Удобное расположение на 1 эт и есть вход с улицы.
Если зайти в вечернее время, можно отлично отдохнуть- съесть бургер, выпить пива.
Музыка неназойливая.
Персонал вежливый.
Интерьер соответствует ценам.
Что не нравится: дают две тонкие салфетки. Ими даже руки один раз не вытереть. Ну кладите хоть четыре штуки, честное слово!
Ужасно противный сигнал готовности заказа. Ощущение, что проходишь через рамку в аэропорту. Он настолько громкий, что все отвлекаются,разговоры стихают,наиболее нервные давятся бургером.
Я не любитель бургеров, но мне нравится атмосфера в целом.
Уверенная 4.
И да- там чисто!!
Шикарные бургеры именно здесь в #FARШ: большие котлеты, поджаренная булка, отличный срез помидоров, листья салата, сыр, соус, хрустящие огурцы - всё как должно быть по стандартам заведения!
Мы фанаты ресторана с открытия, бываем в разных местах #FARШ и ценим вкус и качество еды. Спасибо! 🙏
Так держать! Вы в ТОП!!!
1
1
Посмотреть ответ организации
Remember Me
Дегустатор 6 уровня
20 мая 2024
Были тут вчера (19.05.2024). Были в фарше раз 12 из них конкретно в этом (в кунцево плаза) раз 8. Хотели поехать куда-то в другое место, так как приехали в тц не поесть, но в целях экономии времени решили перекусить, как нам казалось в проверенном месте. Заказ 251. Оплатили на кассе в 15:50 получили его на руки в 16:21. Пол часа мы ждали 2 бургера с картошкой. Мы не скандальные, но вчера мы были 1) голодные 2) немного торопились. Зал был полу-пустой. Кроме нас там были (текста будет много, но я опишу все по факту, что бы вы знали, что времени у меня было достаточно все там изучить)
1) 2 молодых папы(один в классике другой в клетчатых шортах как носили фанаты в 2005 гг) с 3 детьми (заказ сделали после нас получили раньше и поели и уже уходили, когда мы только начали, т.к. это 5 бургеров);
2) парень с косичкой на голове (крайне ущербно выглядел) с девушкой. Он сделал заказ (после нас!) Пошёл в ашан купил себе там попить (что бы не покупать у вас) вернулся. Дождался друга и сел есть. Ну то есть нужно понимать, сколько и ему пришлось провести там времени, и кроме того, сколько довелось на все это наблюдать мне.
3) одинокий мужик который сделал заказ после, и уже сел есть раньше нас (вы заметили что у всех были приметы, ну хорошо, он был, как это можно говорить "скуфом" и пол пятой точки у него было на улице)
4) два молодых парня, пришли после нас сделали заказ после нас, сели есть раньше нас (один был в балэнсах кроссовках и футболке с кудрявый головой и чёрными волосами с прикусом как у рональдо)
5) мужчина и женщина ничем не Примечательные.
Как видите, народу было не очень много, по столам это загруженность 1/3 всего заведения.
Пол часа мы ждали заказ. Когда я подошёл спустя 20 минут спросить, не забыли ли они ? Сборщик (кудрявая голова с остатками милирования) взял чек и сказал "все норм, мы работаем" видите сколько чеков ? Вообще то напитки вы должны взять сами в холодильнике)))" спасибо тебе родной, мы взяли у же почти допили. Сейчас по новой покупать будем. Ну либо пойду куплю в ашане, как это успели сделать другие.
После того как я стоял рядом, мне сказали что ещё 1минута. Ну как вы поняли прошло ещё 5.
Есть ли вопросы к самому бургеру ? Нет, он был как обычно, вкусный и съедобные но не вау. Но он и не был никогда тут "вау". А картошка была холодная. (Возможно вы будете читать и думать, какой я чекнутый и гавнистый, так вот я даю вам наводку на самого себя : бургер был камамбер и чищбургер. Но когда вы так обо мне подумаете, то не забывайте, что это ваша медленная работа, дали мне возможность так хорошо все обдумать)
Но мой пост не про качество блюда, а просто скорость и качество обслуживания. Да, это фаст фуд и тут самообслуживание, ведь так ? Вы же не подливаете напитки, заказ делается на кассе , забираем заказ мы сами. Так ? Значит это не ресторан, а фаст фуд. Фаст фуд - это быстро, а не долго. Тогда доля обслуживания у вас "минимальная", уж наладьте хотя бы это "минимальное" ...
но уже не для меня и жены и моих друзей, когда мы в к вам иногда приходили в 7-ром и каждый брал по бургеру а то и по два. Так вот, проделайте эту работу, но уже не для нас, а для новых посетителей, потому что мы уже к вам не заявимся
Долго готовят, даже при малой загруженности. Смотрели мем как 1 человек работает, а 7 -ро стоят и смотрят. Здесь тоже есть возможность этот увидеть.
А бургер получился вкусным
Вкусные и сочные бургеры, регулярно обновляется меню и есть программа скидок, что очень радует, цены выше обычного фастфуда, но готовят они так же быстро
Все безумно вкусно, а какие соленные огурчики🤤
Благодарю
Марина Георгиевна
Дегустатор 6 уровня
6 апреля 2024
Приличная сетевая бургерная. Хорошее просторное помещение с витринными окнами на 1 этаже, а не на фуд-корте. Периодически захожу сюда перекусить. Нареканий к качеству еды нет. Удобно наличие санузлов в самой бургерной. И до, и после еды всегда требуется помыть руки. Рядом лифт на подземную стоянку.
Очень удобный Фарш. Парковка в ТЦ 2 часа бесплатно.
Отличный вариант восполнить силы после тренировки на велотреке.
Готовят традиционно хорошо. Жаль убрали сырники из меню - были одни из лучших, которые я пробовал.
Почему не проходит онлайн оплата картой мастеркард. Почему МИР проходит? Почему техподдержка не решает вопрос?
Сегодня 02.03 подошёл сделать заказ, трое кассиров тусуются в уголочке в метре от меня и не подходят обслужить. Дорешав свои видимо важные дела, один подошёл через некоторое время .Через полчаса подхожу сделать ещё один заказ с собой. Опять стою на кассе несколько минут, кассир сидит рядом в телефоне и не подходит. Успел дополнить отзыв пока он решил подойти. Ул.Ярцевская. Постоянно плохо протёртые столы - в жиру. Бургеры вкусные. Кетчуп генномодифицированный. В бургеры за 500р кладут холодные помидоры. Изначально при заказе отказываются подогреть холодные помидоры. Ребёнок ест без овощей, сам перестал заказывать. В гамбургерах всегда сыр лежит. Почему он там?! Уровень в целом не соответствует цене однозначно.
Это просто какой-то кошмар!
Никогда не заказывайте тут еду, по крайне мере из этого ресторана.
Заказывала в Яндекс доставке, привезли все холодное , даже не упаковали хоть в фольгу какую-то (дом находится в 15 минутах) , котлеты пережарены , салат приуныл
Прикрепляю фото, жаль только, что еще не сделала кадр второго бургера
Я редко ем такое( поэтому еще большее разочарование .
А тут даже не доела , даже скорее просто все выкинула, а скорее деньги выкинула))))
Ребят, ну серьезно. Сменился владелец или что у вас произошло?
Из лучшей бургерной превратились в топ худших. Мясо все последние разы пережарено, с жилками, бекон невозможно жевать. Курица умерла своей смертью задолго до того, как попасть к вам на кухню. Доставка невозможно долго (1,5 часа в пределах 2 км) и 3 из 5 раз забывали несколько наименований. Спасибо Деливери, сразу компенсировали. Но ресторан теперь в антирейтинге худших.
Люблю это место, но достаточно часто именно в этой бургерной не бывает вегетарианского бургера "Дочь Мясника". Цены, конечно, кусаются, но бургеры всегда вкусные и очень сытные. Продукты свежие, достаточно большой ассортимент, но жаль, что вывели позиции с креветками и рыбой, было очень вкусно
Люблю эту сеть и их еду, стабильно 1-2 раза в неделю у них бываю, но это всегда очное посещение ресторана.
Решила 15.02 ночью сделать заказ через Яндекс еду и безумно разочаровалась.
Ситуация: в 2:50 ориентировочное время доставки, в 3:00 начинаю звонить дабы уточнить где курьер, спустя время выясняется , что курьер не приедет, так как что-то случилось с машиной. Окей. Начинаю выяснять, как выйти из ситуации, звоню в ресторан , трубку берет менеджер Дмитрий Долгий разговор, находим решение проблемы, мол девушка, не переживайте, сейчас мы приготовим новый заказ, добавим вам туда комплименты и прочее и отправим новым курьером. Договорились, что как только будет назначен курьер мне перезвонят, это было ориентировочно около 4 утра.
Время пять, время пол шестого, звонка нет, курьера соотвественно тоже нет, на звонки никто не отвечает.
И вот вопрос, зачем говорить гостю, о том что все сделаем и всё решим, если делать этого не будете? Я бы за это время заказала еду в том заведении, которому важно выполнить заказ и заработать лояльность клиента. Утром позвонила в ресторан, естественно, сказали что им ничего не передавали мол извините и прочее.
Такое отношение очень неприятно и не очень хочется к вам возвращаться, а тем более делать заказы.
Класное место! Бургеры обалденные, атмосфера располагающая. Персонал очень дружелюбный и гостепреимный. Готовят очень быстро. По цене вполне демократично.
Машину можно оставить либо на бесплатной подземной парковк ТЦ, либо на платной городской.
Уже который раз на заказ с собой при просьбе сделать полную прожарку well done, бургеры оказываются с сырым красным мясом внутри , это даже не medium.
Больше желания приходить нет
Самый плохой фарш, из всех где я был. Котлеты сожжены в 0, так, что хрустят по краям и это в их вагю бургере, где якобы должна быть премиум котлета. Огурцы мертвые, кухня медлительная.
Салатов вечером не было, мясо нормально сделали, стаканчиков не было, чай только в пакетиках. В Москве, в хорошем месте нужно следить за отсутствием чего-либо, ну и чай можно же нормальный держать.
Посмотреть ответ организации
Helen K.
Дегустатор 4 уровня
8 января
Отвратительное обслуживание, выражение лиц кассиров оставлять желать лучшего. Молодой человек спросил у меня тип прожарки (я не разбираюсь в них),я сказала "без крови", дальше было закатывание глаз словно я сказала какую-то дичь... Это просто поразительно... Потом он переспросил "well done или что-то ещё?" Тут муж пришел на помощь🙏🏻
Всегда понятное качество и вкусные бургеры. Особенно люблю брать там коуослоу и бургер цыпа. Сытно, вкусно, сравнительни не дорого
1
Посмотреть ответ организации
Саша Ф
Дегустатор 4 уровня
7 марта
Внутри отвратительный запах то ли хлорки то ли еще чего то едкого.
Обслуживание даже на тройку не тянет… и именно в этой точке не режут бургер пополам. Приготовить руками, положить и пр. без перчаток - это норм. А ножом разрезать пополам, как делают в других точках, - они не могут. Фоновая музыка - просто дичь какая-то.
Дизлайк в целом
Для нас поход в Фарш стал уже некоторого рода традицией ужина - жалко только, что к вечеру мои самые любимые бургеры заканчиваются , но и другие очень и очень вкусные ) а за соленые огурчики к бургерам отдельное спасибо :)
Раньше место было намного качественнее. Пришли недавно поесть вкусных бургеров, но котлету перезжарили, хотя просили медиум, бекон сухой, в общем и целом расстроились.
Сделали заказ из ресторана Фарш на Молодежной через приложение Яндекс.Еда. ориентировочный срок доставки был 60 мин. Ждали заказ 2 часа 30 минут. Пришлось отменить. Самостоятельно дозвониться до ресторана невозможно. Менеджеры Яндекс.Еда также не смогли дозвониться и узнать судьбу заказа. Остались головные.
Многократно посещаю бургерную Фарш в Кунцево Плаза, т.к. проживаю не далеко и с каждым нашим посещением на протяжении нескольких лет всё становилось только хуже. 22 февраля этого года в заключительный раз для себя и своей семьи посетил данное заведение. И так предпразничный день, около восьми вечера, зал практически пустой, толпы курьеров которые тоже стали нормой для этого заведения было не видно, буквально три-четыре человека со своими огромными сумками толи ждали заказы, толи зашли погреться или просто воспользоваться туалетом и пообщаться (об этом чуть дальше). Так вот сделал заказ: бургеры, пиво и ещё что то. Меня попросили присесть и сказали, что напитки принесут на стол. По поводу присесть: в заведении крайне холодно, у окон (а это половина зала) сидеть не комфортно, попробовал посидеть у окна и пересел, стало понятно, почему люди сидят в шапках, а некоторые не снимают курток - не потому что не воспитаны, а просто реально холодно, а из потолочной вентиляции тянет очень холодным воздухом. Появляется желание просто уйти, но уже оплатили заказ. Так вот ждём напитки - не несут, через некоторое время подошёл и поинтересовался, сказали что вот вот, но человек за кассой был один, он же на наливе напитков, подошло ещё несколько посетителей и он просто не успевал. Появился наш номер и я забрал бургеры. Подождал пару минут, напитки не несут, в зале очень холодно и еда остывает моментально, стали есть. Напитки принесли когда еда была съедена. Очень нестандартная ситуация, при этом просто принесли и поставили, без комментариев.
Далее, через зал Фарша постоянно ходят компании молодых людей, которые видимо проводят время в Кунцево Плаза и по какой то причине заходят не в главный вход, а в Фарш и идут через него в ТЦ. Тепловая завеса в тамбуре Фарша не работала, внутренняя дверь тамбура была открыта настеж, и без того в холодный зал Фарша это "барражирующая" компания постоянно заносила потоки ледяного воздуха с улицы, так же как и курьеры.
Администрация (которой или вообще нет или её деятельности не видно) никак на это не реагирует.
Далее туалет - состояние туалетов очень плачевное, за время нашего помещения уборка не проводилась, а курьеры активно используют туалеты Фарша как общественные.
И ещё один жирный минус это посуда, а точнее её отсутствие. Напитки наливают в пластиковые, одноразовые стаканы. Стаканы настолько низкого качества, что наливают в "двойной" стакан, но это не спасает ситуацию, что бы поднять стакан и он не "схлопнулся" у вас в руке, вы непроизвольно поддерживаете его за низ, получается странное зрелище, как люди держат стаканы двумя руками.
И ценовая политика: если вы приходите к примеру вдвоём на ужин или перекус, берёте по бургеру, напитку и картошке к примеру (или нагетсам и т.д.) вы оставите не менее 2т.р. и будете есть из одноразовой посуды низкого качества вместе со всеми остальными минусами перечисленными выше.
С грустью отметил для себя, что в Бургерную Фарш именно в Кунцево Плаза мы больше не вернёмся. Благо, что в этом ТЦ много других мест, где можно отлично провести время, не чувствовать, что ты находишься в Фудкорте на холодном вокзале.
Большой текст, но всё искренне и без преувеличений. Надеюсь руководство предпримет меры, и впредь не будет терять своих клиентов.
Очень уютное место ,была там впервые ,очень понравилось ,за баром милая женщина рассказала меню ,ясно и понятно ,предложила ,что попробовать. "Ужин лесоруба "это просто отвал бомба ".Рекомендую
Посмотреть ответ организации
Сергей И
Дегустатор 6 уровня
27 января
Понравилось. Котлеты для говядины только жирноваты, даже при хорошей прожарке. В остальном отличная бургерная
Отличное место поесть настоящих сочных бургеров и стейков из мраморной говядины. Цена и качество а самое главное вкус 100% стоят того чтобы зайти самому или лучше с компанией.
Бургеры съедобные, а вот Цезарь решил попробовать на доставку, и он меня очень огорчил, заправка откровенно воняет рыбой, совсем не вкусная, сыр мелкая крошка, как будто все отходы туда скинули с пармезана
Ждали 25 минут заказа из двух бургеров в полупустом ресторане. В итоге вместо медиум получили обе котлеты well-done и сухими. Девушка на выдаче предложила переделать, но ждать еще 20 минут, когда на весь обед хотел потратить столько - ну такое.
Поэтому это предложение было отклонено, в ответ на что нам крайне недовольно буркнули «приносим свои извинения».
По итогу было и дорого, и долго, и не то что бы вкусно.
Угомоните ваших хамоватых доставщиков. Гоняют во дворе академика Павлова 56к1 (19:40) , Чуть не сбил нас с ребёнком да ещё и нахамил. Разберитесь пожалуйста
Хорошее место. Необычный интерьер, быстрое обслуживание. Цена/качество, не дёшево, но вкусно и оооочень сытно. Есть спиртное. Сняла 1 звезду за то, что принесли бургер с холодной булкой, хотя внутри все горячее, странно конечно, но как есть. В целом довольны.
Во первых не возможно дозвониться… От слова совсем! Во вторых обманывают, через приложение ставят готово, приезжает курьер, стоит ждем 30 минут. А ресторан в поддержу говорит что заказ отдали) с курьером связывался по видео, для утверждения!
Плохо, очень плохо)
Даже 1 звёзды жалко! Разместила заказ с доставкой на дом через бота, оплатила, через какое-то время пришло уведомление «Ура! Все готово! Мы передали твой заказ курьеру» через 1,5 часа показалось подозрительным, что всё ещё не привезли… позвонила , оказывается заказ отменили!!!! Но мне об этом не удосужились сообщить. Ни звонка, ни сообщения в боте. В результате, мы остались без ужина! Слов нет, чтобы выразить всё мое недовольство.
Ребята вы серьезно?
Испортили такое благое дело!
Почему мясо холодное?? И в этом блюде и в бургере??
А я скажу- нажарили партию- и. Она лежит- остывает.
Ел холодное(- ну еле теплое.
Огурцы забыли положить- пришлось идти требовать- вон в отдельной коробочке лежат..
Ну такое..
Ведь был же самым лучшим….
Отравилась!!! Сделала вчера заказ через Яндекс еду, привезли салат цезарь с испорченным соусом, всю ночь мне было плохо, сегодня лежу даже встать не могу, и! Самое интересное, деньги они вернули не за весь заказ, а за салат))) Вы просрочку через доставку сплавляете?
Как всегда хорошо. Возможность выбора прожарки мяса в бургерах на ваш вкус. Отличный бекграунд к основному меню. А целый маринованый хрустящий огурец к любому бургеру это уже фишка, а может и фетиш)
Хотите получить испорченное настроение и выбросить свои деньги- велком в это заведение.
Еду привозят холодную, состав бургера я даже не знаю как назвать, потому фото прилагаю.
Это не котлета, а какие то угольки. Какой то кошмар!!!!!!
Никому не рекомендую данное заведение!!!!!
Плюсов тут нет!!!!!
Вкусно.
Но то, что аппарат на входе не работает и не передаёт заказы на кухню мы узнали только когда у трёхлетнего человека кончились все силы ждать (примерно через 15 минут после того как мы всё оплатили)
После этого сотрудники кухни успешно записали заказ на листочке и приготовили его... Но вторые 15-20 минут ожидания дались заметно сложнее, чем первые.
Большой плюс, что сок ребёнку (и кому угодно, на самом деле) можно взять сразу. И салаты, насколько я понимаю, тоже.