Зашли взять табак для кальяна с молодым человеком. Спросили определенный, женщина сказала, что такого нет. Попросили посоветовать подобный, на что получили ответ «Я не знаю, вон все что есть, смотрите». Это «вон все что есть» стояло на самой высокой дальней полке. Развернулись и ушли. Зачем вообще держать сотрудника и платить ему зп, можно же самим зайти и посмотреть.
Друзья
Июнь 2023 •
1
Очень редко пишу отзывы, особенно негативные, но в этот раз прям с порога захотелось.
Были в данном заведении 19.06, начнем по порядку:
1) бронировала определенный стол на 17:00 ( в зоне караоке), мне перезвонили, все уточнили и я подтвердила время и стол. Что в итоге? Приходим с молодым человеком, а нам говорят, эта зона с 18:00 работает. Мы в недоумении, так как должно было еще подойти 5 человек. Усадили за стол. На вопрос как так вообще вышло, что об этом не предупреждают, и почему мы должны скакать с первого этажа на второй, толкового ответа услышано не было. Только то, что нам перенесут еду, и на этом спасибо.
2) администратор стояла с таким лицом, как будто я пришла к ней домой, отрывалась от своего телефонного звонка (явно не рабочего характера, так как разговор продолжался еще приличное время, после того, как мы отошли) с большой неохотой, спасибо, что вообще отвлеклась.
3) к нам присоединилось еще три человека, пока ждали остальных, решили узнать суп дня, так как вроде бывает сырный и достаточно вкусный. Ответ был, мы сказали спасибо, но заказывать пока не стали, на что девушка скукурузила лицо, как будто мы спросили что-то очень странное. С таким же выражением лица приходила весь оставшийся вечер.
4) пол на втором этаже-это отдельная песня, постоишь две минуты и останешься без обуви, так как она просто прилипнет…
5) сотрудники следят совершенно не за тем, за чем нужно следить, а намекаю я на двух просто в хлам упившихся мадам, которые не очень адекватно себя вели, а потом и вовсе выложили все содержимое желудков в раковину. Когда мимо нашего стола в туалет бегали, я начинала переживать, что окатят этим содержимым и нас.
6) скорость подачи тоже оставляет желать лучшего в начале. Обычно напитки приносят первыми, а тут принесли салат, закуски, а после мы еще сидели и ждали, когда нам принесут напитки, чтоб не давиться в сухомятку.
Я сама работала в общепите, и не один месяц. Правила элементарной вежливости я знаю, и то, каким должно быть обслуживание. Если нет настроения, то подходите хотя бы с нейтральным лицом, а не с лицом, как будто вам те дамы на тарелку наблевали. Незачем портить вечер остальным, либо увольняйтесь с настолько нелюбимой работы. Было бы славно провести работу с этим местом.
Одну звезду ставлю за единственную адекватную и вежливую официантку (к сожалению имени не помню, но у нее рыженькие волосы) и за диджея. Больше в целом не за что.