Сколько пользуюсь интернетом, в разных частях г. Ульяновска. Постоянно то обрывается, работать на удалёнке нормально не выходит. То отключается полностью, а если уже надо подключить то это вообще.... То сначала не дозвониться, а потом ждать около недели и не факт что сделают.
Отличный абонентский отдел! Всегда милые и приветливые девушки принимают абонентскую плату. При возникновении вопросов, всегда все объясняют!
Интеренет отличный, за 3 года пользования, ни разу не было нареканий!
За подключение интернета взяли деньги, а интернета так и не было. В техподдержке не знают подключен ли у меня интернет, предлагают оформить заявку и и ждать мастера(услуга платная 150-250р). Любой вопрос решается только походом в офис, который работает в только в будни с 9 до 18. Но и в офисе никто ничего не знают. Интернета так и нет, расторгла договор-осталась должна. Не вздумайте с ними связываться
Пользуюсь услугами EVO (интернет и ТВ) с 2011 года, за долгое время обслуживание не вызывало нареканий. Связь с оператором поддерживается в любое время дня, удобное информирование об акциях, онлайн оплата. Часто обращаюсь в абонентский отдел на проспекте Нариманова, всегда вежливое, внимательное обслуживание, доброжелательные операторы.
Всегда пользовалась только EVO оператором. Всегда все устраивало. Без всяких проблем все работало и тарифы нормальные. Переехала, жаль, что по новому адресу не работают. Пришлось другого оператора подключать, который стоит дороже, и обслуживание никакое!
Подключился недавно, недочетов пока не заметил. Удобное расположение офиса, рядом с домом. Подключили достаточно быстро, вечером оставил заявку, на следующий день уже все сделали. Интернет ловит отлично, роутер взял у них что помощнее. Рекомендую, все отлично.
В последнее время (особенно последняя неделя) отвратительный интернет и телевидение. Невозможно нормально посмотреть ТВ. Wi fi тупит, то выключается вообще сигнал. Когда это закончится.
Хорошая скорость интернета, оптоволокно прямо в квартиру, круглосуточная техподдержка. Хорошее приложение для телевизора. Домофон, видеонаблюдение, и шлагбаум тоже от EVO, обслуживаются своевременно.
Очень давно пользуюсь услугами EVO, но в последнее время одни обрывы то телек непоказывает, или интернета нет , написал в поддержку в 14.03 время было, что не работает и не только у меня в подъезде, сказали мастер будет, в итоге целый день без интернета и телевидения просидел, опять написал в чат поддержки, на что мне ответили инженеры у них работают до 18.00. Я в а... е просто.
Я все понимаю , ну сделали бы дежурного специалиста на такие форс мажоры
Evo отличная компания давно пользуемся плюсы: персонал отличный как только оплатишь через 3 минуты всё заработает из минусов иногда приложение evo иногда зависает всё остальное в принципе меня устаревает всем советую 👍👍👍
Я в восторге от ЭВО! В этой компании мы уже более 8 лет, пользуемся и wi-fi и двумя приставками телевидения и интернетом, ни в чем претензий ниразу не было, телевидение мы пытались перейти на другого оператора, но уже через сутки прибежали обратно в эво, эво удобен для всех членов семьи, в пользовании понятно и малым и старым. Вообщем все супер, рекомендую только эво, проблем с ними не было еще ниразу за 8 лет!
Здравствуйте! Давно пользуюсь услугами данного провайдера, в полне всё устраивает, всё работает одекватно, без перебоев, лагов. Недавно преобрёл, установили от evo wi-fi модуль, всё работает в штатном ( отлично ) режиме.
Перешли на данного оператора недавно, при подключении ТВ приставки, сотрудник, подключавший нам приставку долго нажимал на пульт, вручил его мне и сказал, нормально работает (но он не переключал с 1 раза и даже с 3, нужно сильно постараться), я с маленьким ребенком дома не сильно стала вдаваться в детали. С работы пришел муж и не смог переключить каналы, нужно подойти вплотную. Обратились в офис на Нариманова 33. Ну какой же у вас "сервис" отвратительный. Там сказали собираете оборудование и топаете на Рябикова (просто прекрасно 👎), то есть у вас есть офис для красоты и я должна с севера ехать в дальнее засвияжье исправлять недочёты работы ваших сотрудников. Нужно искать предложения у ваших конкурентов,а вам поучится работать с людьми. Никому советовать данного оператора не стану. РС приставка, повидавшая немало на своем веку, на фото видно ее внешнее состояние.
Лучший интернет провайдер которым я когда либо пользовалась, подключили относительно недавно, но минусов пока не обнаружили, все работает супер быстро и без зависания, подключили тоже быстро буквально на следующий день, в общем все супер мы довольны)
Обратилась в поддержку и оператор Роман с идентификационным номером 1126 открыто хамит. Поменяли интерфейс у телевидения. Обратилась с просьбой вернуть. Сотрудник вернул, но интерфейс всё равно другой, не тот что был. О чем я открыто сказала сотруднику. Но сотрудник не захотел слушать и начал на меня повышать голос, что он в компании работает 8 лет и лучше знает, какой интерфейс был, а я так никто, всего-то второй год пользуюсь услугами компании.
И так общаются многие сотрудники КЦ. До этого тоже звонила и отвечал молодой человек, тоже огрызался.
И конечно вишенка на торте, жалобы на работу сотрудников они не принимают удалённо, нужно обязательно посетить офис и написать письменную претензию. Поэтому операторы и обнаглели, знают, что ничего им не будет, многие не пойдут в офис и просто проглотят откровенное хамство.
Если не хотите себе испортить настроение, то лучше обходить данного провайдера стороной.
Интернет за последние 2 недели очень плохой, периодически вообще отключается, скорости нет.
Добрый вечер! Безобразие полнейшее, с 16,00 не могут причину устранить, нет интернета. Никому ничего не надо, зато если вовремя не оплатить, сразу отключают! Очень не приятно!!!
Пользуемся Evo провайдером уже давно, подключен на две квартиры. Нареканий нет, работа интернета и телевидиния стабильная, без сбоев. Рекомендую этого провайдера!
Обратился по телефону 27-87-87, указанному в рекламной листовке, по вопросу подключения домофона в квартире. Сначала отправили в абонентский отдел, там объяснили что надо приехать лично. Приехал, выясняется что надо звонить на номер 27-87-87. Там же Звоню - опять говорят «надо обратится в абонентский отдел». В итоге кое как разобрались, приняли заявку, сказали ждите звонка мастера. Это было 2 февраля, до сих пор жду - сегодня 10 февраля.
Пользуемся интернетом и телевидением от EVO 3 года. Нареканий никаких нет. Интернет летает, телевидение не виснет, в отличие от других операторов. Цена за услуги 👍!
Недавно в доме сделали домофон от EVO. Тоже все устраивает.
Приложение удобное, можно оплачивать все услуги.
Данной компании желаю процветания!
Пользуемся услугами данного провайдера более 6 лет. По качеству есть и + и -. Иногда виснет интернет, но в целом все устраивает
Посмотреть ответ организации
Anatolii
Знаток города 9 уровня
21 декабря 2024
Хочу сказать про самого операторапользовался два года, частые сбои по интернету домашнему, на горячую линию невозможно дозвониться,внимательно читайте договор оказания услуг. Итог- пол месяца просидел без интернета ( в ожидании обещанного решения вопроса) ушел к другому провайдеру !!! Не советую пользоваться EVO.
Пользуюсь услугами ЭВО больше 10 лет. Всё стабильно, и качество, самое главное, стоимость не меняется на протяжении всего времени, что часто бывает у других операторов.
Пользуюсь дома интернетом и телевидением уже 5 лет. На работе пользуемся интернетом уже 4 года. Сбои бывают редко и их быстро устраняют. Цена адекватная, за 5 лет увеличение было всего один раз. Интернет быстрый, все работает четко. Рекомендую!
Лучший интернет провайдер.
Подключилась в 2018г, тариф с названием" навсегда " плачу фиксированно 330р в месяц, что очень круто. У других провайдеров такого нет.
Интернет всегда стабильно работает, не глючит.
Тех.поддержка всегда отвечает и помогает если возникнут какие либо вопросы или проблемы👍🏻
Пользуюсь давно лет 12, каких либо неполадок не было. Скорость всегда на высоте, вне зависимости от времени суток и погоды. На ТВ установил себе смарт без всяких доп приставок. Радует наличие перемотки на внушительные двое суток. Так же хочу отметить удобство оплаты через их приложение, можно посмотреть камеры города бесплатно! Ставлю твердые 5+
Являюсь абонентом данного провайдера более 10 лет по 2-м адресам в разных районах города, все стабильно работает, радует стоимость оказания услуг.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
20 сентября 2023
Не советую этого провайдера! Вечные проблемы с интернетом, вина в этом самой компании, они грешат на роутер, на кабель, на абонента, но не признают, что у них сбои постоянные. При расторжении предоставляют небесный счёт, за кабель, который уже был в квартире, приписывают это в договоре, при звонке операторы начинают хамить, клиентоориентированности 0, компетентности тоже 0. Перебивают, пререкаются при разговоре, не слышал информацию операторы, и начинают хамить, это нормально так? Разочаровалась, больше провайдера Эво не советую никому, всех буду отговаривать от подключения в этот ад. Так же удаляют отзывы, это второй отзыв, который пишу. Если, что постараетесь удалить, я скрин сделала, если надо, буду отправлять во все соцсети, со всеми отзывами чтобы люди не обжигались!
Пользуемся данным провайдером уже много лет. Нареканий не было. Всегда интернет летает. Очень много разнообразных каналов. Сотрудники оперативно работают. Всегда готовы прийти на помощь 😊
Хочу написать положительный отзыв про провайдер ево))самый адекватный провайдер в Ульяновске) пользуюсь телефон с 2012 года цена абонентской платы не повысилась да еще сделали скидку как старому абоненту))
Мне нравится интернет и тв от Evo. Пользуюсь с 2016 года и никаких нареканий. А еще там есть услуга «управляй эфиром». Удобно когда приспустишь передачу, можно перемотать на несколько дней назад и посмотреть.
Хороший интернет по приемлемой цене. Так же удобно смотреть ТВ без приставки через IPTVPortal. Перебоев в работе интернета не наблюдается.
Хотелось бы увидеть в пакете "EVO Smart" возможность подключить более высокую скорость интернета.
В 2020 году услуга оказывалась сносно. 21, 22, 23 и вот уже 2024 начался с каждым днем лагов больше, может вообще не работать весь день. Дозвониться до офиса невозможно, в очереди ты от 25 до 43, конечно никто ждать не будет. Выберу время, доеду до этой конторы, разорву все договора. Оплату снимают исправно, а качество услуг отвратительное
Много лет пользуюсь услугами EVO, сбоев не помню, все работает. Пользуюсь только интернетом, скорость соответствует заявленной, сейчас ещё и увеличили, а абонентскую плату снизили. Надо только «ловить» акции. Очень довольна предоставляемыми услугами
Молодцы, дают хороший интернет и цена адекватная, девчонки на кассе молодцы, оперативно все делают, терпения им...
Подключался по акции, по цене хорошее предложение сделали. Офис под рукой, тоже удобно.
Нет пандуса для коляски, хотя бы без такой высокой ступеньки сделали. Очень неудобно с грудным ребенком туда заезжать и дверь тугая, есть одной рукой ее держать, а другой рукой завозить коляску, тем более когда такой высокий бортик. Сотрудники не приветливые. Такое ощущение, что им что-то должны)
Пользуюсь 2 года, интернет и телевидение. Качество хорошее, каналов много, есть архив передач за 2 дня. Цена ниже чем у больших конкурентов. Легко дозвониться в поддержку.
Ужасный провайдер! Ждал подключения очень долго,кое-как подключили. Интернет постоянно пропадает! Чтобы отключить это недоразуменее "evo", нужно заплатить 2500руб. Обходите стороной!
Пользуюсь услугами EVO 10 лет, хоть и адресов жительства уже сменил несколько, вообщем мне нравится, скорость устраивает, и цена всегда ниже чем у остальных провайдеров, нет навязывание доп услуг. Возникающие проблемы устраняют в короткие сроки.
Внимательно читайте договор. Тк оказывается, что если вы откажетесь от услуг этого бредопровайдера вам придется ехать не в абонентский отдел, а к черту на куличики и с Вас сдерут штраф за отключение 2400 рублей!!!
Далее! Нету никаких плюсов в этой компании. Кроме купленных отзывов, иначе я не знаю как объяснить серьезные минусы перевешивающие любые плюсы.
Во первых самое глючное телевидение из всех что я видел. Постоянно, просто постоянно отваливающиеся авторизация на третесортном софте с низкой оценкой в плеймаркете. Я еще думал, откуда такая оценка низкая, вроде ж работает. А когда из 3 телевизоров 2 отваливались стабильно часто - понял почему.
Нормально так, да? Интернет посредственный, оборудование могут впарить и сказать, что "Ваш роутер не подходит" (кинетик ультра, ага), и навяжут свое. При этом вы запутаетесь в паролях на тв, которые надо постоянно вводить, тк они отваливаются и что интересно, стоит позвонить в тп, как назвав адрес телевидение оживает. Супер. Интернет с провалами по вечерам. Никзое качество ТВ, я так и не нашел детского канала с заявленным качеством, в итоге так и смотрели ютуб или скаченное. Нафига оно надо тогда? Ненавижу эту контору грабительскую.