Хитрые сотрудники в магазине в тц Саларис. Никогда не дают сдачу мелочь. Говорят что нет мелочи. Один раз 5 рублей не дали, сегодня рубль и так с каждого сколько тысяч рублей наберётся за 12 часов работы. Руководство обратите внимание!!!!
Худший магазин и особенно в период пандемии.
Народу не протолкнуться, ни какого контроля за количеством посетителей. Примерочных не хватает, люди стоят в дикой очереди и о дистанции ни кто не слышал.
На кассу такая же очередь и при этом на кассе продавец с ухмылкой заставляет одевать перчатки, я попытался, но мою большую руку они не лезут. Говорю не получается, оплата бесконтактная телефоном, в чем проблема не пойма. Не нужно доходить до абсурда. А если вы хотите работать по правилам то и работайте по правилам до конца. Перчатки можно было закупить большого размера, чтоб подошли всем, а не издеваться над покупателями. В итоге пришлось оставить вещи и ничего не покупать, т.к продавец отказался меня обслуживать без перчаток.
По данному случаю так направлю жалобу в Роспотребнадзор по вашему магазину, ваши нарушения я сфотографировал и приложу соотвествующие фотографии.
1. Консультанты в зале без масок
2. Народу на кв.м более допустимого
3. На входе/выходе нет санитайзеров, масок, перчаток.
Магазин находиться в нижнекамске в тц рамусмол. Отвратительрый интернетмагазин с отвратительной тех поддержкой делал заказ номер 7700634429 ни сроков доставки ни какой информации и САМОЕ ГЛАВНОЕ ПОЗВОНИТЬ УТОЧНИТЬ НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ НЕ РЕАЛЬНО ! Там просто не берут трубку! Вот уже второй день пытаюсь дозвониться чтоб отменить заказ чтоб вернули деньги за такой отвратительный сервис или зотя бы просто уточнить когда приедет заказ!!! прошло уже 40 минут а я как был третий в очереди так и остался ! И так каждый день ! ВЫ НЕ ДОЗВОНИТЕСЬ ДАЖЕ НЕ МУЧАЙТИ СЕБЯ И ТЕЛЕФОН
Отвратный интернет магазин!! Уже второй раз в сезон распродаж после оформленного заказа присылают уведомление что заказ отменен из за какого то мифического сбоя!! Не могут отрегулировать остатки товара и продают то чего уже в наличии нет!! Служба поддержки кривая! В общем ужасно! Не покупайте в интернет магазине в период распродаж - товар просто отсутствует и его не отгрузят!
Кстати я отсюда купил две куртки и одна вандамка, хороший магазин, нтзкие цены а самое приятное качественные товары. Буду дальше вещи приобрести из этого магазина.
Самый ужасный магизн из всех. Я уже кучу времени жду милейшую доставку пальто. Когда неделю статус заказа не менялся , а был именно в отправке позвонила в тех поддержку
Итак
1ый день спихнули всë на ковид
2ой раз молодой человек со словами 100% будет завта во второй половине дня ближе к вечеру(конечно же не пришло, а это был первый день, когда я отпросилась с работы)
3 раз ответила чудо женщина, которая даже не удостоудостостоверилась даже отправить заявку в транспортную компанию, но сказала, что в системе видет, что заказ пройдет сегодня вечером или в ночь, и заберу я пальто завтра(моего пальто так и нет, на улице всë теплее, а вот годовщина с мужем всë ближе и ближе) спросила по поводу возврата и как вообще решать ситуацию, вообще не образовали , сказав, что по правилам магазина возврат возможен когда пальто всë же доставят в магазин.
4ый день.
Я уже ощущаю себя голумом с кольцом и со словами где же моя прелесть. Пальто не наблюдается, я опять отправилась и уже завтра годовщина. Позвонила я в тех поддержку. Там девушка была видимо более человечнее. И она сказала, что отправит заявку в транспортную компанию. Хоть что-то они сделали.
Услышав мой уже плачь по пальто мои друзья даль номер человека из кропа. На что тот мне сказал, что доставка у них вообще заплонирована на среду и не на какие дни раньше. Получается так, что сама я узнала больше, чем сотрудники тех поддержки этой чудо компании.
Вчера же я кидала жалобу на всю сферу обслуживания, но никто так и не перезвонил. Позвонила я в тех поддержку, дабы узнать как же решать этот вопрос. На что мне ничего не ответили, сказали ждите.
К всему этому хочу сказать, ужасно отвратительный магазин.
1) неправильно информируют
2) тех поддержка не образована
3) пустые обещания
4) непонятно почему возврат только после прибытия
5) спасибо вам за годовщину кроп!
По телефону горячей линии тебя просто динамят,звоню говорят что я первый в очереди жду 30 минут потом звонок сбрасывается,вопросы с доставкой решить не могут да и не хотят полный бардак на месте руководства надо разогнать всех к чертям.