Обслуживанием в этом магазине я довольна. Пришлось вернуть капельную кофеварку, колба лопнула. Быстро оформили документы. Деньги за возврат товара пришли на карту через несколько дней. Рекомендую.
Неплохой магазин, много техники, особенно компьютерной. Также много другой продукции: телевизоры, бытовая техника, смартфоны
3
2
Посмотреть ответ организации
Ксения А.
Знаток города 4 уровня
8 февраля 2024
Хотела бы поделиться своими впечатлениями от данного магазина. Ранее консультанты были готовы помочь и проконсультировать по товару. Сейчас же абсолютно безучастны и ленивы. Разговаривают между собой , не помогут пока сам не подойдешь, разговаривают в надменной форме как будто покупатель знает все фирмы и различает чем один отличается от другого похожего.
Один из больших магазинов в нашем городе единственный минус нету накопления кэш баллов чтобы потратить в нём а так всегда много новинок есть что выбрать как телевизор так и компьютерную технику
Отвратительный сервис. Купили робот пылесос в подарок родителям, принесли на следующий день его менять, так как оказалась не рабочий. Вместо того, чтобы вернуть деньги или поменять предлагают ремонт, при возмущении и требовании вернуть деньги за бракованный говорят, что нужна диагностика, которая будет длится 10 дней. Заместитель управляющего вообще не знает ничего о нормальном обращении с клиентами и клиентоориентированности!!!
Просто дно обслуживания
Хороший магазин, выбор большой, покупали молочную машину, так мне про неё все рассказали, что и как, огромный плюс хорошие консультанты! Мне понравилось!!!!!
Покупал монитор у них, т.к. дешевле не нашёл. На мою просьбу проверить хотя бы включением, продавец сделал лицо - как будто я ему какую то мерзость съесть предложил. При распаковке были следы вскрытия. На мой вопрос вскрывался ли товар он ответил "не могу знать". В меню монитора есть функция "общее время включения". При покупке забыл посмотреть. Дома выяснилось что это время составляет 622 часа, т.е. продали б/у. По этому поводу оставил отзыв на сайте ДНС, который конечно же не прошёл модерацию.
Выводы делайте сами - чем и как они торгуют.
Продавцы там видимо чисто номинально, торговать им не нужно, минут 20 выбирал пылесос, не один не подошёл, мимо ходили по своим делам, вели возле кассы задушевные беседы, но только не торговать, пошел к соседям в м-видео и купил там...
Отличный персонал . Проконсультировали , помогли найти то,что я искала. Спасибо.
Тавар выглядит отлично, эксплотацию только начала. Будем смотреть, как будет работать. На данный момент, довольна своей покупкой.
Класный магазин с хорошим выбором, конкретно я приходил за смарт часами. Выбор очень шикарный. Так же присутствовали небольшие организационные моменты, в частности, дикая пыль на варочных панелях в отделе крупной бытовой техники, в целом магазин понравился
Хороший магазин, много чего есть продавцы-консультанты вежливо отвечают на все вопросы, и рассказывают наиболее подробно тем кто в этой информации нуждается, удобно расположен
2
1
Посмотреть ответ организации
юрий хвостиков
Знаток города 9 уровня
12 августа 2024
Хороший магазин.Менеджеры отзываются и грамотно предлогают нужный товар.Да немного заплатил дороже но уверен не зря.