После замены масла в АКПП БМВ, на пробеге 150тысяч км, коробка запиналась и встала. Заранее была договоренность менять масло частичным сливом, но вместо этого они подключили аппарат и прогнали старое масло вместе с новым, в полном объеме, подняв всю грязь и стружку, забив каналы гидроблока. Коробка ушла под замену. Выводы делайте сами относительно это места.
Отличный сервис, проходил 19.04 диагностику кондиционера, сразу же сделал дозаправку фреоном. Сервис рекомендую, все быстро и удобно.
3
1
Посмотреть ответ организации
Денис
Знаток города 6 уровня
12 мая 2024
Вроде и делают что-то, но чувство что что-то не доделали все равно присутствует) Есть комната ожидания. Качество работ среднее, хотя ценник за эти работы велик
Отвратительный сервис. Заезжал сюда один раз по срочному вопросу т.к. больше было некуда заехать. Ремонт сделали, цены выше среднего.
НИ КОГДА НЕ ДАВАЙТЕ ИМ СВОЙ НОМЕР ТЕЛЕФОНА, замучают обзвонами с очередными "выгодными предложениями"! На просьбу перестать звонить не реагируют.
Сегодня были в этом сервисе. Записаны были на 11, приехали и долго ждали когда про нас вспомнят, то у них кого-то нет, то сложная машина. За 2 часа пока гуляли к машине не притронулись. А ещё из-за эпидемической ситуации не работал Xbox, поэтому после прогулки тупо сидели в зале ожидания, в итоге надоело и уехали.
4
3
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Знаток города 8 уровня
4 ноября 2024
Удобное место. Удобное время работы. Грамотный мастер. Посмотрю, как после будет)
Записался через сайт на развал. День в день. Приехал, отдал ключи, через 40 минут получил машино обратно. За запись через сайт дали скидку в 3%. После развала дали письменную рекомендацию о замене некоторых запчастей, т.к. одно из колёс не получилось выставить. При замене запчастей у них, сказали, что повторно развал можно не оплачивать.
Федеральная сеть сервисов. Кажется, даже с контролем качества. Два года к ним езжу в Самаре, а сын в Москве. Хотелось бы дешевле и качественнее, но наверно так не бывает. В целом - рекомендую.
1. Дорого, очень; 2. Нельзя со своими деталями, реализуют свои детали;3. Безответственное отношение к клиенту, записали на ремонт, специалиста на месте не оказалось, уехали ни с чем;4. Call центр с мастерами сервиса соединяет неохотно; 5. СЛУЖБА КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА НЕ РАБОТАЕТ, обещали перезвонить 3 раза, не перезвонили.
Приехал 29.04.2021 на бесплатную диагностику кондиционера. Автомобиль после ремонта (лобовое столкновение)парни знают своё дело, отнеслись к диагностике профессионально, залили фрион проверили на утечки и автомобиль готов!
Спасибо!
3
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
27 октября 2020
Быстрое и качественное обслуживание по приемлемым ценам! Приятный персонал! Обслуживаемся только здесь!
Люди объезжайте этот сервис, выкачивают деньги ,а проблемы как были с машиной так и остаются за месяц содрали с меня 25000 и не чего не сделали, пришлось на другом сервисе ремонтироваться, бесплатные диагностики это замануха,бесплатно в этой жизни ничего не бывает!!!
Записали на масло двс, когда. В других фитах было занято, мастер связался заранее, чтобы подготовиться по работам, все оперативно, быстро не дорого сделали, дали рекомендации, все чисто опрятно молодцы
Полтора года как заехал к ним масло поменять, так и обслуживаюсь у них по сей день! Плохого ничего не скажу. меня все устраивает, бывают иногда косяки, но ребята их быстро исправляют! Рекомендую!
7
2
Посмотреть ответ организации
Александр Бакулин
Знаток города 8 уровня
8 марта 2023
Это сервис с определенным форматом работы. Машину отдал. Сделали. Забрал. Всё запчасти найдут сами. Делают только на своих запчастях. Это важно знать. Кому не охота заморачиваться и надо всё в одном месте, то это оно. Что-то дороже чем у других что-то дешевле. Очень удобная зона ожидания даже с ребенком можно подождать Усть детский уголок, есть телевизоры, мониторы из зоны ремонта, есть приставка. Чай кофе.Вообщем не скучно. Рекомендую
Делал диагностику сцепления. Быстро, недорого. Доходчиво объяснили, что требуется отремонтировать. Услугу не навязывали, дали лист рекомендаций и время подумать)
4
Посмотреть ответ организации
marat bakh
Знаток города 17 уровня
16 марта 2024
Удобно расположен сервис. Записался через контактный центр. Задачу выполнили.
Очень странный сервис. Сами зазвали на диагностику ходовой. Нашли проблемы. Попросил смету на почту. 2 дня прождал нет. Позвонил напомнил обещали прислать в течении дня-нет. Сегодня заехал лично попросил-нет. Интересно сколько ждать смету на замену стоек стабилизатора и сайлентблоки рычагов...
Целый день (с 8:47 до 19:32)жду звонка от мастера, что бы получить информацию стоимости ТО. Решил обслуживать в этой сети два автомобиля в Самаре, но пропало все желание. Видимо нет желания для привлечения клиентов, такое отношение отталкивает
Оставил машину для смены резины на летнюю, пришёл через 2 часа даже не приступили к работе, хотя обещали сделать за час. Я понимаю что бывает сильная загрузка , но необходимо предупреждать клиента и давать реальные сроки работы.
Замена масла по записи с 9:00, уехал в 10:20, машина одиноко стояла на подъёмнике минут 50, работа только со своими запчастями. Разочарован, буду менять сервис, хотя в fit сервисе уже 3 года обслуживаюсь, или только в этом такое отношение к клиентам
На моем авто надо было прикрутить один болт на защите картера. Несколько мастеров были свободны с подъёмника и и просто сидели. А в офисе была очередь и одну женщину оформляли очень долго, я подождал 20 минут её всё так и оформляли, это только при мне. Недождавшись уехал. Очень не хватает сотрудников в офис.
Самый плохой сервис, всю зиму делали тормоза был на филиале на авроре и крайне не советую всю зиму делали тормоза и по сей день тормоза не надёжные. Купил у них супорта на ваз они их поставили а они клинят
Заезжал с течью антифриза, после осмотра сказали, что треснул корпус термостатов и его стоимость у них дороже в 2 раза, чем в интернет магазинах с з/ч. Разобрал самостоятельно, корпус целый, после замены прокладок течь прекратилась. Больше не приеду.
Записалась по телефону, подъехала, подписала договор и ребята взялись за работу. Очень приятное место, даже ребёнку не скучно, есть чем заняться с зоне ожидания.
Кто проходил осмотор или ремон на Московском ш,второй подьемник заминает левй порог вадителя подкладывают какието резинки уже месяц тишина будте внимательны не оставляйте без присмотра . Замна рем . Комплекта супорта с работай 2500 одного колеса многовато будет
Менял тормозные колодки. Обслуживание понравилось, машину приняли в назначенное время, замену произвели оперативно. Подкупает наличие гарантии на работу и расходники.
Меняли шины зимние на летние,3.5 часа.отломали датчик давления в шинах,говорят типа он сам у вас слетает, из-за рассохшейся резинки,а машина новая,как она могла рассохнуться,вообщем не рекомендую этот сервис...
Отличный сервис! Качественно, конкретно говорят время исполнения и укладываются в срок! По мне вообще отлично, отдал машину и через пару часов получил уже готовенькую) Рекомендую
Записывают человека на 9 утра, приезжаю молодой человек у нас все диагносты заняты,вопрос зачем тогда нужна запись ??????????? Зачем человека записывать если у вас диагносты заняты ????
Все хорошо.быстро все заполнили и сделали диагностику .+модно по пить кофе пока ждешь .-машина 2114 2004 года ге смогли подключиться к эбу.и нет запчастей на ваз .
Приняли быстро, проверили все качественно, но вот обратной связи нет до сих пор. Обещали перезвонить, но нет звонка, а хотелось бы у них в сто машину делать