Деловые Линии
335 отзывов
20 октября 2023
получал груз в августе месяце, обычный велосипед. Сделал забор груза по адресу из Сочи , стоимость точную отправки никто не смогу сразу озвучить, мол доедет до терминала там упаковки и тд. Девушка по тел озвучила, что это будет недорого. В итоге велосипед из Сочи вышел мне 12 тысяч доставки. Дороже самого велосипеда. В результате после перемерки его на складе , оказалось что добавили лишние размеры и цена снизилась. Очередь на получение три километра.
4
13 июля 2023
Категорически не рекомендую эту компанию.
Произвел полную оплату за забор груза с адреса, и авиадоставку.
Мало того что груз не доставили, даже не удосужились позвонить, что груз все еще неделю лежит у них на складе, (в кабинете была совершенно другая информация). Пришлось срочно забирать с их склада и отправлять другой компанией.
Уже месяц не возвращают деньги, оплаченные за доставку груза, на заявления на возврат не реагируют, морочат голову, остерегайтесь самые настоящие ***!
4
13 июня 2023
Больше 2-х часов простоял в очереди на складе на получение. Получил под конец рабочего дня, а сзади меня ещё человек 20-30 ожидало своего груза. Абсолютно не грамотное руководство данного подразделения компании, которое не может правильно распределить обязанности сотрудников на складе. Одна очередь на получение и больших и маленьких посылок.
Суета, а толку ноль.
4
1
12 января 2024
Заказывали стол(в разобранном виде).Все пришло в целости и сохранности. Из склада вывезли на поддоне и грузчик сам положил в багажник автомобиля. Всё великолепно
3 февраля
Быстро, вовремя без задержек и не дорого
6 октября 2023
Отправлял груз 0.01М3, однако приемщик принял груз в объеме 1м3. На следующий день было создано обращение что бы сделали перезамер и перерасчет, однако прошло 4 дня (два из которых выходные) и груз выдан без перезамера. В претензии отказали, так как груз уже выдан.
В предоставлении фотографий, которые делаются при приемке груза - тоже отказали.
Накладная перевозки 23-00491345449
4
31 марта 2024
Коллектив норм. Подъездные пути, оставляют желать лучшего. Навигатор заводит в гаражи, короче говоря нужно ребятам немного позаботиться о клиентах. Фирма то солидная,
24 марта 2024
Воспользовались услугами Деловых линий при переезде офиса. Весь процесс занял 2 дня, включая забор и доставку по указанным адресам. Все устроило, спасибо за скорость
2
2
24 февраля 2024
Заказывал доставку фары из владивостока, при доставке разбили фару, т.к. сколотили обрешотку в 2 раза больше самой детали и обернули в 1 слой тонкой пленкой, страховку я оплатил, но компенсации не получил НИКАКОЙ
8 апреля 2024
Получить своё отправление-целый квест. При наличии печати и паспорта требуют ещё и доверенность. Хотя имеется нотариальная. Операторы делают одолжение, что общаются.
28 августа 2023
Ребята бегите от сюда!
Получить груз есть два варианта
- первый вариант это получить доставкой до вашего адреса, это дорого и они будут пытаться это впарить Вам
- второй это приехать к ним , оформить документы и «получить» , как правило очередь на получение это 40-60 минут. Потеря времени , усталость и нервы
4
16 мая 2022
Это Деловые линии. Очень удобно. Ожидание с комфортом. Посидел, попил, охладился (летом работает кондиционер). После в пункте выдачи ребята работают так, чтоб время ожидания было минимальным, помогают друг другу, без криков и напряжения. Одним словом работает коллектив по предоставлению транспортной услуги очень качественно.
4
19 апреля 2024
Все вроде бы продумано,кроме подъездной дороги - много лет насыпь ,которую периодически разбивают грузовые авто.
1 августа 2024
Супер обслуживание на высшем уровне!быстрая доставка до дома
1
15 июня 2023
Ужасное обслуживание,более часа ожидания,после того как сотрудник взял талон на получение товара,взял один сотрудник и передал другому,который забыл про то,что нужно выдать ожидаемый товар.Кроме этого, потеряли одно грузовое место,по возможности не пользуйтесь ДЕЛОВЫМИ ЛИНИЯМИ в Таганроге.Очередь по 30 человек.
4
19 марта 2024
Хорошая функция блокировка груза, можно отправить за счёт плательщика с блокировкой груза, как плательщик переведет деньги груз разблокируете, и он сможет забрать.
14 июня 2021
Достойная транспортная компания с развитой сетью пунктов обслуживания. Пользовался несколько раз услугами Деловых линий, очень доволен. Быстрое обслуживание, удобно отправить и получить груз.
1
4
18 января 2024
Не идеально, могут повредить или потерять груз.вместо отправки с Москвы в Таганрог,отправляют в Казань.Плохо,что никакой компенсации не добьешься.
3
2
31 августа 2023
Приехал за грузом,долго искали и не смогли найти.Сказали,приезжайте завтра На след день повторно приехал,груз нашли,но сказали оплатить за хранение,потому как срок бесплатного хранения истек в тот день когда они не смогли его найти на складе)))Отвратительная контора.
3
9 июня 2023
Быстро , удобно ... пришел, забрал. очередей нет... на пять баллов. Расположение удобное, персонал приветливый.
1
3
2 декабря 2023
Посылку привезли вовремя, до подъезда получателя. Я отслеживала на сайте, удобно и все понятно. Я рада, что нашла надежную транспортную компанию.
1
28 февраля
Всё быстро,удобно-молодцы!
12 ноября 2023
Сложный подьезд по неасфальтированной дороге, плохое качество услуг, неаккуратность и и плохое отношение к грузам. При повреждениях и утрате ответственности не несут, перекладывают общение на страховую компанию
2
7 мая 2023
Срок бесплатного хранения 1 сутки, когда у других ТК 3-е суток и более. Потом 300 рублей сутки. По мне обдиралово. Товар выдали в мятой и дырявой упаковке. Пошли разбираться до момента вскрытия коробки. Вскрывали в присутствии представителя ТК. Единственный нормальный и адекватный сотрудник данного отделения. Товар оказался не поврежденным . Повезло нам. Грузчик попался под стать самой ТК. Быдло какое-то. Выкатил груз что-то промычал, а когда стали выяснять что с упаковкой, просто свалил. Больше мы его не видели. Пандус оказался окрашенным, таблички, само собой не висело. Жена конечно же испачкала дорогое платье. Разбираться уже не было никакого желания, просто уехали, чтобы больше туду не приехать. ТК деловые линии, по моему мнению, уже совсем зазвездились. Больше мы пользоваться их услугами не будем, и другим не советуем. Очень не рекомендую данное отделение.
3
2
8 июля 2023
Нет отделений в Запорожской области. Приходится ехать в Таганрог. А если по доверенности получать, то обязательно нужно указывать что получает от деловых линий. Горячая линия компетентная на 50%
3
18 июля 2023
Груз забрали у отправителя, доставили без повреждений, это хорошо. Включили счётчик за хранение на следующий день после прибытия на склад, поменяли стоимость доставки от расчетной ( потом уменьшили , но не до первоначальной) это минусы.
4
13 декабря 2022
Не связывайтесь. Сначала, когда позвонил, чтобы узнать цену доставки из Москвы в Таганрог, указали точные размеры, вес нам озвучили сумму в 4180₽ , а, когда привезли, объявили, что стоимость доставки состовляет 6445₽ . Приехал прямо в их "конторку" мне сказали, что пока не оплатите доставку, ваш (мой) товар мне не отдадут. Мне сказали, оплатите, напишите притензию и вам вернут переплаченную мной сумму. Но... По итогу, НИЧЕГО, никто, никому не вернул. По факту вес моих запчастей составил 9 кг, а с их напрочь промоченной деревянной Обрешоткой составил 49 кг. Бампер оказался не закреплён, торчал из их прекрасной Обришотки.По итогу я за доставку бампера заплатил 5790₽.И я должен этот вес оплачивать. Не связывайтесь. Пользуйтесь другими ТК в два раза дешевле выходит.
8
27 апреля 2023
Отвратительно. Можно было бы поставить 0 звезд поставила бы, полный бардак, сначала пол часа стоишь в очереди одной чтобы получить бумажку, потом пол часа в кассе, думаешь ну все, наконец-то, но нееет. Пришли на склад, а там нам говорят, ничего мы вам не дадим, у нас написано вы не оплатили. Показываю чек, говорят не волнует, идите в кассу разбираетесь. И вот так я от кассы до склада сделала 4 пробежки, потому что касса говорит «скажите им чтобы по чеку отдали, если что пусть на нас говорят», а склад говорит «вот пусть сами придут и их выдают без подтверждения, мы ничего не дадим» я понимаю, что работники тут не при чем, они работают по системе, но почему нельзя тогда эту самую систему наладить?!
5
9 июня 2023
Организованно все не плохо , есть нюансы заезд если не знаешь трудновато сразу понять откуда заезжать. Прибывая в ночь с грузом охрана требует оплаты за стоянку .
1
2
20 июля 2022
Достаточно часто пользуюсь услугами данной компании. Привлекает цена, качество и скорость предоставления услуг. Вежливый персонал. Можно заказать доставку до двери и подъем на этаж. Однозначно рекомендую!
2
16 декабря 2023
Обслуживание понравилось, три звёзды за расположение и график работы, если ты работаешь, то вообще нет возможности попасть
1
18 декабря 2022
Транспортная компания расположена в удобном месте, при подъезде есть указатели. Персонал отзывчивый и всегда готов помочь. Доставка груза приходит всегда в срок. Давно работаю с ними, всë нравится.
3
27 марта 2024
Все отлично, доставка была груза, а точнее личных вещей, из СПб, пришло все целое, все на месте.
1
17 сентября 2021
Никогда не отправляйте через ДЛ ничего на маркетплейсы! Это просто ужас, а не контора. Привезли из Ростовской области в Мск груз за три дня, вроде бы всё хорошо, НО! Груз в очереди там на складе к выдаче стоял 10 суток, с меня взяли дополнительные средства за переупаковку груза, якобы она не совпадала с правилами маркетплейса, окей! Ещё через несколько суток согласовали поставку на МП, и вот чудо!!! Его не принимают, потому что он упакован не правильно!! ахахах!
После чего со мной связался менеджер и попросил прислать точные правила того, как нужно упаковывать груз! Это вообще уже финиш))) Я эти правила отправил менеджеру, и меня снова игнорируют уже неделю.
В итоге всё это время мой груз в заложниках у ДЛ, у меня простой, продаж нет, и никто не собирается решать мою проблему!
Никому не советую сюда обращаться по вопросу поставок на МП!
10
10 февраля 2022
Самая ужасная транспортная компания.Отправляли рекламную продукцию.Половину груза на 4 дня потеряли,а когда нашли, всё было переломано.Акт повреждения груза писать отказались.После 5 часов разбирательств на терминале написали притензию.Через три дня пришёл отказ в возмещении.Сказали , факт порчи груза не установлен,хотя были предоставлены фото и видеоматериалы распаковки груза сотрудником терминала.Груз был заастрахован от повреждения и нарушения сроков доставки.Упаковка -деловых линий.Горячая линия ничем не помогла
Цена вопроса 30000 руб.
НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТОЙ КАНТОРОЙ!!!!!!ОНИ ХУДШИЕ!!!!!
6
30 мая 2024
Огонь очень быстро доставили груз Владивосток Таганрог . Респект и уважуха .
1
1
10 июня 2024
услуга доставки товара была произведена успешно. Рекомендую 👍
1
24 ноября 2024
Обслуживание ,доставка просто класс,спасибо,третье окошко благодарю
1
8 марта 2024
Груз всегда вовремя, сотрудники компитентны. Но находится пвз в таком месте, где нет дорог в прямом смысле слова.
1 мая 2023
Часто пользуюсь услугами данной компании как по работе так и в личных целях и всегда остаюсь доволен. Работу свою выполняют достойно, цены умеренные. Молодцы.
1
12 ноября 2024
Договорились о получении, но промолчали что выходные.
Приехал с другого города...
Решить ничего не смог..
Пришлось возвращается...
И приезжать на следующий день.
Цена доставки неоправданно завышена.
НЕРЕКОМЕНДУЮ
1
15 августа 2023
Доставили груз на два дня раньше, в целостности. Сделал заказ по доставке от терминала до адреса проживания, доставили своевременно. И не надо не куда ходить и стоять в очередях.
1
1
17 марта 2022
Один раз связался с ними - больше не буду, и вам не советую.
Оставил вещи на ответственное хранение. При оформлении мне сказали, что нужно за сутки до забора позвонить по указанному номеру. Позвонил. Там уверяют, что для забора НЕОБХОДИМО написать им письмо с указанной мной почты, только тогда они выдадут мне груз. Потерянное время, пришлось снимать гостиницу в этом городе, чтоб забрать свои вещи. 0 звезд, отвратительный сервис.
Оператор вместо помощи просто бросила трубку.
4
1
24 октября 2024
Дыра полная и посылки вечно пропадают за то кодов нужно кучу показать) зачем это? фу....
5 ноября 2023
Работаю с этой организацией по бизнесу. По срокам поставок и стоимости услуг все устраивает. Что неудобно: документы на оказание услуг печатаются очень мелким шрифтом.
1
17 мая 2023
Пришёл груз с повреждением, всё зафиксировали на фото, груз был застрахован и в жестокой обрешётке!В отделе урегулирования убытков, сначала подсунули документы в которых нужно было расписаться, где указано , что якобы я груз не осматривал и не проверял! Но я соответственно не расписался! После чего, попросили подождать пол часа, и ответили что у Транспортной Компании , нет основания возмещать ущерб! На горячей линии тоже никто, внятно ответить не может, говорят пишите претензию! Будьте внимательны с этими аферистами!
3
13 июня 2023
Что за безобразие, даже одну звезду не за что ставить! Постоянная очередь сотрудникам всё равно, ничего не делают.Очередь километровая.Ужас куда смотрит руководитель!Всем всё равно!
3
1
29 января 2024
Деловые линии быстро работают. Я уже раз 5 с ними отправляла важные документы, экспресс доставкой, не подводят.
1
1
11 декабря 2023
У одной из самых дорогих компаний, нет денег на установку ЭЛЕКТРОННОЙ ОЧЕРЕДИ, в результате какой то балаган.... И ЭТО ГОДАМИ!!!
3
25 июля 2023
Очень печально все! Долго.... В понедельник даже не суйтесь, там жесть. Я уже уже молчу про вопросу не к фелиалу, а к головному офису. Все гнут, мнут, ужас в общем...
4