязь в той части, где он контактирует с покрышкой. Почистили, собрали, 3 день полет нормальный. Короче шиномонтаж Фит сервиса на Владимирской в Самаре не рекомендую. К остальным работам претензий нет
6
1
Посмотреть ответ организации
Алексей Н.
Знаток города 2 уровня
15 февраля 2021
Отличный сервис, грамотные мастера. Удобный график работы и комната ожидания. Много запчастей в наличии. Делают бесплатно оценку состояния ходовой. Делаю ТО на Мицубиси Ланцер второй год всем доволен.
3
2
Посмотреть ответ организации
Андрей Л.
Знаток города 3 уровня
22 июля 2024
Звоню первый раз сбросили второй раз просто не берут трубку зачем такой сервис где не нужны клиенты
Посмотреть ответ организации
Фазиль Ибрасов
Знаток города 3 уровня
16 августа 2022
Предварительно записался на диагностику в удобное для себя время. К назначенному времени приехал с проблемой ходовой части. Меня уже ждали. Мастер провел диагностику и выявил неисправность которую перед этим не смогли определить в другом сервисе. Помимо этого написали подробную рекомендацию касаемо и других узлов требующих внимания. Очень понравилось и внимательное отношение и самое главное профессионализм мастеров данного сервиса. С огромной благодарностью однозначно рекомендую воспользоваться услугами именно этого СЦ кому это необходимо.
4
Посмотреть ответ организации
Андрей
Знаток города 5 уровня
2 мая 2021
Записался по акции значит на бесплатную диагностику кондиционера (акция) + друг скинул ссылку на бесплатную диагностику ходовой. Все в один день. Приезжаю, попадаю к одному из двух приемщиков (не знаю имя его,потому что бэджик никто из них не носит). Говорю, что записывался,смотрит,делаетнаряд и сообщает что одна из диагностик будет платная что то около 1000 руб (диагностика кондиционера). Это меня очень удивило и пришлось доказывать, что она бесплатная (заходить на сайт и показывать). На что менеджер пошел узнавать к мастеру. Минут 15 ожидания, приходит мастер,говорит что кондёр диагностика бесплатная, но вот ходовку проверим платно ( как на рынке) в итоге отказался от диагностики ходовой. Дальше подписал бумажки на диагностику кондиционера и пошло время ожидания. Подписаны они мной были около 3 часов дня,в бокс мою машину загнали где то в начале 6. (Это второй минус) К мастеру который занимался машиной у меня нет претензий,все чётко делает, по ходу проверил все жидкости д и вообще все подкапотное пространство. По итогам проверки оказалось, что в системе примерно 350 гр фриона (гранта фл) сказал что не хватает примерно 100 гр. На вопрос сколько будет стоить долить он не смог ответить, но это и не его работа. Возвращаюсь из бокса к тому же менеджеру, у которого из-за медленной работы очередь уже 6 человек,но мне повезло он заметил меня и поинтересовался моим вопросом. Так и так сказал ему,чтт в системе чутка не хватает скок стоит дозаправка? И опять я удивился, что данный вопрос оказался для него сложным и он опять зовёт мастера и тот ему показывает как это все пробить в программе на компьютере! Зачем такой человек,который по каждому вопросу бегает за помощью??? Но это еще не все, тот мастер говорит,что ВНИМАНИЕ Дозаправка кондиционера считается как полная заправка с нуля, это просто финиш. И мне называют сумму 2000 руб. Я просто в шоке. Говорю ему,алло мне ДОзаправить какой 2000 руб,не хватает 100 гр,на что он начал спорить. В итоге отказ от дозаправки.
4
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
12 сентября 2020
Доброго времени суток. Заезжал на FIT SERVICE, заменить тросы ручного тормоза. Встретили очень приятные молодые люди, быстро нашли запчасти, которые мне нужны были. Кстати это очень удобно когда в сервисе есть свой магазин. Самое главное цена-качество! Я всем доволен. Буду ходить сюда сам и советую вам!!!!
4
Посмотреть ответ организации
Халим Рахмонкулов
Знаток города 11 уровня
9 июля 2024
Записался, приехал, час подождал, а в основном всё отлично.
Посмотреть ответ организации
Спартак
Знаток города 4 уровня
29 июля 2021
Красивая обложка может по началу и хорошее отношение. Но не в моём случае производили замену прокладок. Я честно не знаю как можно было не закрутить болты до конца что масло начало сочится через прокладки. Замена жидкостей прошла не по плану, при замене антифриза систему не промывают знаменитой системой сливают старый антифриз, заливают новый.?! Приехал записался на время стою в живой очереди. Записался к электрику на время приезжаю электрик не хочет выходить на работу. В какой-то момент сервис был хорош.
5
1
Посмотреть ответ организации
Анна Барнс
Знаток города 5 уровня
4 марта 2021
Замечательный сервис, быстро и качественно обслуживают! Рекомендую! Но чтобы не попасть впросак)...предварительно звоните, они так популярны, что имеется некоторая очередность! Ребята молодцы - рекомендую!
5
2
Посмотреть ответ организации
shturman533
Знаток города 11 уровня
10 марта 2022
Закончилось мое "счастливое" 3-хлетнее знакомство с этим сервисом. Так и не смогли найти причину скрипа задних тормозов за 2 года. В октябре 2021 делал у них ТО, эти деятели поменяли абсолютно рабочие задние тормозные колодки. Это вообще стиль данной организации найти какой-нибудь повод что-нибудь рабочее поменять. Поскольку скрип тормозов так и не исчез. В декабре к ним снова обратился Оказывается при замене колодок и проверке моих жалоб на скрип мастер не удосужился посмотреть, а что же там может скрипеть. Оказывается там скопилась грязь и надо было их почистить. Однако в результате некомпетентности работников был перегрет тормозной диск. Мои обращения в службу поддержки ни к какому результату не привели. Девушка все внимательно выслушала, записала и все, ни ответа ни привета. В результате придётся менять тормозной диск за свой счет. Так же в результате неоднократного прохождения ТО в том числе и двигателя, эти деятели не удосужились установить плачевное состояние ремня привода генератора. Как сказали в другом, нормальном сервисе, его недостатки мог не заметить только слепой мастер. Обратите внимание, что вообще у этих ребят принцип ставить вам только их запчасти. А что они вам поставили, один бог ведает.
8
Посмотреть ответ организации
Максим м.
Знаток города 4 уровня
16 декабря 2020
Был 15 декабря на замене несколькиз запчастей. Сделали все хорошо, персонал очень хороший, общительный( отвечает на все вопросы). Хорошая комната ожидания. Когда приехал забирать авто, оно было запущено и теплое( прям вот за это отдельный 👍 т.к не надо стоять и прогревать мерзнуть).
3
1
Посмотреть ответ организации
Александр Сычугов
Знаток города 7 уровня
31 августа 2024
Записался на ремонт шин через робота. Приехал и узнал что эту услугу они не выполняют
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 7148
Знаток города 4 уровня
6 сентября 2024
Молодцы ребята хорошо работают спасибо.
1
Посмотреть ответ организации
Тихий
Знаток города 17 уровня
6 августа 2022
Визуально хороший сервис, вежливый грамотный персонал. Ремонтировал кондиционер. Они не смогли его отремонтировать, только загубили трубку. Сделали он сломался, по гарантии исправили, но он снова сломался, они ремонтировали трубку как гидравлика а ни как трубка кондиционера. В итоге отремонтировал в другом месте, но время и нервы потеряны. Двойка только за то что заправили бесплатно после ремонта в другом месте.
1
Посмотреть ответ организации
Эльвер Азизов
Знаток города 7 уровня
24 апреля 2022
20 апреля приехал в этот сервис на бесплатную диагностику кондиционера (включался,но плохо охлаждал). Менеджер принял машину в 11.45 а я пошёл в комнату для клиентов где установлен телевизор и можно наблюдать за работой, аппарат для заправки кондиционеров подключили в 12.25. 30 минут мастер ходил рядом так как аппарат видимо проверял систему (откачивание фреона,проверка герметичности),после этого ко мне подошёл менеджер и сказал что система пустая, заправка будет стоить 4200, я отказался, дали рекомендации заменить тормозную жидкость (менял неделю назад)и охлаждающую жидкость разбавить так как она, по его словам, сильно концентрирована. На следующий день решил включить кондиционер,а он не включается, видимо фреон откачали, а обратно закачать забыли. Но естественно доказать не могу. Не рекомендую!
7
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7