Купили радиатор! Оплатили в магазине, сказали проехать в пункт выдачи рядышком расположенном! В пункте выдачи сказали что подождите 30 мин! Хорошо ждем ! Через 30 минут в пункт выдачи на машине привозят наш радиатор с витрины(((((
Почему сразу не сказали что с витрины и сразу в магазине не отдать тогда покупку! Сервис отвратительный! В магазине не найти консультантов !
Заказывали в интернет магазине холодильник и стиральную машину. Все прошло отлично! Особое внимание уделю доставке. Приехали двое мощных парней, все занесли, распаковали, все показали! Спасибо большое! 5 баллов!!! 👍👍👍
Здравствуйте! Нужен был холодильник, на сайте присмотрела, приехали в магазин, консультанты сказали, что на складе есть, но никто его показывать не будет, мы попросили хотя-бы проконсультировать, что по чем, на что один консультант посоветовал на 25000 подороже купить, а другой предложил кофемашину оформить, первый раз таких консультантов встречаю, считаю с таким отношением, либо консультантов вообще убрать, тк покупатели сами могут с таким отношением выбрать, либо премии лишить, что бы стимул был. Итог :купили мы холодильник тот который и планировали, но через сайт и с доставкой.
Отличный магазин и такие же цены. Покупал здесь телевизор 50 в подарок тестю и недавно холодильник в квартиру цены дешевле чем у конкурентов, а доставка и подъем холодильника на 10 этаж обошлась в 690 руб. Магазин советую всем все в наличии.
Купили электросамокат несколько дней назад. Проехали на нём 500м здула шину. Привезли обратно так как после накачки колесо сразу же здула. Нам сказали что это случай не входит в горонтию, надо платить. Это ещё ничего мы три дня уже туда езим. Они блин не могут нам поменять камеру. Потому что не знают точно какая камера нужна. Я вообще в шоке.... Это как??? Мы там же покупаем камеру приносим им, они нас отправляют домой и с утра нам звонок, что камера опять не та. И так уже три дня. У меня вопрос..... Почему нам не могут объяснить какую камеру надо купить????? Вы как там ремонтируете электросамокаты???? Ужасное обслуживание
В данном месте можно купить абсолютно всё. От бытовой техники до продуктов. От садовой техники до товаров для спорта и отдыха. Отличные сотрудники что в ДНС, что в СИМАЛЕНД. Что радует, есть детская комната, есть столовая. Можно засесть в магазине хоть на весь день.
На мой взгляд самый продвинутый дискаунте о при выборе товара в основном самые конкурентные цены, плюс есть терминалы самообслуживания, для юр.лиц есть вариант с НДС к зачету
Хороший персонал, а именно: администратор помог решить сложившуюся, неприятную ситуацию. Думал придется долго доказывать свою правоту и что ситуация не разрешиться в мою пользу. Но остался очень доволен.
Посмотреть ответ организации
Дарья Денисовна
Знаток города 2 уровня
10 февраля
Ужасный продавец толстенький в очках, Антон по-моему грубил бедной бабушке, из-за того, что она ему подала пятитысячную купюру, а у него не оказалось сдачи.
Я уже оставлял отзыв о данном магазине, с тех пор особо ни чего не изменилось, персоналу на покупателей пофиг, занимаются своими делами, кучкуются видимо по интересам. Дополняют свой отзыв, магазин стал больше, персонал стал более внимательный к покупателям, очень приятные впечатления от магазина, соответственно меняю свою оценку с 2 звёзд на 5 звёзд, порадовали, так держать!!!
До этого считал магазин неплохим (были и поломки с гарантией, и неправильная доставка, заканчивалось все хорошо). Но в этот раз отказали в гарантии электровелосипеда и предложили платный ремонт (после покупки прошло 3 месяца, на велосипед гарантия 12 месяцев). Нарушения техники эксплуатации не было. Еще предлагали доп. гарантию за отдельную плату. Зачем предлагать, если все равно не выполняете.
Огромный выбор товара. Приветливый и компетентный персонал. Приобрел ноутбук и для работы инструмент. С удовольствием посещу ещё раз в поеврерии нового года!
Именно ДНС я бы поставила не более 3 звёзд так как сейчас консультирование покупателей на низком уровне в 2019 и 2020 было лучше. И PS: скажите сотрудникам молодым юношам, чтоб либо чистили зубы либо освежающий леденцы применяли. Неприятно было общаться с молодым человеком выбирая машинку для стрижки чуть не задохнулась от запаха... Изо рта, вы же с людьми работаете.
Всем доброго дня .Хочу оставить свой отзыв о магазине и о службе доставки этого магазина .Как и ранее в других отзывах .ни одного менеджера нет на месте ,ходишь ищешь их и пытаешься подойти рассказать о товаре . Дальше .в кредитном отделе не было человека .то же пришлось долго ждать . А теперь о самом главном ! Служба доставки работает отвратительно .так как у них видно техника ходит пешком со склада .Пока не поругались три раза переносили службу доставки ,хотя еще и не привезли . Так что дорогие покупатели уточняйте сразу на месте о доставке товара .что бы потом они не переносили по десять раз или покупайте в других магазинах .была очень разочарована ! Особенно службой доставки.
Магазин хороший, но для тех кто приезжает сюда в первый рас дам несколько советов:
1. Когда едите по навигатору есть смысл оставить машину метров за 500, ближе может не найтись парковки.
2. Если вы заказываете товар со склада то вам не в магазин. От входа в магазин справа в проход, по немо до упора, потом на левой до конца сдания, на углу на право, опять до конца сдания, там ещё пригорочек, у него на лево и идти до вывески днс которая будет справа, она крупная, мелкие бумажки можете не читать.
Купили ребёнку игровую приставку в подарок, неделю пролежала до времени. После двух дней пользования выявился брак , а чек к сожалению был утерян. Пытался сдать в ремонт, но нигде ничем помочь не смогли. Решил съездить в магазин, где покупал ,благо он не далеко ,спросить где можно отремонтировать этот девайс. Оказалось что если можно подтвердить покупку, то чек не нужен ! Был приятно удивлён! Подтвердил по истории сбербанк онлайн и поменял бракованную приставку на исправную . И сразу на душе стало приятно как-то.
Магазин с хорошим ассортиментом, но персонал желает быть лучше. Такое впечатление, что ходят на работу только зарплату получать. Всё заняты гаджетами, либо бурно беседуют между собой. Никто не подходит к тебе. А Обращаешься- такое недовольное лицо состроят. Общение на "отвали". На кассе тоже самое.
Магазин сам по себе чистенький, с большим выбором. Но вот продавцы это что то с чем то!!!! На протяжении 5 минут ждали когда консультант наговорится с другим консультантом. Попросив, все таки подойти и помочь, увидели на сколько человеку не хотелось этого делать! Консультации по товару мы не услышали, т.к консультант не готов был шевелиться и что либо рассказывать. Причём выбранный товар был далеко не из простого и дешёвого. Пройдя на кассу для оплаты мы столкнулись точно с таким же, как и консультант кассиром. Очень жаль, что крупнейшая сеть DNS набирает сотрудников, которые не готовы выполнять свои функции.
Супер магазин. Даже не знаю, стоит ли делиться "рыбным местом". В этом магазине есть зал, в котором представлены товары с дефектом, после ремонта. Так народ какраулит, покупает намного дешевле. Например, холодильник дешевле на 10000-15000. А на царапину магнитик повесили
В целом хороший магазин и большой выбор товара. Имеется сервисный центр для гарантийного обслуживания техники.
Для меня единственный недостаток, что сотрудники ходят как сонные мухи.
Магазин для продавца.отправил заявку и сутки пытался получить ответ о наличии и что б выставили счет!!! Набрал по телефону и получил ответ..приезжайте в магазин и выбирайте.живу в 100км. Это назывпется хамство.совковое. это многими забытая совчина
Купили стиральную машину, сломалась на следующий день. По закону имеем право на замену или возврат денег. Не меняют на аналогичную, не от отдают деньги, все говярят вам позвонят ждите. Обратной связи никакой!
Купил пылесос марки Полярис, продавец хвалил его, говорил, что очень крутой, а на самом деле еле пылесосит и раскидывает мусор по полу, больше покупать там ничего не буду.
Хороший магазин, близко удобно, большой выбор, иногда правда приходиться ловить консультанта, но это мелочь, правда отдел с товаром дисконт, цены там неадекватные
Довольна сервисом, заказывала в Яндекс маркете холодильник, промурыжили нелелю , в день доставки прождали весь день, нету , отвечает бот. Отказалась. Заказала в dns, привезли через три часа в тот же день, информация постоянно, смс , где на каком этапе. Очень довольна , грузчики -экпедиторы отличные парни, внимательные.Все распаковали и даже занесли на кухню, мы холодильник покупали. Как небо и земля -яндекс маркет и DHC.Сразу же накладная на пришла . ЧЕк об оплате. Сервис на высоком уровне. СПАСИБО. Теперь только к ВАм за покупками.
Очень удобно расположен магазин и ассортимент.Приветливый персонал ,который всегда поможет с интересующим вопросом.Цены демократичные! Хорошие акции и распологающие цены.
Выбор большой, я покупал холодильник, они все только на витрине, по крайней мере те, что я рассматривал как вариант для себя. Были даже два в наличии и оба на витрине. В общем купил холодильник и доволен, работает.
Выбор товара хороший. В магазине расположение товара тоже удобное. НО с персоналом🤦♀️ полный аут. Большая половина персонала не может сказать про товар вообще ничего. Надо идти подкованными, начитанными, или на весь магазин кричать гуру все значку!
Ничего особенного, стандартный DNS Находится в одном комплексе с одним из крупнейших гипермаркетов "Сима Ленд" Можно совместить покупки и сравнить цены