Elements Ekaterinburg
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1764 отзыва
3 ноября 2024
Сам отель с виду норм, и на ресепшене красиво и завтраки приличные. Но номер очень мрачный (при всём включенном свете все равно очень темно) и холодный, окна не открываются, напор воды никакой, в душе нет занавески - очень холодно, кондей на обогрев не работал, за окном было около 0, точно больше не приеду.
26 апреля 2023
Восторг, красиво, современно, центр города, рядом метро, остановка общественного транспорта, торговые центры и достопримечательности. Просторные номера в которых есть все необходимое,доброжелательный персонал готовый помочь в любом вопросе. А главное ресторан и его завтраки где каждый найдет себе что поесть. Несколько каш, яйца различного приготовления, мюсли,фрукты, соки, сыры и колбасы, посетив различные отели данной звёздности понимаешь, что остановиться хочется именно тут
4
13 июля 2024
Очень понравился отель, хорошие матрасы и подушки, спишь как дома!! Хорошие и вкусные завтраки!! Отличное расположение! При очередном возите в город остановимся опять в этом замечательном месте!!
1
22 декабря 2024
Спасибо, было все прекрасно) и повышение категории номера, и бесплатный поздний выезд, и работа персонала отеля!!! Обязательно Вернусь!
1
28 марта 2024
Отличные большие номера, красивый лаконичный стиль, есть спортзал, удобное расположение отеля и хорошее обслуживание в ресторане. Еда довольно вкусная. Персонал вежливый. Горячо рекомендую.
1
26 ноября 2024
Гостиница понравилась, завтрак шведский стол очень вкусные блинчики , каша , вот бокс который выдают если у тебя ранний выезд , совсем маленький ( йогурт , 2 бутерброда )но за это тоже спасибо !! Свои 4 звезды ⭐️ заслужили . Спасибо!
1
24 апреля 2024
Хорошая, светлая гостиница, в центре города.
Из минусов:
- не удобная высадка и парковка
- отсутствие питьевой воды в номере, стоит кулер в коридоре (для 4 х звёзд мне кажется это не очень)
- звуки унитаза после слива воды
- зубные щётки и прочее нужно просить
18 тр за номер за 2 дня для такого уровня дороговато
Из плюсов:
- центр
- хорошее состояние номера
- хорошая ванная комната, смесители.
3 ноября 2024
Отель в центре города. Современные номера. Хороший завтрак и ресторан. Минус - нет мининаборов ( шампунь, кондиционер, иголка с ниткой) в номере. Надо просить, принесли только после 3 напоминания и то не все. Мелочь, а неприятно.
18 июня 2024
Три звезды за то, что мы не видели других отелей в Екатеринбурге: возможно, они еще хуже))
Что понравилось: стильный номер, само оформление отеля, вкусные ужин и завтрак.
Замечания:
Прилетали по работе, заранее уточняли о качестве матраса, так как у мужа больная спина, сказали, что все будет в лучшем виде, но на деле матрас продавлен со всех сторон, его уже давно пора заменить. Уточню, что это номер люкс, за который заплачено более 19 тысяч за сутки.
Отдельно брали такую услугу как «поздний выезд», но уже в 13:00 наш номер заблокировали, пришлось спускаться на ресепшен выяснять, на что вместо «извините» девочка пожала плечами.
По уборке тоже замечания есть. Диван с белым пятном непонятного происхождения, под раковиной вообще не мыли, как мне кажется, зеркала в разводах. Фото прилагаю.
Тем не менее, в отеле много людей. Судя по всему, пользуется спросом. Но работать над собой нужно и учитывать замечания.
7 октября 2024
Отличный отель с подземным паркингом в самом центре Екатеринбурга. Рядом все все знаковые места, Плотинка, Театры, Зал Космос, модные магазины и стоит фуд. Номера чистые и опрятные, теплый пол. Удобная кровать и подушки. Персонал приветливый и вежливый, завтрак- вполне! Рекомендую данный отель.
1
9 июня 2024
Отличный отель, вкусные завтраки, чисто, дружелюбный персонал. Расположение прекрасное - самый центр, множество достопримечательностей в шаговой доступности.
29 февраля 2024
Комфортабельная гостиница в центре города. Останавливался не один раз. Современные номера, отзывчивый персонал, хорошие завтраки. Большой холл с кафе, где можно посидеть и спокойно поговорить. Рекомендую.
2 ноября 2023
Хорошая гостиница в центре города. Останавливался в ней несколько раз, все устраивает. Утром завтрак по системе шведский стол, есть тренажерный зал в номере чисто, есть чай, кофе, чайник, холодильник. Из минусов - министр (это на мой взгляд) оплата на ресепшн. Не совсем удобный подьезд, так как гостиница во дворе за церковью, особенно с учетом ремонта на соседних улицах
14 июня 2023
Прекрасный отель! Убираются каждый день, все очень чисто, блестит. Кровать шикарная! Расположение очень удобное. Очень круто, что в номере есть фен, утюг и гладильная доска!
Один минус - сильная слышимость. Ну и непонятно, зачем изначально проектировали дверь-переход в соседний номер((( Она никак не мешает, закрывается с двух сторон, но из-за нее очень сильная слышимость соседей.
3
10 октября 2024
Хороший отель, жаль ресторан до 23.00, в номере не открываются окна( холодильник ночью работал, что я аж вздрогнула,ну вообще 4ка, на мой взгляд уже дороговат за имеющееся. Лет 5 назад была, был как новый, сейчас уже чуть подстарел
25 ноября 2023
Добротный достойный уровень.
Плюсы: расположение, вполне продуманные номера, вежливый персонал.
Минусы- в номерах (не знаю как во всех) не открываются окна, можно по разнообразнее завтрак. В целом- зачёт. Планирую там остановиться и в след раз
31 июля 2023
Отличный отель для сбора невесты и свадебной фотосессии. Отдыхали с 28.07.2023 г. по 30.07.2023 г. номер категории Люкс. В номере современный интерьер, удобная мебель, все чисто и цивильно.
За свою цену отличное предложение. Завтраки хорошие - шведский стол.
Единственный минус:
Если на улице выше +25 градусов - кондиционер не справляется. Прошу администрацию решить вопрос потому что откровенно душно в номере днем
1
1
6 декабря 2023
Соотношение цена- качество. Все достойно, на высоте. Тепло, комфортно. Постель мягкая как облачко, останавливаюсь каждый раз, когда еду в Екб. Удобное расположение. Завтрак на любой вкус. Единственный недостаток- маленькая парковка, вернее ее отсутствие. Но гараж подземный, это ++
1
4 августа 2024
Очень хорошая гостиница прям в центре города. Номера чистые и современные, отделка в современном стиле. Цена в полне соответствует уровню гостиницы. Рекомендую!
28 октября 2024
Был на конференции, очень понравился отель, конференц зал, было комфортно. Из минусов: микрофоны работают через раз, отель не подходит под заявленные звезды
11 марта 2024
Отель понравился. Самое ценное хорошо воспитаный и вежливый персонал. Чисто везде даже на ресцепции. Понравился ресторан и лобби бар. немного огорчили двери в номер и в санузел почему надо устанавливать такие замки из-за которых что бы закрыть дверь надо хлопать. Но это так , ворчу.
1
3 ноября 2024
Хороший отель с чистыми номерами, но завтраки конечно так себе. Лучше позавтракать в соседнем здании. В целом в следующий раз останусь, но завтрак не возьму
3 мая 2023
Отель понравился. Стильный, современный, удобное расположение. Хорошие номера с широкими кроватями. Если с ребенком, не обязательно даже брать доп.место. Качественная, ежедневная уборка. Отдельное спасибо за утюг в номере и косметические принадлежности, что позволяет путешествовать на легке. Завтраки шведский стол тоже хорошие, все на уровне отеля 4 звезд. Удивила только девушка на ресепшне, которая при заезде зарегестрировала нас не сказав не слова, отвечая неохотно. Ну человеческий фактор никто не отменял. Резюмируя, при следующем посещении города готова вернуться в отель снова.
1
20 декабря 2024
Хороший отель с чистыми номерами, приятным обслуживанием и приветливым персоналом. Вокруг него масса хороших заведений, где можно вкусно покушать. Прекрасная набережная не так далеко. В общем, если в ЕКБ то смело заселяйтесь сюда.
1
17 февраля 2024
Прекрасное заведение. Еда хорошая,свежая. Обслуживание вежливое,понимающее. Персонал шикарный.Завтраки отличные,очень вкусные. Чистота есть, и всегда. Расположение в центре, и это прекрасно
2
7 сентября 2023
Самый любимый отель в Екатеринбурге🤍
Каждый раз останавливаемся в нем.
Максимально уютный, обожаю их постельное белье, номера очень классные, красивые, стильные. Сам отель расположен в центре, всё в пешей доступности, после прогулки по городу возвращаться в отель одно удовольствие.
Единственное, хотелось бы чтобы обновили ковролин в номерах
17 декабря 2022
Современная гостиница, очень чисто, приветливый персонал, вкуснейший завтрак по типу шведского стола. В гостинице есть свой небольшой спортзал. Удобное местоположение, недалеко от центра города. Все было бы замечательно, если бы не два обстоятельства, испортившие впечатления. Первое - окно не открывалось (там вообще была не предусмотрена эта функция) и вентиляция не работала. Второе - в гостинице на первом этаже находится ресторан. В пятницу вечером там кто-то что-то праздновал и весь вечер очень громко играла музыка. Бум, бум, бум, бум... трясся пол, дребезжала посуда...
3
1
21 марта 2023
Отличная гостиница. Современная, уютная. Чистота, тишина, приятная атмосфера. Номера достойные. Мебель отличная, кровать супер удобная, постель великолепная. Спали как в раю. Сантехническая комната современная, оборудована всем необходимым. Очень чисто. Чувствовали себя словно дома и старались соблюдать чистоту. Благодарны. Будем рекомендовать всем, кто захочет из наших близких в Москве посетить Екатеринбург именно Вашу гостиницу. Успехов и благополучия администрации и коллективу. Молодцы !
4
28 февраля 2024
Отель на крепкие 4ре звезды.
Вежливые и приветливые сотрудники на ресепшене.
Приятный комплимент на входе(мелочь, а сильно радует)
Современные и комфортные номера.
Один из любимых мною отелей в ЕКБ.
Спасибо и успехов
1
2
13 июля 2024
Отличный отель, находится на центральной улице города, рядом все достопримечательности города, чисто, уютно, весь персонал отзывчивый, спасибо.
1
10 декабря 2024
Мнение об отеле двоякое... Уборка на 3 с окон дует и там где дует, там грязь, за кроватью (прямой доступ) подсветка-грязь, зеркало в санузле чистое только наполовину, за зеркалом(прямой доступ) подсветка-грязь! В общем отель неплохой, завтраки отличные, а ужин на 5++
15 июня 2024
Очень приветливый персонал ,зона Welcome очень приятная . Я была гостью этого отеля и была приятно удивлена . Завтраки вкусные ,номер комфортный и красивый .советую
27 октября 2023
Удобное расположение отеля.Комфортный номер, вкусный разнообразный завтрак, хороший сервис. Ужин не только вкусный, но и красиво подают. Правда, стоимость высоковата. Уборку делают тщательно. Зубной набор и прочие необходимые мелочи надо спрашивать на рецепшн. Выдают по запросу, бесплатно.
3
22 апреля 2023
Приличный отель в самом центре. В номере есть всё для "приятно отдохнуть". Номера есть как с ванной, так и с душем. Кровати удобные, сон крепкий. Чай, кофе - ежедневно (вода из куллера, в коридоре). За отдельную плату - минибар (очень мини).
Кухня вполне приличная.
Персонал внимательный, отзывчивый.
Есть небольшой спортзал. Бассейна нет (понырять можете в ванну).
Из минусов:
Если Вам нужен телевизор, то молитесь, чтобы номер был не 524 (видимо местный барабашка старовер и телевидение не воспринимает);
Кондеи (как кондеи, а не обогреватели) работают не во всех номерах.
2
6 января
Как и везде где есть сеть этих гостиниц, а я был в Кирове, а теперь побывал в Екатеринбурге, всё на высшем уровне, молодцы, так держать.
1
17 мая 2024
Остановился в номере бизнес, когда был в командировке. Номер стильный чистый и тихий, понравилось как сделано освещение в номере. Завтрак - шведский стол, разнообразный. Рекомендую!
4
28 ноября 2024
Дверь в номер 352 перекошена и открывалась с плеча, в номере холодно(большой номер с остелением с двух сторон. Вода в умывальнике чуть течет, по ощущениям не очень чисто. - служба содержания явно получает лишние деньги. Завтрак и постель норм. За одну ночь с ранним заездом заплатил 19 тысяч
1
9 декабря 2024
Современный отель, обслуживание 5*, ежедневная уборка, есть все необходимое. Удобный матрас, подушки.
3
31 октября 2024
Спасибо отелю за гостеприимство, отдельная благодарность администратору Злате за радушный приём! Все приветливо объяснила и рассказала!
Если вы раздумываете о выборе гостинице для отдыха, то это Ваш выбор!
23 марта 2024
Пожалуй, один из лучших отелей Екатеринбурга. Удобные, просторные номера, вкуснейший завтрак. Центр города, все достопримечательности и ключевые места города - рядом.
11 февраля 2024
Бронировали данный отель, прежде всего, с учетом его расположения, так как приезжали на Шоу Уральских Пельменей, которое проходит во Дворце Молодёжи (пешком 5-7 мин), а так же все основные значимые для нас центральные объекты и магазины, которые нам были нужны, все в пешей доступности.
Отель современный, уютный, хороший уровень сервиса и обслуживания. В номере есть всё необходимое. Удобная кровать и подушки, единственный нюанс - не хватило освещения в номере. Хорошие завтраки, в выходные до 12:00 - это Огромный плюс, так как можно выспаться)) позавтракать - пообедать)) Отличная парковка, есть подземная и наземная, для гостей отеля бесплатно, что тоже является Большим плюсом! Отель Рекомендую!
3
1
22 июня 2024
Отличный отель, по расположению, питанию и обслуживанию, бельё меняют регулярно, убираются в номерах хорошо, и удобно расположен в городе
2 мая 2024
Останавливались с друзьями тут на выходных ни капли не прогадали.
Большой ассортимент блюд на завтрак, уютные номера с выдержанным интерьером, классный сервис.
Большое спасибо за прием, было душевно!
3
2 января 2024
Клиентоориентированность - на нуле!!!!
Каждый раз приезжая в Екатеринбург, останавливались в данном отеле. Отличное место расположение, хорошие завтраки. НООО! Зная, что в январские праздники мы вновь будем в Екатеринбурге, забронировала номера (он был не один)с ноября. По приезду у меня не оказалось оригинала свидетельства о рождении ребенка (просто забыла его), но был скан в электронном виде (+запись в паспорте). И нам отказали в заселении!!!! 👍🏼
Я конечно, понимаю, что это соблюдение законодательства и т.д. Но выход из положения можно было найти и не разочаровывать своих постоянных клиентов.
Хочу передать привет 👋🏻 персоналу, мы в порядке😁 по скану свидетельства и записи в паспорте заселились в другой отель, не хуже Вашего. Номера даже более новые! Раньше всем друзьям его советовала, но на этом все)) дружбы не будет. Осадок, конечно очень не приятный остался.
3
3
4 сентября 2023
Всё красиво и стильно, но отель не дорабатывает.
Персонал не опытный. На ресепшене девушка сидит в наушниках. В номер не доложили комплект полотенец и тапочек. Из одноразовых приборов и средств гигиены кроме кусочка мыла ничего не положили. Воды питьевой не предоставили. После 6 часовой дороги, в час ночи хотелось помыться попить чай и лечь спать, к сожалению ничего из этого не вышло сделать. Стоит табличка "если чего то не хватает позвоните на ресепшен" мы позвонили, но трубку там никто не взял. Когда спустился в бар выпить вина, сказали что алкоголя временно кроме пива нет.
За такие деньги и количество звёзд ожидал совеошенно другого
2 мая 2024
Замечательный отель с отличным рестораном.
Идеальное расположение, вкусные завтраки и ужины.
Вежливые и приветливые сотрудники, начиная ресепшен заканчивая горничными.
Ещё приеду!
1
25 декабря 2023
Парковка при отеле, номера большие, кровати шикарные, завтрак разнообразный. Шикарное место, удачно расположено, красиво внутри. Снаружи как будь то в каком то дворике, но внутри все на высоком уровне.
1
25 ноября 2023
Останавливался на одну ночь. Номер чистый, уютный, все аккуратно. Персонал улыбчивый, вежливый. Завтрак шикарен. Есть спортзал. До центра города пешком прогуляться можно. Буду там останавливаться и дальше.
20 декабря 2024
Отель испортился. Останавливался в отеле 4 раза. В последний визит воду каждый день забывали ставить. Приходилось напоминать. Полотенце в номере одно. Холодно и темновато в номере. И цена 10 т в сутки. Забываю этот отель для себя.
1
30 ноября 2023
Хороший отель с отличным расположением в центре города!
Приветливый персонал, вкусные завтраки, есть все, что нужно.
Была в люксе - ремонт довольно неплохой, современный стиль и красивые панорамные окна
1