Энергия
1038 отзывов
14 марта 2022
Отправила груз из за границы в начале декабря.ни слуху ни духу про мой груз,в строке отслеживания не меняется ничего с момента отправки груза.отравляли совместно с коллегами(они отправляли другими транспортными) и они груз получили давным давно.а мне в компании Энергия никто не может сроки доставки.хотя в отслеживании выдаёт срок 10.02!а самое интересное,что оператор заявил что сроки доставки они могут рассчитать,ВНИМАНИЕ,после прохождения груза через границу!!!это финиш господа…вы взяли груз вы по нему несёте обязательство и ответственность и вы понятия не имеете где он,вообще что там с ним на той границе и когда его все таки выпустят?я компанию Энергия никогда никому советовать не буду и сотрудничать с вами сама тоже не буду.более того,я думаю,что вашему руководству стоит ознакомиться с законом о правах потребителя и донести до всех ваших сотрудников. Переписку с гениальным оператором вашего чата прикрепляю
8
1
5 февраля 2022
Накладная 600-3425527R
Доставка 14 коробок с текстилем, в 2 коробках недостача: 3 шт футболки размер М и 3шт во второй коробке размер L. Коробки в которых недостача со дна заклеены зеленым скотчем. Звоню на горячую линию и говорю что там недостача и легко узнать на каком складу зеленый скотч, наверняка есть и камеры видео наблюдения, в итоге мне они отвечают что я свой товар (1300шт) должен был пересчитывать в их складе при -4 погоде, ВАЖНО условий для это никаких нет, ты будешь как свинья на асфальте пересчитывать их! Никому не рекомендую эту ТК, вот так вонючие кладовщики подрывают репутацию а руководство пособничать этому, не удивительно что это наименее востребованная ТК. Ау, жду обратной связи, где мои футболки?
7
3
18 марта 2023
Офис ужасный по состоянию , и пространство используется не рационально , в очереди даже присесть негде. Не говоря уже о сервисе. Подьезд к зоне выдачи просто жесть. Ребята на складе вежливые, помогают с погрузкой.
12 ноября 2022
Хорошая контора, т.к. часто заказываю с Дальнего Востока запчасти. Всегда все приходит без задержек. Да и ценник самый адекватный.
1
25 мая 2023
Получал газовый баллон из Ставрополя, девочки быстро оформили, на складе забрал, отлично
28 марта 2024
Быстро и очень удобно, доставка,
1
1
15 июня 2023
Все хорошо. Без очередей, быстро выдали груз, помогли донести до машины... Цены пока еще не завышены.
19 октября 2022
Доставляли из Владивостока через них дверь на машину. Испортили груз - сделали большую вмятину. Ни в коем случае никогда с ними не связывайтесь! Также у курьера не было терминала. Пришлось делать онлайн перевод. Накладная номер 600-3549873R. Фото прилагаю.
4
23 октября 2023
Отличная ТК. Не сталкивался в данной компании с проблемами. Цена отличная за услуги.
2 ноября 2023
Очень неаккуратно относятся к перевозимому грузу, привезли помятым со следами ударов от погрузчика
1
25 марта 2022
Люди сто раз подумайте прежде чем прибегать к услугам это шарашки отвратительное отношение к клиентам работать не хотят о том что ваш груз придёт в назначенный срок и целый вообще разговора не может быть. Я не понимаю кто пишет положительные отзывы видимо это счастливчик или они сами пишут.Пол месяца лежала посылка в Волгограде и каждый раз когда звонишь говорят что вот вот упакуют и первым рейсом отправят мол упаковывают по ночам и сними никак не связаться. Говорят пишите претензию и в какое место её засунуть. Посылка ими была принята в Волгограде 9 марта сегодня 25 и они даже не упаковали её.
3
26 августа 2022
Много раз пользовалась услугами транспортной компании, отправляла посылки разного формата и разных габаритов. Нет нареканий, все в срок, без повреждений.
1
26 августа 2022
Три звёзды потому что проезжал мимо пришло смс что груз прибыл. Но паспорт и документы дома это 30км. Почему нельзя сделать подтверждение через телефон или сказать пароль или код при получении. Пришлось 90 км проехать. ( От энергии до дома, с дома до энергии и от энергии опять вернуться домой и всё по пробкам.
1
1 мая 2022
очередей нет, всё быстро и приятно. огромная парковка и отличное расположение, впрочем у Энергии это правило а не исключение
2
1
1 января
Рекомендации
29 марта 2023
Удобное расположение, вежливый персонал, товар пришёл быстро .
6 июля 2023
отличная служба грузоперевозок, быстро и качественно
26 сентября 2022
Заказывала коробку передач для авто из Владивостока, обрешётку в том числе. Доставка крайне долгая, это пол беды, обрешетку сделали по рукам бы надавать умельцам, я незнаю за что я платила, более убогой упаковки придумать сложно! За что вы берете деньги господа?!
4
30 апреля 2022
Всё пришло отлично только по навигатору долго искал да и дорога желает лудшего а так энергия хорошая фирма много раз пользовался в кузбассе молодцы
5
5
26 октября 2023
Быстрое обслуживание, хорошая транспортная компания)
7 февраля 2024
Всё быстро и качественно рекомендую
1
14 декабря 2023
Пробивает дно транспортной компании не рекомендую связывать лучше переплатить
24 мая 2022
Хорошие отзывчивые ребята, девушка в офисе помогла с оплатой, забыли дома карточку разрешила перевести на ее карту и оплатить таким образом. Очереди нет (*может быть я в такои момент попал ) ребята на выдаче вежливые быстрые. В общем остался доволен. А ещё цены за услуги очень приятные
3
3
3 мая 2023
Работать не хотят!!!! Груз не забирают неделю! На сайте или в офисе произошла ошибка. Но телефоны указаны рабочие!!! Можно просто позвонить и уточнить!
4
29 апреля 2022
Обычная ТК без пафоса и доп плюшек. Дешево и сердито. Клиенты кампании в основном одни и те же. Это люди, которые постоянно что-то куда-то отправляют и получают. Да, нет кофемата, да нет кондиционера, зато дешево и в срок!
1
2
18 ноября 2022
Какая сложность в месте получения груза ,создать форму для возможного изменения получателя груза при ЛИЧНОМ ПОСЕЩЕНИИ получателя указанного изначально?????!!!
Чем руководствуются компания требуя нотариальную доверенность (она стоит денег),???
4
8 ноября 2023
Быстро.быстро. .доки проверяйте на ошибки. Отправлял коляску . На все ушло 10 минут.
26 ноября 2021
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ТРАНСПОРТНАЯ КОМПАНИЯ!
Поставила звезду, т.к. без нее невозможно оставить отзыв, а так вообще никаких звезд не заслуживает.
Регулярно работаем с разными транспортными компаниями, но хуже еще не встречали.
Отправили груз. Позиционируемый ТК максимальный срок доставки 6 дней.Через 12 дней после отправки, мы не имеем о грузе никакой информации. Менеджеры не могут вообще дать никакого внятного ответа: где находится, когда приедет? Для прояснения ситуации менеджеры дают контактные номера телефонов, которые вообще находятся не в зоне сети. На сайте, через обратную связь, пытались прояснить ситуацию, тоже бесполезно, отписки без конкретики.
В итоге: мы не выполнили свои обязательства перед клиентом и где наш груз неизвестно, возможно он вообще утерян.
Не связывайтесь с этой ТК ни при каких условиях, иначе, в результате, обязательно пожалеете!!!
11
25 ноября 2021
Никогда не пишу отзывы, но тут не удержалась! Положительные отзывы покупные однозначно! Отправляли посылку из Москвы в Краснодар, разбили ее на 2 части, 15.11. Она была на складе и отправления ждала до воскресенья, 7 дней, но отправили ее не целиком, а сначала одну, через несколько дней вторую часть, просрочили сроки по доставке, она пришла через 10 дней после отправления, ( 25.11) ну это мелочи по сравнению с тем, как приходит груз! На коробке было написано осторожно хрупкое! Фото коробки которую мне отдали прилагаю!!! Поломали рога оленя, который стоил 12 тысяч, но так как посылка не застрахована, могу получить только 300 рублей и то надо писать жалобу и ждать! Мой совет, не связывайтесь, берегите нервы и вещи! Найти виноватых невозможно. Что делали с коробкой я не знаю, наверное специально пинали, пока она ждала очередь на отправку 7 дней или 10, какой отправили именно эту коробку по счету не знаю. Но факт, что это не люди, а изверги!
12
1
7 июля 2023
Несколько операторов, склад с торца этого же здания. Очень удобно, быстро!
25 января 2022
Удобное место, легко найти, быстрая отправка и выдача. Можно припарковаться. При необходимости загрузят в авто. Был очень доволен услугами.
1
3
29 августа 2023
Товар сначала потерялся после доставили с опозданием. По телефону информации ноль, только письменно и то не ответили.
1
11 января 2024
Хорошая транспортная компания, давно пользуюсь
11 января 2024
Нормальная компания с демократичными ценами
7 июля 2023
Давно пользуюсь услугами именно этой компании! Доставка быстрая, посылки приходят в целости и сохранности! Грузчики вообще молодцы! Не знаю имени, но попросил подъехать к воротам и сам загрузил все в машину, спасибо огромное!🤗
23 февраля 2024
Очень долго везут груз, по цене не заметил что дешевле деловых
2
1
23 июня 2024
Самая ужастная транспортная компания🤬
1
19 августа 2022
Ужасная компания, не возможно решить ни какой вопрос. ответственных лиц нет, руководства нет. персонал хамски общается. Перекладывают вину на клиента сами ни за что не отвечают.Офис на ул.Новороссийской. г.Краснодар. не советую работать сними.
5
1
20 июля 2024
все привезут целым, кроме стекол
11 февраля 2023
не плохая транспортная компания, частенько пользуюсь ей, когда груз крупногабаритный, проблем не было, все доезжало в сохранности...
18 мая 2022
Пользуемся уже в третий раз данной компанией, первый раз всё было хорошо. Но остальные два, это какой-то кошмар. Пол года назад где-то мама отправляла посылку, когда пришла коробка мы ужаснулись. Во-первых коробка как оказалось была не та, а это значит что коробку вскрывали и переложили всё в новую и во-вторых обмотали каким-то красным скотчем. Всё внутри было побито и порвано. Сегодня забрала в третий раз посылку и снова убитая коробка. Внутри всё снова сломало, мама цепочку отправляла в специальной коробочке для украшения, и её нет. Или выпала или спëрли, потому что дырки были ужасные снаружи. И ещё одно доказательство того, что она вскрывалась, это то что в моей коробке лежала чужая коробка-посылка с трек-номером, причём пустая. Это ппц
3
1
25 октября 2023
Быстрое и понятное обслуживание. Предварительное уведомление по телефону.
1 октября 2023
Доставка посылок по адекватным ценам, выдача на складе и доставка по городу
25 декабря 2022
Отличная транспортная компания. Груз из Иркутска привезли быстро и не дорого. На получение ушло не более 10 минут. РЕКОМЕНДУЮ
1
11 августа 2022
Дешевая доставка относительно других транспортных компаний, вежливое обслуживание, есть база данных после первого отправления
23 декабря 2022
Мой груз весом в 2 кг шёл с Новороссийска в Крымск через Краснодар 2 недели никому не посоветую эту компанию еле Дозвонился на горячую линию и только потом привезли мой груз
2
14 декабря 2022
Сотрудницы на оформлении документов - мерзкие в общении, хамоватые, обиженные на всех, женщины. Отвечают грубо, хамят, накладные заполняют с ошибками, на нормальный диалог не идут. Сама транспортная компания работает на 3+.
4
3 февраля 2023
На пять с минусом
Доставляют быстро
Нет очередей
Добавить бы вежливости от персонала
И будет полноценных пять звёзд
1
5 июля 2022
Транспортна хорошая, но иногда косячат, как и все. В сущности, не вижу в результате большой разницы между пэком, например, и энергией, но у последней дешевле. Решайте сами.
1
30 октября 2023
Доставили быстрее заявленного срока. Нормальная компания.