City Creek
3171 отзыв
24 апреля 2024
Привет. Сити Крик мне понравился. Людей было немного, ездил в конце апреля. Бассейнов основных 3. Один с водой, как в обычном бассейне, здесь приятно поплавать. Один с горячей водой, со всякими джакузи, там классно расслабиться. И ещё есть в помещении грот с текущей водой и там же, что то типа джакузи. Полотенца и халаты выдают за отдельную плату, рублей 450 за комплект, или можно принести с собой. На территории есть кафе со вполне приличным меню и напитками. Вода синяя, все красиво сделано.) Есть баня, очень горячая, мне понравилась. После нее сразу ныряешь в прохладный бассейн и чувствуешь, как здорово пробирает до мурашек. Есть внутри здания диванчики и шезлонги мягкие вокруг бассейна. Есть кедровые бочки, только запись в них бесплатная раз в час. Есть спа, но туда я не ходил.
3
12 декабря 2024
Отличный спа комплекс, хорошие номера и отличный персонал. Вкусный ресторан по умеренной и обоснованной цене.
26 августа 2024
К фактам
Минусы
1) На ресепшене хамское отношение!
2) Охранники досматривают так, как будто ты в тюрьме! Каждый карман портфеля смотрят и, И ПРОСЯТ ОТКРЫТЬ КОШЕЛЁК! КОШЕЛЁК КАРЛ!!!
3) Кафе на территории - официанты не заинтересованы в быстрой подачи блюд и напитков!
Ситуация: Заказали литр лимонада, 0.5 колы и коктейль! Всё уже стоит на баре! Хочу подойти взять, а мне говорят, ждите, вам принесёт офик, А ЕГО НЕТ УЖЕ 10 МИНУТ! Вы наверное скажите, ну ничего страшного, 10 мин можно и потерпеть, но... читаем пункт 4!
4) Отобрали на ресепшене воду! Обычную воду! и 4 яблока! ПИТЬ ХОТЕЛОСЬ ОЧЕНЬ СИЛЬНО, НО НЕТ...
Плюсы
1) Бани, бассейны, шезлонги!
ИТОГ: Сервис от сотрудников комплекса "Сити Грик" - отсутствует ПОЛНОСТЬЮ!
18 ноября 2024
Обслуживание ниже среднего. Приходиться отстаивать очереди в баре. Вода в бассейне грязная. Постоянно какие-то проблемы и накладки. На Новый год забронировали номер, потратили кучу времени, лично приехали в заведение, внесли 100% предоплату, в результате после внесения предоплаты через несколько часов позвонили и сообщили, что у них произошли какие-то накладки и что номер уже забронирован. В итоге потрачено уйма времени, испорчено настроение.
4
26 ноября 2024
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПОСЕЩАТЬ ЭТО МЕСТО !!!
Уважаемые гости данного заведения, дорогие дамы и господа прошу Вашему вниманию мой отзыв, поскольку, после прочтения можете сделать глубокие выводы о дальнейших посещениях в данное место.
24.11.2024 мы, нашей маленькой семьёй решили провести день рождения нашего сына в СитиКрик и решили взять с ночёвкой, потому что у них есть отель помимо термальных и спа зон. В номере было грязно, пыльно везде и очень холодно. В ванной мы обнаружили что стульчак унитаза был сломан, еле держался на унитазе, но поскольку собирались всего на одну ночь оставаться там, и тем более большинство времени проводить на термальных зонах, не стали говорить об этом на ресепшене администратору. На следующий день, после выселения из отеля девушка администратор показывая фотку в телефоне нам говорит, что мы сломали унитаз и они якобы хотят оштрафовать нас за это 3000₽. Мы ей грамотно объяснили, что это и до нас так было, что, мы никакое отношение не имеем к данной поломке и ничего платить не будем, на что девушка ответила, что сейчас подойдут охранники и нас никуда выпускать не будут и дальше будем выяснять кто сломал туалет). Нас с семьёй с маленьким ребенком якобы хотели задержать администратор и охранники термальных источников. Мы просидели возле входа примерно 40 минут, после чего я сам подошёл к девушкам кассирам уточнять сколько нам ещё ждать и что будет дальше. Она позвонив той девушке которая нас обвиняла, узнала что они решили проблему и наша вина не докозуема. То есть она даже не спустилась и не говорила что, всё вы свободны, а мы сидели и ждали просто. И что наша вина есть, но она не докозуема. Я конечно добился извинении за неприличное задержание, несправедливое обвинение но это не меняет их суть зарабатывание таким образом денег. Другая наша знакомая перед посещением рассказывала что их год назад тоже хотели кинуть на деньги за царапин на браслете. Представляю сколько таких случаев за календарный год. Я до этого в своей жизни жил во многих разных отелях никогда таких случаев не было.
Уважаемые люди, да бани и термальные воды очень прикольные даже в данном заведении, но подумайте перед посещением сколько денег с вас потребуют за любую ерунду сотрудники. Езжайте в другие спа салоны и бани.
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПОСЕЩАТЬ ЭТО МЕСТО!!!
3
5 января
Не знаю персонал там бизнес себе устроил или это политика собственников, но в баре подлог: в меню указано вино GreenLife,Новая Зеландия, Мальборо( мы его часто пьем и любим). А приносят Южная Африка GreenLife, (в цене эти вина отличаются в два раза) заказали сначала по бокалам, почувствовали неладное и заказали бутылку.Принесли не то, пояснив что другого у них в наличии нет и не было:). Вызвали администратора, и нам все равно предложили оплатить по меню. Мы пытались возвать к совести, это как бы Вы заказали Хеннеси ХО, вам приносят Хеннеси VS. Прилагаю фото из меню.
26 февраля 2023
Отдыхали с мужем 23, 24 февраля 2023 года. Всё чисто аккуратно, бани комфортные, пропарки супер, каждые 20 минут. Многовато народу было, но лежаки в спа зоне мы нашли) Гостиничный номер (у нас был #4) очень чистый, всё новое! Спасибо за чистоту! Были приятно удивлены! Завтрак хороший, подают быстро! В ресторане цены выше средних, но кухня очень вкусная! Брали массажи спины вместе с мужем. Остались в восторге от массажиста Анатолия!!!!! Ты Бог! Сегодня прошло 3 дня после массажа и спина просто в отличном состоянии!!!!! Муж даже уснул на массажнлм столе! Очень приятный мастер своего дела!!!!! Остались довольны отдыхом ! Пожелания: мне лично не хватало часов) в спа зоне и в номере, расписание пропарок хотелось бы видеть в номере)))
11
5
23 января 2024
Бассейны теплые, еда вкусная, халаты чистые! Отличный отдых как семьей (есть спец лягушатник, и аренда нарукавников, жилетов), так и взрослым. Бани теплые, жаркие. Много делающих на проверки групповые. Советую! Персонал отзывчивый, если что-то потеряно большая вероятность найти пропажу!
13 февраля 2024
Из плюсов - доступная цена за достаточно большой спектр услуг приличного качества.
Из минусов:
- в холодное время года некомфортно перемещаться из корпуса в корпус по улице, а через крытый переход - далеко.
- никак не очерчены в уличном бассейне перепады высоты пола, из-за чего постоянно то синяки на ногах, то внезапное потопление (особенно неприятно, если не планировала мочить голову или с ребенком на руках), хотя бы покрасьте перепады для безопасного и нетравмоопасного пребывания.
И еще, но это уже наверно не к заведению - очень много пьяных в выходные, охрана прекрасно справляется, но все же отдых это зрелище подпорчивает
1 августа 2024
В целом, неплохое место, если покупать билеты заранее или через специальные каналы.
Бассейны чистые, бани сделаны более-менее добротно, чем, например в станции Морской.
Лучше приезжать в утренне время, пока народа не так много.
Можно неплохо отдохнуть
2 августа 2023
Хорошее место для отдыха. Ездили туда уже не один раз, всегда остаёмся довольные. Из плюсов: хороший небольшой отель, бассейны и холодный и теплый (на любителя), неплохая зона терм и бань, даже в жаркий солнечный день можно найти место тени в термальной зоне. Из минусов: очень много людей даже в будний день, с собой нельзя приносить даже воду, а на перекусить и попить вы потратите в два раза больше, чем заплатили за вход (и кстати будет не очень вкусно), оплата браслетами не работает (очень неудобно, что приходится таскать с собой карту).
1
30 октября 2024
Безумно понравился этот спа-комплекс!
Несколько бань (особенно впечатлили церемонии, которые проводятся вместе с пармейстером), саун и бассейном с разными температурными режимами. Так же мы вкусно покушали в ресторане на территории «City Greek». Девушки, официантки, очень милые и вежливые.
Если вы хотите отдохнуть от городской суеты-вам сюда. Мы ходили в будний день вечером, людей было не очень много, что порадовало.
В следующий раз хотим снять номер в отеле. Очень выгодное предложение!
18 апреля 2024
Отличное место, развлекала своих родителей, очень всем понравилось, номер чистый-уютный. Еда в ресторане очень вкусная! Персонал приветливый- общительный! Ребята желаю вам процветания!!! Только не портится😊
25 августа 2024
К сожалению, за 2 года СитиКрик изменился не в лучшую сторону. Плитка в бассейне по прежнему скользкая, в джакузи по прежнему ступеньки не выделены цветом, ходить просто опасно. По прежнему битком наставлены шезлонги и столики, ходишь по лабиринтам.
На входе заполняешь согласие на посещение (!) и о том, что с правилами ознакомлен. Правила - тут же. Помимо прочего - С бортиков не прыгать, волосы не распускать. Щаз! Кто б ещё следил за их исполнением. Куча русалок болтаются в воде. И с бортов прыгают все, кому не лень. Спасателю пох, он дремлет под сосной.
И отдельное фу по поводу надувных игрушек. Можно ввести какое-то ограничение на размер? Плывёшь в узком потоке, и тут навстречу 1,5метровый пончик на всю ширину протока. Или в большом бассейне 4-5 штук таких кругов заплыло - и всё, места плавать нет.
Печально...
2
2
9 сентября 2024
Здравствуйте, совсем испортились. Половина комплекса не работает, а ценники такой же оставили. Цены в кафе не обоснованно дорогие. Банные церемоний нет, так девушка с деревянным лицом под унылую музыку помахала веером 4 минутки.. везде идут ремонтные работы, бардак внутри.верните старый сити крик!! 27.08 посетили чудесное место. На этот раз не работали розетки в женской и мужской раздевалке. Соответственно не работали фены. Сообщила об это. Но через 10 минут ничего не изменилось. Ушла с мокрой головой. Спасибо что лето
25 января 2024
Отличное место для отдыха особено в зимний сезон.
Кроме почасового посещения есть возможность снять комфортабельный номер в гостинице, где завтрак (шведский стол) входит в стоимость.
Отдыхали по двое суток в конце ноября 2023 и январе 2024,оба раза остались довольны.
Из минусов только многолюдность, но место
явно популярно, с этим не поспоришь.)
12 января
Отличное место, много парилок, церемонии короткие но каждые пол часа, много места, ресторан, 4 бара подогреваемый бассейн, холодная купель, добавьте в раздевалки лавочки дополнительные и урны
1
7 января 2024
Не в первый раз посещаем данное заведение! В целом наверное все же 5 звёзд, так как: 1. Достаточно часто и хорошо проводятся церемонии. 2. Большая часть банщиков с удовольствием выполняют свою работу. 3. Вкусная кухня, достаточно быстрая подача.4.Бар. Отдельно хочу отметить Бармена Максима, который очень качественно выполняет свою работу и в целом является приятным для общения человеком! 5. Хорошие номера в отеле и живое оформление интерьеров самого комплекса и бань. Пять пунктов пять - звёзд.
Но нет худа, без добра. Цена на бутылочное пиво - 400 рублей за 0.33 - это безумие. Так что пиво пить не будем, будем пить коктейли от Бармена Максима)))
1
13 июля 2024
Очень доволен качеством сервиса! Отличное место для семейного отдыха с детьми, много бассейнов, баня, душ шарко, все для хорошего и качественного отдыха!
10 апреля 2024
Классное место, бани и банные церемонии отдельный кайф))) из минусов - развлечений для детей нет, кроме просто бассейна. Поэтому в следующий раз поедем без них, чтобы на 100% насладиться всеми прелестями данного комплекса. Ну и в хамам не попали, так как был на ремонте.... Надеюсь, к следующему нашему визиту будет работать)
25 августа 2024
Нуууу такое местечко... на любителя. Играет диджей, но музыка слишком громкая и старье (клубняк 2000х годов). Кухня тоже не впечатлила. Бассеин норм. В банях не была. Второй раз не поеду. Находится в Богом забытом месте... подъезд отвратителен...по ухабам и буграм (во всяком случае если ехать с западного).
1
11 октября 2024
Место хорошее, но, бассейн закрывают на перевалив и молчат об этом. Плавают водомерки. Обслуживание персонала вообще на нуле. Мы просим принести, нам говорят «да, хорошо», а на деле нужно приходить забирать самим, мы не против, но об этом нужно сказать.
Мы подходим сделать заказ, нас обслуживают с таким лицом, будто мы вообще никто, все устали и когда этот день закончится. Конечно, мы понимаем, что все устают, понимаем, что клиенты бывают разные, но нужно хоть немного проявлять уважения, мы не придирчивые и не буяны,просто пришли отдохнуть. Когда еду собрали с собой, даже не поставили в пакет, мне нужно было коробки нести в руках или подходить и просить самим, хотя это банальный сервис. Бани не особо банные, только классная парная. Для чего одинаковых температур сауны вообще не понятно. Грустно, что нужно ради бочек идти на ресепшен, ведь там рядом много персонала и было бы удобно к ним подойти. На часах у бассейна время опаздывает, наверное сделано специально для того, чтобы люди просрочили свое прибытие.
Отдыхать понравилось, но обслуживание просто ноль, очень жаль
4 ноября 2024
Довольно круто, был тут до пожара было божественно. Но и сейчас всё очень круто.
Рекомендую для отдыха)
3 июля 2023
Хороший водный комплекс в центре Ростова-на-Дону. Все классно, но 2 минуса:
- на входе у детей забрали даже термосики с водой (хочешь пить/есть - купи, т.к. со своим нельзя. При это стоимость взрослого билета 1400 в будний день, 900 - детский. В общей сложности за день на троих помимо входных билетов оставили почти 5 К, то на воду/чай, то на пиццу, потому что у воды аппетит приличный)
- пропарки по расписанию и на них в каждой бане набивается толпа, все как шпроты в тесной банке.
НО шикарнейший и харизматичный банщик всех настраивает на нужный лад, пели в бане песни, было круто.
В общем, аналогов в Ростове много, в том числе на Левом. Банщика берегите! Ну и воду свою можно было бы и пропустить
6
21 декабря 2023
Побывала первый раз в начале лета, после чего сразу влюбилась в это место. Прекрасный спа комплекс и конечно отель , самое главное, что далеко ехать не надо. Здесь самая вкусная еда, приветливый персонал, за ресторан отдельный респект. Так же хочу отметить массажи и спа процедуры 🫶🏻. Наша семья является постоянными клиентами отеля и спа! Одно из самых любимых мест в Ростове🔥.
1
28 мая 2024
Сам бассейн большой, территория с лежаками огромная, зонтики, столики. Все замечательно. Чистейшая вода, с утра все простирается, наводится чистота на территории. Да и в течении дня девочки постоянно проходят и убирают за посетителями. Все отлично.
2
13 февраля 2024
В целом неплохо, бассейны отличные, баня пепелац и деревенская на отлично. Хамам и большая очень воняют видимо из за качества воды. Соляная в порядке но на любителя имхо холодно. Из основных бань далековато ходить в бассейн. Курилка на улице, зимой в мокром халате не сахар продуло... Кухня отличная все супер, алкоголь хороший. Надеюсь руководство отзовётся на замечания и все будет хорошо.
2 апреля 2024
Комплекс бань просто супер. Но дважды посетив комплекс в ресторане очень долгое обслуживание. Поднос позиций из меню максимально не компетентно. В нашей ситуации 4 человека, поднесено три напитка из четырех. Блюда уже холодные, хлеб поднесен последним, а не со столовыми приборами. Так происходит уже второй раз, смотря на других гостей ситуация аналогичная. Видели как принесли горячее, но просили унести, судя по реакции было уже холодное. Судя по ситуации кухня работает, но зал не очень. Прошу принять меры администрацию ресторана, проблема системная.
14 декабря 2023
Были в Сити Крик на выходных, отмечали день рождения мужа. Мы остались просто в восторге! Вкусно и сытно покушали всей семьёй и совсем не дорого, что очень приятно. Раздевалки, душевые и т.д. - все чистое. Уютная атмосфера как внутри, так и снаружи. Брала индивидуальную пропарку мужу, он сказал что все на высшем уровне. Отдельная благодарность пармейстеру Диане.
В общем, прийти в данное заведение с семьёй на выходных было лучшим решением, рекомендуем! 🤗
1
25 июля 2023
В общем понравилось.Отдыхали в гостинице пару дней,совмещая с посещением спа.Гостиничный комплекс понравился,уютно,чисто.,но минус что в номере комфорт без балкона нет москитных сеток на окнах,учитывая что окна выходят на речку,комаров и насекомых тьма,особенно пауков на окнах,поэтому лучше их и не открывать.Завтрак по типу шведского стола был включен в стоимость.Спа хорош,но вот не увидела инструкторов,которые бы следили за безопасностью,учитывая что хватает любителей попрыгать с бортиков,некому замечание сделать.Персонал довольно приветлив,с хамством не сталкивались.Так что после первого посещения впечатление сложилось хорошее.
4
27 февраля 2024
Басейн на улице с подогревом, есть крытый,джакузи; в парилках каждый час проходят церемонии;лежаки для отдыха мягкие, удобные;персонал доброжелательный, чисто, большая парковка. В ресторане приемлимые цены
11 ноября 2024
Единственный плюс — расположение.
В остальном же ничего хорошего.
2 бани и по большому счету один бассейн, в которых не соответствует температура заявленной. Ни одного хаммама, сауны. Халаты, полотенца за доп плату. И это все при том, что вход стоит столько же, сколько и в других подобных местах, где вышеперечисленные пункты противоположны.
11 июля 2024
Ну это место нужно посетить хоть раз, а лучше пару раз в год!!! Начнем с места: далеко от центра, не понятно с первого взгляда как доехать, как пешком дойти это тот ещё вопрос и задача. Мы добирались пешком со Стачек, с остановки "Интернациональная". 20 минут вниз под горку до самой р. Темерник. Стоянка огромная. Мест хватит. Второе. Персонал и ресепшн. Люди приветливые, внутри все чисто и уютно. Объясняют куда идти, что можно и нет, есть инструктаж по безопасности. Третье. Чистота мест. Все убирается, придирается, чистенько. Что внутри раздевалок, что у бассейнов и кафе. Четвертое. Бани, бассейны, места отдыха. Оценка 5. Пятое. Ценовая политика. Качество сервиса соответствует цене. Людей много, все красивые, стильные. В сильном алкогольном опьянении не встречал. В целом, 5*.
8 января
Хорошее место для отдыха. Отдыхали с открытия и все было чисто, к вечеру стали собираться везде грязные лужи, никто ничего не убирал, снимаю звезду. Все церемонии проходили после обеда с опозданиями, на 2 церемонии вообще никто не пришел, хотя за 5 минут было объявлено о начале, снимаю звезду.
4 декабря 2023
Местечко просто пушка. Всем советую. Баньки огнище просто. Церемонии крутые. Басики тёплые зимой хорошо полежать. Кухня вкусная. Персонал хороший. Единственно хотел телевизор посмотреть в отеле а он своей жизнью жил каналы переключал и громкость добавлял, но это мелочь на фоне остального. Так что советую посетить
1
19 января
Замечательное место. Хорошая гостиница. Единственное , на завтрак идти лучше очень рано. Мы пришили в 9:30, нам осталось только кофе и сок, еды уже не было(((
17 июля 2024
Мы посещали бассейн 16.07.2024. Не на всех лежаках присутствуют зонты, что осложнило задачу по поиску выбора места, но это пол беды, возле бассейна находятся ворота для водного пола, мне кажется что это не совсем удачное решение, ведь кидают мяч не только дети, но и взрослые, а иногда не совсем трезвые и получилось так что мячом моей девушке попали по голове, не приятный осадок оставил этот день отдыха. Прошу либо убрать их в другое оборудованное место без отдыхающих, либо совсем убрать с территории бассейна.
17 октября 2024
Очень хорошее место для семейного отдыха, тёплые бассейны, классная кухня, все очень вкусно.
7 ноября 2024
Хорошее заведение. Разнообразные бани, проходят банные церемонии. Бассейн с тёплой водой и чуть прохладнее, но не холодный. Вкусная еда.
4 декабря 2024
Место просто лучшее
Вчера там был
Плюсы:1) куча бассейнов 2) куча бань 3) почти все бани бесплатные (только за вход платить надо)
Минусы :1) некоторые бани комнатной температуры
2
26 сентября 2024
Приятное место, нам нравится здесь отдыхать. И баньки разные, и бассейны разные, интересные церемонии, внутри классно вечерком погреться у открытого огня. Всё классно, кроме цен на покушать. Вкусно, но дорого. Бутылка минералки 0.5 стоит 120 р. Ну это прям запредельно. А с собой ничего приносить нельзя
1
25 августа 2024
Место супер! Были с подругой впервые. Впечатлены шикарным бассейном, чистотой, доброжелательностью сотрудников. Надеемся побывать еще.
21 мая 2024
Прекрасное место для весеннего отдыха. В этом году в первый раз загорали в апреле в Ростове, бассейн с подогревом оказался очень кстати.
Прекрасная кухня, вежливый персонал.
Из того, что бы хотелось улучшить- это отдельная зона для детей и диджея подальше от лежаков.
18 сентября 2023
Были и с ночёвкой, и без, на мой взгляд, с ночёвкой вариант интереснее. Парные на уровне, приятные бассейны. Действительно, есть ступеньки в бассейнах в неожиданных местах, лучше помнить о них ) Ещё, как мне кажется, необязательно, чтобы на всей территории громко качал танцевальный Радио Рекорд, уголки тишины или спокойной музыки внесли бы зачётное разнообразие.
1
2 июля 2024
Приятное место, отлично провели там время. Доброжелательный персонал, хорошее местоположение. Бани и боссейны понравились, все было как надо. Хорошее место для отдыха
1
22 октября 2024
Понравилось. Жаль, что часть комплекса была на реконструкции после пожара. Обязательно приедем еще👍🏻👍🏻 Ваши банные церемонии незабываемые, девушка, которая проводит👍🏻👍🏻🔥🔥
17 ноября 2024
Олично отдохни, бани супер, Надежда хорошо прлвела церемонию, реагировала на каждую просьбу перед ней, получили ошромное удовольствие, обящательно вернемся
1
19 февраля 2023
Прекрасный отдых не выезжая за город. Были в комплексе 18.02.2023г.
Тёплый басейны, прекрасные бани и банные церемонии каждые 20 минут. Удобные лежаки в достаточном колличестве. Вкусный травяной чай, пицца хорошая.
В большой парной классные пропарки под песни очень понравилось. В бане пепелаце церемония "Чесночная булочка" Отличная для меня чуть жарковато но высделали. Один недостаток, в расписании церемоний в хамаме были такие как "скраб сладкий апельсин" Выдали только соль, следующая была "скраб лаванда... " Выдали соль с кофе. Вот здесь большая просьба отрегулировать что заявлено то и делать. Всё остальное просто чудесно и прекрасно спасибо за прекрасное место.
5
2
21 октября 2024
Место хорошее) но иногда могли бы промывать каменный пол и пол в большой парной, а то в парной после церемоний все в соли, а пол каменный просто грязный. Хочется от лежака в бассейн пройти босиком, а не в тапках. И спа бассейн погорячее. Ну а в целом место хорошее, рекомендую))
15 декабря 2024
Все было неплохо. Но не продумано место для курения, сквозняк со всех сторон. Халаты без капюшонов, то есть выходя из бани ( Сибирской) с мокрой головой, приходится приличное расстояние идти до помещения.