Домино Пицца
183 отзыва
4 января 2024
Делали заказ на 3 средних пиццы (карбонара, охотничья, мясные сезоны) сегодня вечером 04.01.2024, номер заказа 202401041922.
Мало того, что курьер опоздал на 20 минут, так ещё и пиццы есть невозможно.
Все три пиццы ужасно пересолены, а в охотничью столько соуса налили, что искры из глаз.
В итоге весь заказ на выброс, так как это съесть нереально.
Невольно напрашивается вопрос - за солью пытаются скрыть испорченные продукты, или повар просто влюбился?
В любом случае, это фиаско, очень разочарованы, больше заказывать тут не будем(((
2
11 августа 2023
Очень вежливый персонал в этом ресторане! Живу недалеко. Часто захожу и покупаю пиццу. Ребята -молодцы, готовят хорошо! Вкусно и быстро! Рекомендую!
3
1
2 декабря 2023
Заказали две пиццы фирменную Домино и мясную. Когда было Домино'с то было намного вкуснее. Делали доставку на дом. Заказ приняли быстро. Время доставки было 17.30 а привезли ее в 18.10 при звонке в эту пиццерию сказали что курьер развозит другие заказы, ждите сколько нужно. Пиццу привезли холодную и даже курьер не извинился.
2
1
20 мая 2023
Заказал пиццу , ждал 50 минут , позвонил уточнить где курьер , обещали доставку в течение 30-40 минут, со мной общался молодой человек , который не представился и общался невежливо и грубо, на «ты», мычал в трубку, а вскоре вообще бросил трубку. Я перезвонил ответила девушка представилась: «Эльгизой». На что девушка мне говорит, что курьер только выедет минут через 10. Не считаю нормальным, когда люди начинают относится по хамски, так как молодой человек, который общался со мной заявил, что он там администратор и генеральный директор. Соотвественно, не советую заказывать именно в этом ресторане. Проблема не клиента. Время доставки 22:51, уже с задержкой на фото.В 23:10 курьер только через 10 минут выехать должен был.
4
3
25 марта 2023
Лучшая в Москве сеть пиццерий (по совокупности показателей).
При этом, пицца там не самая лучшая. Бывает лучше. Есть свои косяки и неприятности при доставке заказа. Но во всех других торговых сетях, аналогичной ниши, будет хуже. Поэтому ставлю 5 звёзд. Идеально не бывает нигде.
4
1
25 мая 2023
Неплохая забегаловкана Ул.Островитянова. Пункт выдачи пиццы надом работает отлично, да и доставка неплохая. Вообщем рекомендую! Минус 1:долго готовят.
3
1
1 мая 2023
Быстро, вкусно, бюджетно. Есть столики где посидеть и быстро перекусить. Очень вежливый и внимательный персонал
5
1
1 февраля 2024
Оформили заказ на вынос за 20 мин.до того как пришли в пиццерию, по приходу оплатили проговорили заказ,выносят не наш заказ).Ждем 40 мин пока сделают наш заказ. Побыстрому перекусить в этой пиццерии не расчитывайте. 👎🏻
1
7 августа 2021
Когда этот ресторан открылся, всё было замечательно: доставляли во-время, вкусно, горячо. Но теперь всё реже возникает желание делать здесь заказ. С каждым разом количество ингредиентов на привычных любимых пиццах заметно уменьшается (в последней доставке на Пепперони по-деревенски огурцов было так мало, что даже не на всех порциях он оказался, хотя на фото огурцы и колбаса равномерно покрывают всю поверхность). Доставка осуществляется раньше указанного времени (сегодня принесли на полчаса раньше). К тому же сегодня пицца была практически холодная, хотя от ресторана до нас три минуты пешком. Пришлось разогревать её в духовке.
5
2
9 декабря 2023
Заказали пиццу на сайте за час до нужного времени. Мало того, что доставку не выполнили вовремя (прождали сверх 30 мин), еще и сказали что будет только через пол часа
Ужасный сервис. Не рекомендую
2
4 декабря 2023
03.12.23 был сделан заказ через сервис яндекс еда. Заказ не привезли через 3часа. Отношение к покупателю отвратительное. Трубку не берут. Так себе забегаловка. Никому не рекомендую этот общепит
2
6 января 2024
Пицца на районе. Быстро готовят, свежая. Только в праздники работают до 22:00, пиццу 4 января 21:55 отказались делать.
1
27 декабря 2023
Неуютно внутри, нет продажи пиццы по кусочкам, работают мигранты, да ещё и кофемашина оказалась сломана. Ходила к конкурентам всегда и, как оказалось, правильно делала.
2 апреля 2023
Оформила заказ на сайте, все проверила. Однако в ресторан пришло не тот заказ и доставили они соответственно не то что я выбрала. Отвечать за техническую ошибку сайта они отказались…. За курьером тоже пришлось побегать, поискать место куда он пришёл
3
3
7 апреля 2023
Доставка работает оперативно ,всегда привозят то ,что заказываешь ,просто нужно проверить наименование позиций перед отправкой в ресторан и тогда ошибок быть не может ,пиццы всегда горячие ,сайт не тупит )
4
1
27 декабря 2023
Вниз по наклонной и с огромной скоростью катитесь. Сегодня заказала 4 больших пицц к 11:45. Курьер звонит в 11:08 и говорит, что приехал. Я КО ВРЕМЕНИ заказывала пиццы. Звоню в пиццерию говорю «ко времени заказывала и пиццы детям, как минимум теплые нужны», ответ оператора «тогда опоздаем». Вы что **я?! Я не смогла объяснить, что у меня ко времени был оформлен заказ
1
24 сентября 2022
Ужасно. У меня нет слов.
Решили на работе заказать обед, но приехало огромное разочарование за 1400₽. Вся еда была остывшей, даже холодной. Картошка превратилась в мокрую кашу, а пицца с мизерным количеством наполнителя оказалась на столько влажной, что края коробки почернели. С таким же успехом можно было купить замороженную пиццу и оставить при комнатной температуре размораживаться. В конечном итоге выбросили больше половины заказа и пошли в магазин. Спасибо.
P.S. курьер приехал не в то здание, не имел телефона и звонил с чужого. Хороший квест "найди курьера"
3
1
25 мая 2023
Это просто жесть)) заказал здесь пиццу, отслеживал заказ, все норм. Через час смотрю, моя пицца уже доставлена. На телефон никто не берет, короче отвратительно!!!))) Буду жаловаться дальше по инстанции на франшизу
1 сентября 2022
Сделал заказ через Яндекс Еду. Время ожидания было обозначено как 45 минут. Через 35 минут пришла отмена заказа рестораном...
Цензурные слова закончились сразу. Неужели надо было ждать 35 минут, чтобы понять, что заказ невозможно выполнить?!
Очередные "деловые" бездарности менеджмента.
А когда делаешь заказ вместо этого и используешь полученную в оправдание от Яндекса скидку, то стоимость доставки увеличивается почти пропорционально размеру скидки))
Вот как надо работать! Учитесь у Яндекса мошенничать так, чтобы никто не догадался.
3
1
18 февраля 2023
Неплохая пиццерия. Самая близкая к дому. Удобный вариант заказа через сайт или приложение, и 10 минут можно заказ на вынос забирать!
3
29 апреля 2023
Чистенько опрятно команда работает отлично еще хочется зайти рекомендую
3
1
19 апреля 2021
Небольшое заведение.
Столик с диванами и пара стоек с "барными" стульями.
Приветиливый персонал.
Открытая кухня. Если интересно, можно увидеть, как повар собирает пиццу.
Есть акция "на вынос 25% скидка".
Но тесто с мягким сыром с этой акцией взять нельзя. Непонятно, почему так.
Заказал пиццу 4 сыра. Озвучили время ожидания 10-12 минут. Заказ выдали, уложились в озвученное время.
Пицца неплохая. Но. Баланса между начинкой и тестом нет. Тесто преобладает.
1
1
27 сентября 2021
Доброго времени суток ребята Меня зовут Павел это не реклама я не рекламщик ты со мной обычный Посетитель потребителей который ребят хотелось бы подчеркнуть в пиццерии очень чисто приятно пахнет все выглядят очень достойно чистые опрятные пиццерии нету посторонних лиц мягко говоря всё очень круто Мне очень нравится то можно прийти всей семьёй вкусно покушать коллектив очень вежливые отзывчивые ребята очень положительно и Я бы даже сказал так если у тебя плохое настроение то сюда Я бы даже сказал так если у тебя плохое настроение Это зашёл сюда она у тебя изменится в лучшую сторону Ребята молодцы Хотелось бы пожелать вам успеха удачи благополучия и процветания вы молодцы делаете правильно делай двигайтесь мужем направление удачи Павел доберман
3
3
4 декабря 2022
Очень вкусно, да ещё выйграл сертификат на бесплатные 5 пицц , классные ребята и пиццы супер🔥
3
1
16 апреля 2023
Ужасное место. Воняет жутко, пицца не вкусная один хлеб. В заведении не посидишь, куча каких-то людей стоят над душой. Не комфортно. Не рекомендую!
2
2
12 января 2022
Пиццерия рядом с домом. Один раз заказали доставку ехала где-то два часа. Персонал приветливый. Время ожидания приличная делают достаточно быстро. И в принципе очень вкусно
3
1
7 февраля 2022
Качество пиццы и сервис в целом обнялись и стремительным домкратом улетели на дно, за последние 3 года заказывал раз 50 - 60 и знаю о чём говорю.
Заказал 2 пиццы 12 декабря - Заказ №: 16805417 на классическом тесте, привезли не то что заказывал, на тонком тесте и холодное. Написал о проблеме в их группу ВК, думаете за 2 месяца кто-то вернулся с обратной связью? Правильно на меня забили длинный батон салями.
4
1
4 декабря 2022
Заказывал на днях пиццу, сайт заглючил и заказал мне вместо 1 пиццы аж целых 3. Узнал я об этом когда уже расплатился на терминале курьера и когда он достал мне 3 пиццы, вместо одной. Доставляют как всегда быстро и чётко, в этом нареканий нет. Тут же позвонил в техподдержку, там всё проверили и решили этот вопрос очень быстро. Мне вернули деньги за 2 лишние пиццы и даже не стали забирать их. Очень приятно был удивлён такому жесту со стороны ресторана. Огромное спасибо за такой человечный сервис! Буду неоднократно заказывать у вас. Очень нравится ваша пиццерия! Успехов и процветания!
3
4 сентября 2021
Раз на раз не приходится,когда разные повара.
Вкусную пиццу можно получить лишь тогда,когда молодой человек готовит.
В одно из посещений спросили есть в пицце свинина, на что девушка ответила- нет, только курица и бекон. Да бекон,это не свинина.
Следущий раз был 3.09.21 максимальное пренебрежительное общение за кассой и несоблюдение этикета общение в покупателями.
Наглядный пример, после неё встал на кассу молодой человек и подошли другие клиенты, он им рассказал про начинки и посоветовал, что вкуснее. Максимально был заинтересован в клиентах.
4
12 июня 2021
Доброе время суток. Очень ужасное обслуживание в плане доставки. Заказ привезли в течении 30 минут, хорошо, но обратите внимание, что при получении заказа, вам могут что-то не доставить, а что то вовсе попытаться забрать себе. Сегодня произошла ситуация, заказали пиццу, привезли, курьер доставал пиццу, а сендвич-ролл(который так-же был в заказе), прибрал обратно в сумку, мы спросили:"А это?", на что последовал ответ:"Ой, простите, не заметил". Хорошо, это забрали, потом обнаружили, что нам не дали Pepsi(она тоже была в заказе. Мы побежали быстро пока не уехал доставщик. Мы подходим и говорим:"Извините, а Pepsi?", на что в ответ нам сказали, что её нет в нашем заказе, доставщик развернулся и ушёл. Я начала звонить в горячую линию "Доминос Пицца", дозвонилась, оператор колл-центра вежливо попросил прощения, и переправил в ресторан в котором был сделан заказ (собственно этот). Нам начали полностью хамить, что у нас нет Pepsi в заказе, что у нас есть 2 сендвич ролл(у нас их был один, и пицца барбекю), я начала отвечать тем же тоном, что и говорили мне. Я говорила:" Мне сейчас подойти к вам и показать заказ онлайн, что было заказано? Ну или возвращайте деньги." На что мне сказали :"Ваши деньги нам не нужны." Потом у меня уточнили номер заказа, и выяснилось, что номера перепутали, и нам сейчас доставят. Но привезли и то, не ту Pepsi, но с этим уже не было желания разбираться, хотелось отдохнуть. В общем, обратите внимание!
5
1
5 марта 2024
Одна из любимых пиццерий, больше и добавить нечего.
1
3 ноября 2022
Качество сильно испортилось. Помимо опоздания на 40 минут, полуостывшая пицца, где почти одно тесто и оливки, и это за 800 рэ по акции! Пицца "веджи фит энд фреш"
4
3
25 сентября 2023
Одна из лучших пиццерия в Москве
Приятный персонал
2
1
14 сентября 2021
Яндексу не поравились предыдущие формулировки поэтому отзыв смягчен. Спасибо за "прекрасный, чудный" (нет) вечер! Заказали с женой пиццу на вечер... Реклама обещает доставить за 30 минут, среднее время доставки на сайте 25 минут. Прошло 40 минут, позвонил уточнить где же курьер. Сказали через 10-15 минут будет. Прошло ещё 25 минут.
Опять позвонил им спросил когда же - и мне сказали "я же сказал что через 10-15 минут".
Пришлось предложить оставить им заказ себе.
Никто даже не стал извиняться.
Номер заказа на всякий случай: 2021-09-09#97
или J97V223SIGMI (пришло два разных)
4
1
12 января 2022
Для тех кто рядом живёт или проезжает мимо милый уютный.а главное уголок где всегда и вкусно и экономично.
3
1
23 июля 2022
Хороший персонал, запоминают предпочтения , в зале всегда чисто, доставляют быстро
3
1
25 февраля 2023
Хорошая и вкусная пицца но бывает острая и цена приятная
3
27 мая 2023
Пицца По вкусу так себе, ожидал большего, как будто делали на скорость. Доставка быстрая.
3
9 декабря 2023
Заказал пиццу заранее к определенному времени, опоздали на час (
27 июня 2022
Насколько мне казались Доминос неплохими, когда они только появились, настолько я недоволен тем, как они относятся к своим клиентам и своему делу. Приложение не работает, телефон honor, не смог сделать заказ. Пришлось идти до самого заведения. Раньше на вынос пицца была ощутимо дешевле, сейчас же за бОльшие деньги, помимо того, что сотрудники довольно безразлично относились к гостю, так и пицца получилась очень солёной и невкусной. К сожалению, не могу рекомендовать. Благо, в наше время нет дифицита пиццерий.
3
26 июля 2021
Отличная пиццерия, все очень понравилось. Заказывали в офис на большую компанию 10 пицц. Приве зли быстро, заказ принял по телефону вежливый менеджер.
3
1
21 мая 2021
Отвратительный оператор принимающий заказ!!! Такого хамства хя еще не встречала!!! На мой первый же вопрос : смогут ли доставить пиццу к 12.30-13.00( звонила в 10.10 утра) было сказано"ковра самолёта у нас нет, и вообще заказов много как я вам скажу можем или нет" Я специально позвонила с самого открытия и просто хотела быть уверенна что хотя бы к 13.00 заказ из 10 пицц будет готов! Но мне еще раз сказали что не хотите не надо, надумаете звоните, и вообще пока мы говорим еще приняли три заказа, короче не до вас😳😳😳 Я в шоке, даже слово не успела сказать. Честно не ругалась нисколько, но сразу мне нагрубили с первого же вопроса, такого Я еще не видела и не слышала! В итоге заказала у конкурентов, все вовремя получила дети сыты, родители довольны! И курьер вовремя приехал и никто не послал! Так что в доминос ни ногой!
3
2
29 декабря 2023
Если брать не акционную, то вполне приличная пица.
30 марта 2021
Я уже не знаю, куда обратиться по этому вопросу, все решили забить на это. Поэтому хочу упростить людям жизнь и сказать, что ни в коем случае не заказывайте из этого заведения! Третий раз лапшу вешают, уже третий заказ 2 часа везут!!! В прошлые два раза пиццы остыли, в этот раз не сомневаюсь в этом! Звоню, а оператор словно пьяный, да и еще хамит!!!! Очень жаль, что такое отношение к клиентам, но БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ БУДУ У ВАС ЗАКАЗЫВАТЬ!
4
2
13 июня 2021
Три звёзды за сотрудников. В момент проведения Акции «напиток + пицца ролл за 149₽» продали только напиток за 149₽. На вопрос почему не сказали об Акции, сотрудник просто промолчал, на мой повторный вопрос вышел старший менеджер(по его словам) и сказал, что они не обязаны сообщать покупателям об акциях и это наша (покупателей) забота узнавать какие у них Акции сейчас проходят!!! В моём случае достаточно было просто извиниться…..Но видимо у компании совершенно другая политика….ну или у отдельно взятых сотрудников. А пицца у них вкусная и очень вкусные куриные крылышки.
4
13 февраля 2021
Самый ужасный ресторан. Не клиентоориентированный . 13.02.2021 в 18:06 был совершён мною заказ.
После часа ожидания я вижу в приложении, что через минуту будет мой заказ доставлен. Я жду ещё 10 минут, но без результата.
Позвонив в ресторан, я узнала, что мой заказ даже не готовили. Молодой человек нагло со мной разговаривал. Не компетентный вместо того, что попросить извинения за данную ситуацию и предложить альтернативы, он начал меня перебивать, хамить и говорит от том, что они были заняты.
Я живу в 5 минутах ходьбы я понимаю, что кажется дойди сама, но я по состоянию здоровью не могу идти.
У меня была радость я хотела отметить визит моей сестры из далека угостив едой Вашего ресторана.
А как итог: испорченное настроение, приехала сестра и Краснодара ни ела ни пила много часов, так как рейс задержали. Ничего быстрого в готовке нет в доме. Как вы думаете захочется ли мне с таким отношением ещё заказывать у вас в ресторане? Посоветую ли я Вас?
Если есть проблемы с доставкой оповещайте своих клиентов. Я бы не надеялась на ресторан. Просто обидно такое отношение в наше время, когда конкурентов много и сервис должен быть всегда на высоте.
4
2
14 апреля 2024
Дорого, пицца - масмеркет
2 сентября 2021
Удачно зашел. Была акция 50% на большие пиццы. Было все вкусно и уютная атмосфера. Спасибо)
2
21 мая 2021
Вкусная пицца, особенно понравилась 4 сыра. Регулярно бывают скидки, пользуемся)
Можно посидеть за столиками можно заказать на дом.
3
23 декабря 2020
Хорошее и уютное место. Пицца очень вкусная. Персонал приветливый. Мы с семьей с удовольствием ходим в это место и иногда заказываем домой.
3