Гигантские очереди в один кабинет. (Более часа в лучшем случае) По возможности лучше избегать это место.
В телеграме, при этом, мне сказали очередей нет.
Мне кажется, что можно либо предупреждать об очередях в поддержке, либо предлагать сразу записаться на время