Все очень быстро получал груз что оформление 5 что выдача 5
Посмотреть ответ организации
Роман Дречевич
Знаток города 6 уровня
1 сентября 2024
Все норм постоянный клиент
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
10 августа 2020
Красиво стелят, а по сути ничего хорошего, груз шёл долго, одно место потерялось, одно место сломана обрешетка и рекламный щит внутри к тому же щит обмотали скотчем который оставляет эмблемы этой компании и отрывает рисунок, сломана металлическая упаковка квадроцикла поцарапаны пластиковые детали квадроцикл был новый из магазина. Теперь предстоит ожидание компенсации что не сулит ничего хорошего. Груз отправлялся из Хабаровска в Феодосию. Не рекомендую эту компашку. Добавлю коментарии после как найдут потеряшку и выплатят компенсацию ущерба, посмотрим чем закончится. Одна звезда только потому что НОЛЬ не ставится.
Единственный плюс компании- цены ниже чем у других перевозчиков, но, как говориться, скупой платить дважды. Срок доставки соответствует цене- по России в среднем- 30 календарных дней, отследить где конкретно находится груз, как это возможно сделать в других компаниях, в этой невозможно и никто тебе в этом не поможет. То есть ты все время находишься в неведении, где твой груз и когда именно придет. Сроки доставки указываются в рабочих днях и с большим разбросом, от и до, точности нет. При получении груза необходимо сначала оплатить и подписать, что претензий не имеешь, а потом получать груз, что является нарушением. Без оплаченной квитанции груз не выдают. В общем, не советую, первый и последний раз обращаюсь на этот базар. Лучше заплатить немного больше и быть спокойным.
2 раза пользовалась услугами компании. Первый раз в 2018 году около месяца ждала доставку. Второй раз в сентябре 2020 доставка прошла в срок. Цены демократичные.. Надеюсь на успешное сотрудничество и в будущем.
Отвратительная компания! Очень долгая доставка! На оленях быстрее привезут! Из Краснодара в Армавир доставка более 10 дней! К тому же посылка занимала 3 места, они зачем-то погрузили в разные машины! Половина пришла! А половину ещё неделю ждать !!! Никогда не пользуйтесь этой компанией, очень пожалеете!!!
Шарашкина контора. Груз из Москвы в Волгодонск около 2-х недель, вместо обещанных 4-6. Если что-то срочно, то не стоит обращаться. Неответственные ребята.
Иногда пользуюсь услугами данной компании в принципе доволен полностью даже при условии что один раз приехало пол груза ,вторую половину потеряли при перегрузке ( видимо) но нашли в течении трёх дней и довезли )) думал не найдут !!! Удивили )
заказал забор груза в данной компании, так как на конкретное время эту услугу у них заказать нельзя по непонятным причинам, попросил прозвонить за 1 час, так как груз находится в гараже, человек соответственно не будет сидеть там и ждать целый день пока водитель соизволит приехать, и уточнил, что раньше 10:00 никто выдать груз не сможет. сначала позвонили в 8 утра, сказали, что водитель будет в течении получаса, естественно я сказал, что так рано никого там нет, договорились на 11:00, в 11 я звоню сам водителю, спрашиваю во сколько будет забор, на что он говорит, что по нашему адресу поедет не он, а уже другой водитель, этот на другом маршруте. в час дня звонит мне водитель и говорит, что будет через полчаса, я говорю ок я выезжаю, проходит 10 ( !!) минут, звонит мне водитель и начинает просто орать! предъявляя мне притензии, что он меня ждет и вообще к вам приезжали утром и вас не было, вобщем разговаривает мягко говоря крайне не корректно! на минуточку, я эту услугу оплачиваю! и я в конце концов клиент, какое право вообще имеет водитель повышать голос. и самое интересное- водитель возмущался, говоря что из-за нас у него сбивается график и мы задерживаем других клиентов, вопрос- какой график? если вы не назначаете время заранее???в чем проблема записывать всех сразу на определенное время или хотя бы определенный интервал? получается, что за свои же деньги ты получаешь дополнительный геморрой
Мутная тарифная схема с обрешеткой. Везли максимальный из допустимых сроков. Обрешетку для 4х колес делали 3 рабочих дня. Ободрали как липку, из мск 4 колеса за 15000₽.
avm-2008
Знаток города 18 уровня
5 ноября 2022
Быстрое обслуживание, большие грузы грузят каром. Доставка по городу слишком дорогая, грузовик проще заказать в других сервисах
Дешевле других ТК и при этом все грамотно. Сама доставка в срок, регулярно получаю грузы из Москвы в Краснодар, всегда укладываются в обещанные 2-4 дня. Выписка документов и получение груза тоже всегда оперативно. Удобнее, быстрее и дешевле чем пэк и дл
Самая отвратительная транспортная компания, выезжают за счет обмана со сроками доставки, обещают 3 дня которые легко превращаются в 3 недели, ценник тоже у них не дешевый, операторы отдельная тема, на любой вопрос предлагают писать претензию
Позвонила по номеру, немного подождала ,взяла девушку ,вежливо всё объяснила. Замечательное обслуживание, всё быстро ,без проблем , приняли посылку ,объяснили что делать дальше. Претензий ноль )))
Вместо обещанных 4 дней авиа доставкой уже прошло 11 !!!! Груз лежит себе спокойно На складе: МСК Апаринки П; МО, Домодедово, 5 корпус, мкрн. Северный, ул. Логистическая 1/7 и почему то не собирается выдвигаться в Краснодар. Он лежит там уже 4 рабочих дня! это весь обещанный срок доставки! Очень сложно добиться какой то информации.
С 12 июня у вас груз лежит неотправленный! Сегодня 19!!! Очевидно это только начало. Это самая отвратительная логистика. Больше никогда не обращусь в тк энергия и отговаривать всех буду от этой компании.
Недобросовестная ТК! Нарушают сроки доставки, теряют груз, неустойку не выплачивают! В ответ на претензии считают требования клиента необоснованными...и теряют очередного клиента