Клиника отличная! Выделяется только женщина гинеколог
Очень не профисионально с ее стороны на вопрос от чего это может быть отвечать незнаю!!!!
Обращение к клеентам как к отбросам, ничего толком не посмотрела ничего не сказала поставила печать со словами ничего не знаю иди те к тому у кого наблюдаетесь!
Мы платим за твое отношение и медосмотры!!
У меня было алергия когда записал и ждал прошло час и пропал алергию хотел здавать кровь что бы узнать от чего у меня алергия доктор говорить что я не вижу алергию могу посмотрет 50/50 это что означает? А я пугался и сказал давай я тоже оплачиваю 50 на 50 и возврашал деньги и пошёл домой. Вот вам современие докторы 50 на 50 и вот моя алергия. У меня квартира в город Щелково я в жизнии не было на ваш местоположение. Посмотрите по оплата квитанци если нужно дам ифо
Была в данной клинике на приеме у терапевта. Ждала в очереди регистратуры минут 15, потом девушка из регистратуры просто закрыло окошко и ушла, пришлось стоять в другой очереди. Терапевт хороший, обходительный. Во время приема ворвалась врач невролог Дерябина Анна Сергеевна, нагрубила вместо того, чтобы спокойно объяснить ситуацию. Не советую данное мед учреждение для лечения, только если придется проходить медкомиссию.
Клиника на высшем уровне! Доктора профессионалы своего дела! Отношения к клиентам отличное, персонал отзывчивый и прием документов на сдачу анализов на уровне!
Всем советую!
1
Посмотреть ответ организации
Юлия
Знаток города 4 уровня
29 марта
На днях делала справку в бассейн в данном медцентре. Все очень понравилось! Алла Григорьевна замечательный доктор, очень приятная и профессионал своего дела! В клинике чисто и все удобно расположено. Еще хочу поблагодарить администратора Кристину, вежливая и компетентная,ответила на все мои вопросы. Обязательно приду еще!
Грубое отношение персонала на стойке регистрации/кассы, уже второй раз такое вижу. Сидят в телефонах, на клиентов порой не обращают внимания вообще, пока второй сотрудник не позовет его/ее. Долгое оформление проходного листа (нужно просто было сделать прививку), какие-то проблемы в недотягивание каких-то пунктов, ставят вообще не ту прописку, что в паспорте.
2
Посмотреть ответ организации
Алекс К.
Знаток города 3 уровня
9 апреля
Огромное спасибо клинике за оказанные услуги. Хочется отметить администраторов – Анастасию Бунякину, Юлию Гончар и Елизавету Приймак
Анастасия всегда встречает с улыбкой, подробно объясняет все нюансы записи и помогает подобрать удобное время.
Юлия оперативно решает любые вопросы, даже если ситуация нестандартная, а Елизавета – мастер своего дела: всегда вежлива, внимательна и готова помочь, даже если у тебя миллион вопросов
Благодаря их слаженной работе посещение клиники становится приятным и комфортным.
Была у дерматолога Олеси Александровны ,все очень понравилось ,прием длился 25 минут ,разложили мою проблему простым языком,предложили несколько вариантов лечения ,выбрали и назначили лечение ,посмотрим на результат ,обязательно приду на повторный прием !
Я искала, где сделать тест на ковид. Обзвонила несколько мест, оказалось, далеко не везде теперь можно его сделать. В Деломедике назвали демократичную цену и результаты на след.день, что было очень важно( для госпитализации на понед. нужны анализы 48 ч с момента сдачи). Все специально подробно узнала.Приехала в субботу, подхожу в регистратуру, так и так , начинают оформлять меня, тут выясняется, что цена не как по телефону , а выше , попросила уточнить , как такое могло произойти. Девушка позвонила, сходила, уточнила, потом спустя минут 15 выяснилось, что есть оказывается за ту стоимость, что озвучивали. Далее я на всяк случай уточняю, точно ли будут готовы анализы завтра, на что в довольно неприветливой форме мне соседняя девушка( не та что со мной работала) говорит, что лаборатория завтра не работает и анализ будет в понедельник. Ну понятное дело я опять говорю мне по телеф сказали по-другому.А мол кол центр не в курсе просто - объясняют мне.В итоге начали опять звонить куда-то, сказали что возможно сделают, но если будет сомнительный результат, то тогда они будут делать уточняющий анализ, а это еще плюс сутки , ну короче понятно думаю, ни увижу я своих результатов в вскр, как было обещано в кол-центре.
Хорошо, что решила уйти оттуда, и поехала в Королев, хотя мне изначально говорили про то место, там и дешевле и таких качелей нет. Приехала , сдала, результат на след день в 12 дня на почту пришел. Красота.
Вывод: если с таким элементарным вопросом столько неточностей и проблем, то страшно подумать, если понадобится что-то посерьёзней. Не рекомендую однозначно это место.
Цена за мед книжку довольно маленькая. Врачи выполняют свою работу, деньги получают не зря. Очереди есть, но проходят довольно быстро. По времени если приехать туда в 8:30-9:00 то все процедуры можно закончить до 12:40 13:00
Обычно не пишу отзывы, но тут хочу поблагодарить персонал за доброжелательное отношение к пациентам и за профессионализм 👍 несомненно теперь буду посещать только вашу клинику! Молодцы!👏
На неделе сдавала анализы…
Очень разочарована. Часто обращалась в Деломедика, всегда всё устраивало, на ресепе вежливые администраторы. Но в этот раз… Максимально плохо себя чувствовала, с чем и связана была сдача анализов. В кабинете две хамоватые особы вели приём, одна обучала вторую! Грубо, максимально показывали как они злы на этот мир. Дверь в кабинет была открыта, все остальные посетители тоже слышали всю эту «красоту».Нет слов, пришлось ответить грубостью. Я обратилась за платной услугой, к вам в клинику, но такое отвратительное отношение отбило желание ещё раз сдавать анализы у вас.
У всех бывают неудачи в жизни, и это можно понять, плохой день и т.д.
Но каждый врач - это лицо клиники и любого мед. учреждения, так же как и любой сотрудник любого заведения, не можете вежливо общаться, не отпугивайте посетителей.
Потому что , в целом клиника хорошая, приём у терапевта очень понравился, вежливо, аккуратно и приветливо! Спасибо Давлетмедовой Гульнаре Галийевне!
5 звёздочек ей!
Красилова Оксана Викторовна врач-гомеопат, очень пунктуальная, вежливая, приятная в общении, компетентная, очень качественно и подробно осмотрела меня, выявила все недочеты в организме и назначила лечение)
Гигантские очереди в один кабинет. (Более часа в лучшем случае) По возможности лучше избегать это место.
В телеграме, при этом, мне сказали очередей нет.
Мне кажется, что можно либо предупреждать об очередях в поддержке, либо предлагать сразу записаться на время
Медицинский центр с демократичными ценами,но в этот раз нужна была справка, очень расстроились, потому что электронная очередь сломалась.Сразу скажу,минус вашего центра раньше был в очередях.Но самое удивительное,что мы потратили меньше времени в живой очереди,чем в той же очереди на следующий день на получение результата, оказалось результат получить сложнее,чем подготовка к нему.Надеюсь руководство клиники примет все меры чтобы улучшить сервис,потому что это ненормально,что пройти врачей удаётся быстрее,чем получить готовую справку,на получение которой мы потратили 2,5 часа.
Проходила медицинская комиссию в дело медика. Персонал очень внимательный к своей работе подходят очень профессионально. Осматривают тщательно, не то, что в других клиниках на отвали и для галочки. Спасибо.
Проходил медосмотр. Для работы на производстве. Очень быстро и качественно. В клинике чисто. Персонал приветливый. Особенно отмечу ст. администратора Галину побольше таких людей и мир станет лучше.
Пользуемся услугами данной клиники достаточно давно и всей семьёй. Обстановка радушная, специалисты грамотные и квалифицированные. Вообще персонал вежливый, внимательный. Всегда остаёмся довольны качеством оказанных услуг. Хочу отметить молодого доктора Соколову Виолетту Дмитриевну, очень располагает к себе, назначенное лечение помогло, и препараты были подобраны грамотно и не по заоблачным ценам, что очень порадовало! Большое спасибо!!!
Очень хорошая клиника, делала справку. Все быстро и удобно, особенно эта система с талонами, никто не дерется за очередь) Отдельно бы хотела похвалить врача офтальмолога, прекрасный врач и человек!
Очень жалко девочек которые сидят на ресепшене, разные неадекватные личности срываются на них и требуют что то, хотя например в их обязанности это не входит или они объясняют что то спокойно человеку, а он все равно продолжает скандалить. Девочки герои прям, держат себя в руках и стараются все спокойно объяснить или помочь.
Сегодня оформляли мед.справки для замены водительского удостоверения. Все сделали быстро, чётко. Администратор ответил на все интересующие вопросы. Спасибо!
10.50 сегодня, из 3-к окошек работает одно, очередь с лестницы… хамит безбожно регистратор: видимо считает себя хозяйкой положения. Пол сырой, а уборщица просто сидит у елки в телефоне…
Сдачи говорят нет, ищите, меняйте сами или только карта… не хотите - уходите ГОВОРИТ всем.
Бардак!!!
Но удобно, что в центре города и полный перечень услуг…
Отличный мед комплекс, с приятным отношением к пациентам как от врачей так и от девчёнок администраторов. Все анализы и процедуры быстро и не дорого. Не навязывают лишнего👍👍👍
Была на приеме у Дерябиной А.С., врач от бога!Никуда не торопилась,не отвлекалась,внимательно выслушала,назначила лечение.Пройдя курс,могу сказать,что состояние значительно улучшилось.Рада,что попала именно к этому врачу!
Была в клинике несколько раз со стороны прохождения ежегодного медосмотра от работодателя. Реклама обещает медосмотр за 40 минут. Мне ещё ни разу не удалось пройти процедуру менее чем за 1,5 часа. Всёх врачей быстро проходишь, а гениколог, примерно, 7 минут на человека ( если вы в очереди 15-ый, то простая математика дальше). А так, кто как пойдёт, в какое время.
Была на медкомиссии 22.11.2024. Это трэшак. 5 часов заняло времени. Нет правильной организации процесса. Конечно, не снимаю вину за устроенную суету пациентами, которые пытаются занять очередь во все кабинеты одновременно, в следствии чего очередь теряется, скандалы. Надо как-то уважать друг друга, люди. Мед. персонал хороший - спасибо.
Обращалась за сдачей анализов . Все анализы есть, ответ пришел быстро. Так же записывалась на прием по результатам обследования : все подробно рассказали. Посещением осталась довольна
Отличный персонал, отдельно хочу поблагодарить старшего администратора Юлию, по мимо того что все доходно объяснила, помогла, так еще и морально успокоила перед прививкой 😄
Несколько лет прохожу в этом центре медкомиссию (для работы оформляю медкнижку). Очень быстро и удобно. Персонал веждивый,тактичный))...но есть несколько моментов- бывают пробки в регистратуре,может в такие моменты стоит привлекать больше регистраторов))
И ещё такой момент,специально не называю врача,чтобы не наказали или не оштрафовали ... не нужно тратить время на приёме,обсуждая погоду,природу,новости и т.д. Просто достаточно консультации!!!
И ещё стоит обратить внимание на туалет-нет бумаги,полотенец,зеркала((
Медцентр рекомендую!!!
Проходил от компании медицинский осмотр. Видно сразу, что многие врачи (не все) интереса к вам никакого не имеют. Пару вопросов и печать на обходном листке. Проще говоря, просто зарабатывают деньги.
Прохождение медосмотров для медкнижки не организованно от слова совсем: люди занимают очереди сразу в несколько кабинетов, теряются, из-за этого атмосфера нервозная и по времени часа три.
А медперсонал работает отлично!