Всё отлично. Вежливые, адекватные, пришло раньше срока. Очень понравилась компания. На складе тормозов нет, ребята быстро вынесли, выдали. Всем рекомендую!
Из Краснодара до Геленджика 180 км, шло шесть дней, да ещё и сыну не отдали, мне личное присутствие и паспорт, хотя звонил на гор линию, и лично тому кто выдачи посылку всë без толку, пришлось бросать все свои дела и ехать в Геленджик, так как бесплатное хранение тавара всего три дня, отсюда вывод ТК энергия так себе компания, если хотите гемороя то пользуйтесь.
Отличное ТК , в офисе чисто и быстро обслуживают, на складе ребята все быстро находят и помогают с распаковкой для проверки. Но подъезд к складу!! ужас!! разбито и грязно, чувство что морлаки сейчас нападут!
Мне понравилось эта транспортная компания. Груз был доставлен без задержек, заявляли прибытие с прибавкой. Довезли отлично в целости и сохранности до пункта выдачи, как мы и заказывали. Мы хотели воспользоваться их услугами ещё и чтобы сделать доставку до адреса, но не получилось. Их водитель не работает в вечернее время. Поэтому мы воспользовались услугами грузового такси. Ребята погрузили нам погрузчиком в такси. Короче, всё прошло замечательно, я довольна. По сравнению с другими транспортными компаниями цена перевозки была существенно дешевле. заплатили 23000р за 450кг 3 кубометра.
Другие компании заявляли цену перевозки от 27000р
Рекомендую данного перевозчика!
Был один раз здесь. В принципе все хорошо. Обслуживание хорошее, быстро. Много менеджеров, ждать не пришлось. Помогли погрузить в машину, хотя вес был не маленький.
К сожалению, другой отзыв об этой компании оставить не могу. В очередной раз разочарован доставкой груза этой компанией. Пару лет тому назад пришлось подарить этой компании радиатор от тойоты, за упаковку запросили 3 цены от стоимости самого радиатора. Да, стоимость перевозки низкая, но стоимость упаковки несоизмерима просто! 900 рублей за перевозку и 2500 за жесткую упаковку! Доски там у них их чистого золота, видимо! И картон со скотчем тоже! Даже руководитель местного отделения компании согласился, что это перебор! Крайне не рекомендую данную компанию к перевозке грузов!Найти другой вариант всегда возможно. Да, есть транспортные, которые возят по более лояльным тарифам, но без сохранности. ПЭК, по крайней мере, страхует грузы к перевозке. Но Энергия однозначно в чёрном списке теперь. Там же и ДЛ.
График работы только будни.
Товар привезли перевернутый и поврежденный. Заявление проигнорировали.
Второй груз (да пришлось отправить нет альтернативы в городе отправления) пришел но вес не совпадает на 50 кг.
Заметил только дома т.к. вскрывал на месте.
Очень низкие тарифы на перевозку. Всем советую и рекомендую!
Bul@nov
Знаток города 8 уровня
13 октября 2024
Подъезд к терминалу удобен ,довольно быстрое обслуживание, пару раз вскрыты коробки, украден товар не весь хотя бы (вопросы к персоналу ) на каком этапе неизвестно , потраченное время, нервы
Решайте вопросы с кадрами не чистыми на руку ,оценка снижена из за них
Быстро всё привезли. Девушки все оформили, но в самом складском помещении очередь и ожидать крайне не комфортно. В целом- компанией доволен и рекомендую.
Часто пользуюсь услугами этой ТК. В принципе всё устраивает. Ребята работают отзывчивые, всегда помогают с грузом. Расценки сравнивая с другими ТК не высокие.
3
Посмотреть ответ организации
В
Валерия
Знаток города 8 уровня
24 марта 2024
3й переезд перевожу этой компанией с юга на север , для отправки вещей и посуды все устраивает , и самое что не мало важно ценик у них прекрасный , когда сдек и другие компании посчитали за мой груз за около 100 кг с Новороссийска в Мурманск 18-13-15 тыс то компанией Энергия мне обошлось всего в 7 тыс с доставкой на дом и забором из дома , так же с Краснодара до Мурманска отправляла около 80 кг то вышло 5 тыс но мы сами привозили и забирали со склада
Всем добра! Воспользовался услугами данного сообщества. Так как назвать это компанией, язык не поворачивается. Теперь немного подробнее. Мне отправили хрупкую деталь из Новосибирска. Шла до Краснодара больше месяца, но это не самое интересное в работе энергии. Приехал получать через весь город по пробкам, потратил в итоге пол дня на дорогу туда и обратно. Прошу на складе показать мне состояние посылки, меня отправляют в офис оплатить, мол пока вы не оплатили, вы не хозяин посылки и показать мы вам её не можем. СИЛЬНО СМУТИЛО! Пошел оплатил. Прихожу получать, тадааам! Деталь сломана и восстановлению не подлежит. Говорю верните деньги и всё, ответ отрицательный! На складе зафиксировали повреждения и отправили в отдел притензий. Там мне тоже дали понять, что виноват только я, что не проследил в каком виде мне отправили из Новосибирска пластиковую деталь. Хотя у этой конторы есть достаточно жёсткие правила по отправке таких грузов,- должна быть жесткая обрешетка или груз не принимают. Тем не мение приняли, сломали и доставили хлам. Я ни кому не рекомендую эту "шарашкину контору" Не доверяйте им ни чего! Самое смешное было в конце, девушка с лицом юриста, так сказать упалномоченая решать подобные ситуации сказала - вы к нам больше не обращайтесь и не пользуйтесь нашими услугами! Бинго!!! Вывод делать вам! Я много чего перевожу по РФ и соответственно общаюсь с большим колличеством получателей и отправителей, буду стараться до всех донести финальную фразу юриста данной конторы! Удачи вам и подавитесь моими деньгами!
Первый раз воспользовались услугами этой компании и разочаровались, груз до сих пор не пришёл. Изначально менеджер по ошибке из Кемерово отправила в Симферополь вместо Ставрополя и пока ни слуху , ни духу
Год назад такаяже ситуация была как и в этот раз , Посылка пролежала с 24 числа , забрал 30 , не звонка не смс , в офисе говорят что я их в чёрный список добавил (бред) и они мол звонили тут же в офисе прошол звонок , то-ли филиал краснодарский плохой то-ли контора в целом , но в любом случае это был последний раз , с новым годом всех !!!!
Относительно цены и срокам доставки абсолютно адекватные ребята. Хорошо упаковывайте груз и вперед . Сроки корректные и стоимость по сравнению с другими перевозчиками невысокая. Хотите потерять груз, воспользуйтесь компанией Деловые Линии.
Жутко все !!! От офиса , склада , обслуживания, цены и сроки . Только минусы не одного+ не понимаю как они ещё работают . С Омска до Краснодара 70кг 0.17 куба -4800тр это как??? Срок доставки 36 дней это как??? Вот и решайте сами
Очень долго едут на забор груза. Обрещетку могут делать и неделю) В офис на ул. Российской лучше вообще не обращайтесь)) Раньше часто пользовались этой ТК. В данное время отметили для себя такие ТК как : Байкал сервис, Кит, Кубань Карго. Не из бюджетных Деловые линии ( забор груза в день обращения с 8.00 до 10.00 ), Пэк
1 звезда это уже много для этой шарашкиной конторы. Пытался отправить груз 2 раза, отказали по причине занятости сотрудника, ему некогда упаковывать груз, ему надо принимать товар, нет материала для упаковки, а с утра вообще его нет, хотя по времени уже должен быть на работе. Это в г. Отрадный Самарской области. Лысый сотрудник общался грубу, неадекватно, ничего не объяснил. Никогда больше не приду в эту контору и всеми способами и при любой возможности буду рассказывать о ней и советовать никогда не пользоваться ее услугами.
Отправили груз компанией ,энергия,со сроком доставки из Москвы в Питер 4дня.В результате через четыре дня диспетчер ответил -груз находиться на складе в Москве и когда будет отправлен неизвестно.Вот результат работы с данной компанией.Думайте.
В обрешётке возят воздух, вместо того чтобы упаковывать несколько единиц груза в одну картонную коробку, упаковывают в три, хотя в одну может вместиться шесть. Вежливые сотрудники, но видно очень деньги нужны.
Большие очереди на выдачу, дорога к ТК оставляет желать лучшего, но как ни странно, заказ пришёл из Абакана в Краснодар в целости и сохранности. Сотрудники понимают, что очереди большие - стараются работать быстрее.
Удобный график работы до 20ч вечера, удобный свободный подъезд и к офису и к складу, склад от офиса близко, девушка оформила быстро документы, на складе не пришлось ждать- быстро принесли груз, приветливые все, дружелюбные.
2
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 4 уровня
28 июля 2024
Видимо много отрицательных отзывов, потому что обычно все сразу бегут писать , что не нравится. А положительные отзывы людям не так интересно писать. Хорошая тк. Посылка с владика шла 17 дней. Когда пришел забирать, получил все очень быстро. Не дешевая. Все дошло в целости и сохранности
Менеджеры работают хорошо и быстро, удобно оплатить.
Склад работает ужасно, долго ждать приходится, сначала ждёшь пока заберут бумажку на выдачу, а потом долго ждёшь пока найдут и выдадут.
Расположение удобное.
Доставка долгая, и не совсем качественная, бывает портят груз во время доставки.
Получала лыжи из Архангельска по Авито. При получении сложностей не возникло. Пришло вовремя. Оплатила при получении. Несколько складов в городе. Упаковывают.
Да все отлично,! Далековато от меня но выходной день и пробок мало так что ок а компания превзошла мои ожидания быстро и по деньгам с Новосиба доступно, РЕУОМЕНДУЮ
Места очень мало на территории, если ночевать 200р. Выгрузили быстро. Выезд тоже 3 полосы на Новороссийскю мчат все как эстребители спасибо парню помаргал пропустил помог выехать.
Раньше не знал про данную ТК. Пользовался другими. Цены приятно удивили! В моем случае, груз пришел намного раньше заявленных сроков. Работа офиса и склада быстрая. Теперь только к ним.
Приветливый персонал. Обслуживание достаточно быстрое. Посылка пришла (через всю страну, с Хабаровска) без повреждений. Ценник гуманный. В сравнении со СДЕКом в 2 раза меньше.
Я сильно разочарован услугами и качеством работы транспортной компании «Энергия». Мы отправили груз из Москвы до Краснодара общим весом 171 кг. При заборе груза по адресу г. Краснодар, ул. Новороссийская 220, мы обнаружили, что одна из коробок повреждена. На мой взгляд, повреждение нанесено острым предметом, например, ножом. Персонал с неохотой, но всё же перевесил наш груз. Получилась разница по весу в 3 кг, между тем что приняли на терминале в Москве и что приехало в Краснодар. У себя на складе мы выяснили, что пропало 3 кг вещей, общей суммой примерно 10 тысяч рублей. Мы написали претензию. Её рассматривали в течение 3-х недель. В ответ на претензию компания Энергия указала, что объявленная стоимость груза составляет 100 руб/кг и радостно возместили нам 300 руб. наличными. Никаких извинений, ни поиска воров у себя на складе, не полноценным возмещением убытка компания не занимается. Мы сделали соответствующие выводы и ищем нового надежного партнера для перевозки наших грузов, пускай даже будет дороже. При этом по претензии, мне пришлось посещать компанию три раза лично, так как по результатам её рассмотрения, сотрудники отказались давать комментарии как по телефону, так и по электронной почте. А это трата своего личного времени из-за позорных 300 рублей. Считаю такое наплевательское отношение к своим клиентам недопустимым, несущим репутационные риски ТК Энергия. Мы сворачиваем полностью работу с данной компанией по всем направлениям совей деятельности. О чём предупреждаю в своём отзыве будущих и настоящих клиентов компании Энергия. К своему отзыву прикрепляю фото поврежденного груза и ответ компании на нашу претензию.
отправили груз с Сызрани до Краснодара. Не могу понять ЛОГИСТОВ кажется все должно двигатся по наименьшему сопротивлению.Так может быть только в России.Смотрю карту России все просто Сызрань-Саратов- Волгоград и т.д. А вот мою посылку отправили в Ульяновск затем в Казань сегодня она движется в Москву.Ало Гараж зачем нужны эти заморочки. к сведению в Саратове и Волгограде Ростове на Дону тоже ТК Энергия работает. Так скажите зачем отправлять мою посылку в обратную сторону это какой надо крюк сделать.Не понимаю зачем вам все это.Между прочим через Москву это дополнительно 3-4 дня.Зачем издеватся над людьми.Подскажите как нормальный человек должен на это реагировать.конечно отрицательно что хотели то и получили.Если бы это влияло на зарплату логистов было бы действенно.Однозначно отзыв отрицательный не знаю кому как но меня такие услуги не устраивают.Явно
Заказал резину из Хабаровска в Ростов на луговую. Срок доставки 16 дней. Привезли на 2 дня раньше. Приехал получать, очереди нет. Через 5 минут всё получил. Читал, грязно на территории. Это не поликлиника, а зона складких помещений. В общем всё чётко и оперативно.
сдавался груз 3 места, 3 коробки по 20 кг, в итоге эти 3 коробки были отправлены поочередно в течение нескольких дней по 1 штуке!Теперь неделю ждем пока они соберутся кусочками вместе , чтоб получить (если ничего еще и не потеряется ) ...Как так можно?!И не 1-й раз!
Воспользовалась услугами компании. Груз доставили в целости и сохранности.
Цена при первичной консультации была озвучена практически в 2 раза меньше, чем та, которую пришлось заплатить по факту. Отследить движение посылки не удавалось. Только звонили, чтоб хоть что-то узнать. Везли около двух недель. На выдаче ребята вежливые и участливые.
Наш груз был отправлен с г. Черемхово, груз пришел в ужасном состоянии, все коробки мятые, обувь в смятку, сумки разорвали, вещи на ружу, грязные. Приемщик груза в Черемхово, безответственный, за место обрешётки которую мы заказывали и оплатили, отправил груз в палетах. Не советую данную компанию. Груз не страхуется и по итогу можно получить 100р с килограмма. Это ужассс... Это еще не все фото.