Вчера без предварительной записи заехала в 18:00 поменять масло. Зашла, спросила о примерном времени ожидания. Сказали 1 час. Просидев и прождав 1 час, снова подошла к администратору и мне сообщили, что передо мной 3 машины и я не успею сегодня поменять масло. Во-первых сотрудники могли сказать сразу, что сегодня не получится, а во-вторых могли спустя час подойти и сообщить мне об этом! В итоге уехала оттуда в 19:30 без результатно
Для обслуживания автомобиля всегда обращаюсь в эту компанию. Обслуживают быстро, качество на высоте. Сотрудники вежливые и квалифицированные. Цены невысокие. Молодцы!
Заехал поменять масло, предложили поменять фильтра и свечи, в связи с тем, что срок замены фильтров и свечей не подходил, да и я торопился, я спросил можно ли преобрести расходники и приехать позже у них заменить, администратор мне сказал можно замена бесплатная. Приехал в нужное время спустя месяц, и уже другой администратор говорит оплатите замену, оказввается бесплатная замена у них в течении 3 дней после покупки расходников. После данного заявления администратор я задумался, а стоит ли ездить в данное сто вообще, если у них администраторы незнают как работает их сто, или просто обманывают...
Продаваны пытаются впарить сразу что по дороже! Чтоб предложили что по проще нужно уговаривать,Цены великоваты! Со скидкой цена выше на 25 процентов чем по городу , но покупал ночью по этому вариантов не много было.
Предлагают не лучшее а дороже! когда подходишь и говоришь - "Есть лампы Н7 по дешевле?
продаван- "ммм... вот по 470 рублей"
Я- "Что ничего дешевле то нет!????"
продаван- ммм....а... ну вот 230 нарва"
Я - "А со скидкой сколько это будет?"
ВОТ ЭТО Я И НАЗЫВАЮ ДОРОЖЕ И УГОВАРИВАТЬ
Брал в Иркутске на трактовой лампы Narva Standart h7 2шт продали чуть дороже 200р за шт. и это еще мне скидку сделали! Если продаваны могут продавать дороже чем должны это тоже вина фирмы- значит воруют или у вас или у клиентов! Не хотел разводить это , но вы сами начали! А ваше "мы вам возместим разницу"- не уместно , по тому что из за 100 рублей мне писать то это ломает! Не то что ездить и доказывать что то!
6
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
23 июня 2020
Спасибо Петру старшему консультанту очень хорошо всегда встретит предложит сопутствующие товар. Побольше таких сотрудников.