Сдавал водонагреватель по гарантии в этом сервисе, примерно минут 20 простоял в очереди, думаю это специфика таких мест, кого-то отпускают за 5 минут, у кого-то ситуация сложнее и разбираются 20, через несколько дней позвонили попросили(уже не помню сколько указывали) приехать, выдали доки подтверждающие брак производителя, как и ожидалось. В магазине забрал новый водонагреватель.
Сделали заказ в интернет магазине, позиции были активны и в наличии на складах. Несколько дней ждали пока соберут заказ, в итоге позиции оказались зарезервированы и "энкор" не может собрать заказ. Надеюсь на оперативную работу и что в итоге всё -таки я получу то, что заказывала, так как обещали при оформлении заказа , что все позиции есть.
Нормальный магазин, нормальный инструмент, цена качество, кто бы что не говорил, как бы не ругали, недовольные есть всегда? А мне нравится их инструмент! Желаю руководителям энкора не прощелкать одним местом, и занять своим товаром освободившиеся ниши на рынке
Зашла в магазин по поручению супруга, нужно было купить какой-то болтик (образец имелся). Сотрудники отдела «Крепёж» не горели желанием помогать мне с поиском: спихивали работу друг на друга, обсуждали свои личные вопросы и выясняли, когда лучше отправиться на обед.
Впечатление осталось неоднозначное. Нужную штуковину они мне кстати так не нашли.
Прикольный китайский магазин, цены на сантехнику ужасные, консультанты начитаные теоретики, широкий китайский ассортимент, важно есть к инструменту комплектующие не как в сраной кастораме.
Ассортимен вроде большой, но очень часто чего то не хватает. Получить консультацию проблема, продавца надо поймать ещё, они вроде есть в магазине в достаточном количестве, но всегда чем то заняты.
За сам магазин плохого ничего сказать не могу. Ассортимент, цены, хотя в последнее время дела не так хорошо идут и часть ассортимента ушла (в основном премиум). А вот интернет-заказ ждать очень долго иной раз (если сравнивать с тем же Порядком или Офисмагом, например).
Во время ремонта к ним за инструментами. И мелочовка радует .все грамотно заставленно икать не надо..персонал грамотно и терпимо отвечают..езжайте убедитесь
Большой магазин, но консультанты вялые, с мужчинами-клиентами общаются качественнее, к женщинам, вероятно, предубеждение, что в электрике не понимают. По мелочевке, как правило, ездишь в другой магазин. Сюда, если прям что-то спец-спец нужно.
Магазин классный продавец мужлан хамло спросила про анкера, а он это там где крепления.
Спросила где это? Он мне тут экскурсоводов нет ищите.
А продавец который продавал анкера очень приветливый и грамотный. Подсказал и посоветовал.
Магазин большой, ассортимент богатый, но когда не было конкурентов, деваться было некуда, сейчас тот же инструмент и оснастку можно покупать гораздо дешевле.
Магазин не плохой, ассортимент хороший. Но с ценой неразбериха, на сайте одно, на ценник другое на кассе третье... Нужно быть внимательнее, но если обнаруживается разночтение, то персонал магазина старается решить вопрос в пользу покупателя, за это им отдельный респект...
Это просто ужас. Такого колхоза я давно не видел. Приемщик сидит и разговаривает на всё помещение по своим делам. Кассир, сидит пьет чай за кассой, при этом обсуживает клиентов и внятно объяснить не может, а скорее не хочет. Помойте входную дверь, за нее стремно браться! Нормально услышать мат от сотрудников.
Магазин, придя в который, - всегда найдёшь то, что тебе нужно! Супер! Ещё бы в нашем Государстве зарплаты были соответствующие...... и тогда вообще-жизнь удалась! Магазин отличный!
Добрый день, что сказать о магазине,это один из лучших магазинов строительной техники, пользуюсь регулярно. Неоднократно находил решение своих ремонтных проблем именно у них.
Магазин большой, а вся продукция которая продается, большая часть ее под брендом энкор, Китай не лучшего качества, который очень часто приходится выкидывать на свалку (.
Большое чем на 2 не тянет.
Обращалась в ремонтную мастерскую энкор, не работал двигатель газонокосилки, починили мгновенно в тот же день. Людей приходит много, но работают оперативно. На движок дали гарантиию 60 дней.
Полный бардак с ценниками на полках. На протяжении 2-х месяцев на кассе называют цены отличающиеся от тех, что на полках в большую сторону. Говорят, что продавцы не успели поменять. Видимо не попадалось еще принципиальных клиентов, видимо нужно сообщить в Роспотребнадзор. Наведите порядок с ценниками!!!
Большой магазин много разного инструмента.Я реально давно весь электроинструмент покупал в Энкоре.Просто сейчас занят другой работой.Парковка маленькая.