Очень уютное место.
Ходили с молодым человеком, заказали немного, но наелись. Очень вкусно, цены приемлемые, очень доступные.
Дизайн очень красивый
Очень дружелюбные официанты
Всё понравилось
Пришли в 16:10, первое это никто не встретил, сами сели, нас пересадили на другие места, ждали официанта минут 30-35. Ходят девушки в черных костюмах, спросили их когда к нам подойдет официант, девушка сказала что она не официант, и подходить не будет, не умеет вежливо разговаривать. Спустя 40 минут, пришел официант, сделали заказ, попросил напитки сразу, уже сидим час, чая до сих пор нет 👎🏼 заказали салаты, горячее блюдо, принесли спустя 35 мин, также заказали суши, прошло уже 50 мин, суши до сих пор не принесли, время 17:56. Подошла официант сказала что они их до сих пор не сделали, нужно подождать ещё 20 минут. Полный зал гостей, работает 2 официанта. Ужасное обслуживание, всё очень долго. В итоге отменили суши и чай. Всегда было всё прекрасно, ходили всегда сюда, после этого случая, больше сюда ни ногой.
Бар неплохой(заказали столик в караоке зале 4.11.2023 18:00 )песни по пели, по танцевали! Но одно но, зашла после 12 ночи молодежь и всё стало ужасно , не потанцевать, не песни нормально не по петь ,мешали, орали. ......
Еда вкусная, напитки тоже. При небольшой посадке время ожидания небольшое. Но вот ночью, когда заведение работает как бар, дождаться своего заказа очень сложно, сотрудники не справляются и ведут себя недружелюбно.
приехали с подружками провести время, хотели разведать новое заведение
по итогу администратор на входе почему то сделала вывод, что мы были пьяные, хотя мы даже не успели ни слова сказать 😂 и были трезвые
в итоге не пустили)))))
PS: "друзья" так не поступают, больше не придем
Пришли вместе с семьей на ланч,принесли быстро-это +
Но в салате нам дали ещё бонусом стекло….Слава богу оно не попало в организм дальше,но зубы до сих пор болят.Нам за этот инцидент дали десерт и переделали салат…настроение в минус и видимо в этом заведении мы были последний раз :)
Еда кстати вкусная,сойдёт.
Персонал приветливый, еда вкусная большой выбор. Время ожидания удивило , принесли всё в течении 15 минут, хотя мы очень много заказали и разные блюда. Цены приятно тоже удивили , думали счет будет тысяч на 10 так как много чего заказывали, а оказалось всего на 5 тысяч.
Бар просто супер, еда тоже отличная и цены тоже. Но вот администрация и некоторые официанты желают лучшего. И очень бы хотелось музыку хоть иногда ставить из 90-х.Мы у вас отмечали свадьбу, было очень здорово и в этот день много было песен из 90-х, может просто повезло.
Вчера хотели позвонить в заведение , по итогу не дозвонились.
Позвонили на студенческую , спросили как дозвониться?
спросили можно ли пройти по другому документу, тк паспорт на замене
ответили что да .
приехали , встретила не очень приятная девушка по общению администратор Кристина.
сказала что сегодня не получиться пройти , мы не закончили диалог . а она молча переключилась на других гостей. и сказала досаидания УВЫ И АХ , но сегодня не пройдете.
пожалуйста держите телефон при себе что бы можно было дозвониться гостям не только днем ну и вечером….
персонал хороший. вежливые официанты, но в запару о вас могут забыть на добрые полчаса. еда неплохая, выпивка ещё лучше. неплохой ассортимент алкогольных напитков, возможность выиграть бутылку шампанского в баттле танцев. диджей топовый, музыка известная, подходящая для танцев, атмосфера прекрасная, большой танцпол, даже большое количество народа не смущает в развлечениях.
Если бы можно поставить "0", я бы поставила " 0".
Пришли с компанией и парня не пропустили. Потому что он в спортивных штанах. Хотя ровно неделю назад мы тоже приходили с подругой и компания парней за другим столиком, была в спортивных штанах в зале.
Как вы решаете кого пропускать, а кого нет?
Неплохой бар для посещения в дневное время суток, но для ночного времяпровождения лучше найти другое место. Нравятся ланчи, так как за 255 рублей можно спокойно наесться, в отличие от фастфуда
Мы пришли в пятницу в 6 вечера на забронированный стол. Людей практически не было. Все начиналось хорошо, пока не принесли пину коладу, разбавленную водой. Когда официантка начала перепираться и заявлять, что такая рецептура - выяснилось, что мой стакан с коктейлем был с большой трещиной, видимо тоже рецептура. В 10 вечера подошла дерганная официантка и рассчитала нас. После этого - официантка исчезла и больше не подходила, не смотря на сигнал со стола. Когда она подошла уже в 0:48 - просто приложила карту и ушла в закат, не узнав заказ.
Спасибо большое администратору, за попытку уладить конфликт. Но осадок отвратительного обслуживания для столика на 12к за вечер - остался. Желаю подтянуть обслуживание.
Стол 56, официант Розенгоф Виктория
PS. Пока я стояла с 5 номерками в огромной очереди в гардероб, моих друзей грубо послали ожидать на улицу без курток :)
Заведение ***. Забронировали столик, когда пришли, нашей брони не оказалось, хотя звонили и спрашивали за день, очень плохая организация. Коктели несли 40 минут. Администрары и официанты с очень недовольными лицами. Стол бронировали на 7 человек, в итоге нас посадили за маленький стол, когда мы попросили принести стулья, персонал сказал нести их самостоятельно, через весь зал.
Низкие цены, еда среднего качества.
Была в этом заведение впервые и точно не вернусь снова. Обслуживающий персонал неприветливый и уставший, грязный зал и санузел, столы в липких пятнах и крошках. Расстроена(
Бюджетный вариант провести время. Очень неплохие бизнес ланчи, соотношение цена-качество. Пару раз пришлось бывать в вечернее время, вкусное пиво за смешные деньги. Счет на двоих с торпедой пивной 2,5л., антрекот из шеи, сет роллов, ассорти к пиву и Цезарь вышло 1700. Салат конечно не вкусный, но цены смешные. Обслуживание долгое, несмотря на то что был полупустой зал блюда вынесли через 45 минут. И была на бизнес ланче на Вокзальной и на Студенческой, могу сказать, что обслуживание и вкус блюд на Студенческой вкуснее.
Часто бываем в данном помещении. Последний раз, это был какой-то трэш... Простите конечно... Начну по порядку :
1) стол был забронирован на 18 - 00, с подругой зашли в 18-01 по нашим часам, администратор, не могу сказать, что подошла, а подбежала и первая фраза была "Вход платный 270₽, оплачивайте вход" ни приветствия, ничего... как всегда это было. Подошли мы к стойке, где оплатить и что Вы думаете? Правильно... Типа терминал завис надо перезагрузить..., чтоб наступило платное время, пока нас отправили раздеваться, разделись, сдали одежду, сами знаете в гардеробе работает женщина за 50, она не быстро это делает. Оплатили и выходит чек в котором 18 - 03. Неприятно, что за какие-то секунды содрали 270 рублей.
Раньше, пол года назад, провожали гостей до столика, сейчас идите... Ищите сами...
2) горячее и салаты принесли одновременно! До прихода всех гостей! Правда, когда попросили, нам разогрели.
3) Времени 18-15, вызвали официанта, прождали минут 20, нажимали повторно, сказать, что гостей много было, НЕТ! Бар был практически пустой!! В 19 вызывали, аналогично, ждали по долгу, не понятно по каким причинам, чем занимались официанты. Их в зале не было...
Движуха начинается не раньше 22 - 00.
4) ТАРАКАНЫ! Вызвали официанта, сказали о таракане, чтоб убрали- ползал по шторе, девушка сделала огромные глаза, подозвала вторую официантку, та сделала так же. Мы честно ждали, что кто-то подойдёт и уберёт живность, но зря.... Девушки обходили подальше наш стол, чтоб мы не напомнили. Таракан ползал долго...
4) С каких пор, сдача по умолчанию остается официантку? Официант подошла с чеком, мы дали деньги, а кружку с чеком и сдачей, не принесла. Пришлось вызывать официанта, чтоб отдала. Хотя рассчитывала близжайшие столы, там рассчитывались картой. В-первые с таким столкнулись...
К кухне, нареканий нет , всегда вкусно! Спасибо!
Были 10.02 ( пятница)
Просьба, провести беседу с официантами, как нужно вести себя с гостями, с каким выражением лица нужно разговаривать. Чаевые, на усмотрение гостей, а не по решению работника. С администратором , которая стоим при входе, нужно с начала поздороваться, элементарный этикет...
Бываю раз в пол года, не так часто, но что-то в этот раз разочаровались..
Ещё! Вечером, когда гости начинают уходить, с 12 часов и позже, поставьте в гардероб хотя-бы 2 человека... Очередь, простояли 20 минут, может чуть больше, перебор...
Супер! Атмосфера,распологающая к спокойному общению и приёму очень вкусной еды, которую очень оперативно приносят официанты...ждали минут пять! Огромное спасибо за то, что у нас есть такие места, где можно встретиться с друзьями и приэтом музыка не мешает!!!
Очень редко пишу отзывы, особенно негативные, но в этот раз прям с порога захотелось.
Были в данном заведении 19.06, начнем по порядку:
1) бронировала определенный стол на 17:00 ( в зоне караоке), мне перезвонили, все уточнили и я подтвердила время и стол. Что в итоге? Приходим с молодым человеком, а нам говорят, эта зона с 18:00 работает. Мы в недоумении, так как должно было еще подойти 5 человек. Усадили за стол. На вопрос как так вообще вышло, что об этом не предупреждают, и почему мы должны скакать с первого этажа на второй, толкового ответа услышано не было. Только то, что нам перенесут еду, и на этом спасибо.
2) администратор стояла с таким лицом, как будто я пришла к ней домой, отрывалась от своего телефонного звонка (явно не рабочего характера, так как разговор продолжался еще приличное время, после того, как мы отошли) с большой неохотой, спасибо, что вообще отвлеклась.
3) к нам присоединилось еще три человека, пока ждали остальных, решили узнать суп дня, так как вроде бывает сырный и достаточно вкусный. Ответ был, мы сказали спасибо, но заказывать пока не стали, на что девушка скукурузила лицо, как будто мы спросили что-то очень странное. С таким же выражением лица приходила весь оставшийся вечер.
4) пол на втором этаже-это отдельная песня, постоишь две минуты и останешься без обуви, так как она просто прилипнет…
5) сотрудники следят совершенно не за тем, за чем нужно следить, а намекаю я на двух просто в хлам упившихся мадам, которые не очень адекватно себя вели, а потом и вовсе выложили все содержимое желудков в раковину. Когда мимо нашего стола в туалет бегали, я начинала переживать, что окатят этим содержимым и нас.
6) скорость подачи тоже оставляет желать лучшего в начале. Обычно напитки приносят первыми, а тут принесли салат, закуски, а после мы еще сидели и ждали, когда нам принесут напитки, чтоб не давиться в сухомятку.
Я сама работала в общепите, и не один месяц. Правила элементарной вежливости я знаю, и то, каким должно быть обслуживание. Если нет настроения, то подходите хотя бы с нейтральным лицом, а не с лицом, как будто вам те дамы на тарелку наблевали. Незачем портить вечер остальным, либо увольняйтесь с настолько нелюбимой работы. Было бы славно провести работу с этим местом.
Одну звезду ставлю за единственную адекватную и вежливую официантку (к сожалению имени не помню, но у нее рыженькие волосы) и за диджея. Больше в целом не за что.
Просто восторг ! Великолепное заведение , чистота , уют , вежливый и доброжелательный персонал, свежая вкусная еда, всё ненавязчиво и комфортно.... Спасибо большое!!
Марина Щербатова
Знаток города 4 уровня
7 апреля 2024
пришли сюда 06.04.2024 в 23:30 и это просто ужасное место, никогда больше сюда не придем!
ситуация следующая:
решили компанией отдохнуть в данном заведении, поднимаемся к бару, а прям перед носом охрана закрывает дверь (в силу того, что людей было много, а проверяющего персонала мало, мы это поняли и приняли, окей). далее происходит жесть.
я показываю документы и старший менеджер Анастасия (или Анна, толком не разобрали имя на бейджике) спрашивает у меня «как себя чувствуете?», на что услышала от меня ответ «всё прекрасно». после этого, она мне сказала, что сегодня мне отказано в проходе, поскольку я пьяна. я спросила у нее «как вы это определили?», на что получила гениальный ответ старшего менеджера «по вам видно».
то есть сотрудник бара имеет настолько развитые способности, что без алкотестера с легкостью может сказать, пьян человек или нет.
далее молодой человек (охрана или глава охраны) отвел нас в сторону, начал объяснять позицию данного сотрудника. на вопрос «как вы определяете без алкотестера, пьян человек или нет, если никаких явных признаков алкогольного/наркотического опьянения нет?» ответа мы не получили.
на просьбу позвать администратора, нам сказали, что это и есть администратор, старший менеджер Анастасия (или Анна), на вопрос по поводу нахождения директора в заведении, получили ответ, что сейчас его нет на смене (зачем тогда нужен директор, если в такое время (час-пик + выходной день) его нет на рабочем месте и сотрудники некомпетентны?).
просим разобраться в данной ситуации и принять всевозможные меры, поскольку данный сотрудник (в лице старшего менеджера (!!!!)) по-хамски общается с посетителями и ведет себя отвратительно!
Сегодня зашли поужинать в бар и отметить день рождение. Нас встретили и проводили до столика. Персонал приветливый. Быстро принесли заказ. Все было очень вкусно. Спасибо поварам за их работу. Хочу поблагодарить всех сотрудников бара.
Еда как всегда прекрасна!) Недорого, доступно, были проездом! Но не были разочарованы в этом заведении. Дети мои в восторге! Любимый наш салат Цезарь!)
Добрый день, редко пишу отзывы, но тут грех не написать. Заказали столик 19.08. на 18:00 вечера. Администратор сквозь зубы забронировала и этот человек работает в сфере обслуживания! Приходим в заведение, наше время перепутали, но за столик нас посадили сразу же (как оказалось столик был не наш, другой мужчина бронировал этот столик). Но это всё мелочи, по сравнению с обслуживанием официантов… Понимания как общаться с гостями у официанток нет, на все вопросы закатывают глаза, швыряют еду как собакам. Про ожидание блюд отдельный разговор) Официанты проговаривают время блюд, но можно смело к проговоренному времени добавлять ещё час. Я ждала картошку фри 2 часа, это печально. Напитки выносятся час. А хлеб нам вынесли тогда, когда все блюда уже были съедены. Официантам пришлось постоянно всё напоминать. Я сама работала официанткой и понимаю, что такое ловить запару, но такого отношения к своим гостям для меня было шоком. Официантка Екатерина, вам бы научиться тактичности :) Из плюсов только одно, это вкусная еда и напитки (если вы их дождетесь).
Место очень хорошее и атмосферное, по еде претензий ноль, и цена просто супер, нравится, что есть караоке зона тоже очень хорошо.
Персонал в принципе адекватный, а это самое главное
Отличное заведение! Умнички все: в таком большом пространстве, столько много гостей, а они успевают, работают слаженно, улыбаются, поддерживают настроение! Всем энергии и позитива! Спасибо!
Отмечали др, выпили, ходили туда-сюда, 12 ноября 2022 года.
Промежуточный счёт не просили.
Нам вместо тысяц 7 принесли счёт на 23 000🤣🤣
За три бкт водки по 800 руб.
Пять салатов, два горячих, томатный сок графин, пива 4 стакана, 3 кофе и мороженка.
ДВАДЦАТЬ ТРИ ТЫСЯЧИ!!!
Парень оплатил втихую, я бы ни в жизнь, разбирались бы показательно, на камеру!!!
Очень ужасно и обидно такое воровство!
Специально написала дату и сумму.
Столик был справа предпоследний у окна!
Оыиуиантки и один официант менялись 4 раза!!
Подходить отказывались, еду не приносили, приборы тоже. Одна худая такая зелёного цвета лицо и волос рыжеваиый, вообще сказала что у неё температура и кашель, поэтому слабость и вообще идите в пень))
Потом ещё и обокрали.
Обслуживание медленное, целый час жду 1 лимонад. Кальянщик кальяны не обслуживает. Дождаться кальянщика или официанта невозможно. Единственный плюс - приемлемые цены.
Отвратительное место. Все клиенты которые были им и не было 18 лет, как работает фейс контроль большой вопрос. Дежурят ППС, мы наблюдали за ними и они не реагируют ни как на дебош людей, видимо пока конкретно до драки уже не дойдет. К столу ни кто не проводил и не предложил столики. Народу тьма, а бармена всего 2. И под закрытие уже вообще один работал, купить что то было не реально. Первый раз пришли и больше ни ногой
Классное место чтобы вечером в пятницу расслабиться с подружками. Сегодня у нас была официантка Алина, прекрасное обслуживание. На все вопросы ответила, всё рассказала, заказы приносила быстро. Лучшая. Всем на вокзалку!!!
Несколько раз посещала ланчи, вкусненько и по оооооочень приемлемой цене) Звёздочку снизила, так как в последний раз в прихожей увидела молодого усатого стасика(