Фарш в Кунцево Плазе наш самый любимый. Он выигрывает у остальных и тем, как вкусно в нем готовят, и тем, что в нем стараются придерживаться чистоты.
3
Посмотреть ответ организации
R_Olga
Дегустатор 6 уровня
16 января 2023
Для, любителей, жирных пережаренных бургеров.
Хорошо что есть терминал для заказа. Хот дог почему-то делают слишком зажаренным, соусы и сыр жирные. Раньше по мне было вкуснее, а сейчас зато кладут целый огурец на поднос))
Вентиляция работает хорошо - жареным не воняет.
Сделал заказ с доставкой ко времени в соседний подъезд. В назначенное время никто не позвонил. После двух звонков в службу поддержки и 45 минут ожидания принесли еле тёплый недожаренный заказ.
UPD:
Деньги за заказ вернули
22.01.2022. Около 21:00. Бургеры были отличные, а пиво Лёф светлое было, мягко говоря, не свежее. Вернул. Дама на кассе сказала - не нравится, купите другое. Ну ок, купил другое. Но больше ничего здесь не куплю.
2
1
Посмотреть ответ организации
Кирилл
Дегустатор 4 уровня
8 июня 2024
Мясо в бургере полная дрянь. 800 руб за бургер в котором столько жил. Салфетки в доставке не прилагались.
Супер вкусно, классно, но бергеры не режут, если попросишь. А иногда хочется съесть половину, например только (с кем-то). За такую цену можно и разрезать..
Ужасное обслуживание, заказывали 2 бургер и 1 детское меню нагетсы + картошка и 2 больших фри +2 соуса сырного и 2 сладкий Чили, и т.д на 3000 заказали
Самое главное что нам выдали чисто 2 бургера 20 минут после заказа, и 35 минут спустя нагетсы и картошку для ребёнка, и 40 минут спустя нам наконец то принесли фри, сотрудник сам не понимал что надо нам принести, он чек выкинул после того как отдал бургер, причём в зале всего лишь 4 столика сидели,
Поймите меня правильно, я сам работаю в ресторане 12 лет, вы посмотрите на фото в чем отдали мне картошку фри, ( в одноразовом стакане) это нормально????
Честно говоря я очень давно хотел зайти и отведать ваши бургеры, и даже не представлял что с ужасным ощущением уйду (
Худший ресторан, из которого я заказывала доставку. Ждала почти два часа, в итоге заказ просто отменили, до ресторана дозвониться невозможно (просто не берут трубку), очень жалко поддержку Яндекса, что им приходится отдуваться за ВАШИ косяки. Больше здесь заказывать никогда не буду.
БУРГЕРЫ ВООБЩЕ НЕ СОЛЁНЫЕ!!!!
Вдали друзей, подвинули стол, к нам подошёл официант и спросил ждём мы ли кого-то, мы сказали, что да. Спустя 20 минут он подходит и просто забирает 2 стол и уходит.
Единственное что было реально вкусно, так это огурец, подоющийся отдельно, но оно того не стоит!!!!
В общем, заведение — стандартный фаст-фудник. В чём-то, конечно, получше, чем, скажем, Макдак или КФС — и выбор блюд шире, и более разнообразный ассортимент алкоголя. Уровень вполне себе норм для такого рода заведений общественного питания. Когда я заказала глинтвейн, мне ответили, что его нет. И шоколадного шейка тоже не было...
Хочу оставить негативный отзыв о работе этого кафе. 7 мая в 10 вечера сделали заказ на пару бургеров с картошкой. Но дождаться приготовления так и не смогли. Персонал работает на заказы на вынос, не уважая посетителей в зале. Повара готовят по 2 десятка бургеров на доставку, не реагируя на просьбы выдать заказ. Более, чем через полчаса, нам так и не смогли отдать готовую еду. Я забрала назад деньги, но мы потеряли время, остались голодными и опоздали в кино.
Считаю такое отношение кафе к клиентам в зале недопустимым. И не рекомендую это кафе к посещению.
Собираясь заехать в фарш, я и не предполагал, что попаду в царство антисанитарии и грязи! Персонал работает на глаз готовя картофель без таймеров! Все оборудование заляпано жиром как и столы и стулья в зале! Пластиковые приборы настолько дешевые, что ломаются прямо в стейке! Позор а не сервис(((((
Заказывал еду через службу доставки Delivery, оказывается как потом выяснилось что ресторан работает только на самовывоз, и мой заказ просто доставлять не собираются, объяснял пол часа службе поддержки Delivery, что это невозможно что стоят правильные адреса, на что мне ответили связывайтесь с рестораном и решайте с ними вопрос, звоню в фарш, а мне говорят что помочь не можем, ресторан с вами свяжется сам, ну вот дальше как думаете кто то связался! Не советую не ресторан Farш, не уж тем более delivery доставку!!!
Я в этом заведении стал постоянным посетителем.
Будет здорово, если работники будут больше внимания проявлять к посетителям.
Тогда будет Пушка, бомба.
Всем рекомендую, сытно и очень вкусно.
Иногда заходили в Фарш и все нравилось. Зашли в воскресенье и настолько невкусный бургер ели впервые: просили прожарку котлеты медиум ( получили пережаренную подгоревшую котлету) , бургер был супер сухой, соуса вообще практически не было (прикладываю фото). На самом деле очень разочаровались, хотя повторюсь, ранее все более чем устраивало.
Заказывал через Деливери в эти выходные: краткий итог - тупые азиаты умудрились все же положить мне вместо 6 бургеров 5. Это моя вина теперь буду перепроверять все. Но это не все. Из оставшихся 5 бургеров есть можно было только 3, так как 2 были обгорелые (см фото). Закусочная деградирует на глазах - никому не рекомендую
Здравствуйте, Бургерная FARШ/ очень крутой местечка, Спасибо Директору Саша,менеджеру Настю, и поварам. Ислам тебе тоже Спасибо . Уважаю вас и люблю....
Сделал заказ в 20:15, получил подтверждение, до 22:00 заказ не получил, вечером никто не отвечал, хотя ресторан работает до 23:00. С утра до ресторана не дозвониться 8800, ну забыли или не было чего-то, звоните в ресторан, деньги вернём в течение 3-х рабочих дней?! Всём пофиг, никто эту сеть не контролирует. За эти деньги можно найти что то получше им на клиента наплевать, служба контроля качества отсутсвует
Было очень вкусно. На Ярцевской в кунцево плазе из всех бургерных "farш" где я была, было вкуснее всего. После начало пандемии, стало хуже и хуже. Вкус изменился не в лучшую сторону.
Сделал заказ через сервис, понял что указал одну позицию не ту, дозвонился попросил изменить один бургер в заказе, на что услышал, что заказ уже готовится и изменить нельзя, подумал ок попробую новый вкус 😉. В итоге через 15 минут звонят и говорят, что этой позиции нет в наличие и просят отменить её или весь заказ. Отменяю все и делаю новый, в итоге привезли хоть и раньше указанного времени, но все холодное. Поэтому за сомнительный сервис и холодную еду *
Мой заказ номер 146, сегодня. Два бургега, корпоративный и папа, плюс картофель фри. С одним бургером повезло, с другим нет. В корпоративном было три жилки, которые просто невозможно жевать. Отвыкла от такого. В папе две котлеты , обе отличные, сын слопал просто моментально. Еле выжил, очень наелся). Три звёзды: минус за котлету, и минус за запах и нахождение персонала в "собственном соку". Официанту интереснее с ними тусить, а не обслуживать. Все время ожидания она стояла задом к залу, общалась с кухней.
Приехал я с девушкой вечером в этот Фарш. Едим там одни и те же бургеры. На Сокольниках они очень вкусные. Блю Чиз она, и я что-то там с цыпой. Пришли вечером под закрытие. В 22:50 вырубили свет и музыку. Мы, как гости, чувствовали, что наше желание поесть превращается в то, что мы якобы лишние тут. Соответсвенно, атмосфера так себе. Далее по бургерам: моя курица была жестко передарена. Все ингредиенты были сложены так, как будто повар старался сделать его на скорость. Хотя, почему как будто? Так и есть! Ребята вылетели с заведения в 23:02, когда мы ещё кушали. Наверное, торопились. Не понимаю, только почему я заплатил деньги за норм бургер, а получил хуже, чем в КФС? У девушки вообще провал. Фотки приложил. Блю чиз сыр чуть-чуть положили под листья салата, и такое ощущение, что он ещё и расплавленный. Его мало. Сам бургер оказался ну просто никаким. Я бы мог понять, если бы я был первый раз, но когда я знаю нормальный вкус бургера от поваров в Сокольниках, то извините, ловите отзыв. К вам больше не придём, да и другим не советуем, пока там работает такой персонал. Ребятам надо поучится и сделать выводы, чтобы люди к ним возвращались. На одном имени долго не выдержит заведение. Если вы живете где-то рядом, то не самое лучшее решение будет тратить своё время на поход в эту Бургерную!
Бомба! Здесь очень вкусно и уютно. Есть с чем сравнить. В Фарше в Сокольниках, например, хуже качество блюд и ужасная атмосфера. Казалось бы, одна сеть, а такие разные заведения. Фарш на Ярцевской мололцы!
Сделал и оплатил заказ через приложение «Телеграмм», не в первый раз.
Заказ не привезли, оставили голодным в воскресенье. Деньги возвращали 2 с лишним недели, пришлось 4(!!!) раза звонить и каждый раз объяснять ситуацию.
Ни извинений, ни предложения какой-либо компенсации не последовало
Давно не была, тут как то зашли перекусить. Заказ сделали через автомат - кофе и пирог, вышел номер, сидим ждем. на табло номер не меняется . Устали ждать, пошли к стоике, оказывается кофе молчком давно стоит у них на стойке. уже все остыло, пироги надо самим брать где то в холодильнике, а номер на чеке тогда зачем? Как то не очень понравилось
Заказывал чай и бургер. Бургер жутко пересолен. Чай ждал очень долго. Не вкусно и дорого.
3
1
Посмотреть ответ организации
TR05092009
Знаток города 10 уровня
6 апреля 2022
Заведение может и неплохое, но их доставка - просто ужасна! Заказывали на их сайте, не через службы доставок. Прождали больше заявленного времени, никто даже не подумал позвонить и предупредить. Ну ладно, дождались. А дождались все холодное! Бургеры явно пролежали перед отправкой минут 30 запакованные. Булки все отсырели, листья салата превратились в промокашки склизкие! Все это в итоге неприятное невкусное нечто. Ребенок расстроен, заказывать что-то другое уже было поздно...Служба качества никак не реагирует на обращения.