Широчайший выбор товаров для дома и офиса. Грамотный вежливый персонал. Цены умеренные. Гарантийное обслуживание. Электронная очередь на выдачу товара. Исправность бытовой техники проверяют. Покупателей консультируют. Мы предпочитаем этот магазин другим.
Ужасный персонал. Вчера покупали компьютер хамское обслуживание со стороны сотрудников и кассира во первых сотрудник не дал полное описание товара какие есть нюансы и когда мы обошли все магазины и вернулись за этим компьютером начали выясняться нюансы по поводу что там нет винды и отсутствие коробки нам даже не предложили как то упаковать его и даже не предложили пакетов только купить пакеты и то лицо ксссира выдавало все свое недовольство отвечая нам на вопросы. Мы вроде бы не бесплатно пришли его взять. Вообщем впечатление испорченно.
Хамское отношение к покупателю, попросила консультацию по поводу приставки к телевизору и получила ответ, всё лежит на витрине, смотрите сами, в итоге поехала в другой магазин на пр. Буденновский, где меня вежливо обслужили. Качество товара не могу оценить, думаю что такое же как и везде
Ужасный магазин, ужасное обслуживание, отвратительный персонал. 3 раза пытался заказать товар.
1 раз я заказал, товар пришел повреждённый
2 раз, мой товар, кто то купил.
3 раз, я сделал заказ, мне пришло смс подтверждение о доставке, а через день мне позвонили и сказали, что оказы́ается товара нет .
Теперь товара нет в наличии и не известно когда появится, покупку так и не удалось совершить, никакой компенсации не последовало
Привезли варочную панель поцарапанную! Покупала единственный витринный экземпляр, в магазине проверила все ьыло отлично ,но доставка даже не сняли комфорки и неприклеили ,а везли и они летали по поверхности и отбили кусок эмали ,ужасная доставка
На этой улице много подряд магазинов бытовой техники этот магазин был лучшим из всех! Там сделали покупку! Удивляет другое, когда мы вошли, то продавец без улыбки и особого желания пришёл к нам, спасибо хоть это сделал,в соседних магазинах мы с мамой по пол часа бегали за продавцами, чтобы нам что то посоветовали!! Спасибо днс, что хоть обратили на нас внимания
Были в этом магазине, всё устроило, купили телефон, спасибо всем продавцам, за уделённое нам время, все умнички. Потом ещё поехали с семьёй на разведку в Чалтырь в новый магазин. Купили там пылесос, спасибо большое продавцу, который нам его порекомендовал, и девушки Елена и Мария в кредитном отделе, умнички,посчитали примерно в рассрочку телевизор. Приедем в следующем месяце в гости в Чалтырь возьмём телевизор.
Хорошее расположение магазина. Но обслуживание оставляет желать лучшего. Можно бегать за продавцами с просьбой , где находится тот или иной товар. Все машут руками в пустоту, со словами "там".
Приобрели пароочиститель kitfort , данную модель искали везде и нашли в магазине ДнС . Товар хороший по характеристикам и по качеству. Продавцы были все доброжелательные. Товаром KITFORT довольны ✅
Ассортимент товаров разных направлений достаточно обширный, а главное менеджеры которые работают с клиентами в зале - профессионалы. Я всегда настороженно отношусь к советам продавцов но здесь виден подход не просто всучить товар а угодить клиенту и помочь ему. В результате за 6 мес купили телефон, компьютер с монитором наушники и бытовую технику-индукционную печь наушники и кое что по - мелочи. Советуем!
Сам магазин хороший, но вот сервисный центр работает очень интересно-старается не работать! Сказали, что будут проверять мою видеокарту на стенде от 14 до 45 дней-и выдадут наверняка "без дефекта" -ибо хруст подшипника вентилятора вещь субъективная-кто-то слышит, а кто-то нет! Посоветовали приходить когда видюха сдохнет! И вообще лучше мне обратиться сразу в Asus по горячей линии-так быстрее будет. Это вообще что такое?!
Если планируете решить проблемы с техникой-не ходите сюда!)
Здравствуйте. Я очень доволен данным магазином,2 года назад приобрёл 2 сотовых телефона и оба они до сих пор в идеальном состоянии,работают отлично. Цены тут относительно конкурентам очень низкие и главное качество и выбор шикарный!!! РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ!!!
Купила всю бытовую технику в дом.очень довольна,хороший консультант все рассказал,посоветовал .все доставили аккуратно.все работает хорошо.ацены намного дешевле ,чем в других магазинах. Советую зайти м проанализировать самим.
2
Владимир Данилов
Знаток города 15 уровня
5 сентября 2024
Менеджеры просто молодцы если сами не продадут за дорого отправят к тем кто за дешево)))) Низкий им поклон за это
Ужасное обслуживание. Стоит очередь клиентов на выдачу, работает только один парень. К мальчику нетпритензий а к магазину. Почему нельзя поставить больше людей на выдачу? Многие посетители считают себя особенными и маску не носят. И в такой толпе пришлось стоять целых пол часа если не дольше. Негде было даже присесть. Когда товар все же принесли, оказалось что один товар с ветрины, хотя нигде не было об этом указано. Товар был испачкан маркером, пришлось дома оттирать. Кроме того в комплекте не хватало сеточки. На вопрос предоставить скидку за это мальчик покачал головой... Показал фотки с сайта где ее типа нет, но я знаю что она должна быть из реальных обзоров изделия. Конечно мне хотелось поскорее уйти из этого адрвого магазина, так что пришлось принять и простить. К тому же товар отдали без коробки.
Но я запомнила какое отношение к клиентам и обслуживание и буду стараться избегать впредь этого магазина.
Заказал доставку, должны были доставить из этого магазина в 18.00. В 21.00 курьер ещё даже не забрал заказ из магазина, номера магазина нигде нет, в чате не отвечают. Гоните в шею администратора этого магазина)
Хороший магазин, большой ассортимент, только продавцы не хотят рекламировать технику своего бренда Dexp, а она очень даже не плохая и по цене и по качеству
2
1
Посмотреть ответ организации
Ирина Лапушкина
Знаток города 2 уровня
3 ноября 2022
11.06.2021 года купила в этом магазине телевизор Самсунг LED 58UE58TU7160UXRU 4K ULTRA HD за 40 000 рублей. Он проработал чуть больше года. 01.11.22 года, у телевизора пропало изображение, потом звук. Через сервисный центр вызвали мастера - вердикт - сгорела матрица. Это при том, что его почти не смотрели, я постоянно на работе, и живу дома периодически. Он не перегревается. Магазин отказался решать проблему, сказали это не их проблема. И надо обращаться в сервисный центр. А в сервисном центре, сказали ремонтировать за свой счет, а цена матрицы тоже под 40 000. Почему я должна платить деньги за то, что сейчас товар делают так, чтобы через год он перестал работать и люди снова бежали покупать и тратить деньги. Либо магазин торгует некачественным товаром.
Быстро оформили и принесли заказ, сотрудники помогли проверить технику на месте, что очень порадовало меня, так как избавили от лишней суеты с заменой неисправного гаджета 👍
Приобрели комплект бытовой техники в кухню на сумму более 130 тыс. за нилачку, без каких либо расрочек, кредитов и так далее. Персональное спасибо Юрию, очень толковый консультант и спец сврего дела. вот только на этом этапе все хорошее завершилось. теперь не можем дождаться доставку товара. Вразумительного ответа по доставке никто не дает, хотя все оплачено.