Всë огонь! Качественные вещи, приятная музыка, хорошие ребята) И местоположение тоже огнище
1
Юлия Прокофьева
Знаток города 4 уровня
5 октября 2023
Хороший и вежливый персонал, ездила сюда 2 месяца назад, купила джинсы по итогу консультации с сотрудником, девушка-блондинка в сиреневой футболке подсказала по размерной сетке и проконсультировала по остальным вопросам.
На манекене увидела футболку, мне сообщили, что это последний размер. Решила посмотреть аналоги, так как с манекена товар не снимают. Буду приезжать сюда за одеждой.
Покупала несколько раз через интернет магазин, с доставкой все отлично. Качество не плохое. Были брюки которые мне не подошли по размеру, оформила возврат через курьера, вот возврат очень долгий, ждала неделю информации, тишина, позвонила на гор.линию, несколько раз пыталась дозвониться через 40 мин ожиданий мне ответили, после заданного мною вопроса связь прервалась, но они перезвонили сразу сами. Ответ получила. Деньги за возврат ещё жду.... уже неделя как курьер забрал товар....
Хороший, молодежный магазин! Интересные и современные можели, дизайн неизбитый. Покупала вещи сыну, ему все нравится. Да и цены адекватные, особенно на распродажах !
Рад, что ребрендинг не сказался на товаре. Как раньше, так и сейчас отличный магазин с довольно низкими ценами. Прекрасный вариант для тех, кто ищет недорогие, гиковские шмотки в тц
Пользуюсь в основном интернет-магазином. Все, представленное на сайте,всегда в наличии. Доставка быстрая, как правило через день. Можно заказать бесплатно в пункты доставки. На самом сайте при покупке постоянно какие-то скидки. Очень удобно налажен возврат – опять же бесплатно, курьер приедет домой, можно в магазин или пункт СДЕКа
Отличный магазин! Сын подросток предпочитают олежду именно откуда. Все хорошего качества. И зимние вещи, кроссовки, джинсы, футболки, худи на любой вкус, от ярких до спокойной расцветки.
Худший магазин и особенно в период пандемии.
Народу не протолкнуться, ни какого контроля за количеством посетителей. Примерочных не хватает, люди стоят в дикой очереди и о дистанции ни кто не слышал.
На кассу такая же очередь и при этом на кассе продавец с ухмылкой заставляет одевать перчатки, я попытался, но мою большую руку они не лезут. Говорю не получается, оплата бесконтактная телефоном, в чем проблема не пойма. Не нужно доходить до абсурда. А если вы хотите работать по правилам то и работайте по правилам до конца. Перчатки можно было закупить большого размера, чтоб подошли всем, а не издеваться над покупателями. В итоге пришлось оставить вещи и ничего не покупать, т.к продавец отказался меня обслуживать без перчаток.
По данному случаю так направлю жалобу в Роспотребнадзор по вашему магазину, ваши нарушения я сфотографировал и приложу соотвествующие фотографии.
1. Консультанты в зале без масок
2. Народу на кв.м более допустимого
3. На входе/выходе нет санитайзеров, масок, перчаток.
На товаре была одна , на кассе уже была другая, когда сказал кассиру об ошибке он позвал администратора. Администратор отказал в продаже по цене указанной на ценнике, мотивировав тем что ценник неправильный и не успели переклеить.
Самый ужасный магизн из всех. Я уже кучу времени жду милейшую доставку пальто. Когда неделю статус заказа не менялся , а был именно в отправке позвонила в тех поддержку
Итак
1ый день спихнули всë на ковид
2ой раз молодой человек со словами 100% будет завта во второй половине дня ближе к вечеру(конечно же не пришло, а это был первый день, когда я отпросилась с работы)
3 раз ответила чудо женщина, которая даже не удостоудостостоверилась даже отправить заявку в транспортную компанию, но сказала, что в системе видет, что заказ пройдет сегодня вечером или в ночь, и заберу я пальто завтра(моего пальто так и нет, на улице всë теплее, а вот годовщина с мужем всë ближе и ближе) спросила по поводу возврата и как вообще решать ситуацию, вообще не образовали , сказав, что по правилам магазина возврат возможен когда пальто всë же доставят в магазин.
4ый день.
Я уже ощущаю себя голумом с кольцом и со словами где же моя прелесть. Пальто не наблюдается, я опять отправилась и уже завтра годовщина. Позвонила я в тех поддержку. Там девушка была видимо более человечнее. И она сказала, что отправит заявку в транспортную компанию. Хоть что-то они сделали.
Услышав мой уже плачь по пальто мои друзья даль номер человека из кропа. На что тот мне сказал, что доставка у них вообще заплонирована на среду и не на какие дни раньше. Получается так, что сама я узнала больше, чем сотрудники тех поддержки этой чудо компании.
Вчера же я кидала жалобу на всю сферу обслуживания, но никто так и не перезвонил. Позвонила я в тех поддержку, дабы узнать как же решать этот вопрос. На что мне ничего не ответили, сказали ждите.
К всему этому хочу сказать, ужасно отвратительный магазин.
1) неправильно информируют
2) тех поддержка не образована
3) пустые обещания
4) непонятно почему возврат только после прибытия
5) спасибо вам за годовщину кроп!
6
5
Алина
Знаток города 7 уровня
8 сентября 2023
Нравится одежда в этом магазине, но сотрудница разочаровала. 08.09.23, около 21:30, имя не запомнила, светлые убранные волосы и серая футболка
Купила гетры последние, чёрного цвета с витрины. Одна из девушек сказала, что будут стоить также как розовые 799, а девушка-блондинка явно была недовольна что ей ради меня пришлось открутить маникена и снимать гетры. На кассе сказала совершенно другую цену, 999. Я спросила есть ли скидка на товар с витрины, мне ответили что нет. Но это ок, зато в конце она добавила "Мы вообще ради вас не обязаны снимать товар с витрины". Я считаю, что можно было бы себя адекватно вести и не отпускать такие фразочки. Надеюсь администрация заметит.
На просьбу посмотреть нужный мне размер обуви на складе мне консультант ответил : « у меня переоценка» и ушел. Я подошла к кассиру и попросила вежливо помочь потому что в зале все сотрудники заняты, на что я получила ответ сопровождающийся недовольным лицом и заказатанными глазами : « в зале вообще то три сотрудника», потом она сказала что посмотрит нужный размер на складе, ушла, потом вернулась, прошла мимо меня и продолжала заниматься своими делами на кассе. Спасибо за «вежливых» сотрудников магазин «CR” в Авиапарке!