Прекрасный отель для коротких и длинных поездок. Отлично расположен в пешей доступности от основных достопримечательностей.
Завтрак разнообразный, большой выбор блюд, есть фрукты, десерты.
Номера чистые, просторные. Персонал внимательный. Судя по подслушенному на ресепшн - есть парковка
Рекомендую
При регистрации сложилось впечатление что заезжаю в придорожный мотель, было бы приятнее увидеть более доброжелательное отношение, в номере затхлый запах. Завтрак по ассортименту и качеству в целом не плохо. В общем весьма посредственно за эту цену.
Всё устроило, чисто, ремонт свежий, современный, есть неплохой ресторан, подземная парковка для гостей бесплатно. В отзывах читала, что жарко в номерах зимой и окна не открываются, окна действительно не открываются, но на батареях есть регулятор, мы его убавили просто до комфортной температуры.
Спасибл Екатеринбургу и отелю 4 Elements. Прекрасный отель, забота о природе, все чисто, удобно, пресонал отзывчивый, приветливый, завтрак отличный. Локация в центре. Приеду именно сюда. И рекомендую! Елена (номер 355).
На 4 не тянет, система кондиционирования не работала, окно на улицу открываешь -шумно.
Рум сервис, тоже на троечку.
Завтраки можно что-то для себя, выбрать, а вот ресторанное обслуживание в вечернее время хуже некуда
В целом, нормально! Завтраки нормальные (шведский стол), однообразные, но всегда можно найти, что поесть. Уборка номеров хорошая, девочки стараются! Спасибо! Есть проблема с магнитными картами, после уборки номера, карта гостя стабильно не работает, приходилось постоянно возвращаться на ресепшн! В гостинице нет места для отдыха гостей! Пришли посидеть в лобби со своими напитками, подошел администратор и прогнал нас, мотивируя тем, что это территория бара и туда запрещено приносить свои напитки! Получается зоны отдыха у гостиницы нет! Соответственно, до уровня 4* не дотягивают!
Отель в целом хороший.
Советую.
Расположение-в центре, но, как и во всем Екатеринбурге, среди хаотичной застройки.
Раньше был из Хилтона, теперь нет)
В 2018 году здесь жили звезды футбола -рядом с нами был номер Мбаппе.
Номера хорошие, большие, все есть. Из минусов-слабое освещение, плохая шумоизоояция. В первый день в номере не убирались-пришлось звонить и просить-были этим недовольны) Все мыльно-рыльные принадлежности только по запросу, один день просили, больше не стали. На этаже есть кулер.
Номер бронировании заранее-просили 2 номера рядом, по приезду их уже не оказалось. Помочь не смогли. Пришлось ругаться, звать менеджера-подарили комплимент(вино с фруктами) и бесплатно ужин. Если бы не менеджер, то девочки на ресепшн никакие)
Завтрак-хороший, но одинаковый каждый день, блюда не очень вкусные-каша очень сладкая, вафли деревянные, выпечка тоже невкусная. Хорошие бесплатные блюда на заказ ( сырники, яйца-пашот). Вкусный кофе. Шампанское наливают.
Ужин -средний, обычные блюда.
Очень не хватает бассейна. Есть фитнес-не ходили.
Номер комфортный, места много, всё продумано довольно функционально!
Большая ванная, всё необходимое для душа есть.
Обслуживание хорошее, на все просьбы персонал реагирует быстро и качественно!
Завтрак на любой вкус! Голодным точно никто не уйдёт.
Обедал в ресторане при отеле, также высокий уровень сервиса и хорошая кухня!
Гостиница расположена в центре города, легко выбирать пешие маршруты для прогулок!
Выбором гостиницы очень доволен! Рекомендую!
В принципе отель не плохой за свои деньги
Еда хорошая свежая!
Вежлив коллектив, персонал.
Почему 3 звезды?
Кондиционер!!!
Обновите систему. жара! На улице лето +34 градуса
В номере + 29-30 градусов. Вызвали техника, пожал плечами, отговариваясь тем что в каждом помещении такая температура.
Окей, почему тогда на ресепшене приятная температура?
Номера современные чистые,много места. Завтраки разнообразные ,вкусные, официанты очень хорошие).Персонал приветливый. Расположение шикарное,в центре. Есть тренажёрный зал,зал приличный.
Рекомендую.
Во многих гостиницах питание - это вторичный процесс, реализованный с разной степенью успешности. Тут питание - это исскуство. Утренний швецкий стол исчерпывающе отвечал всем требовательным запросам, как в разнообразии, так и качестве приготовления. Ужин, также включенный в стоимость номера, не баловал разнообразием, но предложенное было приготовлено и подано с вдохновлением. Попробовал все три горячих, очень приличны. Антураж ресторана и лобби-бара оставил приятное впечатление.
В целом, за непродолжительное пребывание (3 ночи) сложилось устойчивое ощущение заботы и внимания персонала.
Посмотреть ответ организации
Е
Екатерина Лебедева
Знаток города 5 уровня
19 февраля 2024
Отель на твердею четверку. Современный интерьер, в номере чисто, хорошая уборка, есть все необходимые одноразовые наборы, халаты, тапочки. Не хватило освещения в номере и бутилированной воды (есть кувшин, который можно набрать в кулере в коридоре). На завтраке все есть, но без излишеств и разнообразия.
Отличный отель для командировки или недолгого отдыха. Свои четыре звезды полностью оправдывает. Хорошее местоположение, не далеко от центра. Единственный минус - отсутствие спиртного в ресторане.
Отель красивый, интерьер очень современный. Номер небольшой, по наполнению - все есть. Единственный минус - очень неудобная скрипящая кровать. В остальном - без замечаний. Отель расположен на ленинском проспекте, но сильного шума нет.
Хорошая гостиница в центре города.
В номере есть всё необходимое.
Персонал вежливый и готовый помочь, если необходимо.
Завтрак - шведский стол с хорошим предложением.
Твердые 4 звезды, по факту 2 неприятных минуса и в е:
1. В отеле нет возможности открыть окно, корректировка только кондиционером, а он ниже 22 не опускается. Итог: духота и жара;
2. Снимая бизнес номер рассчитывал на более качественную звукоизоляцию, 2 утра меня будил «умирающий в агонии» ребенок - видимо этот крик разрывает пространство. Выспаться перед бизнес встречей не удалось.
Приятный отель! Вкусные завтраки, стильные номера с хорошей звукоизоляцией. Понравилась тема отказа от пластика – в номере не бутылочки, а кувшин. В холле – кулер с водой. Расположение идеальное, центр. Спасибо!
Место в центре города. Чисто, уютно, приятно. Отдельно можно выделить завтраки и рестораны на первом этаже - очень хорошо. НО, звукоизоляция жесть. Я слышал всё, что происходит за дверью. Поэтому 3 балла
Расположена в центре, вид из окна на технический двор. Номера холодные, на улице было - 15, батареи слегка тёплые. При этом душно, окна не открывается. Номера чистые. На завтраке выбор эконом, не 4*. Было мероприятие в конференц зале, на обед выстроились очередь из 50+ человек к 1 зоне раздачи еды. Мало посадочных мест. Ели стоя. Приборы почему то одноразовые были. Не рекомендую гостиницу.
Заранее забронировали и оплатили номер через островок с 22 на 23 декабря 2023 года, прибыли в отель около 23 часов 22.12.23. Девушка на ресепшен (к сожалению, не посмотрели имя) долгое время отказывалась нас заселять по причине того, что у одного из нас был при себе только загран паспорт (ксерокопия российского имелась). Мы объяснили, что мы только с самолета после 10ти часового перелета и живем в другом городе. С невозмутимым видом она предложила писать в тех поддержку островок для возврата денег и оставаться на улице или ехать в другой отель. По словам данного администратора, загран паспорт не является документов удостоверяющими личность. но это действует только для официальных сделок! Нет закона, запрещающего мне заселится в отель по загран паспорту! При чем, у одно из нас имелся и внутренний паспорт! После нашей просьбы пригласить старшего менеджера к диалогу подключился второй администратор, молодой человек, дал анкету для заполнения паспортных данных вручную, после чего мы уже заселились. Девушка администратор - позор такого замечательного отеля! Отсутствие клиентоориентированности и пренебрежительное отношения в гостям! Это был наш 5й заезд в данный отель и теперь последний
Ps: заселение в отель в 14:00, мы прибыли в 23:00 и номер был не готов! Отсутствовали косметические средства от слова совсем! Халат и полотенца для одного гостя.мы попросили на ресепшен принести необходимые вещи, но принесли их только через час. К тому моменту мы уже спали.
Вполне достойный классический отель сетевого уровня.
Все ожидаемо и это приятно радует.
Из доп бонуса - зонтики на выходе в плохую погоду. Для заявненного уровня это не обязательно, но они есть.
Окна! Окна не открываются!!!! Совсем не открываются!!!! А вообще хорошая гостиница! Очень приличная, но окна!!! Расположение отличное, сервис прекрасный! Номера чистые просторные! Унитаз удобный! Душ, вот тут похуже, тропический всегда капает((( ресторан в отеле подкачал, чашка кофе в номер 400рублей (((
Все хорошо, все есть, и вроде все на местах. И персонал отзывчивый и внимательный. Хорошие сытные завтраки со шведским столом. Но, есть какое то невидимое, почти не ощутимое чувство... Нет доска, я бы так сказал
Уютная, чистая гостиница. Хорошее обслуживание. Свой мини-бар с большим количеством напитков. Хорошо подходит доя проведения корпоративных мероприятий.
Все отлично в отеле, особенно ресторан, еда очень вкусная!! Ужинали с подругой, были проездом, были в восторге!!! Официантка Мария просто огонь!!!!! Единственный минус, плохая шумоизоляция.... ощущение, что слушали порнофильм)))). А так все супер! Советую!
Останавливаюсь в Four Elements примерно раз в году, по работе. В целом, отель хороший. Очень чисто, внимательный персонал, хороший завтрак. интерьер на мой вкус мрачноват - оттенки серого и черный. но это на вкус и цвет...
1 октября 22г. в городе было +3, но отопления в отеле не было (в отличие от остального города). Обогревались кондиционером.
Как бизнес-отель вполне рекомендую, но вот для отдыха я б выбрала что-то другое.
Сегодня уезжаем с этой прекрасной гостиницы, остаются только приятные воспоминания. Ощущение что побывали немного в Турции. Персонал гостеприимный и доброжелательный, и вообще в ЕКБ народ добрый, приветливый. Хорошая, современная гостиница, со свежими номерами. Удобная и уютная постель. Мы взяли номер с завтраком, выбор блюд огромный, все очень вкусно. А так как мы попали в выходные, утреннее шампанское уже ждало нас) Рекомендую👍
Отличное место. Отзывчивый персонал. Отмечали свадьбу, снимали несколько номеров. И для фотосессии красивое место, и для отдыха. Удобная парковка на цокольном этаже.
Хорошая гостиница. Удобный матрас, достойный завтрак. В центре города. Отзывчивый персонал. В номерах уютно и чисто.
Есть нюанс: нет бутылированой воды, вместо этого возможность набрать воду из куллера в графин