В сервисе "Фильтр" обслуживаю автомобили более 10 лет. Всегда подкупает Грамотный подход к клиенту, вникание в проблему. Сегодня поехал поменять лампочки на Corona Premio. Как всегда выслушали проблему, записали на самое ближайшее и удобное для меня время. Заехал в бокс ровно в назначенное время. Помимо основной проблемы мастер Андрей Кузнецов выявил недостатки в системе охлаждения и буквально на руках вынес этот дефект из моего автомобиля. Всё сделал Очень Грамотно, Качественно, без суеты. Помимо этого произвел диагностику остальных расходников, рассказал про мед сервисные интервалы замены жидкостей. В общем с душой подошёл к решению моего вопроса. Огромная Благодарность Ему с занесением в трудовую книжку. Хадатайствую перед руководством о вынесении материальной (по возможности) Благодарности в преддверии НГ!!! Несмотря на переменную облачность в мировом авто бизнесе компания Фильтр всегда остаётся и держит марку на самом высоком уровне. Вам Удачи и Процветания!!! С Благодарностью к вам Вячеслав Алексеевич!!!
Обслуживалась у мастера Евгения , профессионал своего дела, с автомобилями «на ты» , рентгеновский взгляд , доходчиво объясняет , вежлив !) мастер достоин всех премий 👌что касается сто , отличное местонахождение , вежливый персонал, скидочки и бонусы, кофе, чай (что очень радует), желаю процветания и благодарных клиентов ☀️
Хочу выразить благодарность мастеру Андрею Кузнецову и всему коллективу СТО "Фильтр" на ул. Байкальской, 58Г. Обращалась на станцию впервые для замены масла в двигателе, коробке передач и фильтров. Осталась очень довольна качеством обслуживания и профессионализмом специалиста. Андрей проявил себя как грамотный и внимательный мастер. Он вежливо и доступным для меня языком ответил на интересующие вопросы, подробно объяснил проведённые работы и дал полезные рекомендации по дальнейшему уходу за автомобилем. Такое отношение внушает доверие и уверенность, что моя машина в надёжных руках. Также приятно удивила забота о клиентах - мне оформили скидочную карту, на которую сразу после первого обслуживания зачислили значительную сумму бонусов. Это приятный и полезный бонус, который делает обслуживание ещё выгоднее. Рекомендую эту станцию всем, кто ценит профессионализм и внимание к деталям!
Хочу оставить отзыв о данном сервисе. Обслуживаюсь в сервиса данной сети уже не один 10 лет. За все время (лет 12 назад) был только один неприятный момент с масленным фильтром который был пииобретен в данном сервисе. Прокладка пропускала масло из под фильтра, подтянуть не фильтр не помогло. По итогу обратился к сервис повторно, они сразу поменяли фильтр на новый без всяких разборок, долили масло и я поехал до следующей замены масла.
Бал снизил за то, что почти перестали обслуживать со своими материалами. Нужно записаться в определённый день лунного календаря и т. д.
Делаю ТО здесь постоянно.
Записаться можно в личном кабинете или по телефону.
В личном кабинете вся история ТО.
Мастера и администратор всё грамотно обследуют, предлагают много всего, но лишнего не навязывают.
Адекватно можно составить план замены всех расходников и жидкостей.
Довольна работой, цена приемлемая, удобно всё.
Записалась на замену масла и фильтров за 7т.р. В итоге нащелкали 23т.р. когда отказалась от части услуг, ещё и оскорбились. Разговаривают через губу, будто я убила их любимую кошку. Клиентоориентированность на нуле. Всё только для того, чтобы содрать побольше денег... Клиент я не частый настолько, что по машине они меня даже не нашли (хотя я её не меняла), только по номеру телефона.... При том, что Бот меня узнал и сразу записал на ТО.....
Спасибо, всё было не приятно. В следующий раз поищу другой сервис.
Периодически обращаюсь к мастерам Фильтр.
Оперативно и грамотно подходят к осмотру и замене расходных материалов.
Есть система бонусов , что позволяет получить скидку на последующие визиты.
Обратился по вопросу замены масла в двигателе, фильтров - воздушного и масляного, практически под завершение рабочего дня - всё сделали качественно и быстро. Спасибо большое! Рекомендую 👍!
Доброго времени.
Хочу поблагодарить ребят СТО за их внимательность и доброе отношение. Спасибо вам, за ваш, думаю, нелегкий труд. Очень приятно, что вы не молчите, если нужно что-то посмотреть кроме ваших работ. Так я спасла свою подвеску.
Вообщем за 6 лет, ничего не изменилось, думаю дай заеду починю машину, может сейчас там нормально ? вот как стояли, в носу ковырялись, так и ковыряются. Время на момент визита было 10:00, в боксах всего стояло 2 машины, ну так правильно, кто захочет ехать к тем, кто стоит и языком чешет…вообщем теперь даже через 6 лет сюда не поеду, ни за что. Работники просто кошмар. Даже машину смотреть не стали, сказали мы заняты) ну ну)
Качественный сервис. Не дешевый, но клиентоориентированный. Всегда все по делу, в рамках компетенций делаю все профессионально. Масла и другие жижи всегда у них меняю, бензонасос раз покупал, ставил только сам, потому как не на ходу был.
Спасибо ребятам с Байкальской, 58 г. Много лет езжу только к ним (уже не с первой машиной). Всегда доброжелательны, не игнорируют чисто женские вопросы по техобслуживанию – терпеливо рассказывают и всё показывают, а это, поверьте, далеко не во всех сервисах делают. И что лично для меня очень важно – все работы согласовывают ДО, а не ПОСЛЕ. Причем предлагают наиболее разумное в финансовом плане решение, рассказывают о плюсах и минусах конкретных расходников. Ну и, что тоже немаловажно, когда без машины не можешь поехать дальше по делам – в каких условиях ждешь, когда всё сделают. Комната ожидания хоть и небольшая, но все необходимое есть – ТВ, вай-фай и даже автомат с бесплатным кофе (к слову, капучино очень неплох). И финал - приходит твой мастер и подробно рассказывает, что сделали и на что желательно обратить внимание в ближайшем будущем. Вся информация заносится в Личный кабинет, что очень удобно, потому что через какое-то время забывается, когда ехать снова и т.п. А так – зашел и всё по своей машине посмотрел. Но, видимо, для особо забывчивых, выдают еще и бумажную сервисную книжку))) В общем, так держать, ребята, не снижайте планку в наше очень непростое время.
Отличный сервис. Удобно, что фиксируют всю историю посещений. Цены приемлемые. Сотрудники обходительные, компетентные. Самый центр города. Меню масло и другие мелкие неисправности. По предварительной записи можно попасть день в день.
Отличное СТО, отличная бонусная программа. Ребята знают своё дело, ВСЕГДА ПОДСКАЖУТ, ПОРЕКОМЕНДУЮТ. ЧТО УЖЕ ЖЕЛАТЕЛЬНО ЗАМЕНИТЬ, А ЧТО ЕЩЁ МОЖЕТ ПОТЕРПЕТЬ
Если требуется обслуживание автомобиля, то только в СТО Фильтр. Грамотные мастера, отличные материалы, быстрое обслуживание, гарантия, одни плюсы. Цены очень доступные. Могут обслужить любой автомобиль. СТО соответствует всем моим высоким требованиям, поэтому я доверяю свой автомобиль профессионалам! 👍 Друзья теперь тоже тут обслуживаются, а я получаю за это бонусы😊 рекомендую всем!
Очень понравилось обслуживание . Достаточно большой обьем работы , замена масла в двигателе , замена масла в автоматической коробке передач , замена масла в переднем и заднем редукторах , замена масляного и воздушных фильтров . Расходные материалы все в наличии , все заменили быстро , аккуратно , за час предупредили об окончании работ . Цена вполне демократичная для такого обьема работ , плюс оформили скидочную карту на которую оформили бонусы в виде денежной , достаточно большой суммы , которые можно использовать в полном обьеме в следующее посещение . Спасибо за хороший сервис .
Чисто,аккуратно,быстро,а главное-высококвалифицированные спецы. Все объяснят и покажут. Диспетчеры постараются учесть все пожелания клиента при записи. Большой выбор расходников.
Спасибо за прекрасное обслуживание автомобиля! Понравилось то, что работник мне - девушке объяснял все, что я спрашивала очень спокойно, внятно и понятно.
После официалов, менял масло первый раз, доволен качеством обс луживания, особая признательность Кузнецову Андрею, всё профессионально и грамотно, однозначно рекомендую, СТО ФИЛЬТР!!!
Отличное сто, есть запчасти даже, и японские, есть туалет для клиентов, есть место где можно отдохнуть посидеть, цены средние, не завышают, делают быстро и хорошо
Хорошая сеть по замене масла, знаю ее очень давно. Большой ассортимент товара. Был опыт: приехал со своим материалом, так так абсолютно не знал что да как заливать в свой авто. Сначала не смог заехать в живой очереди, немного смутило. Сказали по предварительной записи. Позвонил, прежде чем записать, проконсультировали по своим материала и работам. Как оказалось, все для моего авто есть у ребят, разобравшись в принципе масло маслу рознь, главное чтобы допусти и вязкость была подобрана точно, а от производителя только цена зависит. Как итог: все поменяли, провели так бесплатно приборами все остальные жидкости ( бесплатно) акция у них такая, мне сказали. Отношение приветливое, цены приемлимые, тут на любой кошелек! Рекомендую.
19.11.22 обслуживал авто Николай, подключался строгий мастер. Парни работают быстро и слаженно. Спасибо
19 августа 2023 обслуживал авто Андрей Кузнецов, все четко, качественно, квалифицированно, оперативно.
Не скрою, мне с сто повезло!
Уважение к Вам и к Вашей работе!
Обслуживался первый раз. Нужно было заправить кондиционер. Обслуживал а/м мастер Равиль. Помимо заправки кондиционера проверил уровень масла, осмотрел а/м по кругу. Масло порекомендовал долить. На все вопросы ответил. После замены резины горел чек шина с восклицательным знаком. Равиль разобрался и с этой проблемой, хотя и не по профилю. Цены приемлемые. В общем сервис выгодно отличается в лучшую сторону от тех многих, где приходилось обслуживаться.
Ни разу не получилось обслужить автомобиль. То очередь, то мастеров нет. Возможно сервис хороший, но полагаться на него в сложной ситуации точно не стоит
Отличное СТО, много лет обслуживают автомобиль, отличные цены, мастера профессионалы своего дела, особенно хочется выделить Ивана, вежливый, делает все быстро и качественно, все проверит и даст рекомендации. Очень довольна, молодцы!
Хочу выразить благодарность старшему мастеру Равилю и мастеру Кузнецову Андрею! Пригнали авто с Японии, Андрей проверил всё необходимое, поменял только то, что действительно требовало замены, всё доходчиво объяснил и рассказал! Очень внимательный, вежливый и аккуратный мастер! Спасибо!
Несколько лет обслуживаю машину в СТО Фильтр на Байкальской. Всегда всё чётко, профессионально, и что радует особо, атмосфера в сервисе дружелюбная. Всегда ответят на вопросы, помогут советом.
Бонусная система и скидки делают обслуживание машины более выгодным и приятным!
Спасибо мастерам своего дела!
И отдельная благодарность механику Алексею, 4 пост ;)
Более десяти лет обслуживаю свои автомобили в "Фильтре" Ребята молодцы!!! Не в каждом городе есть такой сервис. Желаю процветания и дальнейшего роста. Спасибо!!! Рекомендую!
Являюсь постоянным клиентом данной фирмы. Регулярно прохожу ТО а/мобиля: замена масел, фильтров, свечей и т.д.
Специалисты грамотные, обслуживание быстрое (по регламенту).
Существует предварительная запись на удобное время.
+ хорошие бонусы.
Обслуживанием доволен.
Сам сервис и мастера все отлично, но подъезд, выезд в зимнее время это конечно трэш, хорошо я приезжал сюда всегда на 4вд, но вот на второй машине переднеприводной страшно заезжать . там же нереально выехать потом по голому льду, нужно решать эту проблему
Приезжала заменить масло👏специалисты супер! Диагностику провели бесплатно, подсказали, что еще нужно сделать с авто, все объяснили и показали. Обязательно приеду вновь!
Очень рада, что познакомилась с СТО Фильтр на ул. Байкальской 58Г. Благодарна мастеру Алексею Щербакову за качественную работу и очень нужные рекомендации). Алексей очень ответственно подходит к своей работе и сервис у Алексея на высшем уровне 👌Спасибо Вам🤗
Впечатление о сервисе самое продолжительное. Администратор Игорь и мастер Андрей Кузнецов просто спасли моего Субарика🤗. Грамотная диагностика и помощь в приобретении материалов, все это кроме непосредственного обслуживания. Спасибо большое.
Пост номер один. Андрей, молодец. В целом, Фильтр, отличный сервис. Пользуюсь так давно, что уже забыл с какого года. НО, раньше скидка в 15 процентов играла больше, чем накопление суммы на очередные услуги. Ещё замечание - раньше было дешевле. Импорто-замещение масел не снизило стоимость. Это странно.
В этот сервис больше не поеду. 06.03.2024 года в 08:15 приехал на периодическое обслуживание по замене масла в двигателе. Старший мастер с недовольным видом спросил цель обращения, со своими материалами или буду приобретать в СТО. Я ответил, что конечно их материалы. После получил ответ, что ждите до 09:00. У них неполная смена. Ждите новую смену. Внутри сервиса грязно, как в помещении размещения автомобилей клиентов, так и в комнате ожидания. Цены намного выше чем в других сервисах. Долго обслуживался в данном СТО на Байкальской, больше не поеду. Так большинство клиентов потеряете из-за такого отношения.
Люди подобраны квалифицированые, толк знают в банных делах,я думаю что баня одна из лучших в Иркуцке.Хочу поздравить весь коллектив с Новым годом и пожелать процветания банного бизнеса.А Антона Галдус особ
О и чтобы баня была уровня Сандунов.
Уважаю, ребят! Все четко, оповещения, запись, скидки, качество материалов, высокий сервис, обе машины в Фильтре обслуживаем! Уезжаем из бокса на крыльях любви!!! Спасибо, вам!!! Успехов и процветания!!!!