Очень люблю эту сеть, в Москворечье подошла впервые. Пришла на кассу в 22.45. Ребята отказались делать заказ, сказали, что кухня закрыта. Я прошла в Перекресток, который находится в этом же задании, за перекусом. А по обратной дороге заметила, что у кассы стоят несколько ребят и спокойно заказывают бургеры. Очень неприятно !
Раньше очень нравилось кафе. Но сначала пропало из меню карпаччо. А теперь то, что было фишкой заведения - шикарный британский рок, пропало тоже. Теперь играет какая-то попса. Жаль(
Бургеры-хороши, надеюсь и впредь не будут терять в качестве. Мой неизменный фаворит Чизбургер (чередую с блючиз). Пока лучше, чем Фарш, не было (сравнение со: старлайт, блэкстарбургер, бэстбургер, бургерная 1 и др.). Критерии что бургер хорош для меня: 1) вкус - он рождается в сочетании ингредиентов и их количестве (не слишком пересолено, без перебора с соусами, без ананасов и варенья); 2) достаточность порции- бургер должен быть сытным ❗(это очень важно, чувствовать сытость после одного бургера- признак что с ингредиентами все ок); 3) ингредиенты - их свежесть, качество и достаточность, если вы вкусно поели и вам больше не хочется есть, всего достаточно, значит ингредиенты хорошие, хорошо сочетаются.
Из минусов: грязные столики, до которых сотрудникам демонстративно нет дела; к примеру когда сеть только появилась трудились только русские парни в красивой форме с кепками, все блистело от чистоты и драйва, сейчас там трудятся ребята с СНГ, есть в воздухе некое приуныние. Очевидно сотрудникам недоплачивают и дешевле нанять "гостей".
Пока вкусно- можно иногда зайти полакомиться👍
Очень очень вкусно.
Да, не дешево.
Но очень вкусно.
Места обычно хватает, но иногда нет столиков, тогда сидеть приходится за общими высокими столами, лично мне не очень удобно.
Согласен! Бургеры у этой сети на высоте! Но персонал именно в этом месте, крайне не приветливый и очень грубый! Вчера заказал на 5к, в итоге после продолжительного ожидания выяснилось, что напитки нужно взять самому, о чём касир вообще ничего не сказала, точнее за всё время заказа не проронила ни слова!
Неплохое место, чтобы перекусить неплохих бургеров. Но в этот раз разочаровали. Спросили какую прожарку котлеты сделать, попросил медиум. Сделали well well well done, высушили котлету по максимуму(
Картошку фри тоже так себе делают (в том же БК лучше)
Посмотреть ответ организации
Александр
Дегустатор 4 уровня
11 января
Вот такой бургер доставили домой! Заказывал курьера и курьер привез домой, упаковка в целости все норм, но вскрыли упаковку и достали бургер, а там вот такой
.... Аппетит пропал, теперь
вычеркиваю из своего списка это заведение, я смотрю у этого заведения оценка уже 4.4 и видимо я не один такой ... а самое главное вы посмотрите
цена бургера и доставка 🤦♂️🤦♂️🤦♂️🤦♂️🤦♂️🤦♂️🤦♂️
Как всегда отличный вкус и прекрасное качество.
Всегда приятно получить вкусное блюдо, которое соответствует ожиданиям.
Пожалуй, самое вкусные бургеры в Москве.
Удобное расположение и профессиональное обслуживание не оставят равнодушными.
Плюсы: Очень сочно и вкусно )) (На фоне двух крупных известных сетей - особенно ))
Минусы: на доставку бывает долговато (хотя не уверенно что везут именно с этой точки нам).
Девушке на кассе - отторжение гостю, ушёл в мак, осознавая, что сок остался в фарше
П.с.: понятно, что акция разовая, но все же, приходя на работу, оставляй всё не относящееся к работе снаружи!
Ребенку в детский бургер насыпали огромное количество черного перца
На мой взгляд это недопустимая оплошность для сетевого заведения, где процессы должны быть настолько отлажены, что вероятность ошибки должна быть около нуля.
Очень вкусные бургеры. Можно брать любой, кроме вегетарианского. Был во многих ресторанах сети, самый лучший на Лубянке. Кстати там есть бургеры, которые нигде не больше не продаются.
Посмотреть ответ организации
Знаток
Знаток города 8 уровня
5 февраля
Хорошее место. Заказывал на самовывоз, учли все пожелания. Сделали заказ быстро, приехал уже к готовому! Рекомендую данное место к посещению!
Посещали раньше эту бургерную довольно часто. В принципе еда и напитки вкусные, обслуживание хорошее. Но вчера делала заказ на вынос и осталась очень недовольна. Девушка на кассе вместо 4 соусов пробила только 3, а упаковщик не доложил 1 порцию картошки фри. К сожалению этот факт я обнаружила уже дома. И был неприятный осадок. Прошу персонал внимательнее относится к своей работе. Ведь цены далеко не бюджетные и хотелось бы получать свой заказ в полном объёме.
Мне очень всегда вкусно в Фарше. Это лучшая бургерная в стране, имхо. Лёгкая и хрустящая булочка собственной выпечки даст фору любому Вкусно и т.д. Простота в оплате и вежливый персонал завоевали моё доверие. Качественно ,просто и вкусно.
Пожалуй лучшие бургеры в Москве!
Минус звезда из-за высоких цен. Тяжело конечно держать марку при низких ценах, но очень хочется… Бургер за 1200₽ это перебор, чтобы такого качественного в него не положили…
Сегодня впервые оказались с мужем в этой сети кафе. Очень всё понравилось, особенно кассир. Девушка встретила нас с улыбкой, всё объяснила, всё рассказала, подключила к программе лояльности. Блюда готовят под заказ, поэтому на нашем столе были наисвежайжие бургеры. Спасибо всём сотрудникам кафе. Теперь мы ваши клиенты 👍👍👍👍
Забрал сам, сказали через 15 мин готово будет но на месте ждал еще 45мин, какая та у них странная система доставки, позвонив в ресторан заказать не возможно, только через колл центр который зерово работает
Приятное заведение, не слишком дешëвое, но качество, разумеется, стоит денег.
Зал небольшой, 5 столиков и 3 стойки с высокими барными стульями.
Еда традиционная для бургерной: пивные закуски и бургеры разного вида, которые можно заказать по степени прожарки. К ним в подарок прилагается очень вкусный, на мой взгляд, маринованный огурчик. Есть порционные салаты, но будьте внимательны при заказе: могут попасться подпорченные овощи.
У столиков с диванчиками есть приятная опция: розетки, чтоб подзарядить телефон или посидеть с ноутом.
Для родителей с малышом есть детский стульчик)
Из напитков 3 вида пива, молочные коктейли и безалкогольные напитки в ассортименте, холодные чаи в бутылках.
Сначала мне было немного стыдно, потому что фастфуд я не ем, и вообще мясо не часто. Но уже несколько лет моя любовь только крепнет! Помимо того, что это всегда очень вкусно, сытно, и безопасно для здоровья - могу отметить, что и доставка радует. Очень милые открыточки в пакете с бургерами - "Лечу к тебе", рисунки от руки. Хочется заказывать каждый день! Всегда вежливые сотрудники доставки! В любую погоду без задержек. Мы в Царицыно, в самом ресторане в Москворечье не часто бываем, доставка видимо оттуда. Долгих лет и процветания! Благодарю!
Заказал бургер, сел за столик, сижу жду когда высветиться мой номер, мой номер перескакивает, подзываю девушку которая работает в зале, она берет бургер, который почему то стоял уже за соседним столиком, подает его мне и заявляет я объявляла вы не подошли...
С ней спорить не стал, подошел к кассиру спросил, если клиент не услышал, его вызывают повторно, да, этого не было, почему бургер оказался на столе в зале? Причем не у меня, а за пустым столом?
Заказал бургер, картофель фри, и нагентсы и капучино, после оплаты повар сидел как сидел листал тик ток, спустя минуту я подошел попросил начать уже готовить, он продолжил сидеть, потом он встал и так посмотрел на меня как будто я ему что то должен. Бургер отменил, нагетсы и картофель выдали через 3минуты холодные и сухие. Капучино так и не отдали
Самое худшее кафе, понятно почему не было посетителей! Делали заказ- не предложили акционный товар( пиво 1+1) . Увидели сами на экране после оплаты. Кушали на веранде, а рядом курят ! Пиво прозрачное, разливное но не вкусное! Брали два "папы с 2 котлетой средней прожарки" Ну, не вкусно! Листья салата,не нашли, огурчики не нашли..."Не ходите в это место. Всегда и везде идём в "Фарш" Если хотим вкусно поесть мяско! Вкусно- "Вегас" в совхозе им. Ленина! Достойно! Сочно! Горячо! Горячие,только из духовки и котлеты с пылу с жару! Это последний раз кушали там! Вкусно
Наврали что бургер острый. Даже немного остроты нет. Спросили прожарку, попросил полную, сделали сырой. Зачем тогда спрашивать прожарку? В начале соусы на столах были, сейчас и этого нет. Цены крайне высокие, а сервис и качество не высокие.
Заказали два «камамбургера» с котлетой из сыра камамбер.
Ужасно приготовили, котлета разваливалась, сыр не дожарен, сам бургер холодный.
Отдали обратно потому что есть было невозможно.
Администратор вежливо решил поменять нам бургер на другие, по стандарту данного заведения.
Следующие два были одинаково отвратительны с не дожаренным холодным сыром и котлетой собранной из 10’и частей…
Девушка откусила лишь два куска и продолжать не пожелала.
Будучи голодным, мужчина съел свой и заработал отравление…
Изначально думали что самые лучшие бургеры в городе после того как попробовали их в ресторане не далеко от станций метро «чистые пруды» но видимо ресторан и менеджмент справляются не со всеми своими сетями…
По сравнению с 2022 годом Заведение испортилось. На кассе спросили какую сделать прожарку, мы попросили хорошую в итоге мясо сухое и подгоревшее. Повара только беседуют друг с другом, а не смотрят за готовкой, очевидно и мясо сожгли.
Начнем с обслуживания , девушка не спросила карту , не предложила акцию пришлось выпытывать , повара готовят долго , ждала мин 20 свой заказ, другим вообще не то приготовили , персонал уставший какой-то ,возвращается не очень хочется
Оформление приятное, располагает к приятном времяпровождению за чашкой кофе. Девушка на кассе наверное не выспалась или что-то у неё случилось, совсем не интересно работает, отвечает с нежеланием и какой-то настороженностью. Парень, который отдаёт заказы наоборот, очень активный, дружелюбный, улыбчивый. Немного не информативно располагается продукция, в частности напитки. Стоишь на кассе поднимаешь голову, а сверху соусы, и они везде.)
Бургеры вкусные, огурец нормальный.
А теперь о плохом:
-столы очень грязные, отталкивает сразу.
-на стульях крошки, остатки соуса. Пришлось вытирать самим.
-в местах скопления грязи, уже ужасные чёрные наросты. (на фото видно)
-чтобы обработать руки, нужно идти к выходу, что не совсем удобно. Да и сам дезинфектор ужасно грязный.
Если поработать над минусами, то можно ходить и радоваться. Пока там такая грязь, я не советую там находиться.
Офигенная бургерная! Очень вкусно, а главное, каждый ингредиент дополняет друг друга. Даже банальный огурчик, который кладется с бургером — идеально расбавляет послевкусие. Однозначно рекомендую данное заведение. А если вы тут впервые, заведите карту посетителя (на столах имеются QR-коды) — она даст вам небольшую скидку. Виртуальную карту можно сохранить в Apple Wallet.
А целом неплохо. Внутри как в закусночной, возможно так и задумывалось, но сидеть там не особо приятно.
По кухне замечаний, все вкусно.
Лучше брать еду на вынос.