Немного дороговаты услуги, не быстрые сотрудники, делают мозги с оформлением. Бывает разводят на оплату хранения. Пожалуй у них самый короткий срок бесплатного хранения среди всех транспортных компаний. Есть подозрение на случаи сговора с крупными сетевыми магазинами. По крайней мере у меня доставка из Новосибирска через них выходила в 3! раза дороже чем в желдорэкпедиции. По качеству услуги доставки нареканий нет.
Ещё не давно ставил этой компании 5 звёзд, но после вчерашнего визита хочется, только ругаться. Приехал за договором, для компании, который кстати, был уже подписан, а мне в ответ с таким гонором ответили, что всё желание отпало сотрудничать с ними. Девушка сказала, ну как сказала, сквозь зубы:
- Менеджера нет на месте, а нам некогда ваш договор искать,приезжайте завтра.
При этом их было трое, а в помещении оформления, кроме меня ни кого не было. Вообщем Таганрог, как всегда- очень негативно настроенные люди. Сразу видно, какие руководители, такие и подчинённые, если бы наказывали рублём, таких ситуаций бы не возникало.
Быстро,недорого и качественно доставили посылки на другой конец страны.даже стекло целым дошло.больше не пользуюсь услугами почта России.теперь только через деловые линии все пересылки.
Спасибо работникам)
Претензий конкретно к качеству обслуживания нет. Но если за 2 дня не успеваешь забрать товар, то приходится платить за хранение, а это минимум 300руб. Считаю это не логично, поскольку офис работает до 18-00 и если человек работает до 18ти, как он может в будние дни забрать груз. Сделайте хотя бы 5 рабочих дней и сумму допустим минимум 100р. А то отправка из Белгорода стоит 420р, а еще я должна оплатить хранение 300р. Например в ПЭКе минимум 100р, и в следующий раз буду заказывать отправку груза ими.
Цены дороже всех! ДопУслуги еще больше повышают цену, а эта Перевозка документов 222руб? Уже писал писал, отказывался от этой перевозки, все равно требуют. Работаю с Дл т.к некоторые поставщики только чернз них отсылают.
Сам сервис на 4бала(не самый быстрый), но нет очередей как в ПЭКе
Возят относительно быстро, оформление и выдача груза без задержек. Очень деловые - упорно хотят навязать свою доставку, на горячую линию можно не звонить оператор понятия не имеет как добраться до компании у Вас в городе, в спорной ситуации могут выслушать и принять обращение.
Получал отправления в качестве ИП. Оказалось, что для получения, кроме моего паспорта и печати, нужен ещё оригинал свидетельства ИНН. Когда меня информировали о поступлении посылки, об этом никто не сказал. Полный бред. Печати и паспорта всегда должно быть достаточно для идентификации предпринимателя.
Деловые линии абсолютно не оправдывают стоимость , горячая линия шляпа никто ничего не знает но менеджер с вами свяжется в рабочее время - НО день в который это произойдет никто не знает, и т д много не организованности . Главное - переплачивать не за что сервис не очень (
Народу много. Цены не самые дешёвые. Нужно оплатить доставку потом идти на склад. Опять ждать очередь. Персонал хороший. Но целом есть в городе и более интересные ТК
Деловые линии исполняют свою работу как положено, без нареканий. Но офис запрятан в турлах, без указателей, без дороги. Без машины туда даже страшновато сунуться. В общем, рассея в худших традициях совка.